............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SuperStep 

​Мультибрендовый магазин кроссовок
4.5
137 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото14

4.5
137 оценок
DS
​Dimash Shadman​8 отзывов
Покупал обувь в филиале в Dostyk Plaza. Спустя две недели носки появились первые признаки разрыва ткани. Сначала думал, что повреждение незначительное. Но за месяц эти разрывы значительно увеличились и теперь хорошо заметны невооружённым взглядом. Писал в филиал в Dostyk Plaza — ответа не получил. В филиале в Forum мне ответили в некорректной форме: «Брат, я тоже могу просто поносить туда-сюда и сказать, что это брак», что считаю непрофессиональным и неприемлемым. Хочу подчеркнуть, что если обувь рвётся в ненагруженных местах, особенно из-за пластиковой вставки внутри, которая протирает материал, — это является производственным дефектом (скрытым браком), а не следствием неправильной носки. Качество обуви и сервиса оставляет желать лучшего. Прошу связаться со мной квалифицированного специалиста для решения вопроса.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Не могли бы вы поделиться деталями: день и время вашего визита маг…
​енека .​24 отзыва
мало выбора 🥲
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аскар Таласбай​2 отзыва
🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мадина К​41 отзыв
Обслуживание ужасное, смотреть набрежным взглядом это дно просто. Пришла за кроссовками а уехала без настроения.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Не могли бы вы поделиться деталями: день и время вашего визита магазина. Мы намерены разобраться в ситуации.
​Aylin ㅤ​14 отзывов
Классный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T
​TAFF​5 отзывов
Нашел нужную обувь и понравилась работа консультанта по имени Айша 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ii
​iPhone iPhone​4 отзыва
Мы большие поклонники Crocs. И каждый сезон обновляем детям модели. В этот раз купили подростку сабо Crocs для поездки на отдых. После первого же дня носки обувь изменила форму — начала сужаться, ребёнок пожаловался, что она натирает по бокам. В итоге отложили ее и решили по приезду обменять или вернуть пару. Благо успевали уложиться в положенные по закону 14 дней. В магазине отказали, сославшись на заключение менеджера магазина: нарушение правил эксплуатации. Оказывается, Crocs нельзя носить в жаркую погоду. То есть обувь, позиционируемая как летняя, фактически не предназначена для нормальных летних условий. На месте руководства магазина я бы обязал менеджеров проявить инициативу — связаться с официальным представителем Crocs, при необходимости написать в головной офис, изложить проблему и проверить, является ли такое поведение обуви нормой. Сейчас составить грамотный запрос может даже самый неопытный сотрудник — с минимальным опытом и базовыми навыками. Есть масса инструментов, которые позволяют сделать это за считанные минуты на любом языке (ChatGPT и аналоги в помощь). Даже если бы производитель отказал, клиент хотя бы увидел бы, что магазин сделал всё возможное для решения ситуации. А так — минус один клиент и гарантированно негативные отзывы в его окружении.
Читать целиком
​Балнурко Таланова​21 отзыв
Анеля ваще красотка нереалка, так помогла нам, мы все ушли с парой кроксов!🤍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Шемякина​51 отзыв
Приятные приветливые консультанты)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KP
​Kim Philby​19 отзывов
Внимательные продавцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​9 отзывов
Все супер , помогли с выбором. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​gulfairuz 💋​4 отзыва
Персонал вежливый и профессиональный, помогли выбрать именно то, что нужно. Ассортимент огромный, есть как популярные бренды, так и более бюджетные варианты. Теперь знаю, куда идти за спортивными товарами!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
8 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Мы рады видеть вас снова!
​Эльдар Квятковский​15 отзывов
Огромное спасибо менеджеру Амине, за помощь в выборе кроссовок. Всё очень чётко, быстро и по делу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ромка Федоров​14 отзывов
Круто, нашел Конвера другу нефору, Нью баланс другу скинхеду и себе Адидас газель))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дина Ауежанова​63 отзыва
Запах клея в магазине.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dimash Bekbolat​13 отзывов
Консультант Акерке просто супер. Взял что искал, отлично подобрала вещи помогла собрать лук👍 буду заходить часто
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы рады видеть вас снова!
​Tatyana 1​5 отзывов
Сегодня купила кроссовки, продавец Диас был очень вежлив и подобрал мне шикарную обувь. Классный парень !!! Всем советую!
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Мы рады видеть вас снова!
​Aselya Ace​4 отзыва
Классный магазин! Представлен Karl Kani-это кстати любимый брэнд 2 pac. Димаш крутой консультант!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Мы всегда рады видеть вас в SuperStep !
ZK
​Zhansaya Kydyrbayeva​13 отзывов
Купила барсетку, забыли убрать магнитик, как теперь убрать? Обратно ехать не хочется из за этого, на кассе девушка должна была убрать же!!!
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам жаль что вы столкнулись с данной ситуацией. Вы можете зайти в любой ближайший торговый центр и снять магнитик.
NS
​Nurlybek Shegenov​3 отзыва
Не успели с девушкой взять обувь перед полетом в других магазинах, по итогу решили зайти в супершаг. Игнат красавчик, помог с выбором и подобрал идеальные по цене/качеству кроссовки. Дайте бонусы или премию ему плиз, реально выручил😀. Магазин приятный, нет бесячих громких песен, полки и расположение каталога - удобные. Касса обслуживает быстро, все чисто и аккуратно. Пол вообще с каменным оттенком = + оригинальность. Качество обуви выше чем в филиалах оригинала (пума, адидас и т.д.).
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрый отзыв о нашей работе! Мы всегда рады видеть вас в SuperStep!
YK
​Yana Kim​1 отзыв
Вчера купили в вашем магазине 2 пары обуви, благодаря вашему консультанту Игнату. Обслужил очень хорошо. Только так надо встречать покупателей. Просто молодчина! Вернемся еще обязательно))
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие! Мы ждем вас с нетерпением снова!
SP
​S P​2 отзыва
Отличный магазин! Хороший выбор, приятные цены! Отдельное спасибо консультанту Гульназ, очень приятная и отзывчивая девушка)
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы рады видеть вас снова!
AJ
​Alex Jaden​4 отзыва
Не заказывайте ничего онлайн, если точно не уверены в размере — вернуть ничего не сможете. Нет четких инструкций по возврату на сайте, спустя неделю звонков выясняется, что сдать можно только в терминале DPD, который находится на выезде из города! В итоге возврат как бы есть, но как бы его нет. Мы предлагали вызвать курьера, ибо нам ехать очень далеко, но навстречу не пошли, нужно самим организовывать процесс передачи товара от курьерской службы к магазину для возврата.
Читать целиком
MI
​Mamedov Ilgar​4 отзыва
Самый лучший магазин кросовок в городе, сегодня заходил за курткой ! Alpha бомбер бомбовый
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
8 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Мы рады видеть вас снова!
​Лана .​3 отзыва
Хороший выбор, консультанты внимательные) 🍂
Sм
SuperStep, мультибрендовый магазин кроссовок
8 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Мы рады видеть вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее