............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hydra Pool & Club 

​База отдыха
4.1
514 оценок
Отдых с настроением: 2 бассейна, горки, вечеринки и шоу-программы 18+!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы254

Цены

Фото67

4.2
514 оценок
B.
​Bolik .​16 отзывов
Средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sofiyka K🙊​6 отзывов
Из-за кальяна -2 звезды.Угли не прогрели нормально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
E
​Elnur​12 отзывов
С едой нас не пустили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
​Aigerim Malikova​12 отзывов
Были вчера, вода как будто грязная, мутная. Нет спасателей, только один мальчик ходил в жилетка примерно 13-14 лет. Полдня не работала горка, единственное развлечение в этом аквапарке. Душевые в ужасном состоянии. Раздевалка не удобная. Порция фри очень маленькая хотя стоит 1000тг + отдельно оплачивается соус 150 тг. Заказали чизбургер, принесли без сыра, но хотя потом сминусовали. Были в первый и в последний раз!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
​Самал Атинская​72 отзыва
Керемет маған ұнады, істеріңе құдай береке берсін 🤲🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Айзере Амангелди​1 отзыв
Уже у входа были не те впечетления сначала сказали что детям до 18 лет вип вход запрещён хотя же другим которым только 14 можно было входить уже тогда ипортилось настроение бассейны да хорошие не спорю но нельзя было заходить с едой ладно было бы если цены в кафе были приемлеными но цены дорогие и это ещё мягко сказано но когда мы заказали еду нам принесли фри мы конечно понимаем что сейчас цены на пролукты дорогие но не думаю что настолько порция была мальенкая пицца тоже порция крылошек была нормальная но вкус ужасен незнаю на каком масле это жарилось но привкус был очень неприятным после всего этого закрыли и горки мы хотели покататся незнаю им было жалко воды или что также и когда горки работали воды было так мало что на полпути просто останавливались нужно было самим ползая до конца доходить до бассейна офицанты не уважают посетителей кабинки в гардеробной это что то с чем то очень короткие если немного поднимешь голову то все сможешь увидеть все туалеты не самые лучшие а контролирующий горки не смотрят за посетителями вообщем не советуем ужасный бассейн за свою цену не стоит
Читать целиком
​Эля Эля​11 отзывов
Крайне разочарованы посещением. Семья из 7 человек (4 ребёнка и 3 взрослых) не была допущена на территорию после полной оплаты (38 000 тг), так как у них были с собой напитки. У детей аллергия на газировку, но администрация отказалась входить в положение. Была вызвана полиция. По телефону сотрудники УП Илийского района подтвердили, что отказ — незаконен. Несмотря на это, администрация проигнорировала даже требования полиции. Многим посетителям в этот день также отказали — пожилым, семьям с детьми. Атмосфера была напряжённая, сотрудники вели себя грубо, не пытались урегулировать конфликт. Отдых был испорчен. Люди ушли в слезах. Такое отношение к клиентам — недопустимо. Нарушаются права потребителей и законы РК. Не рекомендуем. Почему мой комментарий заблокирован? У меня имеются видео доказательства! Почему модератор блокирует? Прикреплены заявления в госорганы. Модератор просьба не удалять мой комментарий ☝🏻мы все фиксируем. Модератор почему систематически блокируете мой комментарий? Уже сомневаемся в порядочности модераторы 2Гис…?
Читать целиком
АЖ
​Айару Жаксыбек​1 отзыв
ужасно
​Abzal .​2 отзыва
Баратын жер емес бірак барса болады
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​zhasmin 🧸​4 отзыва
Очень разочарованы. Начнём с бассейна — глубина нигде не указана, вода грязная, внутри плавают осы, мухи, жуки. Уборку, похоже, делают крайне редко. За гигиену и комфорт никто не отвечает. Теперь про еду. Заказали Цезарь, фри и 3 бургера. Порция фри за 1000 тенге — просто крошечная. Салат “Цезарь” — вообще не то, что заявлено: никакого айсберга, курица не порезана, просто всё намешали с майонезом и пересолили. Есть это невозможно. Бургеры — посредственные, без вкуса. Обслуживание — отдельная тема. Сначала сказали, что ждать 30–35 минут. Прошло 40 — подошли уточнить. Нам спокойно ответили, что “у них зашив”. Хотя зашива никакого не было: всего 3–4 занятых столика. Потом объяснили, что каждое блюдо якобы готовит отдельные повара. В итоге ждали больше часа, и еду принесли уже холодной. Вывод: место абсолютно не стоит своих денег. Ни сервиса, ни качества, ни комфорта. Отдых был испорчен. Не рекомендуем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hydra Pool & Club, база отдыха
28 июля 2025, официальный ответ
Ваш отзыв крайне односторонний и не отражает реальной картины. Персонал вас прекрасно помнит: вы вел…
МШ
​Милада Шалашникова​4 отзыва
Не понимаю плохих отзывов 🫤 Пишут либо соседи, либо завистливые конкуренты) ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ! Отдохнули на славу! Бассейн хороший, большой, глубина средняя. Горки отличные, есть детский бассейн. Еда очень вкусная! цены отличные. Официанты очень милые 🥹🩷 Всем советую! Не слушайте завистливых конкурентов! Изменено: Были второй раз, всем советую, просто золото 💜
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Alikhan Aidarbek​3 отзыва
Отличный бассейн и кухня
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
​Айдана Есенбекова​2 отзыва
Красиво, чисто, сервис отличный
🥷🛌
​🥷🏻 🛌​6 отзывов
🤮🤮 полное🤮 уважение к клиентам 0
Читать целиком
Hydra Pool & Club, база отдыха
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, ваш комментарий не содержит ни даты визита, ни сути претензии. Согласно п. 4.2 прав…
​arai .​4 отзыва
цены завышены, порция фри очень маленькое на 1000 тг (132гр).
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Калюжная​10 отзывов
Классное место, приемлемые цены и вкусная еда ☺️🙏
НС
​Нуржан Сатыбалдиев​8 отзывов
Не знание закона не освобождает от ответственности!!! Как будто баска планетада или баска островта туратындай? Кайта-кайта менин отзывтарымды удалять еткенше, КР акимшилик кукык бузушылык занын окыныздар! Отирикти жасыра алмайсыздар, оз адамдарына номр отвыз жаздырып, шындыкты оширип.
Читать целиком
Hydra Pool & Club, база отдыха
18 июля 2025, официальный ответ
Құрметті Нұржан мырза, Ең алдымен, әрбір заңды тұлға Қазақстан Республикасының Конституциясына және…
ЛУ
​Лязат Утарбаева​8 отзывов
Кассирша (бабушка) не умеет разговаривать с клиентами. Ругается. Не всем дает ленты! Парень при входе тоже не умеет работать с клиентами. Такое ощущение что мы в долг пришли что то просить! Бассейн не плохой. Но сервис на нуле! Любую ситауцию нужно уметь решать и объяснять, а не ругаться на высоких тонах! Да и администратора не видели который должен быть. А потом еще стояли в стороне и обсуждали нас за то что мы просто попросили свой купленный браслет! Я просто в шоке! Мы были 18.07.2025. Вот пожалуйста прикрепляю чеки входа и чек за еду!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖБ
​ЖОМИ БАТЫР​1 отзыв
Сам бассейн и кухня не стоит своих денег. С собой просто литр воды даже нельзя
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Adlet Gabdrahimov​5 отзывов
Все супер! Кухня стоит своих денег
ДШ
​Дарья Шалашникова​23 отзыва
После всех негативных комментариев, разбавлю и добавлю нового :) Сегодня и прям сейчас лежим с двумя дочками на лежаках около бассейна в семейной зоне. Бассейн для детей отличный, вода чистая, здесь ходит молодой человек с совком и вытаскивает насекомых , которые туда попали. На горках катаются даже малютки, они безопасны. Мои (9 и 12 лет) посчитали их безопасными. Да, здесь нет разнообразного меню, но детям кроме картошки фри и пиццы ничего не нужно. Вода без газа имеется, вкусный шашлык поела из баранины , свежие овощи и пицца с очень вкусным тестом пришлась по вкусу детям. Я тоже урвала кусочек и правда, тесто волшебное!Весь персонал с нами очень приветлив и дружелюбно общался. На территории чисто и аккуратно, везде порядок. Мы к вам вернемся, девочкам очень понравилось и я рада что мы провели отлично время в такую жару! Желаю вам добропорядочных посетителей и процветания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dikosh Adilzhanova​1 отзыв
Очень классное место для отдыха!😍😍
​Talgatovna жани​1 отзыв
Очень круто
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее