............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Рауза
Сеть аптечных складов
3.3
124 оценки
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
Реклама
Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
6
Вакансии
3.3
124 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЗД
Зульфия Джангильдина
7 отзывов
Добрый день Сегодня посетила Этот филиал аптеки Рауза АДЕ Девушка Омарбеков Анар,так в чеке написано Она грубо отвечает,Я оплатила покупку,хотела что то спросить она громко закричала чего вы ещё хотите Попросила воду ,идите сами возьмите ТАМ,, невоспитанная она ,дерганая, Вы ее с базара привели Ей там место ,а не в аптеке Разберитесь с ней,ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ,я не к ней домой пришла,ВО Время обслуживания разговаривала по телефону,👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Полезно
0
Алуа Абитаева
9 отзывов
Никогда не берут трубку. А когда приходишь многих лекарств всегда нет в наличии очень скудный ассортимент
Полезно
0
QH
Qerei Han
49 отзывов
Бұл мекеменің сатушысы Анар тарапынан 2025 ж. қарашада тұтынушы құқықтары өрескел бұзылды. Касса чегі бойынша «Окутиарз Гидро+» бағасы — 6990 тг, ал ресми тіркелген бағасы — 5815 тг. Артық алынған сома — 1175 тг. Бұл — адал ақыны жеу (Ан-Ниса, 29), әділетсіздік (Аль-Мутаффифин, 1–3), және Құранмен тыйым салынған (Бақара, 188). Шариғат бойынша — харам, түзетілмейтін күнә. Адал адамның ақысын жеген адамның амалдары қабыл болмайды, дұғасы қабыл болмайды. Сатушы Анар: — Артық төлем жасатты; — Чекте жалған мәлімет көрсетті; — Жауапкершіліктен жалтаруға тырысты; — Тұтынушыны алдау фактісі бар (ҚР КоАП 190, 146-бап). Қазақстан заңдары бойынша: — Заңсыз алынған қаражат міндетті түрде қайтарылады (ҚР АК 385, 350, 922); — Әкімшілік айыппұл, қызметті тоқтату, сот өндірісі — міндетті (КоАП 190, 67, 146). Ал шариғат бойынша, адал ақыны алған адамның ісі оған, отбасына және ұрпағына зиян болып қайтады — рухани, моральдық, материалдық түрде. Бұл — Аллаһу Та’аланың әділет заңы. Барлық дәлел тіркелген: чек, ресми баға құжаты, сатушының жауабы, артық төлем фактісі. Бұл жағдай кездейсоқ емес, жүйелі. Тұтынушыларға ескерту: — Бағаны тексеріңіз; — Чекті талап етіңіз; — Бұл жерде әділет пен адалдық сақталмайды. Әділетсіздікті тоқтатпайтын мекеме — сенімнен толық айырылады.
Читать целиком
Полезно
1
Айназ Алдибай
6 отзывов
Очень разочарована обслуживанием. Купила гель “Миконаз”, но фармацевт даже не уточнила, нужен ли он для наружного применения или для полости рта,в итоге продали гель для полости рта. Когда вернулась с чеком, чтобы обменять, она грубо заявила, что “другого геля не знает” и ничем помочь не может. Ни приветствия, ни элементарного уважения.Такое отношение абсолютно недопустимо. Фармацевт ДОЛЖНА уточнять детали, особенно когда речь идёт о лекарствах. Никакого профессионализма, грубое общение и полное безразличие. Даже колл-центр ответил в таком же стиле. Не рекомендую эту аптеку.👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АМ
Айман Мукашева
6 отзывов
Аптека отличная, хорошее обслуживание.
Полезно
0
ГИ
Гулназ Искакова
7 отзывов
Укол дәрілерді рецептен артығымен беріп жібереді,чек пен бірге қайта апарсаң алмаймыз дейді.Бізде қателесеміз анда санда дейді. Дәрілерді тегін бергендей..бәрінің сұрауы бар екенін ұмытпаңдар..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Amina Bolatova
1 отзыв
Очень понравилось обслуживание! Заказывала лекарства с удалённой оплатой и отправляла за ними человека. Отдельное спасибо девушке Данне — быстро отвечала, всё объяснила, была очень вежливая, приветливая и добрая. Работала отлично, оставила только приятное впечатление
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
25 сентября 2025, официальный ответ
*Добрый день! Большое спасибо, что нашли время оставить нам отзыв! Рауза заботится о Вас и Вашем здо…
Bakyt Zakariya
7 отзывов
Самое отвратительное впечатление от этой аптеки. Кассиры ведут себя хамски, разговаривают на повышенных тонах, словно делаешь им одолжение, что пришла купить лекарства. Ни малейшего уважения к покупателям. Вместо помощи и нормального обслуживания — раздражение и грубость. Ушла с чувством, что потратила нервы впустую. Никому не советую обращаться сюда!!!!
Читать целиком
Полезно
3
ка
каплин александр
11 отзывов
Рауза - АДЕ Лучшие в городе Алма - Ата . 5+ всей сети
Читать целиком
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
SA
Sanat Alimzhanov
3 отзыва
Самая беспонтовая аптека. Обслуживание требует вложений. Не советую короче.
Полезно
2
Айгерим Хален
2 отзыва
Всегда хожу в эту аптеку, как раз возле дома . Нахожу все лекарственные препараты, цены всегда отличные. Хорошее обслуживание, приветливая девушка по имени Айнур❤️
Читать целиком
Полезно
0
AZ
Akmaral Zhabara
4 отзыва
Бугин аптека да болдык ,Айнур деген кызга Рахмет алган дарини калай ишу керек, калай пайдаданады барин тусиндирип берди ☺️Очень приятно Спасибо большое 😊 Фармацевтке Айнур очень спасибо вежливо отвечает на все вопросы 😊☺️👍🏻
Читать целиком
Полезно
1
Бибігүл Өжетбай
1 отзыв
Өте керемет аптека, барлығы бар. Іздеген барлық дәрілерімді таптым. Фармацевт Айнұр просто 🔥. Барлығын қалай қай уақытта қолдану керектігін айтып түсіндіріп берді. Рахмет көп Айнұр 🌹
Читать целиком
Полезно
0
Гл
Городская легенда
4 отзыва
Зашла сегодня 19:01.25 в 13:49 Нужна была зубная паста ROCS, уточнив стоимость на кассе фармацевт озвучила 1470тг, я конечно решила взять, т.к. в других местах эта паста стоит 2300тг, Оплату производила через терминал каспий по QR коду, который находится за стеклом на столе у кассира, естественно не посмотрела на автомате оплатила, а после как выбили мне чек на 3470тг Я спросила почему такая сумма и попросила сделать возврат, но фармацевт совершенно не ориентирована на клиента, стала нервно реагировать и доказывать, что она сказала, что стоимость пасты 3470тг, хотя я была не одна в этот момент, передо мной женщина брала масло Джонсон и тоже слышала стоимость 1470тг. Почему не делаете возврат?, если зубная паста не относится к медикаментам? Буду обращаться в общество прав потребителей.
Читать целиком
Полезно
3
Шах Мухамедов
10 отзывов
Нашел все необходимые лекарства, очень грамотный фармацевт, хорошее обслуживание
Полезно
0
ЖА
Жанар Альбекова
6 отзывов
Хочу поблагодарить Зульфию, обратившись к ней с просьбой помочь поработать правильный препарат от бессонницы, Зульфия порекомендовала мелаксен и в комплексе с магнием. Начала принимать уже 4 дня и есть эффект. Спасибо за компетентный правильный подход и подбор препаратов. Благодарю! Успехов Зульфия Вам в работе! 🌹💐
Читать целиком
Полезно
0
Nargiz Sonurova
23 отзыва
Не отвечают на звонки, никогда не дозвониться
Полезно
3
Руслан Руслан
4 отзыва
Хожу часто к вам Зульфия очень хорошо разъясняет и помогает с подбором лекарств ,очень приветливая и улыбчивая побольше бы таких фармацевтом по Алма-Ате
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
9 декабря 2024, официальный ответ
Руслан, здравствуйте, спасибо вам за добрые слова ❤ Рады работать для вас. Рауза заботится о Вас и В…
Нана .
1 отзыв
УЖАСНО ГРУБАЯ ПРОДАВЩИЦА, ПОКАЖИТЕ ЕЙ УЖЕ ЭТИ ОТЗЫВЫ БЛИН ЧТОБЫ ОНА ПОНЯЛА 😾
Читать целиком
Полезно
2
Рауза, сеть аптечных складов
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Уважаемая Мия Карп прошу подробнее описать детали обращения. Адрес аптеки, время посеще…
АЕ
Алида Ержанова
8 отзывов
Отличная аптека 👍фармацевт приветливый😍спасибо ,хорошо проконсультировала по всем препаратам👍
Полезно
0
АГ
Арзу Гафурова
2 отзыва
Обслуживание керемет! Зульфия фармацевт барин барин биледи , барин тусиндирип айтып береди рахмет Зульфия жумыссыныз жемисти табысты болсын
Полезно
0
А Т
12 отзывов
Цены вполне адекватные! Фармацевт Зульфия мастер своего дела. Понимает всё с полуслова. Всегда встретит с улыбкой и подскажет более эффективные заменяющие препараты!
Читать целиком
Полезно
0
DR
Dark Rock
4 отзыва
К вам дозвониться не возможно, 4 номера, не берут трубку.
Полезно
3
ЖК
Жансеит Куандыков
8 отзывов
Ноль сервис, обслуживание ноль, не приветливая девушка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Амина Тойбек
8 отзывов
Что за аптека где элементарно масок нет
Полезно
2
GA
Gulnara Akzhigitova
6 отзывов
Сервис 0 баллов, я бы посоветовала немного вежливых фармацевтов , ужасное обслуживание, цены нормальные, сюда заходят бабульки расспрашивают обо всем, но ваши продавцы ужасно грубые что одна,что вторая … Они же медики с образованием.. даже не могут предложит аналоги лекарств …Короче ужасно не вежливые продавцы ..
Читать целиком
Полезно
1
SS
S S
14 отзывов
Не очень обслуживание 0. + набивают цену, отпускают без чека
Полезно
4
СС
Сакина Сулеймен
5 отзывов
Очень грубый фармацевт, в какой раз захожу , в основном стоит она смуглая девушка , всегда грубит, аж не хочется заходить иногда, всегда стоит без настроения с минным лицом . Как будто к ней домой зашла. Чек не дает , на моих глазах выбросила вместо того чтобы мне дать. Я спросила сколько стоит 1 штука шприца, тогда она вытащила из мусорки мятый чек и отдала мне , ужасно ……
Читать целиком
Полезно
1
DB
Dilnaz Bekbassova
6 отзывов
Все пишут что аптека ужасная, но, знаете хочу похвалить сотрудников которые работают. Для меня одним из вашных критериев в выборе магазина или аптеки является тот факт,что фармацевт или продавцы не навязывают дорогой альтернативный товар. Особенно хочу поблагодарить девушку Самал. Все четко и грамотно объяснила, дозировку правильно подобрала. Очень приятное обслуживание, всегда вежливая порекомендует нужное. Мне понравилась консультация по моей проблеме прямо в аптеке. Несмотря на то, что проблема моя достаточно редкая, Самал оказалась очень образованной. Спасибо большое! Буду приходить почаще
Читать целиком
Полезно
2
А😐
Андрей 😐
14 отзывов
Вроде как вывеска "Рауза-АДЕ", а цены выше, чем в "Рауза-АДЕ". Странная аптека
Полезно
2
ЖК
Жанар Касымбаева
2 отзыва
Самал фармацевт өте керемет жақсы, мейірімді сыпайы иманды күліп тұрады ауырып келген едім жазылып даже ауырууымды ұмытып дәрімді алып риза болып кетім
Читать целиком
Полезно
1
Ersin Kabylash
1 отзыв
Закрыто было днем
Полезно
1
Мать Драконов
3 отзыва
Очень вежливый фармацевт!
Полезно
1
СМ
Серик Мусакулов
3 отзыва
Цены дорогие чем сравнения с другой Раузой,они сами накидывает.Намного дорога
Полезно
1
O*
Oksanka *
7 отзывов
Ужасная аптека, телефоны не берут. Другие номера говорит что не верны. Одни минусы.
Полезно
3
Оксана Оксана
24 отзыва
Фармацевт абсолютно неправильно говорит дозировку. Утром торопилась, попросила препарат и спросила дозировку. Ваш фармацевт сказала разводить на 1литр воды порошок. А в итоге надо оказывается на пол стакана разводить! Хорошо сегодня врач написала и спросила, что принимает ребенок, иначе я бы не узнала, что дозировку вообще не правильную сказали.
Читать целиком
Полезно
2
Адиль Хан
17 отзывов
Закрыто в 14:20 ждали больше 20 мрнут
Полезно
2
плюс шесть по гринвичу
6 отзывов
Грубый персонал. Они у вас что, бесплатно работают? Как будто одолжение делают.
Полезно
5
Моника З
9 отзывов
Сегодня утром зашла в аптеку за водой, не заметила сразу холодильник и спросила у «продавца»аптеки, незнаю даже как ее назвать!есть ли вода Боржоми ? На что эта грубиянка с недовольной мордой по другому никак не назовешь, тычет пальцем на холодильник. Кидает, швыряет все! Администрация, примите меры уже! С утра испортила все настроение своим поведение! Одолжение как буд то бы делает! Я сделала ей замечание, что уже с утра вся недовольная, так она вообще скривилась!Больше не зайду в эту аптеку!
Читать целиком
Полезно
7
DM
Danelya Mahaeva
6 отзывов
С 8 ч утра не работают. Уже половина восьмого до сих пор закрыто. Это сколько прождала, потеряла время. Корректируйте график работы
Полезно
1
Balzhan 070121
40 отзывов
Впервые вижу таких не квалифицированных сотрудников...(( Прошу обратить внимание Администрации Рауза на этот филиал. Как житель этого дома сначала обрадовалась, но выясняется не надолго. Очень долгое обслуживание, работают с одолжением, в районе есть другие аптеки, где цены может быть и выше, но это лучше, чем выслушивать грубость, токсичность и некомпетентность ваших сотрудников. Через дорогу на 2 этаже Береке в аптеке фармацевт очень милая, приятная. В стороне детской площадки Мадагаскар по Саина Аптека со склада всегда всё есть и цены хорошие.
Читать целиком
Полезно
6
АТ
Айганым Турсынбекова
10 отзывов
Фармацевт Айдана такая хорошая вежливая пришла с рецептам не понятным все объяснила как принимать И подсказала приемлемые аналоги буду ходить только ей
Читать целиком
Полезно
0
SK
S. K.
7 отзывов
В ЖК Опера открылась аптека «Рауза» , очень удобное расположение, широкий выбор лекарств и вежливые сотрудники. Цены на лекарства ниже , чем в других аптеках. Приятно удивлена!
Читать целиком
Полезно
1
A💞
Aiym 💞
1 отзыв
Я сегодня была в аптеке девочки такие приятные быстре все лекарство нашли вежливые приветливые Айдана девушка спасибо большое процветание Рауза Вам!!!!🥰🥰🥰🥰🥰
Читать целиком
Полезно
1
AE
Adylet Ersary
7 отзывов
Худшая аптека на свете!🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻, там все очень грубые и еще издеваются девчонки, грубят, оскорбляют, обозвали покупательницу ТУПОЙя🤬🤬🤬🤬😡🤬🤬🤬 , надо будет на них в суд подать ‼️‼️‼️‼️‼️ и отправить жалобу в органы ЖАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️💯💯💯💯 я
Читать целиком
Полезно
5
АА
Айко Айко
3 отзыва
Бугин ауырып аптекага барды биринши рет емес оте дореки. Ауырып дарини таппай турдым кыздар комектесудин орнына он жагынызда сол жагынызда не кормейсиз ба Деп мазак етип турды. Таппай турганымды корип турып болсанызшы дейп тур. Жарайды Деп ундемей кетип бара жатсам тупаядейди. Тарбиесиз Мен 15. 20 жас улкен шыгармын
Читать целиком
Полезно
5
SJ
Sultanbek Janabaev
2 отзыва
Бугин аптеке бардим кассадағі қыздың есы дурыс емес
Полезно
2
АА
Айша Абдуали
16 отзывов
Увольте свою сотрудницу , грубая , звонили трубку бросает
Полезно
1
ИМ
Индира М
9 отзывов
Сотрудница аптеки такая грубиянка, просто нет слов
Полезно
2
Aida Kanatbekovna
8 отзывов
Очень хорошая аптека Айдана есть девушка очень внимательная ответственная спасибо ей отдельно!!!😘Вообще сеть Аптеки Рауза де очень хорошая, цены приемлемы и все есть всегда!!!
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Aida, спасибо вам большое за добрые слова 😉 Будем рады вам всегда ❤ Рауза заботится о…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее