............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Magnum Go 

Сервис по доставке продуктов
4.4
446 оценок
4.4
446 оценок
39 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Bena Longer·3 отзыва
Совсем не понравилось
Больше года делаю заказы, каждый раз у Magnum какие-то косяки. Сегодня не смог оплатить заказ онлайн ни Apple Pay, ни картой из-за процессинга Halyk Bank. Вчера оплачивал оффлайн Apple Pay в магазине Magnum, платеж прошел. В декабре 2024 оплачивал неоднократно доставку продуктов из Magnum той же картой онлайн, платежи проходили. Вероятно Magnum сменил банк для процессинга онлайн платежей, потому что платежи не проходят (не доходят к моему банку), их отменяет Halyk. Не хотелось бы менять доставку только из-за проблем с процессингом Halyk. Написал утром на WhatsApp Magnum до сих пор жду ответ, видимо саппорт собирает заказы или доставляет раз некогда ответить. Одно радуе: бот сразу ответил и еще эмоджи поставил «Вас приветствует онлайн супермаркет MagnumGo😍 Чем мы можем вам помочь?😊». На этом гамовер. Я думаю бота можно обучить проблем солвингу и платить зарплату саппорта, они все-равно заняты сборкой/доставкой 😉 А если серьезно оперейшенс у магнума -99 левела 😎Читать целиком
MG
Magnum Go, сервис по доставке продуктов
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Хотим уточнить: карты иностранных банков не п…
ZK
Zhalgas Kusainov·1 отзыв
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
KE
Kira Erbas·9 отзывов
Совсем не понравилось
Доставка MagnumGO в очередной раз пробила дно... через курьеров. Извините, если курьеры не могут пользоваться лифтом и Magnum не сообщает им информации об адресе это не повод предъявлять претензии клиентам. Квартира на 9м этаже (что указано в моем профиле). 15 минут назад курьер вышел на 8м этаже и еле затащил 2х килограммовый пакет с продуктами на 9й. С недовольным видом попросил в следующий раз указывать в адресе квартиру и этаж. Я сказал, что у меня в профиле подробно заполнен адрес (я в этом уверен, потому что доставкой пользуюсь не один год и другие курьеры без вопросов находят квартиру). На что он сказал НЕТ, в следующий раз вы укажите, у меня здесь не написано. Я ему еще раз сказал, что все вопросы к Magnum, у меня профиль заполнен, но парень продолжил талдычить про следующий раз... Magnum, обращаюсь к Вам в очередной 1000й раз: решите пожалуйста вопрос с курьерами... я понимаю, что дно можно пробивать бесконечно, но не все клиенты такие терпеливые как я.Читать целиком
MG
Magnum Go, сервис по доставке продуктов
29 октября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления. Пожалуйста, напишите нам в WhatsApp по…
Nurtileu Berik·4 отзыва
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Hmm …·88 отзывов
Совсем не понравилось
UPD июль 2025 Привезли гнилой арбуз. Проверить не было возможности, сразу в пакете поставили в холодильник. На четвертый день решили разрезать, а там уже мягкая корка, вонь, жижа и треш. В службе поддержки вежливо зарегали обращение, но сделать ничего не могут: ни замены продукта, ни возврата денег, потому что у них теперь фрукты и овощи возвращаются не позднее 12-24 часов. Мммм, «класс». Ноль ответственности. *** Зима 2025 К сожалению, часть Magnum Express в доставке Magnum Go вышла из чата и испортилась. Никакой доставки в течение 45 минут не приезжает. В лучшем случае 1,5 часа ожидания. Когда уже не можешь ждать больше часа и звонишь отменить заказ в колл-центр, курьер все равно привозит и терроризирует звонками, требуя отменить через Каспи. Ну и как я отменю через Каспи, если заказала в приложении Magnum GO? В общем, менеджмент даже не пытается. Обидно.Читать целиком
MG
Magnum Go, сервис по доставке продуктов
5 февраля 2025, официальный ответ
"Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень важно ваше мнение, и мы хотим разобраться…
💋 _zulpykhaaar·10 отзывов
Совсем не понравилось
MG
Magnum Go, сервис по доставке продуктов
10 апреля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Осындай жағдай орын алғанына өкінеміз. Тексеру жүргізіп, қажетті шаралар қабылдауымыз…
Всем добра и мира Без негатива·20 отзывов
В восторге
MG
Magnum Go, сервис по доставке продуктов
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, мы рады, что вы удовлетворены сервисом доставки продуктов 🩷
I
Ilyas·1 отзыв
Было средне
MG
Magnum Go, сервис по доставке продуктов
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ильяс! Благодарим вас за обратную связь о работе координаторов 🩷
YN
Yelena Ni·4 отзыва
Совсем не понравилось
MG
Magnum Go, сервис по доставке продуктов
2 сентября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления. Пожалуйста, напишите подробнее на нашу…
Айгуль Аман·8 отзывов
Совсем не понравилось
MG
Magnum Go, сервис по доставке продуктов
26 июля 2025, официальный ответ
Прежде всего, примите наши искренние извинения за произошедшую ситуацию. Мы понимаем, что доставили…
АП
Аида Пономарева·21 отзыв
Было средне
MG
Magnum Go, сервис по доставке продуктов
10 марта 2026, официальный ответ
Аида, здравствуйте! Доставка скоропортящихся товаров доступна не во всех районах, поэтому некоторые…
.... ....·1 отзыв
В восторге
СБ
Сагындык Бекмуханов·1 отзыв
В восторге
Shah Prosto·3 отзыва
В восторге
Qazybek Qalikhanov·3 отзыва
Понравилось
MG
Magnum Go, сервис по доставке продуктов
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Magnum Go — это сервис доставки, где вы можете заказать как овощи и фрукты, так и друг…
Н
Нурик·9 отзывов
В восторге
Anvar Nusratullaev·2 отзыва
В восторге
ЗТ
Зульфия Тургынбекова·4 отзыва
В восторге
DB
Dariga Bolat·3 отзыва
В восторге
Миллям Миллесторгстварх·13 отзывов
В восторге
ET
Erkebulan Turgambaev·2 отзыва
В восторге
madi 631·61 отзыв
В восторге
ET
Ernazar T.·7 отзывов
В восторге
АВ
Алишер Валиев·4 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее