............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BAL 

​Кофейня
4.6
2566 оценок
Вкусные торты, выпечка, кофе и десерты на заказ
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы1295

Меню

Фото410

4.6
2566 оценок
GJ
​Gulzat Jakipbayeva​5 отзывов
Вкусно
AY
​As Yes​43 отзыва
Все вкусно, но одна звезда за обслуживание. В октябре в обед зашла с родственниками пообедать на свое день рождения, некоторые позиции отсутствовали, от чего у моих гостей упало настроение. После заказала торт на следующий день для своих гостей, оплатила полностью, сказали позвонят как будет готов. На следующий день справляла свой день в караоке. Они так и не позвонили! Звоню не отвечают, ни на ватсап, ни на gsm. Уже 9 вечера, у меня уже паника, я с гостями, курьера заказать не могу, т к эти не отвечают! Пришлось сыну бросить свои дела и ехать к ним. Только после этого соизволили ответить в what’s app. При этом не извините, ни чего. Просто испортить настроение в праздник! Бессовестные! Абсолютно не клиентоориентированные! Думала может просто так совпало, приходила еще раза три, но обслуживание и ассортимент постоянно хромает, к сожалению(
Читать целиком
​Анастасия Клубника​99 отзывов
Просто оценка за то что неравнодушны к котику❤️
Д
​Д​16 отзывов
Посетили кофейню “BAL” на мкр.Коктем - 04.02.2026. Заказали: чай с молоком, салат «Цезарь», закуску батат фри, на горячее пасту фетучини, десерт — медовик. Счёт вышел 13 000 ₸ — цены доступные, соотношение цена/качество хорошее/еда вкусная. Локация удобная, атмосфера приятная. Отдельный плюс — вежливые официанты, свободно владеют казахским языком, общение — 10/10, очень порадовало. При этом заметно, что официанты без большого опыта: иногда общаются с клиентами слишком по-дружески, не всегда чувствуется сервисный формат. Вероятно, персоналу нужно дополнительное обучение. Отдельно хочу отметить: в кофейне есть аптечка, и в нужный момент официанты быстро и корректно помогли, за это большой плюс и уважение. В целом место приятное, с хорошим потенциалом 👌
Читать целиком
​Дилёк .​2 отзыва
Наполеон, чизкейк дәмді болды
OA
​Orynkul Asanova​6 отзывов
Құрбым екеуміз 6 сағат отырып тамақтанып, шай ішіп жақсы көңілді отырып әңгімелестік. Бізге ештеңе кедергі болмады. Кафе тыныш, таза, қызмет көрсетуі барлығы ұнады.
Читать целиком
BAL, кофейня
3 февраля 2026, официальный ответ
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз❤️Кофейнямыздын атмосферасы, тазалығы және қызмет көрсету сапасы к…
​Akdanka Sovetova​30 отзывов
десеееерты любооооовь🤤
BAL, кофейня
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Akdanka! Спасибо! Всегда вам рады ❤
​Balshat Qablet​5 отзывов
Круто
BAL, кофейня
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Balshat. Спасибо вам большое за теплые слова 🤗
ЭС
​Эльмира Садырова​2 отзыва
Несколько дней назад купила профитроли 3 шт, совсем маленькие 240 тенге за штуку,подумала дорого но решила попробовать,мне понравились,было много воздушного крема,вчера 31 января купила 6 штук,из 6 штук было заполнено кремом нормально только 2 шт,остальные 4 штуки были почти пустыми,крема капля,была очень разочарована,так как цена совсем недешевая за штуку и оказалась пустышкой,вчерашняя смена получается сэкономила, очень неприятно,прошу принять меры,живу рядом,часто захожу, очень всё нравилось вся продукция вкусная, персонал очень вежливый,но вчера была очень разочарована.
Читать целиком
​Шолпан Бурабаева​25 отзывов
Сегодня в-первые пришли в это чудесное заведение. Очень вкусный зелёный боул, заправка в нём очень вкусная и сочетание ингредиентов прекрасное и эти посыпанные семечки. Просто супер! Я попросила два кусочка хлеба ржаного к боулу и хлеб был великолепен. А, десерты булочка с изюмом и кусочек нежного блинного торта это было очень вкусно! Будем приходить ещё! Благодарю за ваш труд!❤️
Читать целиком
BAL, кофейня
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв и оценку!!! Ждём вас вновь!🫂
​Kim Dahi​19 отзывов
Акция действует только на хлебобулочные изделия.
Читать целиком
BAL, кофейня
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Да, акция действительно действует только на выпе…
​Дильназ Дарханкызы​3 отзыва
очень эстетичной местечка,мне понравилось!🥰❤️
BAL, кофейня
30 января 2026, официальный ответ
Дильназ, добрый день. Спасибо вам за добрые слова 😉 Мы всегда вам рады!🫶🏻
​Maddy Qween​7 отзывов
Еда особо не впечатлила, заказывали щеки с орзо, куриный бульон и лимонад с ананасом. Лимонад несладкий понравился и 4 звезды за шоколадную булочку с ванильной начинкой.
Читать целиком
BAL, кофейня
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что сервис онлайн-заказа и работа персонала вас разочаровали. М…
​Zarina Isabaeva​15 отзывов
Заказывала у вас ранее онлайн заранее десерт. Обучите ваш персонал! Нормально ответить не могут по ряду вопросов, сделала заказ и в конце нет закрепляющего сообщения от том, что заказ принят, элементарно спасибо за заказ и тд. Где ваш сервис? Почему так все слабо? Обучите своих ребят! Неприятно, даже больше брать не хочется
Читать целиком
BAL, кофейня
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что взаимодействие с нашим онлайн-сервисом…
A
​Arman​45 отзывов
Вкусно
BAL, кофейня
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Arman, спасибо вам большое 😌 Будем рады вам всегда 💛
​Олжас Садык​42 отзыва
Очень сильно упало обслуживание. Просто 1/5. По просили лёд, не подали, по просили перчатки для сандвича, не подали. По просили Наполеон, ждали минут 15-20, уже не сдали просить (а просили 2 раза) и решили по просит счёт и уйти, смотрю в чек, там Наполеон который нам так и не подали... Ужасно! Потребовал перебить чек так как нам не подали Наполеон, и потом ток оплатили. Официанты очень рассеянные и даже на кнопку нажимать нужно раз 5-10 (с перерывами ) чтобы подошли к нам.
Читать целиком
BAL, кофейня
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил настолько негативн…
ПП
​Пушистик Пух​8 отзывов
Очень радовалась сначала что очень вкусные десерты, но как и все в Алмате , после пика популярности скатился . Наполеон брали на день рождение целый, так он по краям был сухим и коржи были без крема покраям. Так же отдельно еще тоже взяли кусочек наполеона от всего торта и он тоже во первых был пересушен и размер 1 порции намного уменьшился и мало крема и пах холодильником ,было не приятно( больше не хочется от сюда заказывать или еще что-то брать
Читать целиком
BAL, кофейня
25 января 2026, официальный ответ
Доброе утро! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жа…
AA
​Aizhan Abdikalyk​13 отзывов
Кухня хорошая, но в зале очень холодно
Читать целиком
BAL, кофейня
25 января 2026, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили нашу кухню. Сожалеем, что в за…
ВФ
​Виктория Федорова​34 отзыва
Еда вкусная но десерты извините но это прям ужас !!! Трайфл из старого наполеона . Взяли обычный наполеон так крем жирный не вкусный . Мы попросили заменить трайфл принесли терамису . Так он еще хуже …. Спасибо , но больше к вам ни ногой
Читать целиком
BAL, кофейня
25 января 2026, официальный ответ
Доброе утро! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что качество десертов не оправдало…
​Amina Tanatarkyzy​2 отзыва
Классная кофейня, уютная 🫶🏻
BAL, кофейня
25 января 2026, официальный ответ
Доброе утро! Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Мы стараемся 🫶🏻
​Karakat M​13 отзывов
Бәрі ұнады, өте дәмдііі🥹💔💔
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
5 марта 2025, официальный ответ
Пікіріңіз үшін көп рақмет, сізді тағы да күтетін боламыз ❤️
​Yuliya Semenchenko 🤍​29 отзывов
Отличная атмосфера, все вкусно. Немного странная болоньезе, будто фарш перемололи с соусом в блендере🥴
BAL, кофейня
22 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилась атмосфера, замечание по болоньезе обязательно учтём 😊
​Елена Степаненко​64 отзыва
Была единожды, и выбранное блюдо очень понравилось. Томленные щечки с орзо в грибном соусе. Надо еще раз наведаться)))
BAL, кофейня
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за приятный отзыв 😌 Ждём вас снова 💛
ДB
​Джонни Bones​16 отзывов
Десерты вкусные, разговора нет. Но уже второй раз чуть зуб не сломал об косточку в вишневом пироге…
Читать целиком
BAL, кофейня
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию…
​Asem Tnaliyeva​1 отзыв
Барбек Шынгис просто шикарно готовит кофе! Особенно понравился кофе латте с карамелью! Ну просто не описать словами!👍
BAL, кофейня
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашего кофе и сервиса. Обязательно передадим ваши слова баристе. До новых встреч!🫶🏻
​ayaulym amantay​1 отзыв
Чина топтоптоп
BAL, кофейня
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь и добрые слова 🤍 Очень рады, что вы остались довольны. Будем ждать вас снова!
​bex0n​4 отзыва
Интерьер очень красивый, цены радуют глаз, обслуживание хорошее. Менеджер Айдана топ🤙
BAL, кофейня
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день, bex0n! Огромное спасибо за отзыв 🙏 Были рады помочь ❤
am
​angelina mt​4 отзыва
Отличная кофейня с собственной пекарней ☕🥐 Свежая выпечка, вкусный кофе и приятная атмосфера. Всё очень аккуратно и уютно. Рекомендую!
BAL, кофейня
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день ,Angelina. Большое спасибо за приятный отзыв! Будем вас ждать 🫶
​Aida Sapanova​11 отзывов
облепиховый чай очень вкусный) десерты всегда очень свежие и вкусные, заведение полон эстетики обслуживающий персонал очень вежливые и приятные🤍
BAL, кофейня
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось🫶🏻
ZS
​Zhanayа Sarqyt​3 отзыва
Напалеон өте дәмдііі😍
BAL, кофейня
21 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Жылы пікіріңіз үшін рахмет! Торттарымыз көңіліңізден шыққаны біз үшін үлкен қуаныш. Әрдайым күтеміз!🫶🏻
​Akerke Koshekbay​1 отзыв
обслуживание кушти
BAL, кофейня
21 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Уақытыңызды бөліп, пікір қалдырғаныңызға рахмет. Сізге қызметіміз ұнағанына қуаныштымыз. Қайта келуіңізді асыға күтеміз! 🫶🏻
​Omar Bakhyt​8 отзывов
Наполеон дәмді. Али жақсы қызмет көрсетеді.
BAL, кофейня
18 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсізбе,Омар Жылы лебізіңізге көп рақмет, біз Әлиге алғысыңызды жеткіземіз 🫶🏻❤️
KS
​Koshekbaev Sherkhan​3 отзыва
Наполеон керемет кофе Мен кушти кетеди
BAL, кофейня
18 января 2026, официальный ответ
Пікіріңізге үлкен рақмет! Наполеон ұнағанына қуаныштымыз🥰
KB
​Karina Bibikova​1 отзыв
Вкуснейший наполеон😍🤤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
18 января 2026, официальный ответ
Karina, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Всегда рады вам.
​zhaksybay​42 отзыва
вкусные медовики и курочка)
BAL, кофейня
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, zhaksybay. Благодарим вас за отзыв. Будем ждать вас снова 💛
​Gulzat Amandyk​22 отзыва
Жақсы жер, десерттері күшті, наполеон все-таки топ. Официант Дарын👍. Лазанья тұзы кемдеу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Gulzat, большое спасибо, что оценили, всегда вам рады ❤️
​Dilnaz Khassenova​6 отзывов
Өте жақсы жер! Мадиярға рахмет!
Читать целиком
BAL, кофейня
21 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет !Мадиярға айтқан жақсы сөзіңізді міндетті түрде жеткіз…
​Balnur Masenkulova​8 отзывов
Здесь очень вкусно😍😍😍прям топ🤤
BAL, кофейня
15 января 2026, официальный ответ
Balnur, добрый день ! благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!!! Приходите к нам почаще 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее