............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Balausa jewelry 

​Бутик ювелирных изделий
4.3
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото1

4.3
11 оценок
​Nurlan Abilgaziev​2 отзыва
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AА
​A А​14 отзывов
Очень нерасторопная девушка у вас. Я пришла, зная точно, что мне интересно (предварительно изучила инстаграм), поэтому заложила 10-15мин на покупку. Сотрудница магазина говорила по телефону, когда я подошла, это меня не смутило, тк ежедневно к витрине много людей подходят просто посмотреть, это окей. Далее я попросила мне показать подвески и серьги определенные. Я быстро мерила и откладывала, то что беру, для упаковки, продолжая выбирать другие позиции. Озвучив просьбу, заметила, как сотрудница открыла ящик с коробочками, думаю, ну супер, пока я примерю остальное уже часть упакована будет. Спустя пару минут, когда все позиции были выбраны, оказалось, что ничего не упаковано, дальше по телефону ведет диалог ваша мадама. Я пытаюсь понять причину, почему процесс застопорен, ведь я тороплюсь, 0 ответа. Далее она начинает убирать то, что не нужно!!! Я говорю: «Вы издеваетесь? Может упакуем, то что нужно мне, я тороплюсь». После этого начинает вытаскивать коробочки. Я выбрала 4 позиции, она стоит фоткает ценники, потом 2шт упаковывает, потом вспоминает, что надо же ПОСЧИТАТЬ!!! ОТКРЫВАЕТ ФОТО, СЧИТАЕТ и мимоходом кидает фразу, что упаковка по 500тг/шт. Я сообщаю, что мне не нужна «подарочная упаковка», а просто куда-нибудь сложить, с чего я еще сверху платить должна за эти наипростейшие коробки (далеко не подарочного вида), после чего она ретируется и сто лет я еще жду окончания данного процесса. Вопрос 1: как можно ТАК ДОЛГО ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ВЕЩИ делать? Тем более если 0 клиентов кроме меня и я сообщила о том, что тороплюсь. Если сотрудник не может уложить в голове порядок действий, пропишите инструкцию. Вопрос 2: Должна быть какая-то стандартная, включенная в стоимость, упаковка — пакетик/конвертик. Причем это будет явно лучше, чем те коробочки, которые дали мне. Сами украшения понравились, вроде и в носке норм, но этот ад в виде обслуживания на уровне дна все впечатление портит, очень жаль🥲
Читать целиком
Bj
Balausa jewelry, бутик ювелирных изделий
25 июля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток Спасибо за подробный отзыв. Приносим свои извинения за такое отношение. По гор…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее