............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

JanaPost 

​Сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4.1
429 оценок
Доставка товаров из Китая в Казахстан и СНГ с отслеживанием
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы129

Цены

Фото14

4.1
429 оценок
ПА
​Просто А​18 отзывов
Столько товара заказали через них, а они даже не смогли предоставить пакет. Пришлось все на руках дотащить до дома. Да и еще тариф у них самый дорогой.
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение. Хотим отметить, что пакеты выдаются при наличии даже од…
​Карлыгаш Ансаровна​89 отзывов
Связь только через ИИ помощника, который работает не корректно! Дает ссылку на связь с оператором а ссылки не кликабельны! Мою посылку потеряли, заявка на поиск посылки уже 10 дней на модерации висит, до оператора не добраться!
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы найти чат: 1. Откройте приложение…
НГ
​Назерке Галымкызы​1 отзыв
Алдындары заказым тез келетін қазір созылып кеттіі . Тез жеткізіп берсе басқасы маңызды емес)
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
23 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Ыңғайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз 😊 Бізге чат арқылы жазуыңызды өтінеміз. Ол үш…
AB
​Aidana B​30 отзывов
Өте жылдам доставка. Ақмарал ханым, рақмет жақсы сервис үшін. Сортировка өте тез. Рақмет 💚
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
20 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 💚
Bt
​Baqytjan toqai​16 отзывов
Өте тез 5-7 күн де алдым рахмет
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
19 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 💚
AC
​Alexander Corvus​3 отзыва
Не открываются вовремя
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим вас указать дату и время обращени…
​Dias ❤️​8 отзывов
Вобще ужас сотрудники ужасный грубый
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление об обслуживании нашего сотр…
​Evil Devil​14 отзывов
Потеряли 4 товара, пишу в поддержку кормят завтраками
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ошибка. Это действительно редкий случай, и мы обя…
​Катя Савельникова​19 отзывов
Теряют товары, поддержка их не работает, можете даже не пытаться найти потеряшку В филиал пришла, они говорят «ДОКАЖИТЕ!» Докажите, что это мы вам потеряли!! Как будто мне нечего делать, обманывать из-за одной посылки Деньги забрали за доставку, товар не выдали
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ошибка. Это действительно редкий случай, и мы обяз…
ЛБ
​Лика Блохина​1 отзыв
Быстро отдали заказ, приятни персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
AA
​Alya A​5 отзывов
Произошла очень неприятная ситуация. Я заказала обувь на Таобао, она мне не подошла по размеру, я сделала возврат в этом филиале. Сотрудник считал мой код, сказал, что всё хорошо и деньги вернут через 2 недели. Прошло уже больше трёх недель – у меня нет ни товара, ни денег. Почему вы не нанимаете больше сотрудников? Хотя бы кого-то для таких случаев. Получается, сотрудник не оформил возврат в тот момент. Людей много, а он один. Уже неделю общаюсь со службой поддержки, но никакого решения проблем нет.
Читать целиком
​Aika Bakeshkina​4 отзыва
Хочу поделиться впечатлением о пункте выдачи Жана пост! 🌟 Очень понравилось обслуживание — сотрудники всегда приветливы, быстро выдают заказы и помогают, если есть вопросы. Атмосфера в пункте приятная, чисто и уютно, всё организовано так, что не приходится ждать. Особенно порадовало, что посылку можно забрать буквально за пару минут — всё чётко, без очередей и суеты. Видно, что здесь действительно заботятся о клиентах. Теперь получаю все свои заказы только здесь и всем советую — Жана пост действительно лучший пункт выдачи в городе! 💛
Читать целиком
​Takesski​7 отзывов
Заказы. В полку не поступает
ЛД
​Лиана Дулатова​21 отзыв
Почему нельзя отсортировывать вещи одного человека сразу. 2 товара пришли еще вчера вместе, один отсортировали и был готов к выдаче. Второй висел с пометкой доставлен до отдела. Сегодня забрали один товар и попросили выдать второй. Сказали, как отсортируют выдадут, долго искать. И буквально через час товар готов к выдаче🤦🏻‍♀️ Работает один сотрудник, который видимо и сортирует, и выдает товар. С таким потоком людей должны работать несколько сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наз Нұр​5 отзывов
Все быстро👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ырысты ❤️​3 отзыва
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dasmiya Dzhumazova​6 отзывов
Ай ловввв иттт 🫶🏻🫶🏻
​Flex Lewis​4 отзыва
Не успевают
​Edil Zharkynuly​1 отзыв
Долго сортирует товары
​Anastasiya V.​6 отзывов
Компания отвратительно работает! Постоянные переплаты из-за накрученного веса, возврат денежных средств тянут уже больше двух месяцев, в WhatsApp игнор. Теряют посылки, доставляют мокрые и поврежденные отправления. Полный ноль в сервисе - никому не советую связываться! Постоянно возникают проблемы с некорректным взвешиванием посылок, создается впечатление, что вес увеличивают намеренно, в свою пользу, из-за чего приходится переплачивать за доставку. Речь идет не об округлении до 100 гр, а об искуственно накрученных цифрах. Деньги за неправильно рассчитанный вес не возвращают уже более двух месяцев, на сообщения в WhatsApp не отвечают, клиентов просто игнорируют. Также был случай утери посылки уже по прибытию в пункт выдачи, никакой ответственности компания не взяла. Ещё один случай - посылка пришла вся мокрая, завернутая в пакет, в ужасном состоянии. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Таирка Огурчик​10 отзывов
никого нет на выдаче
​Сергей Елькин​26 отзывов
До половины одиннадцати ждали так и не открылись
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Saniya .​2 отзыва
Вежливые сотрудники👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀​4 отзыва
Қызмет көрсету өте нашар деңгейде👎🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aigerim Tuganbay​7 отзывов
Өте нашар қызмет! Заттарымды алуга барганда бір затым жоқ кейін келіңіз деп айтты . Алайда маган ол зат тез арада қажет болган соң іздеп беріңізші деп кутіп отырсам 1 сагаттай . Менеджер га бастығына бәрібір екен . Куте берсін деп ревияза болады сол кезде іздейміз әу баста айтқан соңына дейін солай болды. Служба поддержакада маган тек кутіңіз деп инстагармда тоже кутіңіз деп клиенттің жағдайын ойламайды екен . Жауапкершіліктері жоқ .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее