............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kaier hotel 

Гостиничный комплекс
4.5
253 оценки
4.5
253 оценки
72 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
MiniPyt KZ33 отзыва
Бронировал гостиницу через Agoda. 1. Заселение нужно было позднее, позвонил в гостиницу, они мне сказали, что с Agoda не работают, и просили отменить заезд, что бы мне вернулись деньги, но я не смог это сделать, и они сказали, что заселят меня. 2. Забронировал номер с двумя кроватями, но дали с одной кроватью. Так как приехали в 23 часа, и было уже поздно, пришлось брать, что дали. 3. Слышимость ужасная, в 12 часов ночи в соседний номер пришли пьяные мужики, и до пол второго ночи громко разговаривали, было слышно все, даже отрыжку. И утром слышно, как со всех номеров выходят, хотя стены бетонные. 4. Номер желает лучшего, душевая старая, ржавая. Унитаз стоит так, что не реально на нем сидеть. Ковролин грязный. 5. Персонал вообще не приветлив, им вообще всё равно, где и что Вы забронировали. 6. Интернет никакой, вообще ничего не грузит. 7. С утра очень сильно воняло с кухни. В общем заключение такое, лучше снять другую гостиницу, или квартиру.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим искренне и…
Айжан Жолдошова6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим искренне и…
Bakdaulet Abu Mansur117 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим искренне и…
әдйна -1 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
НТ
Нургуль Табельдинова7 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
СЦ
Света Цимпфер9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо 😌 Мы работаем для вас!
АН
Алдонгаров Нурсултан5 отзывов
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Нурсултан! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим…
Mk
MukhammadAli khan6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждём вас к нам❤
Е0
Ерлан 0446 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
3 декабря 2025, официальный ответ
Ерлан, здравствуйте, спасибо вам за отзыв
Zhanserik Nisanbai6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо. Мы всегда вам рады.
Kaisar Kali13 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
3 декабря 2025, официальный ответ
Kaisar, добрый день. Спасибо, что выбрали нас 🔥 Рады стараться!
Карашаш Збасова4 отзыва
Читать целиком
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим искренне и…
Ксения Капустина23 отзыва
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
3 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день. Большое спасибо за отзыв 😉
Александра Шалимова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Александра! Спасибо вам большое за отзыв 😉 Рады были вам помочь.
GS
Gauhar Sagyndykova1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за доверие 💛 Приезжайте ещё 😉
АЛ
Алевтина Лепешкина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Будем вас ждать.
КП
Кирилл Петухов3 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за высокую оценку. Будем стараться и дальше 🙏🏼
PP
Patrick Pizarras3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Thank you so much for your kind words! We’re delighted that you enjoyed your stay and look forward t…
Руслан Иминов5 отзывов
Читать целиком
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим искренне и…
BK
Bagdat Kuandyk6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Bagdat, здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отзыв 💛
П.
Павел .13 отзывов
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Павел. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Очень приятно.
B …10 отзывов
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, что оценили 🙏 Будем вас ждать!
ЕД
Ереке ДК5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был негативным, и хотим искренне и…
Айым Нұрбекқызы7 отзывов
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Мы стараемся!
Мария Пиркина2 отзыва
АК
Альмира Касенова11 отзывов
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое! Были рады вас видеть 🤗
SV
Serik Valiyev10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали! Мы ценим любую обратную связь и обязательно всё учтём
Anna Limanskaya2 отзыва
Удивительная особенность бизнеса, в который последний раз вкладывались 20 лет назад, это до последнего выжимать всё из своих ресурсов. За номер за 25000 тенге за ночь у вас будет целый кондиционер и не будет холодильника; видимо, за охлаждение вашей еды (в стоимость входят только завтраки, вам придется где-то питаться) должен отвечать кондиционер. А также у вас будут такие огромные щели между откосами и дверьми, что всю ночь можно будет освещать свой номер светом из коридора. Потом при выселении у вас еще обязательно проверят состояние номера, мало ли вы еще сильнее ободрали откосы, которые уже в самом позорном состоянии. Wi-Fi работает настолько плохо, что его наличие можно убирать из описания номера и все время вам придется выживать за счет мобильного интернета. Если вы клиент с ограниченными возможностями здоровья либо как-то связаны с колясками, легко жить в данном отеле у вас не получится. Инфраструктура данного отеля рассчитана только на среднестатистических клиентов-пешеходов и, чтобы добраться в любое место, вам придется использовать многочисленные лестницы. Из завтрака уже давно можно было сделать шведский стол, чтобы не переводить продукты огромными порциями, которые не все могут есть, а также это помогло бы сократить время на ожидании еды для каждого отдельного клиента и не занимать немногочисленные столы долго ожидающими. А также это помогло бы перестать убирать персонал с ресепшен на благо сервировки завтрака. У персонала ресепшен есть свои прямые обязанности.
Читать целиком
o8
ornello 888821 отзыв
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Ornello, добрый день, огромное спасибо, что оценили 🤗
Doskeldi Dosanov7 отзывов
Хочу поделиться впечатлениями о недавней командировке в Алматы. С коллегами остановились в отеле «Kaier» — удобное расположение и приятная цена. **Обслуживание:** Забронировали номер за две недели без предоплаты, что сразу вызвало доверие. Хотя я переживал, что бронь могут отменить, сомнения развеялись после уточнения: нам подтвердили, что ждут. Персонал помог с документами для бухгалтерии, что особенно ценно для командировок. Обслуживание — 10 из 10. Всё общение шло через WhatsApp, и я думал, что общаюсь с одним человеком, а их оказалось трое (казашка, русская девушка и парень). Они отлично координировались, не задавали лишних вопросов и всегда оперативно отвечали. Никакой путаницы, как в других местах, где каждый раз приходится объяснять заново. **Номера:** Предложили два варианта: стандарт и делюкс. Я выбрал делюкс после того, как мне прислали фото и описание. Номера полностью соответствовали фотографиям: тёплые, уютные и просторные. **Итог:** За такую цену — это невероятно удачный выбор. Завтрак включён, персонал на высоте, документы подготовили быстро, даже для специфических запросов моей компании. Всё сделали с пониманием и без лишних вопросов. «Kaier» — один из лучших отелей, где я останавливался. Буду рекомендовать всем и обязательно вернусь, если окажусь в Алматы. Спасибо «Kaier» за отличный сервис!
Читать целиком
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Doskeldi! Огромное спасибо! Ждём снова ❤
A.
Aru ...3 отзыва
Читать целиком
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Aru! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова ❤
AU
Apple User5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 😁
AE
Aisha Estelik1 отзыв
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
16 декабря 2025, официальный ответ
Aisha, здравствуйте. Спасибо за теплые слова 🙏👌 Всегда рады вам.
IU
Islamkhan Utegenov16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Азизбек Давронбеков1 отзыв
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
22 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку ❤
Айшықов Думан10 отзывов
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Айшықов, добрый день, спасибо, что выбираете нас!!! Были рады помочь 😉
AU
Apple User10 отзывов
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Apple. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏 Мы старались!
А
Ааа1 отзыв
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за такой приятный отзыв, мы старались 😁
SZ
Sanzhar Zhanimanov2 отзыва
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Sanzhar, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв ❤ Были рады помочь 🙏🏼
DO
Daryn Ospan3 отзыва
Читать целиком
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Приходите ещё 🌸
Алемхан Турмагамбет8 отзывов
Kh
Kaier hotel, гостиничный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алемхан! Спасибо вам большое за приятный отзыв 🤗 Ждём вас в гости снова.
𝗔𝗶𝗴𝗲𝗿𝗶𝗺 𝗗𝗮𝘂𝗹𝗲𝘁𝗼𝘃𝗻𝗮1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее