............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Romantic 

Центр цветов
4.4
471 оценка
Цветы для ваших любимых!
Реклама
4.4
471 оценка
Ярослава Кругосветная45 отзывов
AA
A A8 отзывов
Благодарю за оперативную обратную связь, однако я по-прежнему не могу отнестись с пониманием к работе флориста данной точки. Прошло три дня, но ощущения справедливого решения не появилось. Я заказала два букета по 16 000 тг, полностью оплатила заказ и выбрала цветы. Первый букет выглядел полностью соответствующим заявленному примеру. В процессе сборки я заметила, что второй получается заметно менее пышным, чем второй, и сказала об этом флористу. В ответ услышала, что это «будет исправлено позже», но по факту букет таким и остался. По завершении работы флорист заявила, что проблема «в выбранных мною цветах», при этом о возможных рисках заранее меня никто не предупредил. Мне начали показывать, «какие цветы нужно выбирать», предлагая пересобрать букет. Из-за отсутствия времени я попросила улучшить уже собранный вариант (добавить объёма, оформить бантом, предложить любое эстетичное решение). Вместо поддержки и помощи ситуация только усугубилась. Цветы — это часть праздника и эстетики, поэтому я выбрала ваш магазин как гарантию качества и сервиса, а не рынок. По фото хорошо видно, что один букет заметно уступает второму по объёму и качеству. В качестве решения мне предложили лишь 5% скидки на следующий заказ (800 тг), чем я пользоваться не планирую. Считаю это несоразмерным. Было бы логично вернуть часть стоимости за букет, не соответствующий заявленному уровню и цене. Желаю вам роста и большей клиентоориентированных сотрудников. Обновлени: про нее у вас уже был отзыв. Прилагаю скрины.
Читать целиком
NA
Nurila Aliaskar4 отзыва
Нурислам Бакитулы2 отзыва
Ерзат2 отзыва
AS
Alikhan Smagul2 отзыва
Ерсултан Турарбек4 отзыва
Kuanysh Kuralbai3 отзыва
Жасулан Канатбекулы2 отзыва
Ersultan Akzhigitov6 отзывов
Димаш Омар6 отзывов
АЮ
Арука Юнусова7 отзывов
Arianna 🐈‍⬛4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тимур Ли30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
😎12 отзывов
соня4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nurislam M.7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lena Le18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
сссшшкаа .1 отзыв
АС
Алия Саулетова3 отзыва
Gulinur Ablimitova4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
Екатерина Малютина6 отзывов
Муж на 14 февраля заказал букет у них за 35к. Привезли уже с вялыми бутонами, на следующий день уже завяли. Это первый случай. Второй, купили бабушке сами в магазине цветы, я говорю они же вялый какие то, продавец сказала их. Только привезли, они ещё не напитались не переживайте. На следующий день все цветы сдохли. Сегодня пришла выбрать цветы бабушке на др, стоят собирают букеты 2е. Ноль реакции на клиента, других клиентов не было. Я сказала можно выбрать цветы, подскажите. Ноль реакции. Я уже подошла к ней и говорю мне букет нужен, положила сборку букета и с недовольным лицом пошла. Цветы видно что не первлй свежести, говорит сегодня привезли. Даже не спросила какую ленту, какого цвета. Ни здаствуйте, ни досвидания. Максимально наглые, ленивые и офигевшие продавцы. Максимально низкого качества цветы и дохнут на след день. Прикормку не дают. Из за безвыходной ситуации пришлось взять сегодня у них. Но это был последний раз. Муж заказал в другом месте мне на день рождение. 20 дней цветы стояли, я даже не каждый день воду меняла, забывала. Не ходите сюда, главн цель срубить с вас бабки, остальное им пофиг. Сервис 0, качество 0, а цены как в премиум салоне цветочном. Зазнались, испортились. Не покупайте низа что у них
Читать целиком
Ars Valiev5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FR
Feyd Rautha24 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее