............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Apm Monaco 

​Ювелирный магазин
4.6
101 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото22

4.6
101 оценка
MS
​M S​1 отзыв
Нравятся изделия APM, но на мой взгляд у нас в Есентае большие проблемы с обслуживанием. Боже, ну что за важные лица😂 что за высокомерие?! обычные консультанты, с таким лицом обслуживают, вечно не довольные в особенности Руфина и Акбота. Покупала браслет, причем один из самых дорогих а такое ощущение будто мне его бесплатно дали, пока выбирала сто раз вздохнули, ели подавали изделия. Если вдруг это будет читать кто-то вышестоящий прошу вас наймите более дружелюбных девчонок а то из-за этих девушек нет желания приходить в ваш бутик.
Читать целиком
DF
​Dr Freud​24 отзыва
Ужасный сервис
​Dana Maksotkyzy​18 отзывов
good service
​Aigerim​3 отзыва
изделия нравится,но сервис хромает!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mercurial 23​12 отзывов
Хороший бутик, был в прошлом году, приятно удивлен ценами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​rayashka a​12 отзывов
очень красиво! Консультанты приятные! Украшения apm monaco просто 💔😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AN
​Azizbek Narbayev​3 отзыва
У вас нет инстаграм ?
GG
​Gulaiym Gulaiym​10 отзывов
Все классно, приятный персонал 👍 Когда стиль не должен стоить как квартира
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZN
​Zhan N​8 отзывов
Хочу выразить благодарность консультанту Венере магазина APM. Она очень внимательная, доброжелательная и профессиональная. Помогла подобрать браслет, подробно рассказала о моделях и материалах, учла все мои пожелания. Благодаря её рекомендации я сделала удачную покупку и осталась очень довольна обслуживанием. Видно, что Венера любит свою работу и искренне заботится о клиентах. Большое спасибо за помощь и приятное впечатление от визита в магазин
Читать целиком
AА
​Aigul А​17 отзывов
It was an upsetting shopping experience due to the sales assistant’s lack of manners on September 10 around 6pm. When asked whether there are any gold earrings that might suit me, she just put an open box of earrings next to me and left with no advice. So I’ve made a choice by myself. She then completely ignored me after my purchase which was extremely rude. I said “thank you, goodbye” at the cashier, but she didn’t even bother to reply “you’re welcome” or “goodbye”. She just moved on with other clients. This experience was appalling in contrast to the high level of customer service in Dubai. It is sad to see that the store management in Almaty sets such low standards for their sales reps. The receipt of my APM Monaco purchase is attached below. INVOICE# SAL-FEU11-250900237. The purchase was made on September 10, 2025 at 19:25.
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Anna! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что посещение магазина оставило у Вас непр…
ТС
​Тимур Смагулов​5 отзывов
Любимый магазин моей жены!!!! Венера, Акбота лучшие всегда все найдут! Размеры привезут!!!!все сделают, чтобы она была счастлива!
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Тимур! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем магазине и высокую оценку работы сот…
​Korlan Zharkimbaeva​24 отзыва
Изделия супер! Но сервис оставляет желать лучшего… Не увидела в консультантах вовлеченность и интерес ко мне и в продаже изделий. Когда я зашла и только присматривалась, смотрели на меня и хихикали. Далее, когда поняли что я все таки собираюсь что-либо купить-более менее начали показывать украшения. При выборе нескольких кулонов, попросила померить один понравившийся вариант. На что была проигнорирована. Была неловкая пауза. Я смотрю на них, они смотрят на меня. Далее, в таком уставшем тоне выдали: «Девушка, Вы еще смотрите. Мы сейчас все принесем Вам.» Тон был очень неприятный и с претензией. Я же не знала что у них есть книжки, где есть все изделия. То, что они помнят где что находится. Я думала она подойдет туда, где находился понравившийся мне кулон. В общем, ситуация была неоднозначная. На просьбу при помощи в выборе, настаивали на том, что «не могут говорить свое мнение.» и «вы должны выбирать сами.» Я понимаю, что конечный выбор будет за мной, но зачем тогда нужны консультанты? Если мне не с кем посоветоваться? Кто даже «не может выражать свое мнение»? В остальном, я переспрашивала цены на позиции по несколько раз. Без проблем сообщали и повторяли. По отзывчивости все хорошо. Но ребят, эта энергетика в магазине… Я несколько лет работала в продажах и знаю о чем говорю. Нужно быть более открытыми и легкими при работе с клиентами. А то было такое ощущение, что все для девушек было в тягость. Обслуживать в тягость. Советовать в тягость. Говорить цены в тягость. Помощь при выборе тоже в тягость. В целом находиться в бутике для них было в тягость. Я прекрасно понимаю, что это не люксовый бутик и украшения. Но если вы стремитесь к чему-то на высоком уровне в своей нише, то работайте над сервисом и с персоналом. Это эстетическое место для поиска красоты. Оно должно быть дружелюбным и легким. Посещала сегодня. 02.07.2025 Сделала покупку (серьги и кулон)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Arsen Uzakbai​6 отзывов
Благодарю Акбота🤍 за профессиональную консультацию! Ваши советы были очень полезны и помогли разобраться в сложной ситуации. Отдельное спасибо за внимательное отношение, терпение и подробные объяснения. Ценю Вашу компетентность и искреннее желание помочь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Arsen! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Очень приятно знать, что Вы остались довольны посе…
​Элина В.​75 отзывов
Взяла сегодня четыре изделия, все что хотела😍 Спасибо за чудесную консультацию, все показали, рассказали, примерили, очень внимательно и дружелюбно✨
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Элина! Благодарим Вас за доверие и за то, что отметили дружелюбие и внимательность наш…
РШ
​Раушан Шажаева​7 отзывов
Очень приятное обслуживание! Недавно получила украшение apm в подарок, не подошел размер, сегодня зашла поменять. Девочки без проблем всё объяснили, помогли мне с выбором для обмена. Спасибо большое! Обязательно вернусь ещё не раз, действительно хороший вариант подарка 😊
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Раушан! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Очень приятно знать, что обслуживание…
KT
​Kamila Turganbayeva​1 отзыв
Прекрасный ассортимент украшений, постоянно завозят новинки. Сервис в бутике хороший, консультант Венера очень клиентоориентирована 👍🏻
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Kamila! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем магазине и высокую оценку работы ко…
ДБ
​Дана Бейсембина​3 отзыва
Красивые украшения, консультанты хорошо помогают, особенно девушка Малика отлично помогла.
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Дана! Благодарим вас за Ваш тёплый и позитивный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы…
DF
​Dinara Fazylova​3 отзыва
Красивый магазин, приятный сервис и атмосфера! Очень быстро нашла для себя подарок! Спасибо большое 🥰
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 июня 2025, официальный ответ
Dinara, добрый день! Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы остали…
​Yenlik Beisembina​5 отзывов
Красивые изделия. Девушки все помогают, хороший сервис. 👍
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Yenlik! Благодарим Вас за тёплый отзыв! Мы очень рады, что изделия пришлись по вкусу и…
DM
​Dilara M​14 отзывов
Отличный выбор красивых украшений, ни раз покупаю тут. Спасибо большое консультанту Венера за помощь. Помогла выбрать классный подарок!
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 июня 2025, официальный ответ
Dilara, добрый день! Благодарим за доверие и Ваш отзыв! Очень приятно, что Вы возвращаетесь к нам…
​sezim seisim​22 отзыва
Хороший выбор, были предоставлены все коллекции и размеры, которые меня интересовали, разница по цене с сайта и в магазине была не сильно ощутима, сами украшения также удовлетворяют по качеству, упаковка отличная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 июня 2025, официальный ответ
sezim, добрый день! Благодарим Вас, что поделились впечатлением! Мы очень рады, что ассортимент, ка…
АМ
​Армидин Махпиров​4 отзыва
Была недавно ситуация с кольцом который я приобретал своей второй половине за границей. Выпал камушек, сразу же обратился в магазин Алматы, менеджер заверила что все исправят, так и получилось🤗 кольцо получил в идеальном состоянии. Камень восстановили по гарантии и все подробно объяснили❤️ спасибо вам большое, очень рекомендую🫶
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 июня 2025, официальный ответ
Армидин, добрый день! Спасибо Вам за подробный отзыв. Рады, что смогли помочь и вернуть Вам украшен…
​Yanita Kimm​4 отзыва
Посещали бутик в дни 8 марта. В бутике было очень много народу. Девочки консультанты аж не успевали за постоянным потоком людей, но при всем этом, старались уделить внимание каждому посетителю. Очень усложнял тот момент, что пришло много зевак. Стояли фотографировались и хватали все, что видели. В итоге в этом шуме мне еле дали примерить кольца и нашли мой размер. Еще бессовестные девушки оставляли после себя всякий мусор на столах, а ведь это магазин украшений, а не кафе. Пустые стаканчики, фантики. Не понимаю чему люди удивляются тут, в отзывах. Было нелегко, но консультанты в итоге смогли отпустить меня с покупками, все терпеливо и точно объяснили, хотя и было шумно в магазине.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв, мы очень ценим наших внимательных клиентов 💙
AB
​Adema B​5 отзывов
Магазин хороший, но консультанты особенно одна, очень грубые, особо не стараются тебе помочь с выбором. Я являюсь постоянным клиентом и каждый раз сталкиваюсь с неприятными отношениями к себе в данном бутике. Очень прошу менеджмент сделать что-нибудь ибо желания возвращаться к вам вообще нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, дорогой клиент 💙 Благодарим Вас за отзыв, мы обязательно проведем беседы с каждым конс…
DU
​Dias Utepov​12 отзывов
У консультантов пришлось буквально выпрашивать, чтобы мне показали серьги, все таки купил серьги, но с тяжелым трудом, 3 звезды за серьги, 0 за обслуживание
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, Ваш комментарий обязательно будет учтен 🙏🏼
КА
​Камила Ахметова​12 отзывов
Девочки-консультанты всегда встречают меня на высшем уровне, вот вроде забежала за одной вещью а выходишь с двумя -тремя. Один из моих любимых магазинов🌷
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас в бутике apm Monaco 💙
MB
​Mariya Baumann​5 отзывов
Хочу отметить отличный сервис. Искала подарок подруге, не было конкретного запроса, пересмотрела множество вариантов, и глаза разбегались от большого выбора. Продавец Ирина была невероятно терпелива, выслушала все мои пожелания и помогла выбрать идеальное украшение. Очень позитивная и располагающая девушка, с ней было приятно общаться. Подруга осталась в восторге! Огромное спасибо, обязательно вернусь за новыми покупками.
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Благодарим Вас за отзыв, наши консультанты всегда рады помочь в выборе изделий! Будем жд…
​Arailym Alchinbayeva​4 отзыва
По мне очень хороший сервис. Понравилось что консультация очень приятная.
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Благодарим Вас за отзыв и будем ждать Вас снова в нашем бутике apm Monaco 💙
АК
​Аида Конысбаева​5 отзывов
Делала заказ онлайн. Консультант Венера все оперативно оформила, отправила курьером. Супер, спасибо!
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
18 октября 2024, официальный ответ
Дорогая Аида, Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой 💐
AU
​Apple User​5 отзывов
Благодарю консультантов магазина, Ирина и Акбота выручили уже дважды!!! Мне всегда надо срочно и с доставкой) Оставила номер и попросила позвонить и сообщить о поступлений сережек, меня не было в городе, оформили быстро и доставили, все так оперативно и без нареканий))) Ещё раз спасибо большое девочкам )))
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашим преданным клиентом! Прекрасног…
DK
​Dina Kaptagayeva​13 отзывов
Купила кафф, на 2 день выпала одна страза, сказали, что возврат не делают по политике бренда. А законы Казахстана нет не слышали. Ок, поменяли на другое изделие с моей доплатой. Спасибо и на этом👍 Теперь отложила браслет до вечера. Сказали позвонят, если вдруг будет клиент, точно ли я приеду и возьму. Прошло 2 -3 часа, мне консультант пишет постфактум, что продала изделие. Сори. А позвонить? Мы же договаривались… я собиралась заехать через пару часов, взять браслет и серьги. И вот такой облом. Пишет, давайте закажем, приедет аж через месяц! МЕСЯЦ! Очень неприятная ситуация! Жаль…
Читать целиком
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
5 августа 2024, официальный ответ
Дорогая, Дина! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Благодарим Вас за ос…
​Aruzhan Sharipova​5 отзывов
Спасибо Диле, отличное обслуживание! Украшение красивые и нежные! Коллекция классная! Еще раз отмечу хороший сервис🫶🏻
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
16 апреля 2024, официальный ответ
Аружан, благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас снова в apm Monaco 💙
​Lucky Girl​41 отзыв
Хорошие украшения, качественные! Девочки молодцы, а особенно Акбота🫶🏻 спасибо за сервис и подарок 🎁
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
16 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Всегда будем рады видеть Вас снова 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее