............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sunrise Konaev 

База отдыха
3.9
248 оценок
3.9
248 оценок
𝓛4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alipbaievv127 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aina Aina40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ansar Aibergen17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
kausi2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роман Штепенко8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
No Comment14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
дамика 💋2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нурахмет Асет18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aidana Kozash12 отзывов
Посетили зону отдыха Sunrise в Конаеве вчера — и, честно говоря, это было ужасное разочарование. Начнём с самого главного — грязь и антисанитария на каждом шагу. Вода в бассейне мутная, по краям — налёт, по дну — мусор. Такое ощущение, что воду не меняли неделями. Территория плохо убрана, повсюду валяются стаканчики, пакеты, даже в лежаках между подушками пыль и крошки. Раздевалки и душевые в отвратительном состоянии: запах затхлости, на полу — вода и грязь, из душа течёт еле тёплая вода. Полотенца и халаты, которые “предоставляют” — с пятнами и неприятным запахом. Персонал — отдельная тема, недовольные, будто им мешают работать. На любые вопросы — равнодушие или раздражение. Такое впечатление, что им плевать на посетителей. Особенна администратор имя её не знаю (русская ) женщина было . Цены при этом совсем не соответствуют качеству. За такие деньги ожидаешь минимум чистоты и уважения к гостям, но тут — полный провал. Больше сюда ни ногой и никому не советую. Только настроение испортите. Один человек только понял нас на ресепшене очень вежливый - только он , умеет разговаривать и обслуживать спасибо ему ) молодой был парень но знает свою работу 🥲
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Amira K1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chris Hz14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
М М5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sultanbibarys Kozhamberdi9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kazyna 🦦1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Toleuzhan Aibar4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
11 Батталбек10 отзывов
Отдыхаем на базе уже 3 год, нравится расположение, наличие бассейнов, есть выход к воде. Вкусная кухня, но хотелось бы чтобы немного расширили меню, шашлык бы включить, его не хватает( 22, 23 годах можно было заказать шашлык). Персонал отзывчивый (привет Меруерт и Назару!), всегда готовы помочь, вплоть до того ,что раздавали свой личный интернет (как мы поняли сам вай-фай слабоват на базе). Хотелось особо отметить бармена Диму и его напарника Улана(могу ошибиться в имени). Ребята большие молодцы! Не боятся экспериментировать на баре. У нашей подруги был день рождения, было настроение танцевать всю ночь, бармены вошли в наше положение, ставили музыку до самого рассвета! Всегда весёлые, очень позитивные и клиентоориентированы! Из минусов хотела отметить, что домики очень износились, ламинат местами вздулся, некоторые дверные ручки отваливаются, матрацы продавились, чувствуется пружины. Но радует, что везде есть кондиционеры.
Читать целиком
Say Ra32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
..
. .10 отзывов
16-го по 18-го были на зоне отдыха Sunrise в принципе номера чистые пляж чистый единственный минус пляжу это нет лежаков точнее их очень мало и далеко от берега приходилось тащить на берег бассейне очень было много веток за целый день видели что чистили всего лишь пару раз а детские бассейн это вообще… очень грязный очень много песка в бассейне также веток. Что могу сказать про обслуживание персонала в кафе очень ужасные остались очень недовольными если вас обслуживает парень то попросите чтобы вам его сразу поменяли. Заказали ребёнку рис и попросили Сахар на что официант отвечает у нас нет сахара я попросила уточнить на кухне. также он приносит рис который холодный не приборов ни стаканов ничего ничего нет. На что я ему ответила что рис холодный он просто своим пальцем потрогал этот рис и сказал что сейчас поменяет. Просто где вероятность того что он не принёс мне то же самый рис. После чего мы заказали два лимонада он просто не уточнив какие вкус лимонада мы хотели говорит хорошо и уходит проходит 15 минут не лимонада ни сахара он не принёс он просто берет тоску для сёрфинга и помогает другому человеку нести её на пляж попросила вызвать администратора на что администратор Евгения подошла через минут 15,20 после нашей жалобы на то что официант огрызался и не приносил вовремя заказ она ответила что сейчас разберётся после этого персонала как-то зашевелился. После этого нас обслуживала официантка девушка заказали два куриных бургера нам принесли два говяжьих. И изначально думали промолчать ладно так как дети уже были голодные но мясо было сырое попросили пережарить но уже куриный бургер . Принесли куриные Бургер котлета также была сырой, попросили убрать со счёта. В общем обед был испорчен. Что могу сказать насчёт номера коттеджей очень много муравьев. Нет никакой тряпки швабры приходилось собирать муравьев салфетками . Дети все искусственные так как муравьи на диване в кровати.
Читать целиком
ЕШ
Евгения Штефанова15 отзывов
Мурат Алимкулов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Shahidyam Salimova36 отзывов
Всем добрый день! Если вы читаете мой отзыв, то просто прошу каждого НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ДАННУЮ ЗОНУ ОТДЫХА ДАЖЕ БЕСПЛАТНО!!!! Забронировали заранее, приехали, заселились не успели распаковать вещи МЫШИ туда сюда, взрослые и дети жутко напугались. Пошли в администрацию и они спокойно на это реагирует (естественно они вкурсе) предложили в другой номер переселиться якобы там нет мышей, переселились. А не тут то было и в другом номере мыши естественно есть! ЭТО ДИКИЙ УЖАС! Телевизор не работает, вызвали человека приходил раз 5-6 и по рации переговаривался с кем-то ,где мы все услышали "че они хотят скажи не будет работать и все!". Далее еду заказали в 16:50 где-то и через 2 часа пошли сами за едой, после чего начали по 1шт носить наши заказы, НО дети даже фри не ели, бистроганов был отвратительным, пицца сухая тоже никто не ел, салат цезарь горчил, про остальное даже говорить не стоит, мы просто оставили все там и накрыли еду салфетками, НО счёт заплатили 25000т округленно. В номерах было непроветрено, окна не открываются, двор неухоженный,бассейн детский грязный и вода холодная, во взрослом бассейне вода ледяная,чтобы понимали шланг какой-то был протянут во взрослый бассейн и наполнялась холодная вода. Одну звезду ставлю только за пляж, если заплыть глубже вода теплее, но и этот пляж не очень чистый. В итоге пошли делать возврат оставаться там было просто невозможно, отношение всего персонала наплевательское, всем все равно на гостей. Уехали в 8 вечера с испорченным настроением с 2 маленькими детьми. Сегодня всеми правдами и неправдами выбили возврат, только потому что я взяла бумагу расписку если так можно назвать у администратора и фото УДФ весь процесс засняла на видео. Очень пожалела, что не зашла сама и не прочла отзывы заранее, а надо было!
Читать целиком
Marlen Kurmashev4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СО
Султанали Омарбаев2 отзыва
Отдыхали в зоне отдыха Sunrise (г. Конаев) — остались крайне разочарованы. Дата брони 5 июля 2025 год. Пляж грязный, уборка практически отсутствует. Бассейн на 4 из 5 — единственный плюс. Обслуживание — на единицу: крайне медленное и безразличное отношение персонала. Дом с виду хороший: просторный, есть душ, ванна, два туалета. Но кухонной посуды нет, телевизор не работает (нет пульта от приставки), а главный шок — в доме мыши. После того как обнаружили мышь, обратились к администратору — реакция была: «Да, у нас есть мыши. Могу переселить». Переселились, но впечатление уже было испорчено. В кафе — еда невкусная, меню скудное, заказ ждали 2 часа 24 минуты (!) и то только после того, как подошли к администратору. Мы бронировали заранее через Kaspi Travel и планировали остаться с ночёвкой. Из-за всех недостатков решили уехать и попросили сделать перерасчёт — администратор начал отмахиваться и отказал. Вывод: люди, не тратьте деньги и время на это место. Отношение к гостям отвратительное. Подобное отношение подрывает весь имидж внутреннего туризма в Конаеве. Отдельно хочу отметить работу Kaspi Travel. Бронирование производилось через платформу Kaspi.kz. После обнаружения серьёзных недостатков (грязный пляж, мыши в доме, неработающий телевизор, крайне слабое обслуживание и ужасное кафе) мы приняли решение уехать раньше и обратились к администратору с просьбой сделать перерасчёт. Однако получили отказ и пренебрежительное отношение. Оставил официальное обращение через Kaspi.kz с просьбой рассмотреть ситуацию. Надеюсь, платформа Kaspi Travel примет меры в отношении недобросовестных партнёров. Подобные объекты портят репутацию самого сервиса и внутреннего туризма в целом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Димаш Абдурахманов16 отзывов
🌅 Отдых, который запомнится надолго — Sunrise Konaev! 🌴 хочу поделиться впечатлением об одном из лучших мест на Капчагае — Sunrise Konaev. Это не просто база отдыха, это место, где ты реально отдыхаешь душой и телом. С самого первого дня всё на высоте: уютные домики, чистота, порядок, вежливый персонал — всё говорит о том, что здесь ценят каждого гостя. Вид на озеро на рассвете просто волшебный — не зря в названии слово Sunrise. 🔥 Отдельный респект за атмосферу: тишина, комфорт, красивая территория, вкусная еда, продуманный сервис. Днём можно прокатиться на сапборде, покататься на водных мотоциклах, поиграть в волейбол или просто расслабиться на шезлонге у воды. А вечером — шашлык, музыка и уютная беседка с друзьями. Эмоции — только положительные. Всё стильно, современно, уютно. И что важно — без суеты и лишнего пафоса. Sunrise Konaev — отличное место для тех, кто ценит качество, природу и настоящий отдых. Однозначно рекомендую. Спасибо за гостеприимство! Обязательно приеду снова. 🙌
Читать целиком
Жандос Окасов29 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее