............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Romantic 

Центр цветов
4.3
488 оценок
Цветы для ваших любимых!
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
228
Цены
Фото
92
4.3
488 оценок
220 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОМ
​Ольга Модина​5 отзывов
Доча заказала цветы онлайн с 21 марта на 22 !Уже 23 марта цветы завяли 🙄Хотя перед тем как поставить их в воду -обрезали кончики ((( и ни фига цветы просто умерли…цена у цветов не маленькая 😡 обидно просто! Ни кому не советую покупать там цвета и сами больше не будет этого делать 🫩Деньги на ветер😢Зачем вы так!?Люди отдают не малые деньги,а в итоге одни расстройства
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кира 🤍🤍​2 отзыва
Цветы просто вау очень советую все быстро персонал очень вежливый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Asertet Liam​43 отзыва
Спасибо большое! Букет очень красивый, видно, что флористы старались — работа выполнена аккуратно и со вкусом. Сервис у флористов тоже понравился: очень приятные, вежливые и внимательные девушки, было приятно общаться. Однако хотелось бы отметить момент, который немного испортил впечатление. Администратору, на мой взгляд, стоит поработать над вежливостью и манерой общения с клиентами. Общение было довольно резким и грубоватым, чувствовалась нервозность, что не совсем приятно для клиента. К сожалению, именно из-за этого момента ставлю оценку три звезды, хотя работа флористов заслуживает более высокой оценки.
Читать целиком
​Ярослава Кругосветная​46 отзывов
Работают на поток и неразбирающихся мужчин. Под бумагой не было видно гниющих стеблей, и на вид букет казался шикарным. Но смутило то, что на вторые сутки вода уже запузырилась и цветы стали пахнуть очень неприятно на всю комнату. Сняла бумагу и увидела просто испорченные стебли, причем в верхней половине цветов, даже не в нижней чтобы можно было их обрезать. С клиентами общаться не умеют, вину свою признавать тоже не умеют. Если хотите хорошие букеты - просите либо собирать при вас и контролируйте каждый цветок, либо проверяйте готовые досконально и на месте, потому что потом проблему с их несвежими цветами спихнут на вас и обвинят в этом вас. И да, букет стоит далеко от батареи, так что вариант того, что якобы «много тепла - мало воды» здесь никак не уместен!!!
Читать целиком
AA
​A A​8 отзывов
Благодарю за оперативную обратную связь, однако я по-прежнему не могу отнестись с пониманием к работе флориста данной точки. Прошло три дня, но ощущения справедливого решения не появилось. Я заказала два букета по 16 000 тг, полностью оплатила заказ и выбрала цветы. Первый букет выглядел полностью соответствующим заявленному примеру. В процессе сборки я заметила, что второй получается заметно менее пышным, чем второй, и сказала об этом флористу. В ответ услышала, что это «будет исправлено позже», но по факту букет таким и остался. По завершении работы флорист заявила, что проблема «в выбранных мною цветах», при этом о возможных рисках заранее меня никто не предупредил. Мне начали показывать, «какие цветы нужно выбирать», предлагая пересобрать букет. Из-за отсутствия времени я попросила улучшить уже собранный вариант (добавить объёма, оформить бантом, предложить любое эстетичное решение). Вместо поддержки и помощи ситуация только усугубилась. Цветы — это часть праздника и эстетики, поэтому я выбрала ваш магазин как гарантию качества и сервиса, а не рынок. По фото хорошо видно, что один букет заметно уступает второму по объёму и качеству. В качестве решения мне предложили лишь 5% скидки на следующий заказ (800 тг), чем я пользоваться не планирую. Считаю это несоразмерным. Было бы логично вернуть часть стоимости за букет, не соответствующий заявленному уровню и цене. Желаю вам роста и большей клиентоориентированных сотрудников. Обновлени: про нее у вас уже был отзыв. Прилагаю скрины.
Читать целиком
​Alm B​4 отзыва
купил 25.01.2026г большой букет роз с пионами, когда покупал, уверяли что свежие, а по факту надувательство, флорист уверяла что свежие, что не развалятся, мол пионы еще не раскрылись ( по факту они сгнили не раскрывшись) мол розы свежие (завяли на следующий день, а ведь это кустовые розы, они при правильном уходе долго держатся) два букета купил, один за 54 тыс тг, второй за 38 тыс тг, и супруга умеет ухаживать за цветами. Конечно можно было бы принципиально привлечь магазин к ответственности, но возится не хочется, больше ни ногой в ваш Романтик, только настроение людям портите, мне было ужасно стыдно перед супругой за ужасное качество цветов (пишу с акаунта дочки)
Читать целиком
ТЖ
​Т Жумабекқызы​6 отзывов
Женщина на кассе обслуживала очень хорошо. А у флориста вообще золотые руки
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​Тимур Ли​31 отзыв
Нормально, средняя цена, среднее качество, все средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Arianna 🐈‍⬛​4 отзыва
Очень вежливые сотрудники, свежие цветы🌸
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​соня​4 отзыва
очень вежливые продавцы, цветы отличного качества
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нурис​8 отзывов
Выбор есть!👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Lena Le​19 отзывов
Очень красиво, но дорогоооо))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gulinur Ablimitova​4 отзыва
Очень классные цветы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ars Valiev​5 отзывов
персонал совсем уж ленивый!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FR
​Feyd Rautha​24 отзыва
Классный сервис,но дорого,это магазин для тех которым срочно и в любое время суток
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Малика Алимжанова​7 отзывов
Всегда свежие цветы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​2 отзыва
Цветочки свежие,цены приемлемые,игрушки прикольные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Rozario Agro​308 отзывов
Такие страшные букеты, а цены за них вообще ни в какие ворота не лезут. Как не стыдно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мадина​12 отзывов
Сотрудники помогли с выбором
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Albina Amankeldy​28 отзывов
Не советую вообще
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья .​39 отзывов
Ужасно и просто ужасно! Такой стресс в праздник! Обещали привезти в 13:00, доставка 4000тг.. привезли к 15:00, консультант Альмира не брала трубки, не отвечал на сообщения, только читала сообщения! Мы думали что нас обманули на деньги.. в прошлом году была ситуация опоздали на пол часа, но поддерживали связь и говорили что вот приедут, но в этот раз это был кошмар. К мужчине доставщику притензий нет. Закройтесь уже! За такой стресс вы должны были сумму доставки вернуть. Надеюсь ваш бизнес в скором времени прогорит.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее