............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Эра
Отель
4.2
265 оценок
Реклама
ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
107
Цены
Фото
35
4.2
265 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
gj
gul jan
5 отзывов
Ужасно, забронировали через букинг, бронь отель подтвердил, но по факту когда приехали заселятся отель был закрыт, на звонки и сообщения не отвечают, безответственно!!!
Читать целиком
Полезно
0
Оксана Чурикова
4 отзыва
Не рекомендую
Полезно
1
Эо
Эра, отель
13 февраля 2026, официальный ответ
Оксана, благодарим Вас за такой теплый отзыв! Нам очень приятно ,что вам все понравилось. Всегда рады видеть Вас снова)
ЯЕ
Ярослав Елизаров
8 отзывов
Сегодня был в гостинице, зашли только сели на кровать и она провалилась. Это я при том вешу 70 кг. Пришлось лечь на пол. Не рекомендую. Такое впечатление что специально такую кровать поставили что бы штрафовать в свою пользу. Комната ксати как и гостиница пахнет сыростью как в бане
Читать целиком
Полезно
1
I
Iii
1 отзыв
Скромно и чисто. Дружелюбный персонал на ресепшене. В номерах убираются хорошо. Wi-fi ловит стабильно. Своих денег стоит.
Читать целиком
Полезно
1
Эо
Эра, отель
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы отметили чист…
Иб
Ильдамар богач
2 отзыва
Обычная гостиница. Плюсы: удобное расположение, рядом магазины и транспорт, есть вай фай. Чай кофе. Холодильник в номере, телевизор Минусы: немного уставшая мебель, слышно соседей. В целом, остановиться можно, если не придираться к мелочам
Читать целиком
Полезно
1
Эо
Эра, отель
15 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв и выбор нашей гостиницы. Мы очень рады, что вам понравилось у нас…
ЮГ
Юля Галиева
5 отзывов
Хороший отель! Чистый, уютный номер, комфортная кровать. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Однозначно рекомендую и с удовольствием вернусь снова!
Читать целиком
9 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Эо
Эра, отель
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Юлия, Спасибо за такой теплый отзыв и высокую оценку нашего отеля! Такие слова- лучшая мот…
RF
Rich Fae
15 отзывов
Неплохо, твердая четвёрка!
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Эо
Эра, отель
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Будем стараться,чтобы в следующий раз вы поставили нам " Отлично".
AK
Assel Kurmanbayeva
15 отзывов
Новый отель, очень понравился, вежливый персонал, очень чисто😍 приду еще раз, рекомендую , 👍
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Эо
Эра, отель
6 апреля 2024, официальный ответ
Assel, добрый день, благодарим за ваш отзыв 🔥 Ждём вас вновь 💛
Nurasyl Yermek
5 отзывов
Гостиница полный отстой не советую санузел как будто холодильник номер тоже домашний тапочки нету телик не работают полный отстой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Эо
Эра, отель
8 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв
С
Саня
3 отзыва
Самый отвратительный сервис на Ресепшене другая цена при выходе другая цена запах в комнатах не выносимый ужасное место слов нет ,,,,,,,,
Читать целиком
Полезно
1
Эо
Эра, отель
1 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приносим извинения за наши недочеты. Мы понимаем, что извин…
Все комментарии
АА
Акжан Абилхас
7 отзывов
На ресепшене оказалась другая цена. Жаль, что зря потратили время здесь указана другая стоимость
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Эо
Эра, отель
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Акжан, Спасибо что обратили наше внимание на проблему с несоответствием цены . Приносим из…
F
FreemanSmile
3 отзыва
Самый отвратный сервис (особенно мужик с очками на ресепшен) В номерах холодно Санузлы не исправны Эа эту цену оно того точно нестоит
Читать целиком
Полезно
1
Эо
Эра, отель
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемый FreemanSmile Искренне благодарим вас за обратную связь и приносим наши глубочайшие извинен…
ЖС
Жанибек Садвокасов
2 отзыва
Ужасный отель с отвратительным сервисом
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Эо
Эра, отель
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Жанибек Садвокасов, приносим свои искренние извинения за то , что ваш опыт проживания в на…
Boti Muratova
12 отзывов
Чисто, комфортно, уютно, вежливый персонал. Хорошее местоположение. В каждом номере чистота и уют. Так прекрасно проводить в таком номере время. Спасибо
Читать целиком
Полезно
1
Эо
Эра, отель
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Boti Muratova, Спасибо за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады , что Вам понравил…
Dilya Muhammetova
5 отзывов
Очень много раз оставались в данной гостинице,но почему то очень много администраторов меняется и у каждого свой прайс . Только вчера были по одной цене,сегодня оказывается уже другая ,еще и говорят что цены давно поменяли Можно поставить на стол лист с прайсом ,что бы администраторы не брали цены с воздуха
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Эо
Эра, отель
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Dilya Muhammetova. Спасибо что нашли время оставить отзыв и за то, что неоднократно выбира…
Толкын Акбаева
6 отзывов
Супер гостиница, сотрудники вежливо относятся к гостям
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Эо
Эра, отель
28 января 2026, официальный ответ
Спасибо, Толкын, за высокую оценку! Мы старались 😉
GY
Gaukhar Yesmagambetova
10 отзывов
Все отлично, вежливый персонал чисто опрятно стоить своих денег ❤️🔥
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
abylai amanbekov
5 отзывов
Отлично, все понравилось,персоналы дружелюбны.
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИП
Илья Подковыркин
2 отзыва
Хорошая, новая гостиница. Работники следят за чистотой и тишиной. Завтрак хороший, насытится на день хватает. Отдельное спасибо менеджер Балжан, бедного студента, как сына накормила в нелёгкие студенческие годы... «Қонақ келсе – құт келеді.»
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Эо
Эра, отель
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за теплые отзывы, мы всегда рады помочь! Приходите в гости в наш уютный отель!
Александр Руденко
41 отзыв
Очень понравился отель, ничего лишнего все что нужно для комфорта. Администратор Али очень дружелюбный и отзывчивый парень, все рассказал показал. Завтраки вкусные и свежие.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЗИ
Залина Исмаилова
1 отзыв
Спасибо администратору Өтегену за теплый приём! В гостинице хороший сервис, в номере чисто и уютно. Приятная дружеская атмосфера.
Полезно
0
MA
Muslim Alhamdulillah
27 отзывов
Проверьте это точно ваш номер? Не берут несколько раз звонил
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Эо
Эра, отель
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Да, это наш номер телефона, всё верно. Пожалуйста, перезвоните нам ещё раз.
Все комментарии
Мага Бейбитович
8 отзывов
Все понравилось, все чисто уютно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AU
Apple User
28 отзывов
Отличный отель, чистый и уютный, руководители очень приятные и добрые, сотрудники замечательные. Расположен в хорошем, тихом районе. Все условия, кондер, холодильник и т.д. Отдыхали 4 сутки. Спасибо большое Али!🌹🌹🌹
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Ерсултан Кайыпбай
2 отзыва
Отличное место, завтрак очень вкусный в номерах очень тихо персонал очень приятный
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Артур RR
5 отзывов
Отличная гостиница, очень приемлемые цены ! В номерах тихо! Самый большой + всегда идут на встречу с поздним заселением и поздним выездом.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
УМ
Усен Мырзаев
1 отзыв
Во первых цены приемлимые.и завтрак как у дома
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alina Akhmet
30 отзывов
Спасибо за гостеприимство, отель хороший, после ремонта, уютно, чувствуешь себя как дома. Вода в кулере всегда есть, чай, кофе в любое время, кипяток всегда кипит. Запахов и сырости нет. Вайфай, телевизор все работает. Ночью тихо, никто не шумит. Хорошая локация. Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
NEDOCHIKA
7 отзывов
Приятный отель, уютный, прекрасное расположение, особенно хочется отметить персонал и администратора, восхитительная женщина!😁
Полезно
0
Эо
Эра, отель
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое вам спасибо за приятный отзыв🙏 Всегда вам рады!
Айым Имекеева
6 отзывов
Отель средний! Постель чистая, кровать удобный. Завтраки стандартные однообразные, но нормальные. Расположение хорошее. Персонал вежливый. Из минусов: в ванной не было шампуня, геля, была только зубная паста с щеткой. Мыльный контейнер возле раковины был пустой. Не стали просить, т.к. взяли с собой мыломойку. В соседней комнате текла вода из душа. Устранили только на четвертый день, когда уже собирались выезжать! И не работал холодильник в комнате.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рустам Садыков
15 отзывов
Который день хочу написать отзыв, все не успеваю с рутиной Алмаатинской жизни)) . В общем приехали в гости в Алматы, и случайно зашли в данный отель, теперь только сюда ребята! Очень тихий спокойный, романтичный район со своей какой то доброй атмосферой в номерах очень чисто и опрятно, хотелось бы особо отметить персонал все на высшем уровне не говоря о каких-то стандартах вещах, они какие то у Вас волшебные добрые улыбчивые люди отдельная благодарность Али вообще ЗОЛОТО Рахмет !!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Эо
Эра, отель
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое вам спасибо за приятный отзыв🙏 Всегда вам рады!
Mr Riko
2 отзыва
Отель очень хороший уютный спокойный тихий завтрак сытный свежий.Если кто то жалуются на холод в номере включите кондиционер на тёплый режим🙂.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Эо
Эра, отель
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв ❤ Очень приятно.
FR
F R
3 отзыва
Тихий отель, на первый взгляд все чисто, как прошелся в белых отельных тапочках по комнате…. Отель для маленьких худых людей
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Эо
Эра, отель
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏 Очень приятно ❤
Анель Ержановна
47 отзывов
Прожила 2 недели Плюсы+ Чистые комнаты, постельное белье, полотенца Приветливый персонал Тихо Завтраки хорошие, плюс еще в течении дня вы можете чай кофе смело пить. Вода всегда стоит в кулере и чайник тоже есть Расположение отличное Удобная кровать, матрац, подушки Имелся холодильник, кондер, телевизор, вай фай. Те кто пишет что телевизор не работает, то нужно уметь соображать как включать и переключать. Вай фай отлично работал. Фен, расческа, мыльное рыльное все имелось, обновлялось всегда. Из минусов, только то что было очень холодно в ванной. Батареи там нет и из-за этого чуть сыро и холодно. Летом, или в теплую погоду думаю нормально. Я была зимой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Эо
Эра, отель
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв ❤ Очень приятно.
Wanderer Kz
9 отзывов
Удобное расположение, чистый номер.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Эо
Эра, отель
24 апреля 2025, официальный ответ
Wanderer, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Успехов вам 🌸
С
Самат
43 отзыва
Нормальная гостиница, постельное белье свежайшее, есть смарт ТВ. Цена адекватная.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Эо
Эра, отель
24 апреля 2025, официальный ответ
Самат, добрый день! Благодарим за добрые слова 😌 Будем вас ждать.
RY
Ramina Yussupova
2 отзыва
Сервис ужасный,халатов нет!Геля для душа тоже нет,ужасно холодно В номерах грязно,толком их не убирают Администратор постоянно приходила и выносила мозг
Читать целиком
Полезно
0
Эо
Эра, отель
25 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый гость Благодарим вас за отзыв. Нам важно получать обратную связь, чтобы улучшать качество…
BS
Bars S
114 отзывов
Для такого отеля цена завышена , холодно , лучше снять квартиру
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
А. Т.
240 отзывов
В отеле комнаты очень холодные. Вай-фай отсутствует в гостинице. Телевизор вообще не рабочая, это в комнате 15, вилка от телевизора отсутствует, в комнате 4 в пульте телевизора кнопки откусаны и в некоторых отсутствует вообще. Завтрак утренний вообще отстой, каша приготовлено не на молоке, а на воде. Администратор в ресепшн вообще грубиян, так как я за 2 сутки оплатил через приложение со скидкой 33тыс тенге, как описано было, а она требовала сверху ещё 12тыс тенге. Хотя это не было прописано. Так же в гостинице не предусмотрены завтраки для тех людей которые держат пост ораза. В номере очень сыро и запах плесени чувствуется это в комнате 4. Так, что уважаемые читатели отзывов не советую вам заселяться эту гостиницу, советую вам искать другую гостиницу. Моя оценка 0 звёзд.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AР
Apple Ррррр
14 отзывов
Я почти была во всех отелях Алматы, но такого скудного завтрака никогда не видела, каша на донышке тарелки 1 сосиска,1 тонкий огурчик и яйцо которое мне не хватило😭 В номерах нету мусорного ведра это же элементарные вещи 😭, шампунь тоже нету есть что то как жидкое мыло в дозаторе не знаю он и в ванной и в раковине стоит одного цвета. В номерах нету халата) не спросили убрать вашу комнату или нет, нету таблички ничего нету заселилась на 5-6 дней ничего не убрали, мусор копилась. 2 звезды поставила так как хотябы чисто более менее) И в номерах нету воды, чайник зачем поставили не поняла если нету воды. Это вроде базовые вещи которые должны быть в номерах отеля но их здесь нету) Руководство отеля пожалуйста примите меры, мусорные ведры не так уж дорогие вещи.
Читать целиком
Полезно
1
Еламан .
4 отзыва
Очень холодно
Полезно
2
НМ
Нурдан Маулетбек
5 отзывов
Холодно в комнате дубак
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Саят Алинов
2 отзыва
Хорошое и оптимальные цены
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕК
Еламан Кенжегалиев
8 отзывов
Приезжал на матч Челси-Астана и выбрал данную гостиницу из за удобного расположения, бесплатного завтрака и доступной цены. Все понравилось, фото соответствует реальности. По соотношению цена/качество отличный вариант. Отдельно хотел бы отметить ребят на ресепшене, без проблем дали возможность сдать номер не в 12, а позже, почти в 15ч. Отзывчивые, всегда помогут подскажут!
Читать целиком
Полезно
0
НС
Нуржамал Султаева
3 отзыва
Всё чисто, уютно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РР
Раушан Раушан
13 отзывов
Отель понравился, чисто, уютно. Не шумно, хорошее месторасположение. Персонал вежливый.
Полезно
1
BS
Bastian Shw
8 отзывов
Хорошие чистые номера, отличный сервис
Полезно
1
Jason Statham
36 отзывов
Отель хороший, чистый и расположен удобно. Было бы хорошо если цены были бы более демократичными. За 3 часа 15 тыс как то дороговато.
Полезно
4
AS
Azamat Shalmagambetov
1 отзыв
За ранее запросили счёт, оплатил на двое суток. Всё было сделано заранее, за 6 календарных дней. Итог! Прилетаю в командировку в Алматы, приезжаю в гостиницу Эра и там оказывается свободных номеров нет. Вот супер сервис!! На дворе ночь и болтаться придется по городу.
Читать целиком
Полезно
6
Алексей Ом
46 отзывов
Из плюсов только расположение и плотный завтрак. Очень сильная слышимость как соседей, так и то, что творится за дверью, абсолютно никакой шумоизоляции. Двери очень хлипкие, плюнуть и она упадёт. Скрипучая кровать, мусорка в туалете сломана. После уборки не додавали большие полотенца, тапочки, зубные щётки и туалетную бумагу, приходится обращаться на ресепшн. Элементарно нет подставки-ёмкости под зубные щётки, бритвы и т. д., нет освежителя воздуха. Плохая вентиляция с высокой влажностью. Неудобная розетка. Из душевой капли воды постоянно попадают на пол и всё становится мокрым. Если планируете оставаться более 1-2 дня, то ищите варианты получше...
Читать целиком
Полезно
5
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее