............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Alma Home 

Мебельный салон
4.9
130 оценок
Мебель для комфортной жизни. Есть рассрочка и кредит. Доставка
Реклама
4.9
130 оценок
SK
S K5 отзывов
Читать целиком
Alma Home, мебельный салон
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобс…
Нуржан Хан13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alma Home, мебельный салон
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
МН
Муслим Нагим2 отзыва
мр
мамут рахал2 отзыва
Эльдана Айдарбек1 отзыв
ЖТ
Жангуль Тулепбергенова6 отзывов
ГМ
Гульмира Мадиярова2 отзыва
27 октября 2025 года приобрела в вашем салоне спальный гарнитур. При выборе мебели меня консультировал менеджер Диас, который сообщил, что представленные образцы различаются по стране производства: есть мебель производства Республики Казахстан (г. Туркестан), а есть мебель прямых поставок из Турции, что отражается в цене. Опираясь на его слова, я выбрала и оформила покупку мебели, якобы произведённой в Турции, через кредит. 30 октября 2025 года мебель была доставлена и собрана в установленное время. Во время сборки был обнаружен дефект, о чём сразу же уведомили менеджеров магазина. Позже, при разборе кордонной упаковки, обнаружили, что на упаковке указано производство г. Туркестан, Республика Казахстан, то есть мебель оказалась не турецкого производства, как утверждал менеджер. Разница в цене между аналогичной мебелью казахстанского производства и выбранной нами составляет порядка 400 000 тенге, что является значительной суммой. На следующий день супруг обратился в салон, где с ним общался менеджер Алмас, который заявил, что «они говорят то, что им сказано руководителем». После этого супруг оставил свой номер для встречи с руководителем компании, однако обратного звонка мы так и не получили. 06 ноября мы повторно написали в WhatsApp менеджеру Алмасу — нам сообщили, что руководитель компании находится за границей. С тех пор прошло неделя, но никакой реакции или связи не последовало. Считаю, что действия сотрудников салона нарушают права потребителя, так как мне была предоставлена недостоверная информация о товаре. А так же просим руководство компании Предоставить официальное объяснение, почему клиент был введён в заблуждение относительно страны происхождения товара. Компенсировать разницу в стоимости между мебелью турецкого и казахстанского производства. В случае отсутствия реакции я буду вынуждена обратиться в Комитет по защите прав потребителей и в суд.
Читать целиком
Alma Home, мебельный салон
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день Благодарим Вас за отзыв. Для того что бы более детальнее разобраться в ситуации, подтвер…
Алмат Болатов4 отзыва
Alma Home, мебельный салон
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
Elvira Tokanova4 отзыва
Читать целиком
Alma Home, мебельный салон
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
KE
Kuanysh Eldiev1 отзыв
Alma Home, мебельный салон
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
МН
Муширов Нұрлан2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее