............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dandy pastry studio 

​Кондитерская студия
4.4
412 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы253

Цены3

Фото76

4.4
412 оценок
YK
​Yelena Klokova​4 отзыва
Одно из любимых уютных заведений
BS
​Batyr Sauytbekov​19 отзывов
Прекрасный круассан!
​Di Bell​6 отзывов
Очень вкусные торты, дизайн тортов очень красивый, аккуратный!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​14 отзывов
Не понравилось все долго офи слишком медленные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
​Иларий Айвазовский​69 отзывов
Посетили вашу кофейню, посадка была почти полная. Почти все гости уже ели: один столик доедал, два других пришли примерно вместе с нами. Мы заказали два сета №2 и №3, нас сразу предупредили, что ждать около 20 минут это нормально. Пока ждали, наблюдали немного хаоса в зале. Девушке за соседним столиком сначала принесли десерт, потом кофе, потом салат и лишь спустя время сам завтрак. У пары рядом еда уже стояла на столе, но приборы им не несли довольно долго. Дальше началась путаница и с нашим заказом. Наши завтраки сотрудники поставили на станцию, хотя логичнее было бы сразу отнести за наш стол. Я заранее попросил принести горячие напитки, пока ждём еду, и заменить латте на американо. В итоге сначала всё равно принесли латте, потом исправили. Позже выяснилось, что наши завтраки перепутали. Было ощущение, что команда просто не разобралась, кто за что отвечает: ходили несколько человек, но никто не контролировал процесс. Когда мы уже доели, начали приносить десерты и повторно- напитки и завтраки, хотя мы уже всё получили и сообщили об этом. Отдельно отмечу девушку (кажется, администратор), которая всё время только носила коробки из-под десертов -при этом в зале явно не хватало контроля и распределения обязанностей. Если вы запускаете новый формат или продукт, доводите его до конца и оттачивайте процессы. Самое неприятное видеть, как гости ждут приборы по 10 минут. Персонал выглядел потерянным. Хочется, чтобы каждая станция чётко понимала свою зону ответственности и действовала слаженно. Только тогда сервис выглядит уверенно и профессионально. И напоследок, по поводу кухни: в сете должен был быть круассан с клубникой, но подали с черникой. Если нет ингредиента, не обещайте. Делайте так, как заявлено, или предупреждайте заранее
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Зарина Джумагалиева​16 отзывов
Очень вкусно и обслуживание тоже было на высоте. Хорошее и приятное место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Pakchakchak​10 отзывов
Доброго времени суток, недавно посетила вашу кофейню, во первых хотелось поделиться своим опытом. Сама работала в общепите, понимаю ребят, сложно. Но почему на весь зал работает только 1 официант ? Где остальные ? Он и принимает заказы, и сам же их делает. В это время остальные гости по 40 минут ждут пока просто примут их заказ, про выполнение уже молчу. Заказывали мы сэтку, качество хромает. Продукты словно сгнившие, в общем и целом хочется сказать, в инстаграмме у вас все красиво. Качественный сервис, хорошая подача блюд, в продуктах словно используются качественные продукты, хотя на деле такого нет. И это я ещё молчу про цены...
Читать целиком
r
​reneuro​10 отзывов
Вкусное кафе. Второй раз пришла.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AY
​Akbardzhon Yakubov​4 отзыва
Обслуживание очень плохо! не советую
ОБ
​Олжас Б.​18 отзывов
Скучаю!
​Zulu November​45 отзывов
Неприветливый персонал, отбивший желание что-либо брать тут. Зашла купить десерты, меня с каменными лицами встретило три человека из состава персонала. Смерили с ног до головы и продолжили заниматься своими делами. Учитывая, что столиков в зале не было, так что невозможно ссылаться на рабочую занятость настолько, чтобы времени хватило только на оценивающий взгляд, но не элементарное приветствие потенциального нового гостя. Даже подумала может они закрыты уже, поэтому настолько недовольно смотрят на меня? Но на часах даже не было 19:00, чтобы настолько выражать своё недовольство. С приветствия начинается сервис, начинается обычная коммуникация между людьми. Если к гостю такое отношение с порога, то о каком желании оставаться может быть речь. Неприятнейший осадок. Искренне не рекомендую даже заходить, чтобы не нарваться на высокомерие.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mariyam 👐🏻​11 отзывов
Очень вежливый персонал и все очень вкусное всем советую не пожалеете🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tarchik ~​4 отзыва
Хороший кофе, приятный зал. Девушка за кассой хорошо обслужила
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Шынайым Усерова​5 отзывов
Очень эстетичное место, плюс приемлемые цены 🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gulzhan K​20 отзывов
Великолепные круасаны, особенно с начинкой. Самые лучшие, пожалуй, в городе.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MV
​Miss Veronika​43 отзыва
Вкусный торт, нареканий нет. Уютно, чисто, хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Ainur A​31 отзыв
Вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Amush Amush​6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность ребятам Дильмураду и Амине! 🌟 Возникла ситуация: я опоздала к приезду курьера с тортиком. Думала, что всё пропало… Но Дильмурад и Амина не только не отказали в помощи, а с пониманием отнеслись, подождали, приняли курьера и аккуратно передали заказ мне. 🙏 Редкость , встретить таких отзывчивых и душевных людей! Спасибо за человечность, заботу и просто за то, что вы есть ❤️
Читать целиком
​Kamilla Z​21 отзыв
Круассан с креветками 🙂‍↕️ 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​omar telman​6 отзывов
Попробовал Бамбл,прикольный и вкусный Спасибо Амине за обслуживание👍🏼👍🏼👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее