............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lana.lashstudio 

​Салон красоты
3.3
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото14

3.3
63 оценки
AO
​Assem OSPANOVA​52 отзыва
Отвратительное отношение администратора к клиенту. Единственное, о чем думают, как бы денег содрать. Доволен клиент или нет, не волнуются. В первый день мне делали наращивание со снятием 2 часа 50 минут, не смотря на это, все уголки глаз были голые, заполнение не полное. Через 2 дня пришла к ним, чтобы дополнили, пролежала час с лишним, опоздала на работу. Сегодня, спустя неделю после первого посещения ресницы выглядят плачевно, процентов 30 выпало, причём своя ресница на месте, пучки отклеиваются. К работе Валерий претензий не имею, единственное, очень долго. Качество клея ужасное. Администратор просто максимально ненавидит людей, поэтому пакостит
Читать целиком
​Bek Asi​44 отзыва
Сегодня в этом салоне мастер Валерия сделала био-наращивание. Очень грамотный и опытный специалист, отлично знает свою работу. Без лишних разговоров сразу поняла, что мне нужно, и всё сделала как я хотела. Я сказала, что на улице ждёт мой маленький ребёнок, и она постаралась всё успеть за 1 час. Салон в целом очень хороший — я забыла там свои очки, и их тоже нашли. Персонал очень добросовестный и расторопный. Спасибо большое! 🌷
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Даната​3 отзыва
Не рекомендую! Делала наращивание ресниц пару раз — результат крайне неудовлетворительный. Уже через неделю ресницы начали выпадать, (тут дело не в работе мастера а в качестве материала, а материал кто предоставляет? Конечно сама админ)хотя я соблюдала все правила ухода, ведь делаю наращивание более 5 лет и знаю, как должен вести себя качественный материал. На мои вежливые вопросы администратор отвечала формально и с полным отсутствием клиент ориентированности — вместо разбора ситуации мне предложили сменить мастера, как будто дело не в клее. Диалог напоминал «мы сами себе так клеим» — аргумент, достойный ЛАРЬКА, а не салона. Хамоватое, равнодушное отношение, ноль профессиональной этики. Вернули деньги сразу после того, как я начала задавать вопросы почему так быстро выпадают итд. Очень жаль тратить своё время и нервы на такие салоны. Если не хотите выбросить деньги, испортить себе настроение и получить ресницы, которые не продержатся даже неделю — обходите это место стороной. Клиентов здесь не ценят, отвечают с позиции «вы сами виноваты», и даже минимального уважения не проявляют.
Читать целиком
ТУ
​Татьяна У​27 отзывов
НЕОСНОВАТЕЛЬНОЕ ОБОГАЩЕНИЕ, либо читайте мой отзыв до конца пожалуйста, прежде чем прощаться со своим авансом. Если писать отзыв про мастера, то у меня вообще нет никаких претензий. Носка и работа, были отличные. Но если писать про отношение администратора, то это полнейшее разочарование. Была записана на 12:00, но в 9:30 проснулась и обнаружила, что у меня вышел ячмень. Вы же понимаете, что это вообще не от меня зависящий фактор (❗️) Написала администратору для дальнейших действий, она сказала, что наращивание невозможно, нужно вылечить. Хорошо. Решила уточнить про аванс, на что мне было сказано, что они попытаются найти клиента на мое место, если нет, то он сгорит. Обосновывая это тем, что мастер мог бы принять кого то в это время. Девочки, милые, это вообще НЕЗАКОННО. Закон полностью на вашей стороне в этом случае, можете почитать в открытых источниках. Когда я привела им все ссылки, то они вернули мне аванс, но сделали акцент нам том, что в дальнейших услугах мне будет отказано. Вообще без проблем, ведь после такого «хорошего отношения», никакой адекватный клиент и не захочет иметь с вами дело. Вывод: как я прочитала ниже - «рыба гниет с головы», точное описание данного салона. Я ходила уже 6 месяцев сюда, но видимо понятие - клиентоориентированность никак не работает в союзе с данным заведением. Если хотите сэкономить свои нервы, то наверное, лучше поискать другой салон ♥️
Читать целиком
​Наз Джунусова​10 отзывов
Мастер Бэлла самая лучшая 👍ресницы классные
Y0
​Y 008​12 отзывов
Делала здесь классическое наращивание ресниц, что могу сказать, сами ощущения во время наращивания без пререканий было достаточно комфортно и глаза не болели, мастер Бэлла. А вот после.. Сейчас уже третья неделя моего наращивания, и я замечаю явные склейки и они вырывают мои ресницы, при том что это обычная классика.. Сначала я думала в первую неделю что мне показалось что имеются склейки, а сейчас уже когда ресницы отросли я могу сказать, это очевидно, ведь и расчесать аккуратно ресницы стало проблематично и даже опасно-травматично чтобы не вырвать просто себе ресницы. Очень печально что мастер хороший вроде бы? но допускает такие вещи, что может привести к потере собственных ресниц.
Читать целиком
GZ
​Goha Zholdas​2 отзыва
12 октября в 18.00 вечера записалась на 13 октября на 16.00 часов. Внесла предолату. В 20.30 написали что перенесли запись на 15.30. но утром почувствовала недомогание и попросила перенести запись на следующую неделю . Уточнила остаётся ли за мной предоплата. Я скинула вчерашний чек. Мне ответили что уточнят и напишут. я подумала все ок. Однако в пол. 19 вечера мне сообщили что предоплата сгорела. Можно было пойти в маске. Но я не хотела заражать мастера. Жаль конечно так как я ходила в этот салон несколько лет и не единожды запись переносили так то мастер опаздывал то меняли мастера. Я не придирчива и относилась с пониманием. Буду искать другой салон благо выбор есть
Читать целиком
Lс
Lana.lashstudio, салон красоты
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, хотели уточнить, администратор написала вам ( Я уточнила, у мастера уйдет меньше време…
​Динара Алимбаева​14 отзывов
Ресницы через несколько дней начинают активно выпадать. Делала раза 3-4 у них,и каждый раз говорила об этой проблеме,каждый раз одно объяснение и для всех: у вас обновление ресниц происходит.Даже не стыдиться всем врать одинаково.В итоге ушла от них,и другой мастер сказал,что так не должно быть.И у меня раньше всегда ресницы держались стабильно 3-4 недели,а тут через неделю уже больше половины отпадают.Интересные мастера: Ты им: почему на одном глазу ресниц мало на втором много? Они: у вас такие ресницы Ты им: почему они в разные стороны? Они: у вас такие ресницы Ты: почему большие проплешены Они: у вас такие ресницы Ты: почему они упали на одном глазу все,на другом держаться Они: обновление
Читать целиком
AY
​Alfiya Yembergenova​37 отзывов
Upd. Упали ресницы меньше, чем за неделю. Администратор вместо извинений и предложений решить ситуацию, предъявила тысячу претензий. Зачем открывать компанию, нанимать людей, если Вы не можете оказывать качественно услуги, элементарно вести деловую коммуникацию. Пусть мои время и деньги будут милостыней🙌 Не тратьте время и деньги на эту халтуру! Не верьте всей этой лживой рекламе и отзывам. Мастер Айгерим опоздала, сделала по своему и обвинила, что ей так сказали. На отвали работа. Ресницы в разные стороны смотрят. Брови просила НЕ ЧЁРНЫЕ, сделала чёрные, ещё и совершенноразной формы. Вдобавок ещё пока находишься там приходится слушать всякую ерунду - сотрудницы обсуждают что попало. Никакой этики. 2 часа пришлось слышать сплетни о её родне. Почему люди должны это слушать?! Никакой клиенториентированности - элементарно даже воду не предложат. Полное разочарование и деньги на ветер. Из позитивного только кресло. На фото работа ТОП мастера, чтобы Вы понимали. Администратор решает вопросы эмоджи одной красной розочки. Это всё, что она может сделать - обвинить, сказать решить с мастером, и отправить рисунок одного цветка)))
Читать целиком
​nutlet )​28 отзывов
хотела оставить отзыв на ресницы, и к сожалению не очень хороший сама работа очень красивая и именно то что хотела, но носка просто ужасная. первый раз когда я делала, думала что мне просто показалось, поэтому пошла во второй раз. на первой же неделе ресницы многие выпали, и было ощущение что я ношу уже недели 2-3, сейчас пошла только 3 неделя, и первый раз у меня такой что нет ресниц🫡 обычно я с таким количеством ходила перенаращивать спустя полтора месяца, а тут даже месяц не прошел и ресниц нету🌚 потом прочитала отзывы в 2гисе и стало понятно что дело не в моих ресницах🙃 еще 2 наращивания подряд была ужасная склейка в одном и том же месте , из-за которой даже моргать было больно. очень жаль, что салон только для виду красивый, а на самом деле качество оставляет желать лучшего. думала наконец-то нашла салон где буду делать на постоянной основе , но придется дальше искать
Читать целиком
НИ
​Наргиза Исмаилова​3 отзыва
Девочки лучше реально верить отзывам которые пишут. Записалась на ресницы к Бэлле она совершенно не умеет разговаривать с клиентами очень грубая и раздраженная как будто кроме нее больше нет мастеров. Пришла на запись 19:30 сделали снятие 20:00, закончила со снятием и отключи свет-.- осталась без ресниц, оказывается у них частенько отключают(сами мастера говорят). Запись у них по предоплате 2000тг они не хотели возвращать предоплату ссылаясь на то что сделали мне снятие 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
​Aliya Akperlinova​12 отзывов
Ранее была у мастера Айгерим, все было хорошо; затем записалась к мастеру Белла, реснички очень красиво сделаны, аккуратно, естественно, как я хотела. Но проблема в том , что они выпали очень быстро, нижних ресниц не было уже на следующий день , а верхние так быстро сыпались😩🥲 может быть был плохой клей на этот раз, ведь до этого наращивание этого салона держалось хорошо. хочу отменить, что кресло очень удобное, могу сказать , что самое лучшее,где реально отдыхаешь и время незаметно проходит, салон очень чистый и персонал приветливый, дружелюбный.
Читать целиком
SS
​Sofi Seitimbetova​11 отзывов
Очень обидно! Записалась на ресницы вечером, мою запись перенесли на пораньше. Вызвала ребенку няню,вызвала такси, как мне написали что меня переносят из за того что нет света. Я попросила сделать сегодня, так как на следующий день мероприятие. На что конечно мне ответили нет, на мое время уже запись, а то что я потратила деньги и время это ничего, меня отменить можно, а клиента на мое время нельзя! Клиентоориентированность нулевая, осталась без ресниц на мероприятие. Спасибо!
Читать целиком
TK
​Takhmina Kholova​2 отзыва
Делаю на постоянной основе ресницы и ногти только у мастера Бэллы. Спасибо большое за качественную работу и отличный сервис ☺️❤️ Вы мой фаворит 🫶🏼
Lс
Lana.lashstudio, салон красоты
20 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв🫶
АА
​Алина Алина​2 отзыва
Не первый раз бываю в данном салоне .Прихожу к мастеру Бэлле,очень довольна ее работой !Моя фея
Lс
Lana.lashstudio, салон красоты
20 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв🫶
​aruzhan juldassova​7 отзывов
Лучшие реснички только тут 🥰 Спасибо Бэлле, очень аккуратно и нежно выполняет работу!
Lс
Lana.lashstudio, салон красоты
18 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🫶
АА
​Акерке Алишер​4 отзыва
Не первый раз посещаю данный салон,уютный ,эстетичный и ненавязчивая музыка .Очень нравится работа мастер Бэллы она профессионал своего дела 💕всем советую
Читать целиком
Lс
Lana.lashstudio, салон красоты
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🫶🌹
Cs
​City spirit​6 отзывов
очень понравились ресницы😍, от всех получила комплимент насчет ресниц❤️🥰
Lс
Lana.lashstudio, салон красоты
16 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв🫶🌹
AE
​Anna Ergizova​7 отзывов
Здравствуйте! Благодарю за профессионализм! Была на ресничках, долго выбирала мастера, салон и не прогадала. Чего только стоят удобные кресла! Впервые уснула на процедуре) мастера Светлана и Бэлла - чудесны! Реснички держатся долго. Пробовали несколько вариантов, все красиво) Я ваш постоянный клиент ❤️
Читать целиком
Lс
Lana.lashstudio, салон красоты
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, будем рады видеть вас снова🫶
​Laurelia 💋​4 отзыва
Сегодня была в студии… и это полный ВОСТОРГ!!! Я выспалась, кресла просто мега удобные 😍! А самое главное реснички просто Ваууууууу. Светлана мастер просто чудесный!!! Помогла выбрать эффект, длину, объем (я редко делаю наращивание так как не всегда нравится как делают) а тут прям 1000% попадание 🤩! На вид я милая девушка, а хотела более Хитрый что ли взгляд 😅 подчеркнули мои миндалевидные глаза и это просто нет слов … 🤩 и результат превзошел мои ожидания, ааааааааааааааа я довольна!!!!! Спасибооооооо, я теперь смотрю на себя постоянно, глаза оторвать не могу 😅
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее