............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Енот 

Ветеринарная клиника
4.7
509 оценок
Хирургия, терапия, УЗИ, рентген и анализы. Берёмся за сложные случаи!
Реклама
4.7
509 оценок
Анна Саттарова11 отзывов
Енот, ветеринарная клиника
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и желаем Микки крепкого здоровья ♥️
ЮК
Юра Круглов1 отзыв
Номер договора 10946. Букля. Кота привезли в субботу в 21:00 с переломом лапы. До понедельника кот не был осмотрен хирургом (врач отсутствовал по причине выходных), а проведённое лечение ограничилось одной инъекцией амоксиклава, стерофундином и забором крови на анализ. Только в понедельник после осмотра сообщили о необходимости срочной ампутации из-за повреждения сосудов и нервов. На мой вопрос об УЗИ внутренних органов ответили, что оно не проводилось. Спустя час сообщили, что состояние кота нестабильное и операцию откладывают, из за воспалительного процесса внут органов. До 09:00 утра вторника кот умер. После смерти мне сообщили, что при поступлении у животного уже были некротические изменения. Хочу уточнить: травма произошла менее чем за час до госпитализации. Возникает вопрос — где было лечение и почему с субботы до понедельника кот находился без должного хирургического вмешательств
Читать целиком
1H
123345 Hgghjjh2 отзыва
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что у Цыпленка все хорошо, благодарим вас за доверие и теплые слова . Ж…
Дана Батырбекова11 отзывов
Енот, ветеринарная клиника
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие ♥️
Юлия Кантер3 отзыва
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова ♥️ Мия- просто красавица! Желаем ей крепкого здоровья ♥️
Angelssz 🫂6 отзывов
Хочу оставить отзыв после того, как моя собака проходила лечение в этой клинике. Мы обратились сюда в тяжёлом состоянии, надеясь на реальную помощь и поддержку, но вместо этого столкнулись с халатностью и недостатком качественного ухода. После первой же ночи в стационаре у собаки оказался повреждён глаз, которого не было при поступлении. При постановке катетера ей разорвали вену, из-за чего лапа была вся в синяках. Эти травмы возникли именно во время нахождения в клинике, что говорит о недостаточном внимании персонала при обращении с животным. Отдельное разочарование — это «информирование» о состоянии. Нам обещали присылать видео и реальные обновления, но фактически мы получали одно и то же шаблонное сообщение, не отражающее её реального состояния. За всё время нам отправили только два коротких видео, где показали короткую прогулку и кормление паштетом. При этом мы спрашивали о состоянии каждые 3–4 часа, но даже тогда сотрудники не могли дать конкретных ответов. Более того, за 3 дня нахождения в клинике собака потеряла 7 кг, что явно указывает на недостаточный уход, стресс и отсутствие полноценного контроля за её состоянием. Мы заплатили значительную сумму в надежде на квалифицированное лечение, но вместо этого собака вышла из клиники совершенно измученной, ослабленной и с дополнительными травмами. В итоге нам пришлось принимать самое тяжёлое решение. Очень больно понимать, что последние дни её жизни могли быть другими, если бы помощь действительно была оказана качественно.
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
16 декабря 2025, официальный ответ
Наша клиника не хотела бы оставлять отзыв без ответа, так как пациент действительно был в нашем стац…
Irina R2 отзыва
Хочу оставить отзыв о работе клиники и врача-узиста, чтобы предупредить других владельцев животных. Мы пришли на УЗИ с больным котом, которому было плохо уже второй день. На ресепшене нам сообщили: «врач УЗИ ушёл на тяжёлую операцию, другой врач будет через 30 минут». Мы решили ждать. В результате я прождала 35 минут с нервничающим и больным котом. Когда нас наконец приняли, я увидела молодую девушку, которая пришла в клинику практически одновременно с нами, но по какой-то причине нас заставили ждать почти полчаса. Само УЗИ длилось около 15 минут, при этом врач долго пересматривала каждый орган и задавали десятки одинаковых вопросов про «может ли кот что-то проглотить», хотя я сразу объяснила, что такой возможности у него нет. После процедуры нас отправили ждать ещё 10 минут. Снимки сначала отказались давать, сославшись на то, что аппарат «не сохраняет изображения». На следующий день я повторно обратилась в клинику с просьбой выдать снимки. И «чудо» - оказалось, что компьютер всё-таки сохраняет изображения, и нам отправили фотографии в WhatsApp. Возникает закономерный вопрос: зачем вводить клиентов в заблуждение? УЗИ было платным, и нам пришлось писать и добиваться снимков два дня. Скриншоты переписки со всеми ответами приложены. В итоге нам всё равно пришлось переделывать УЗИ в другой клинике. Там, к слову, было обнаружено новообразование в селезёнке, которое в этой клинике по каким-то причинам не заметили. И, как оказалось позже, состояние кота не было «критическим», как это было преподнесено изначально. В целом от посещения осталось ощущение полной неорганизованности, формального подхода и отсутствия эмпатии. Мы пришли за помощью и диагностикой, а получили только стресс, ожидание и противоречивую информацию.
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ирина. Благодарим Вас, за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативно…
ИГ
Ирина Гусева2 отзыва
Енот, ветеринарная клиника
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и теплые слова ♥️
Юлия Бабич6 отзывов
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такие теплые слова и доверие ♥️ Наталия Сергеевна всегда очень чутко…
Максим Полтарак3 отзыва
Енот, ветеринарная клиника
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такие теплые слова ♥️
DR
Din Rakhatova8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей работе ♥️
АЛ
Анна Лоскутова1 отзыв
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и теплые слова ♥️
Руслан Кичерман7 отзывов
GS
Galina Slyusar2 отзыва
СТ
Сержан Тоғжан3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв ♥️
Карина Заложнова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова ♥️
Svetlana Svetlana22 отзыва
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
21 октября 2025, официальный ответ
Мы никогда не передаём информацию о пациентах третьим лицам - только тому, на кого питомец зарегистр…
оксана дорохова2 отзыва
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и теплые слова ♥️
Максим Новичков9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова♥️
Е*
Екатерина *2 отзыва
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Желаем Тусечке скорейшего восстановления♥️
Виктория Денисенко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова и доверие 💚
Дайана И3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие, оказанное нашей клинике💚 мы очень рады, что ваш хвостик по…
ЛР
Л Р8 отзывов
Енот, ветеринарная клиника
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и доверие 💚
КБ
Ксения Бортникова1 отзыв
Боюсь, что наш восторженный отзыв о клинике "Енот" будет длинным. Мы привезли своего ребёнка Рэма (немецкая овчарка) в очень тяжёлом состоянии в "Енот", предварительно помыкавшись по трём ветклиникам, в которых не получили ни диагноза, ни лечения, ни понимания нашего отчаяния. В "Енот" же сразу получили консультацию, диагноз и назначения от врача Натальи Сергеевны. Рэму требовалась операция по удалению опухоли. Операцию откладывали два раза, в связи с неудовлетворительным состоянием сердца и крови. Врачи подходили к вопросу оперирования очень ответственно, не обращая внимания на нашу панику. На операции Наталью Сергеевну ждали ещё сюрпризы с поджелудочной и двенадцатиперстной кишкой, но мы уверены, она сделала всё, что было в её силах. И какой же идеальный шов она наложила, мне такой не делали) В стационаре Рэма просто выходили, ему было больно и страшно, но весь персонал стационара уделил ему внимание и безупречный уход. Мы были в отчаянии и страхе, что Рэм не выкарабкается, но персонал "Енот" с сердечной чуткостью вселял в нас надежду на выздоровление. Спасибо каждому в этой клинике! БлагоДарим Наталью Сергеевну! Рэм сейчас дома, легче и нам, и ему. И мы знаем, что "Енот" поможет нам полностью выздороветь.
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
7 октября 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! В первую очередь хотим поблагодарить вас за доверие, оказанное нашей клинике…
DM
Diana Momunova12 отзывов
Солнце Алматы3 отзыва
Енот, ветеринарная клиника
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и выбор нашей клиники ♥️
Данияр А6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашей клиники❤️ желаем вашей красавице только крепкого здоровь…
Chingiz Zzz23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв!
ОМ
Ольга Муканова8 отзывов
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас с Федей за доверие ♥️ пусть все ваши любимцы будут здоровые и счастливы…
настя …5 отзывов
Приходили с крысой, с переломом. Во первых дежурные врачи сами не могут сделать крысе рентген. Состояние было критическое но нам пришлось ждать запись у ратолога/экзотолога. На приеме ее осмотрели сделали рентген, оказался серьезный перелом. На это нам сказали что ничего сделать не могут (типо гипс и тп) дали рекомендацию держать в боксе и давать обезбол. Сказали что перелом срастется сам. Через 2 месяца улучшения у крысы не было. Поехали в другую клинику и удивили ветеринара. Нам сказали что ей нужна была помощь сразу и теперь случай запущен поскольку костные ткани начали образовываться и срастаться будет криво. Что это за пренебрежительное отношение, люди вам доверяют, отдают деньги а врачи не выполняют свою работу добросовестно. Очень расстроены. Отдали 20 тысяч просто так. Что бы нам сказали что у нее перелом вот и всё.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда даём максимально точные рекомендации по уходу и лечению животных. В…
SS
Suleiman S10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 💚
YL
Yuriy Lobanov5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова 💚
РИ
Рамиль Имирбакиев4 отзыва
Енот, ветеринарная клиника
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такие теплые слова 💚
НД
Нина Дёмина3 отзыва
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим вас за доверие 💚 Богдан Витальевич желает Адику крепкого здоровья и дол…
Инна Рафикова3 отзыва
Енот, ветеринарная клиника
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! А молодой маме желаем крепкого здоровья 💚
Alina Slyusar35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас💚 желаем хвостику только здоровья!
Ramilya Amuvakirova5 отзывов
Енот, ветеринарная клиника
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова 💚
Гл
Городская легенда21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Енот, ветеринарная клиника
26 августа 2025, официальный ответ
Рахмет💚
ИИ
Ирина Ильчук4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность клинике и замечательным врачам, которые спасли моего кота! Моему питомцу 8 лет, у него был абсцесс и новая оперированная рана. Мы с врачами приняли решение не зашивать её, так как кот болеет ВИК — и это было очень грамотное и профессиональное решение. Отдельная благодарность Юрию Анатольевичу, Елене Владимировне и Наталье Хабаровой! Это ВРАЧИ ОТ БОГА! 🙏 Кот находился в стационаре 10 дней. Я приходила каждый день его навещать и лично видела, с какой любовью и заботой относятся к животным. Врачи не просто лечат, они действительно любят своих пациентов и относятся к ним как к своим собственным питомцам. Итог — мой кот полностью восстановился и выздоровел! Процесс реабилитации занял всего лишь 25 дней, и это без зашива — только уколы, мази и пластырь. Для кота с ВИК это колоссальный труд врачей и настоящий профессионализм. Да, клиника не дешевая, но она того стоит! Молодцы, настоящие профессионалы! Я очень довольна и счастлива, что мой кот жив и здоров. Спасибо вам огромное за ваш труд и доброе сердце! ❤️
Читать целиком
Енот, ветеринарная клиника
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим вас за доверие. Такие теплые слова мотивируют нашу команду 💚 желаем тол…
🍪
Мы используем cookies подробнее