............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Starbucks 

Кофейня
2.8
542 оценки
2.8
542 оценки
201 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Айымжан Еділжанқызы·4 отзыва
В восторге
Ильяс .·20 отзывов
Совсем не понравилось
bb
banu bu·1 отзыв
В восторге
AK
Al Kh·67 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ayzhan ❤️·3 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MI
Maryam Isatilla·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
. ..·32 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DrNa Sarzet·35 отзывов
Совсем не понравилось
26.10 примерно в 10:00 приходили позавтракать с учетом акции бесплатного второго ТПЛ и скидки на еду при покупке большого объема напитка - у стойки никого не было, пришлось кричать/стучать. постоянно заходили в подсобку - походу был новенькии у кассы, про акции не знал, отвечал туго - брала все «здесь» - кофе налили в одноразовые стаканы - круассан не разогрели, пришлось подходить и снова кричать/звать чтоб попросить подогреть. они еще возмутились мол «никогда не просят подогреть» (сомневаюсь конечно, как можно есть холодный круассан, хотя б спросили б по началу) - не смотря на заказ «здесь» дали пластиковые приборы, резать было невозможно, снова пришлось просить железные приборы и кричать чтоб подошли - мюсли были стухшими, йогурт как будто просрочен. но ладно, учитывая что было выше не стала снова подходить спасибо за неприятное утро. но ТПЛ и круассан (теплый) были вкуснымиЧитать целиком
ВA
Виктория A·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sparkiezz Pikee·33 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
Dinmukhamed Dakibay·3 отзыва
В восторге
Ainura Abzhanova·32 отзыва
В восторге
shaai s·1 отзыв
Совсем не понравилось
SaLtanat Asu·2 отзыва
В восторге
Олжас Сулейменов·17 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Маржан Усен·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
Таншолпан Молжигитова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте! Я являюсь вашим постоянным клиентом и с большим удовольствием посещаю разные филиалы Starbucks — практически каждый день. Всегда ценила ваш сервис, уютную атмосферу и персональное внимание. Однако недавно столкнулась с крайне неприятной ситуацией в одном из заведений. В конкретном филиале: • Нас не поприветствовали при входе; • Не спросили имя и не подписали стаканы, как это обычно делается в Starbucks; • Наш заказ был выполнен не полностью — еду забыли, и нам пришлось напоминать самим; • Карта Starbucks не сработала, и никто не объяснил причину, не предложил альтернативу и даже не извинился; • Бариста старался, но, к сожалению, старший сотрудник, судя по всему, был совершенно равнодушен к происходящему. Мне очень жаль, что в вашем заведении, где сервис всегда был на высоком уровне, произошло подобное. Надеюсь, вы обратите внимание на качество работы сотрудников в этом филиале, чтобы подобные ситуации не повторялись. Спасибо за понимание. Буду рада продолжить посещать ваши заведения — с тем качеством обслуживания, к которому вы нас приучили.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
Dias Duisekhan·8 отзывов
В восторге
Zhanelle Abenova·2 отзыва
Совсем не понравилось
АЭ
Актилек Эргеш·14 отзывов
Совсем не понравилось
SA
Sabit Askarov·23 отзыва
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Starbucks, кофейня
11 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы надеемся, что следующие посещения нашей кофейни принесут Вам только самые положительные эмоции!💚
Kim Kim·50 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЧО
Честный Отзовик·289 отзывов
Совсем не понравилось
“Starbucks”, ТРЦ «Jurek Tau». Заказала самовызовом через Wolt, уже будучи в заведении. Работники забыли отдать мне мой заказ из 2-х кофе. Они приготовили заказ и не изменили статус заказа на выполненный, а также никак не уведомили меня о том, что заказ готов. Хотя они знали, что я жду в их заведении возле кассы - мы с баристой разговаривали насчет моего заказа. У меня в Wolt было написано, что ещё готовится. А на самом деле, кофе было уже готовыми и остывали. Я хотела выпить кофе горячим и свежеприготовленным. В итоге, оба кофе уже остыли. Почему такие невнимательные работники? Понанимали глупых зумеров, они даже не извинились. Бариста Алёна и парень-азиат - вдвоем не могут разобраться с заказом, хотя в кофейне несколько клиентов всего. Кофе ужасный, приторно-сладкий. Я не говорила добавлять сахар. Будто тонну сахара высыпали в кофе. Вы же Старбакс, а не какая-то только что открывшаяся ноунейм-кофейня.Читать целиком
Азат Калибеков·30 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее