Lukoil

Заправочные станции

3.6

539 оценок

Получай бонусы и заправляйся выгодно в приложении Lukoil Central Asia*

Реклама*1.11.24–30.10.26, подробности по т. +7-727-312-33-44.

3.6

539 оценок

218 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

МС

Мухит Сарбасов20 отзывов

Спасибо Рамине за оперативную прекрасную работу! 🔥🔥🔥👍👍👍👏👏👏

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

8 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы искренне признательны, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Для н…

ДР

Даурен Рустем10 отзывов

Обслуживание хорошее! Кассиры доброжелательные! Свежая выпечка,цены приемлимые! Советую всем тут заправляться!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Lukoil

17 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем…

Yevgeniya Torgunakova17 отзывов

Отвратительный сервис. На кассе работает какая-то невоспитанная Асия или Алия. Подошла оплачивать когда увидела что пистолет уже убрали, стою перед ней она демонстративно заберёт и начинает обслуживать другого клиента который подошел просто со спины моей но это вообще нормально

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

2 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы всегда стараемся сделать д…

Dilyar Rim16 отзывов

Женщина кассир не пробивает бонус , левачит или что. Спрашиваешь на казахском не отвечает, спрашиваешь на русском молчит, еще бензин не доливают.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

30 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы всегда стараемся сделать д…

Aigerim Khvan18 отзывов

Лукойл — отличный бензин, заправляюсь у вас постоянно. Но именно в этом филиале, к сожалению, сервис разочаровал: персонал грубый и работает очень медленно. Прошу обратить внимание и провести обучение — в качестве примера можно взять филиал на Восточке, где уровень обслуживания заметно выше ❤️

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

23 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы всегда стараемся сделать д…

МU

Мага User5 отзывов

Сегодня 27 августа я залезал в заправку Lukoil, второй колонка заправщик все время ложится на машину как ня пляже делаешь замечание, говорит это же железа всего лишь , бензина вылилась на крыло даже не партер , заезжаю сюда в неделю 3,4 раза каждый раз сталкиваюсь с такими рабочими ! Исправите своих персонал очень грубые ругаются матом под губами !!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Lukoil

29 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

АК

Айгуль Калиева7 отзывов

Ужасное обслуживание перепутали колонки для заливки , купила мороженое просто ужасное как на вид и на вкус😭😭😭 явно условия хранения соблюдались

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

18 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

ХА

Хусейн Айвазов3 отзыва

Хорошая заправка

Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Lukoil

26 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем…

Нурбол Жумабеков1 отзыв

30 минут кутып арен куйдык то катып тур деп кутып турсам баскаларн кабылдап тур Ашуланып

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

5 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Еагений Белоусов2 отзыва

Здравствуйте хорошая заправка и хорошае топливо заправляю 95 пока все нормально особенно понравилось обслуживание кассиров все вежливые и тактичные всегда спрашивают есть ли бонусная карта не хотел взять что-то в дорогу с собой кофе здесь вкусный и ассортимент приятный можно в любое время заехать выпить кофе или перекусить чисто и уютно девочки кассиры всегда на позитиве

Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Lukoil

11 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы искренне признательны, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Для н…

Иван Михайлович25 отзывов

КАЧЕСТВО ДИЗЕЛЯ ШЛЯПА Раньше дизель заправлял только тут. Потому что работал мягко,ехал хорошо и расход был адекватный. Но потом стал замечать вообще обратное и расход который раньше был 10-12 стал 18-20. Еще и коптить начал как тепловоз. Думал с машиной какая-то фигня. Но о чудо,стоило заправить полный бак на другой заправке и сделать замер расхода как вернулся на свои 10-12 и мягче стал работать и нет такой сильной копоти. Пару раз сделал так же и да,действительно на Лукойле жрет как не в себя. Качество топлива действительно упало,больше у них не заправляюсь

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

2 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Dilyaryam Malik_ova134 отзыва

Самая отвратительная заправка в городе, кофе хуже я и не видела. Но очередь за этим кофе километровая. Не клиентоориентированный персонал. Лучше объезжать стороной

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

23 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

ШХ

Шахбоз Холов1 отзыв

За кофе очередь ,на кассе кофе машину выключили походу специально потому как в другие дни кассиры спокойно наливали ,видимо зависит от смены лень было

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Lukoil

17 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Ramazan Torlan23 отзыва

Бензин нагар екен

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

19 января 2026, официальный ответ

Қайырлы күн! Сізге осындай жағдайға тап болуға тура келгеніне өкініш білдіреміз. Біз әрқашан өз клие…

Арман Сыдык10 отзывов

Кассир Айкерим деген қыз наглый алсан ал алмасан қой дегендей кісі боп тұрады бонус барма дит оны калац косамыз десем ана QR ды сканерле дептайғайлайт енді мына заправкаға келгенсон көңіл күйімнін бәрін құртты басшылықтың қолға алуын сұраймын

Читать целиком

Lukoil

30 марта 2026, официальный ответ

Қайырлы күн! Осы жағдайға тап болғаныңыз үшін өкініш білдіреміз. Біз әрқашан клиенттеріміз үшін бары…

Zhandos Zhandos1 отзыв

Сегодня 02.03. 2026 .утром заправился на 5000. 20 литр залили. Не полный. Воздух заправлили. Не направляйте. Обманывает. Заправка ужас. Только один стрелка подниался.

Читать целиком

Lukoil

17 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы всегда стараемся сделать д…

Нуржан Куанышулы2 отзыва

Каждое утро заезжаю на вашу заправку, и ситуация становится всё хуже. То работает всего один кассир, то два — при большом потоке клиентов. В итоге образуются огромные очереди. Сегодня примерно 9:00 я простоял в очереди около 15 минут и чуть не опоздал на работу. Считаю, что это недопустимо. Утром люди спешат, и тратить своё время из-за плохой организации работы совсем не хочется. Раньше обслуживание было намного лучше, поэтому особенно разочаровывает, что сейчас ситуация только ухудшается. Прошу обратить внимание на эту проблему и принять меры — увеличить количество работающих касс или оптимизировать процесс обслуживания. Надеюсь, что вопрос будет решён.

Читать целиком

Lukoil

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы всегда стараемся сделать д…

АМ

Асем Мадигалиева3 отзыва

Последние два дня полный бардак!!! Два несчастных кассира,я вижу,что они работают,стараются,но физически не успевают на нашу толпу🤦🏻‍♀️Одна на кассе,вторая что-то готовит ппц и стой жди до посинения! Где ваши кассиры? Всегда три кассы было еле успевающие в какой момент вы решили,что двое справятся! Ужас,я опоздала везде!

Читать целиком

Lukoil

19 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы всегда стараемся сделать д…

Serik Toizhanov7 отзывов

Начали обманывать на топливе, походу система н..... начался или жадность.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Angelina Kim13 отзывов

Мы взяли круассан с говядиной и сэндвич с индейкой, оба продукта кислые, а значит испорченные, ужасный запах как только открыл упаковку. Ещё, вы что круассаны плавите из стали? Им прибить человека можно…

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

6 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Yerzhan Kablanov7 отзывов

В двойне обидно когда на любимой заправке кассир пробивает тебе товар которого ты не брал, теперь придется постоянно вас проверять, ноль доверия.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

3 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Алихан Хакимов3 отзыва

Очень вежливые девушки на кассе, справляются, когда очень большой поток автомобилей, отдельное спасибо Вам, качественное топливо, чистота, 5+ Отдельно спасибо,Дмитрию Андреевичу, за его чуткое руководство над персоналом, буду Вашим постоянным клиентом на АЗС, 5+

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

22 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что высококвалифицированная работа наших сотрудн…

ЕУ

Ержан Умаров3 отзыва

3 сентября в 21:15 был на азс. Всё ужасно кассир не поворачивается к тебе пока не попросишь. Второй кассир швырнул покупку не говоря не слова просто швырнул)))). Не поздороваться не попрощаться. Оч плохие впечатления.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Lukoil

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Е Е1 отзыв

Самый худший заправка в этом городе,перепутали колонку,начальник безопастности не мог решить ,не советую!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Айлин Ин14 отзывов

Попросила подогреть багет кассиршу, когда уже уехала откусила а он ледяной. Сервис на нуле👎🏻

Читать целиком

Lukoil

26 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы всегда стараемся сделать д…

. .9 отзывов

Сегодня впервые решил заправится, загнали воздух просто походу. Стрелка как была на 0 так и осталась

Читать целиком

Lukoil

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы всегда стараемся сделать д…

Dilmurat Autaev5 отзывов

Сервис и сама станция в целом, очень всё продумано

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

3 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем…

Алихан .2 отзыва

Заправка порадовала качественным топливом и быстрым обслуживанием.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Lukoil

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и вни…

Женя Топчев33 отзыва

Приезжал сегодня в 8 часов вечера. На 2 ой кассе девушка сидела в телефоне и отправила меня на 1ую кассу. На 1ой кассе девушка считала деньги и отправила на 3тью. На 3тьей была очередь. Ещё и пистолет сам ставил и убирал. Вообщем не стал заправляться и уехал. С открытия заправлялся только здесь, ещё раз заправлюсь чтоб бонусы списать и до свидания.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

18 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Famaly Tarassovi13 отзывов

Расположение и качество бензина устраивает, но качество обслуживания ужасное!!! На кассе постоянные проблемы с интернетом и способом оплаты. (нет связи, разряженые pos-терминалы) На кассе очереди из-за глупого обслуживания по магазину! Сделайте уже отдельную кассу для магазина.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

5 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Странник Вальхаллы156 отзывов

Бестолковое обслуживание. Бегает один кассир по кассам то туда то обратно. 15 минут ждал чтобы оплатить.

Читать целиком

Lukoil

6 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Марс Курбанов7 отзывов

Заправщики сидят не заправляет

Читать целиком

Lukoil

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы провели беду с персоналом…

ТУ

Таня Уалибекова3 отзыва

Добрый день Не зайяте призалили полный бока обманывают

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Еркебулан Ниязов35 отзывов

Керемет

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Lukoil

22 сентября 2025, официальный ответ

Сәлеметсіз бе! Қалған пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз. Қызметкерлеріміздің жоғары білікті жұм…

Честный Отзыв26 отзывов

Заправляемся только тут, каждое утро пьем кофе только у вас, но сегодня ваши девочки которые судя по их поведению и лицу только устроились на работу были очень грубые! Мы как обычно по пути на работу заехали к вам за кофе, девушка с выпученными глазами так нас рассчитала нас будто я за её счет купила кофе и круассан! Хотела принципиально оставить все там, просто не хотелось портить настроение с утра себе! Проведите беседы с вашими девочками, очень отталкивающие! Вы не одни на дороге, заправок много, да и кафешек с кофе тоже! И еще замечание поставьте рядом с аппаратом кофе человека который бы контролировал процесс, я подошла к нему экран был темный один раз нажала он опять темный, второй раз нажала начал готовить мне американо. Я уточнила у девочек можно ли что-то исправить, на что мне в грубой форме ответили нечего там тыкать, ок я промолчала забрала американо который я не пью, подошла на кассу там еще одна стоит и закатывает мне глаза.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

15 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Beknur Nurzhaybaev8 отзывов

томен кызметкорсету

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

29 августа 2025, официальный ответ

Қайырлы күн! Біздің мекенжайымызға осындай жылы сөздеріңіз үшін үлкен рахмет. Сіздің пікіріңіз – жа…

Соня 🪼159 отзывов

вкусные хотдоги🔥🔥🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

11 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Обещаем и впредь оправдывать Ваши самые высокие ожидания. С уважением, команда LUKOIL!

Artyom Loshkaryov10 отзывов

🟥⬜️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

11 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! С наилучшими пожеланиями, команда LUKOIL.

Erkhan Elubai11 отзывов

🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

18 августа 2025, официальный ответ

Kristina Prints-Larionova8 отзывов

Во вторник, 20 мая в 21:45-21:50 покупала масло для машины и заправлялась, дала сканировать карту, надеялась на бонусы. А так же отслеживаю(через приложение) , когда покупаю масло в машину так как сразу заливаю. В итоге никаких бонусов и в принципе операций по бонусной карте в этот день. Хотя девушка сканировала qr.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

24 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Baglan Ozarbai1 отзыв

Зор

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

15 июля 2025, официальный ответ

Apple S49 отзывов

Вода 1 литр - 700 тг ! Вы с ума сошли ???

Читать целиком

Lukoil

18 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

MRX 0079 отзывов

Заправщики просто достали подбегают задирают дворники приходится кричать издалека чтоб не лезли потому что не у всех машины с обычными дворниками мои нужно ставить сервисный режим если бы не успел крикнуть поцарапали бы краску прошу примите во внимание они подбегают к машинам задирают дворники и начинают мыть стекла в надежде что им дадут деньги пусть вообще не подходят к машинам мы можем сами заправиться

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

14 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

ВК

Вадим Климпарский5 отзывов

Касса отрабатывает быстро, оперативно. Кассиры всегда на позитиве, вежливые и приятные на общение. Но заправщики, больше занимаются тем, что моют стекла, а не выполняют свои прямые обязанности !

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

12 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и вни…

Даниил Ишутин14 отзывов

Хорошая заправка и топливо хорошее, но прошу попросите топливозаправщиков не мыть лобовое без просьбы. Когда заправился и не дал денег, чувствуешь себя как то не очень. Если попросили помыть то помой, не попросили не трогай. Кто то может ехал скол ремонтировать на стекле, а тут все водой залили.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lukoil

12 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и вни…

НЯ

Нина Яковенко10 отзывов

Когда только открыли этот филиал, обрадовалась. Так про дороге на работу появилась возможность не только заправляться, но перекусить и выпить кофе. Жуткий кофеман. К сожалению кофе больше не покупаю, слишком переданные зерна на вкус. А вчера ещё и сосиску с булкой купили и булка оказалась с плесенью((( очень разочаровалась.

Читать целиком

Lukoil

9 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Вашу оценку. Мы всегда стараемся сделать для наших клиентов самые комфорт…

Daniyar Baimbetov9 отзывов

Добрый день я в пятницу заправился на 10к-95-31 литров примерно, мне не долили (наличными), заметил позже так как торопился, там уже не докажешь . Я в шоке шкала чуть-чуть только поднялось и мне его хватило где то на 70-80 км. Никогда не думал что реально АЗС такого статуса занимается обманом……..

Читать целиком

Lukoil

6 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы всегда стараемся сделать д…

Aripzhanova Rusalina8 отзывов

Хочу сказать, что уже не первый раз сталкиваюсь с неприятным обслуживанием у кассира Айкерим. Выглядит раздражённой и недовольной, что создаёт неприятное впечатление от посещения. Честно, из-за такого отношения не очень хочется возвращаться. Смотрю ,я не одна это заметила

Читать целиком

Lukoil

30 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы всегда стараемся сделать д…

Агент 00169 отзывов

Приятное обслуживание. Быстро. Ребята заправщики, быстрые, всё делают спокойно, шуткой поднимают настроение! Цены, как везде. Бензин качественный, машине нравиться.

Читать целиком

Lukoil

17 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем…

Sabit Tailakbaev1 отзыв

Советую не заправляться!!!!Бак 42 литра,в баке 4 литра оставалось,заливаю полный бак,должно было вместиться 38 литров,а эти ворюги запихали 45 литров!!!!Как так,можно обманывать, ничего не бояться,ни людей,ниБога!!!!!

Читать целиком

Lukoil

17 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы всегда стараемся сделать д…