............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sūlutör Hotel 

​Гостиница
4
148 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото25

4.1
148 оценок
БС
​Болат Сад​9 отзывов
Чисто, классно, комфортно
YN
​Yerlan Nurbek​2 отзыва
Не отвечают на сообщения. Сервис "НОЛЬ С МИНУСОМ". Даже элементарно не приветствуют. Спросила сколько стоят номера, ответили смотрите в инсте. Даже желания отпало там снимать номер. Мы из другого города. А ведь такое отношение говорит о том что здесь живут люди с низким уровнем развития. Или принимают на работу совсем ограниченных людей. Пардон за такой отзыв. Осадок остался после переписки с менеджерами отеля. Р.S. Руководство отеля, пересмотрите отношение к своему делу, вы ведь всё таки предоставляете сервис, а его к большому сожалению в вашем отеле нет.
Читать целиком
МЮ
​Михаил Юрин​6 отзывов
Выражаем искреннюю благодарность администрации и всему персоналу гостиницы за теплый приём и отличные условия проживания. Номера чистые, уютные и оборудованы всем необходимым для полноценного отдыха и проживания. Особенно хочется отметить вкусное и разнообразное питание — блюда всегда свежие, подаются вовремя. Персонал внимательный, отзывчивый и профессиональный — любые просьбы выполнялись оперативно и с улыбкой. Благодарим за гостеприимство и высокий уровень сервиса. Желаем процветания и дальнейших успехов в работе! С уважением, Судейский коллектив Республики Казахстан!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D2
​DDD 222​4 отзыва
Супер гостиница!!! Супер кухня!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СR
​Строительство RNN​7 отзывов
Чисто уютно вкусно тихо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Алмагуль Телибаева​1 отзыв
Вчера останавливалась в этом отеле,проживала в 4 номере. В целом всё понравилось: номер чистый, уютный, всё необходимое было, а персонал очень приветливый и отзывчивый, помогали во всём и создавали комфортную атмосферу. Из минусов — были шумные гости, одна женщина громко материлась и даже оскорбляла администратора, что было неприятно слышать и портило впечатление от отдыха. Админу личное спасибо🌹
Читать целиком
​Ботагоз Искакова​30 отзывов
Меня только что обматерила администратор, в последний день пребывания. Поскольку они уже в третий раз не могут разобраться, когда я должна отъехать. Моя организация заранее оплатила им с 17 по 24 августа, сегодня 23-е, какое они имеют право мне звонить и беспокоить меня только потому, что между 3 администраторами нет взаимосвязи?!!!! Я ей голая открыла, потому что она барабанила в мою дверь, а ей хоть бы хны. И это потому, что они не видят, что оплачен номер до 24-го, у меня вылет завтра утром, ура! Здесь звукоизоляции нет. Я сижу с закрытой дверью, но слышу, что говорят в коридоре, как шуршит тряпка персонала при уборке. Ощущение, что живу со всеми. Видимо, стены возведены для видимости, из картона. Я одна, но номер очень тесный, хотя якобы рассчитан на двух человек. Гладильной зоны у них на этаже нет. Около унитаза вообще не было место поставить ногу. Полочки для кремов в ванне нет. Теплую воду ждать долго, пока стечет, у них бойлер. Обычно ставят графин с водой, у них - только то, что есть в мини-баре. Благо, что на этаже есть кулер. А так - чистенько, белоснежное белье и полотенца. Завтрак с 7 утра, но как оказалось, здесь не шведский стол. На выбор только каши и яичница. Заказ приняли только в 7:06, приносят 10 минут. Но за мной уже приехала машина, поесть я не успела…. На следующий день на завтрак дали только два маленьких кусочка хлеба на пару укусов. Попросила еще хлеба - сказали, больше нет. Если я хочу еще - можно отдельно заказать корзину хлеба. Поэтому я принципиально купила в супермаркете багет за 255 тенге и подарила им P.S.: номер на первом этаже, под окнами курят мужики (окна смотрят на мусорку, видимо там - жилой комплекс), шторка короткая. Если закрывает первое окно - то открывается второе :)) Кондиционер только гудит, толка от него нет, москитных сеток нет, хоть комаров нет. Под окнами паркуются кто не лень, в 2 ночи проснулась, водитель прямо под окном смотрел видео без наушников! Здесь юг, ничего говорить не стала, просто закрыла окна.
Читать целиком
AU
​Apple User​9 отзывов
Приехали в гостиницу в 15:00. Так как гостиница находится в центре городе, в это время рядом нет места где припарковаться. Совпало что в парковку гостиницы заехали за владельцем. По распоряжению владельца в парковку не пустили пока не оплатим за номер, хотя бронь была. Не понимаю в чем смысл? Парковка была абсолютно пустая. Дальше не было желания заезжать в номер с таким отношением, развернулись и уехали. Отзывы о грубом и наглом персонале кажутся правдивы судя по высокомерию владельца. Выводы делайте сами
Читать целиком
​Sulu K​22 отзыва
Отвратительный хозяин и ресепшен. Позвонила на ресепшен - спросила насчет наличия номеров и горячей воды. Обещали перезвонить через 5 минут и пропали. Специально приехали с Коктем гранда, так как там нет воды - на входе хозяин не впустил на территорию требуя показать оплату. В очень грубой форме запретил парковаться, хотя мы сказали что заезжаем и специально приехали. Девушка на ресепшене и парень на паркинге просто разводят руками - ну он хозяин. Никакого сервиса! Люкс 38 тыс с таким отношением - в этом городе кажется проще дом снять
Читать целиком
​Бек Мирзарахимов​2 отзыва
В Талдыкоргане останавливаемся второй раз и на этот раз здесь. Достойный к рассмотрению отель. Чистый номер со всеми необходимыми принадлежностями(только воды в номере в бутылках почему то нет:нам обьяснили,что для этого есть кулер в холле) Вкуснейшие завтраки,формат подачи одно блюдо из списка, но качество и подача ресторана-очень вкусно. Достаточно дорого.(сравниваю только с Green villa spa,где практически в 2 раза дешевле за практически то же самое. Единственное -завтраки.Sulutor в этом плане лучший. Прекрасный персонал,чистота,свой стиль. Но все действия исключительно по правилам отеля,вобщем - не забалуешь) А так вполне рекомендую.
Читать целиком
​Marjan Jagabaeva​13 отзывов
Гостиница оставила неприятное впечатление. Мы приехали поздно ночью, и девушка на ресепшене встретила нас очень грубо, будто я им что-то должна. Хотя по правилам нас должны были проводить до номера, сотрудник, ответственный за это, просто сидел и даже не пошевелился. Мы бронировали номер категории «делюкс», но он совсем не соответствовал заявленному уровню: сломанные плинтусы, в ванной — следы грязи и козявки, интернета нет, ключа от номера вообще не дали. Даже тёплого одеяла не оказалось. Очень разочарованы.
Читать целиком
BM
​Bakhytzhan Muratkasimov​4 отзыва
Хорошый отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
B0
​Beibit 055​26 отзывов
Хорошие чистые номера. И вкусный завтрак с утра!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Oxana Kir 💫​82 отзыва
Вроде новая гостиница и все должно быть в ногу со временем но было очень много НО. Завтрак - кофе за отдельный счёт, благо каша вкусная была, но мокрый тост и отсутствие меню тоже минус Номер - за такую сумму маленький дискомфортный номер с ужасной кроватью. Когда говорят двуспальная кровать - это не две полуторки соединённых с продавленными матрасами. Ванна оказалась грязная, душ течёт. Под окнами кто-то ходит и окно не откроешь Но фишечка которая добила это для чего то оставленный залог который потом ещё и сразу не возвращают пока несколько раз не напомнить. При этом официально приезжают от компании с документами, для чего требуется залог ответ не получен. В общем соседние гостиницы с условиями лучше и ценами в 1.5 раза дешевле как были лучше так пока и остаются. К сожалению
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SM
​Samat Murzagulov​4 отзыва
Ужасный отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Альбина Шахизада​4 отзыва
Кушты 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻понравилось
​Бауыржан Сакенов​5 отзывов
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
​Көркем О​15 отзывов
Если вы случайно забудете в номере ценные вещи забудьте о том, что администрация гостиницы вернет их вам. Я оставила свои Эйрподсы(чехол и один наушник в нем) и когда вспомнила, проверила в приложении Локатор. Там было видно, что наушники все еще в здании отеля. Но администратор дежурно отписалась что ничего в номере нет и горничная ничего не видела. Класс! А я теперь слежу в Локаторе как один наушник путешествует по Талдыкоргану. Конечно, не велика потеря, но неприятный осадок от такого сервиса остался.👎🏼
Читать целиком
SZ
​Sultan Zhanalinov​1 отзыв
Хорошее заведение
КД
​Ксения Дорогая​6 отзывов
Выбирали по отзывам, но когда звонили, номера на троих стандарт не предусмотрен, забронировали на де люкс за 25тыс.тенге, не предупредили, что будет доплата 8тыс тенге за доп белье на третьего человека, итого обошлось 33тыс тенге. Номер небольшой, халаты, тапочки, телевизор, холодильник, фен, диспенсеры для шампуня и геля для душа в душевой, но с дороги помыться,подача воды в кранах перепутана и в обоих холодная вода, бодрящий душ! Вай фай не работает. Цена за такой сервиз не оправдана
Читать целиком
​Али Амантаев​2 отзыва
Лучшииииии
​Bmw Motorsport​29 отзывов
Очень хорошо 👌
DK
​Dikosha Kabikenova​1 отзыв
Спасибо за оценку
Cs
​City spirit​17 отзывов
чистый номер и чистая постель 👍🏻
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее