............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.5
178 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
101
Цены
Фото
14
3.5
178 оценок
101 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГТ
​Гульнара Тиранова​7 отзывов
Спасибо за обслуживание, чуткое и доброе. 21.02.26
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лена Лобанова​7 отзывов
Посещение этого пункта выдачи оставило исключительно негативные впечатления. В помещении полный беспорядок: огромное количество коробок (пустых и с заказами), грязь, всё раскидано, пройти нормально невозможно. Такое ощущение, что за пунктом вообще никто не следит. Мы пришли за заказом в последний день хранения, так как живём далеко и специально приехали, чтобы заказ не вернулся обратно. Сотрудница пункта сообщила, что наш заказ «где-то под завалами коробок», но искать и доставать его она отказалась, сославшись на больную спину. На наше объяснение, что срок хранения заканчивается, нам предложили прийти через две недели, что выглядит абсурдно — за это время заказ уже точно был бы возвращён, а деньги списаны. Сотрудница категорически отказалась выполнять свою работу и заявила, что разгружать коробки не будет, потому что они тяжёлые. В итоге нам пришлось самостоятельно разбирать завалы коробок и проверять чужие заказы, что вообще недопустимо и нарушает все нормы сервиса и безопасности. Кроме того, во время поиска выяснилось, что один из заказов имел несоответствующий номер, что вызывает серьёзные вопросы к организации хранения и учёта заказов. Такое отношение к клиентам, антисанитария и полный хаос недопустимы для пункта выдачи крупного маркетплейса. Надеюсь, руководство Wildberries обратит внимание на этот пункт и примет меры, иначе клиенты будут просто терять свои заказы и деньги.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Данияр​13 отзывов
Самый лучший пвз! Девочка Вероника красотка, очень доброе и ответственная! 😍💓
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артемий Кульметов​1 отзыв
Хороший пункт, был несколько раз, помогли по всем вопросам, всегда приветливо и вежливо...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​No Lil​7 отзывов
Ужасный пункт выдачи закройте его вообще,какой толк его работы Грязно места почти нет,сотрудники ужасные сидят жрут или сидят с подружками разговаривают,вчера пришли на ней неадекватная футболка с ужасным принтом ,искала посылку 15 минут в этой время собиралась очередь,в итоге так и не нашла сказала что она еще не пришла но как если доставка лежит на вб уже около 3-х дней
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nastya Stasya​20 отзывов
Это какой-то кошмар!! первый раз столкнулась с таким ужасным сотрудником! Вы почему таких берете?! стоит целая толпа людей, девушка ходит еле передвигается, зевает на ходу. Все это ладно! Она супер недовольная! Спросили один вопрос у неё чтобы помогла просто подсказала, на что прилетел ответ « пишите в поддержку и спрашивайте, вы что не видите у меня людей как много! Все!» И начала дальше хамить! Раньше всегда забирала в этом пункте выдачи пока там работали другие сотрудники, после сегодня, это все! Я лучше буду ходить дальше дома но с нормальным обслуживанием! А не так что сотрудник мне высказывает свое недовольство и хамит!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​София Красильникова​5 отзывов
Работают девочки 14-16 лет . Как не приду , то интернет не работает , то заказ потеряли . Очень грязно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вика .​3 отзыва
Самый лучший пвз!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ася А​4 отзыва
Девочка на выдаче очень приятная,подсказала и все объяснила
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Daryaa .​2 отзыва
Все замечательно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
​DotA DoctoR​10 отзывов
Не хватает ремонта. А так все ок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елизавета Андреева​18 отзывов
Не справляются с выдачей заказов на тему - Жанапост поблизости работает более четко, слаженно. Когда был только Вайлдберриз, все было адекватно. Плюс, была пару недель назад следующая ситуация: делала возврат тему, прошло недели две, у меня так и не появилось отслеживание товара на возврат, решила уточнить в пункте выдачи. Менеджер Лидия не решила вопрос, сказала обратиться в службу поддержки тему (причем все это на нервах, с хамством). В службе поддержки мне ответили, что это проблема со стороны пункта выдачи (возврата в данном случае). Скорее всего, дело было так: они не отсканировали штрих-код для возврата, бросили просто мой возврат как попало, и только после моего следующего прихода они его отсканировали, потому что на следующий день после моего разговора с сотрудницей Лидией отслеживание волшебным образом появилось. Подруга тоже нарвалась на эту же сотрудницу, скорее всего; тоже произошла напряжённая ситуация с возвратом товара. Вайлдберриз - рекомендую. Пункт выдачи/возврата тему - не рекомендую!
Читать целиком
NN
​No Name​7 отзывов
Пунк выдачи мошенников или во; ришек, как ещё назвать? Не один уже человек жалуется, что пропадают посылки. Уведомление, код приходит что посылка доставлена на пункт, приходишь получать, а тебе - фигу! Миллион отговорок, дёрганий, недовольств от мнимой "королевы"- сотрудницы пвз, то код не тот, то некогда им, то типа ещё не разобрали, приходите через несколько дней. Ты ходишь, ходишь...И так проходит минимум неделя!!!! А потом приходит уведомление, что якобы ты уже ПОЛУЧИЛ свою посылку!!!!! И как это называется???? Вы не офигели ли там???? Ещё в уши льёте , что ждите, ваша посылка МОЖЕТ БЫТЬ!!! приедет в следующий раз!!! Прям "волшебный" пункт выдачи!!! Администрации вообще фиолетово, что происходит на пвз???? Очень это заведение старается, прям из кожи вон лезет, чтобы побольше жалоб на него писали. Про чистоту и порядок, это вообще отдельная тема в данном заведении, грязища везде!! Начиная от полок в тамбуре и заканчивая примерочными. В кошарах чище.
Читать целиком
​Татьяна Власова​11 отзывов
Благодаря этому пункту выдачи я потеряла деньги и заказ, чем и что они там делают не понятно, 2 недели не могла получить товар, сделали получение товара как будто я его забрала а по факту нет. Обвинили, что это тему вернул заказ обратно и он же получил товар, я даже не знаю как это назвать мошенничество, халатность. Ну вот о самом пункте выдачи приходила раз 5 хотела получить товар то они заняты им не до этого, то в приоритете у них другие заказы, то товара много и не когда разбирать, то приходите через неделю они не будут утруждать себя даже искать и раскладывать по полкам, так вырождаются как будто мы их заставили открывать Тему, но как они отвечают, как они разговаривают это отдельная история хамят, грубят, не компетентные в своей работе. Грязь как в помещение так и в голове и на языке у работников пункта выдачи.
Читать целиком
​Winston Churchill​40 отзывов
Уже пора жалобы на этот ПВЗ писать в маркплейсте Валдберис, а не здесь. Здесь бесполезно! Администрация пофиг, она клала на все!!! На данное время самый ужасный ПВЗ во всем районе!! Всегда очень грязно. Открываешь дверь и сразу в тамбуре упираешься в грязнющие стеллажи, которые год наверное не мыли. Всегда все завалено как попало везде коробками, частенько так, что в примерочную протискиваешься и потом весь сам в пыли от этих коробок. Работницы сейчас вечно с недовольными лицами , что готовы тебя взглядом разорвать, что ты зашёл в пункт за заказом. Последний заказ вообще отказалась выдать , приходите завтра, так как лень было искать и протискиваться через коробки. На следующий день другая девочка за пять сек все выдала и ей было не лень. Хотя так же было все завалено коробками. Про заказы с Temu вообще отдельная тема! С Китая быстрее доходит посылка , чем на этом пвз выдают. На неделю в среднем зависает выдача. И об этом не один человек уже написал в отзывах! Зачем тогда заниматься Тему, если вы не справляетесь?
Читать целиком
​Вронкай !!​3 отзыва
Отличный сервис.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КШ
​Камила Шарипова​9 отзывов
Пункт выдачи работает оооочень медленно ! Ужасно . Заказывала доставки с Temu. Товар уже неделю как отправился с сортировочного склада , и до сих пор сотрудники этот товар не разобрали , не рассортировали и не могут выдать ! В другом пункте выдаче на всё занимало максимум 2 дня . А тут уже неделю жду ! Больше не буду заказывать через этот адрес ! С кем связаться по моим доставкам ? И еще когда ходила за посылкой на днях , девушка сказала, что в связи с большим объемом не успевают , попросила еще отзыв «хороший» написать в 2ГИС, вот пишу только ПРАВДУ , как на самом деле работаете !
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее