............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tau Village Kolsay 

​Гостиницы
4.7
138 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы91

Цены1

Фото52

4.7
138 оценок
​Сабинина Мама​10 отзывов
Все хорошо,уютно,много настольных игр, повара хорошо готовят, только утром света не было((
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
​Ольга Солдатова​1 отзыв
Заселение произошло поздним вечером, поскольку мы путешествовали без предварительной брони. Несмотря на позднее прибытие, персонал встретил нас приветливо и оперативно предоставил номер. Номер оказался чистым и уютным, особенно понравилась белая, свежая и аккуратная постель, создающая ощущение комфорта и чистоты. Хозяин отеля проявил особое внимание и заботу, помог быстро разместиться и создать приятную обстановку. Утро началось с вкусного завтрака, благодаря которому заряд энергии обеспечен на весь последующий день. Общая атмосфера заведения располагает к отдыху и восстановлению сил после утомительной дороги. Гостям гарантированы чистота, удобство и радушие хозяина, что создает идеальное сочетание для комфортного проживания. Этот отель рекомендую всем, кто ищет спокойствия, домашнего тепла и качественного обслуживания.
Читать целиком
​M R​12 отзывов
Нам очень понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИИ
​Ислам Ислам​3 отзыва
Всё хорошо там советую
СТ
​Сакен Тойлибаев​4 отзыва
Мы ездили в двухдневный тур на Кольсай. Отлично провели время! Нам был организован трансфер на комфортабельной машине. Водитель Рустем - профессиональный водитель, показал нам красивые места, с ним было очень удобно! Ночевали в гостевом двухэтажном доме. Отличный дом, есть всё необходимое: посуда, постельное белье, бытовая техника, телевизор. Имеются также одноразовые тапочки, полотенца, ванные принадлежности (зубные щетки, паста, шампунь, гель для душа). Дом тёплый, чистый и просторный. Мебель удобная и современная. Администратор Даурен гостеприимно нас встретил, шел навстречу нашим просьбам. Есть баня на дровах. Территория хорошая: есть парковка, веранда, юрты, двухместные домики. Нам все очень понравилось, рекомендуем для прекрасного отдыха с семьей и друзьями! Спасибо организаторам!
Читать целиком
AK
​Aigerim Kamkanova​2 отзыва
Отличное место👍🏻👍🏻👍🏻 вежливый персонал, хороший сервис👍🏻👍🏻рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Акмарал Алмуханбетова​4 отзыва
Классное место 👍чисто уютно и комфортно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ре
​Рустам е​2 отзыва
Хорошее место, администратор Даурен знает свою работу на 100%
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KK
​KZ Kz​68 отзывов
Ресепш 👎
AE
​Alua Esumbekva​2 отзыва
Отк керемет 🤘
КИ
​Канат Иманкулов​2 отзыва
Мен, Жанұймен болдым керемет табиғаты, таза ауа
AA
​Ainur Akhmetova​7 отзывов
Отличное место Советую Очень чистое Еда халял
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LF
​LEILA Farzaliyeva​10 отзывов
Отдыхали с семьей! Уютные домики, чистые постели, свободно можно расположиться до 8 человек. Хорошая терраса с навесом, Готовили шашлык , мангал и всё необходимое имеется! Посуда вся в наличии. Также работает кухня, заказали форель, очень вкусно. Отзывчивый и гостеприимный персонал, особенно Управляющий Руслан , 24/7 на связи! Встречает и провожает, как старых и долгожданных друзей. Всем рекомендуем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Бахилес Сын Пелея​11 отзывов
Неумение работать с обратной связью прикрывают «происками конкурентов». Но это меньшая беда. Около года назад приехал отдыхать с девушкой, забронировали заранее номер, оплатили трансфер. После похода на кольсай заселились и я уснул. Просыпаюсь от того, что через окно кто-то орет на мою девушку «мы вас ждать не будем». Оказывается речь шла об ужине, который по их вине подали не вовремя. Мы собираемся, идем за стол, а еда остыла. Мы говорим, что она остывшая и не могли бы ее разогреть. На что мужик, который там заведует, начинает орать, что нас предупреждали, что ничего греть не будут и вообще оставляет нас без ужина. После долгих препирательств он и вовсе сказал, что выселяет нас. Конечно, после такого оставаться и что-то решать не было желания и мы поехали обратно в город. Ночью. Благо был трансфер, а так бы вообще оказались на улице. Хотим предостеречь всех, тем более сейчас сезон. Деньги не вернули, отвечать перестали. Просто увидел где-то упоминание об этих домиках и захотелось довести все до конца. На фото переписка с ними, у них еще было старое название
Читать целиком
НН
​Ник Нэйм​6 отзывов
Очень сильно разочаровало, приехал с женой, комплекты постельного белья плохо постираны, дом не убран, цены не соответствуют качеству. Уехали без настроения(
Читать целиком
TV
Tau Village Kolsay
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы внимательно изучили ваш отзыв. В нашей базе данных нет информации о вашем бронирова…
​Ильяс Байгулов​1 отзыв
Разочарованы отдыхом — не рекомендую Поехали отдыхать в этот коттедж впервые, ориентировались на положительные отзывы в интернете, но, к сожалению, реальность сильно разочаровала. С самого начала возникли неприятные моменты. Когда подъехали к дому, на территории стояла машина — предположительно хозяина или обслуживающего персонала. Он долго не хотел пропускать нас, хотя мы были с вещами и детьми. Только после разговора с ним он убрал свою машину. Мы приехали около 12:00 и хотели просто оставить вещи, но нам строго сказали, что заселение строго с 15:00 и раньше ни под каким предлогом нельзя. Пришлось уехать и просто кататься до трех часов. Это было неудобно и неприятно. После заселения мы хотели приготовить еду на казане, но оказалось, что даже за маленький кусок дров нужно платить — минимум 3000 тенге. Хотя это нигде заранее не указывалось. Состояние дома оставляет желать лучшего. Внутри было грязно, посуда не мытая, не в полном комплекте, часть — в плохом состоянии. Вода идет очень слабой струей, что усложняет и уборку, и готовку. При этом нас сразу предупредили, что если что-то не так уберем — будет штраф. То есть ответственность за чистоту почему-то перекладывается на гостей, хотя при таком состоянии дома это выглядит просто абсурдно. Отдыхом остались недовольны. Возможно, когда-то этот коттедж и был хорошим, но сейчас — сервис низкий, отношение к гостям формальное, и за каждую мелочь нужно доплачивать. Увы, не рекомендую.
Читать целиком
TV
Tau Village Kolsay
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, но, к сожалению, вы искажаете факты. Заселение у нас везде чётко указано — с 15:00…
​Дамира Шынайдаровна​10 отзывов
Ожидали приятный семейный отдых, а получили массу неприятных сюрпризов. Качество обслуживания, прозрачность условий и отношение к клиентам оставляют желать лучшего. Фотографиям не верьте — лучше выбирайте другое место.
Читать целиком
TV
Tau Village Kolsay
16 мая 2025, официальный ответ
К сожалению, это ещё один заказной отзыв, искажённый и необъективный. Все условия проживания и фото…
TU
​Traveler User​8 отзывов
Разочарованы отдыхом — не рекомендую Поехали отдыхать в этот коттедж впервые, ориентировались на положительные отзывы в интернете, но, к сожалению, реальность сильно разочаровала. С самого начала возникли неприятные моменты. Когда подъехали к дому, на территории стояла машина — предположительно хозяина или обслуживающего персонала. Он долго не хотел пропускать нас, хотя мы были с вещами и детьми. Только после разговора с ним он убрал свою машину. Мы приехали около 12:00 и хотели просто оставить вещи, но нам строго сказали, что заселение строго с 15:00 и раньше ни под каким предлогом нельзя. Пришлось уехать и просто кататься до трех часов. Это было неудобно и неприятно. После заселения мы хотели приготовить еду на казане, но оказалось, что даже за маленький кусок дров нужно платить — минимум 3000 тенге. Хотя это нигде заранее не указывалось. Состояние дома оставляет желать лучшего. Внутри было грязно, посуда не мытая, не в полном комплекте, часть — в плохом состоянии. Вода идет очень слабой струей, что усложняет и уборку, и готовку. При этом нас сразу предупредили, что если что-то не так уберем — будет штраф. То есть ответственность за чистоту почему-то перекладывается на гостей, хотя при таком состоянии дома это выглядит просто абсурдно. Отдыхом остались недовольны. Возможно, когда-то этот коттедж и был хорошим, но сейчас — сервис низкий, отношение к гостям формальное, и за каждую мелочь нужно доплачивать. Увы, не рекомендую.
Читать целиком
TV
Tau Village Kolsay
16 мая 2025, официальный ответ
Ваш отзыв — это, к сожалению, попытка дискредитировать нашу работу. Заселение строго с 15:00 — это у…
​Bekzhan Zhan​6 отзывов
Неприятный опыт с самого начала. При бронировании было обещано, что мангал, шампуры и дрова входят в стоимость, но на месте выяснилось, что за всё это нужно доплачивать — сообщили об этом только при заезде. Сам дом оказался в запущенном состоянии: грязно, всё пыльное, уборка, по ощущениям, давно не проводилась. Атмосфера не располагает к отдыху. Администратор встретил нас с грубостью и полным равнодушием — никакого чувства гостеприимства. На входе требуют залог в 50 000 тенге, и при этом предупреждают: если не уберёшь за собой сам как в отеле — могут не вернуть. По сути, тебе навязывают обязанности персонала. Мы приехали отдыхать, а не на субботник. Когда обратились к хозяину, он прямо заявил: «Отдохнуть приехали — это ваши проблемы». Очень неприятно слышать такое от владельца. Посмотрели отзывы — оказывается, мы не первые, кто столкнулся с таким подходом. Люди жалуются на скрытые платежи, хамское поведение и антисанитарию. Складывается впечатление, что положительные комментарии пишут только знакомые хозяев. Место с большим потенциалом, но всё портит отношение к гостям и полное отсутствие базового сервиса. Никому не посоветую — слишком много стресса вместо отдыха. Очень жаль, что такой отпуск оказался испорчен.
Читать целиком
TV
Tau Village Kolsay
16 мая 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что ваш визит сопровождался негативом, но, к сожалению, многое из написанного не…
AK
​Abylai Khan​9 отзывов
Отдых в этом доме (https://2gis.kz/almaty/firm/70000001079911429) оказался настоящим кошмаром. Обещанные мангал, шампуры и дрова на месте внезапно оказались платными — об этом сообщили только при заезде. Дом грязный, уборка явно не проводится, всё в запущенном состоянии. Администратор грубый, никакого уважения к гостям. При заезде требуют депозит 50 тыс. тенге, а потом заявляют, что дом нужно сдать в том же виде, как при въезде. Если не помоешь и не почистишь всё самостоятельно, деньги могут не вернуть. Когда обратились к хозяину с жалобой, что хотели просто отдохнуть, он ответил: "Отдохнуть приехали — это ваши проблемы". Судя по отзывам других пользователей, такие случаи не редкость: люди жалуются на скрытые платежи, хамство персонала и ужасное состояние дома. Хорошие отзывы, похоже, оставляют только друзья хозяев. Никому не советую, полное разочарование! И еще мангал казан шампура очень грязные. Сами азилит купили и помыли. В интаграме все плохие отзывы удаляют. Мен заблокировали
Читать целиком
TV
Tau Village Kolsay
16 мая 2025, официальный ответ
Ваш отзыв — это набор откровенной лжи и надуманных обвинений. Дрова у нас всегда были платными — мы…
​Гулмира И​79 отзывов
Очень плохо, повелись на хороший вид. Отзывы куплены, не верьте. Плохой сервис, администратор Руслан безответственный: 1. Забыли что мы за 1 день заказали завтрак 3 раза повторили, сказали будет завтрак. Когда утром встали оказалось что кухня не работает, повара нет и забыли про наш заказ. Пришлось искать где есть, по близости нет кафе для завтрака. 2. Полотенца были грязными, фото можете посмотреть. 3. Администратор Руслан хотел нас обмануть и продать услуги таксиста почти в двое больше. Половина в его карман. Когда мы заказали через группу и таксист приехал, администратор вышел и начал разговаривать с таксистом и наезжать на него, якобы мы его клиенты. 4. У нас не было ключа от домика, мы не могли закрывать, когда выходили куда то, сказали что ключи забрали предыдущие гости. Но у них нет дополнительного ключа, ни одной копии. 5. Не уважительное общение, про это вообще молчу, не профессионально. Персонал разговаривают как «барыги», орут. 6. Руслан не отвечает, его никак не возможно найти на территории Таухауса. Не решает никакой проблемы, скидывает ответственность на других. Вместо него персонал ходит и ищет его. Единственная адекватная девушка тут Розалина, она помогала как могла, принесла туалетные бумаги и старалась искать Руслана. Хочу сказать хозяину Таухауса, вы теряете клиентов и свой бизнес из-за администратора Руслана и персонала, очень жаль, хотя место красивое и видно то сделано душой внешний вид Таухауса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZK
​Zhanerke Kenzhekhanova​7 отзывов
Отдыхали с 27 по 29 . Была на кольсае много, много раз но это был самый лучший отдых . Дома чистые , уютные , в них очень тепло даже жарко . У нас была своя беседка и мангал с казаном . Все удобства и любое пожелание связанный с отдыхом предоставляет администратор Руслан , очень приятный человек который помогал наш отдых сделать идеальным. Баня топ , домики топ, администратор и персонал прекрасные люди . Обязательно вернемся нам очень понравилось ❤️
Читать целиком
​Ali …​3 отзыва
Баня 100/10 Ждали до 1 ночи но оно того стоило🔥 Рахмет будем часто заглядывать🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​T V​7 отзывов
Классные домики, все понравилось 😍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее