............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Inn OZZ Almaty 

​Отель
3.8
493 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы259

Цены

Фото194

3.9
493 оценки
​. .​31 отзыв
Хорошее место ✌️
​Ксения Калашникова​7 отзывов
Были в этом отеле по акции. Всего 20 тыс тенге зв номер полулюкс. Нам очень понравилось. Номер чистый, светлый с огромной терасой. Стильный дизайн. Система умный дом, искусственный камин, фен дайсон и огромный телевизор. Завтрак хороший. Одних каш 4 вида. И они вкусные и очень вкусные блины. Персонал вежливый и внимательный. В бассейн не пошли потому что его закрыли куполом чтобы не остывал а в закрытый не захотелось. Единственный минус то, что очень хорошая слышимость. В 2 часа ночи слышали сильно соседей. При том, что они не кричали а просто громко говорили и смеялись.
Читать целиком
DT
​Dinara Tazhibayeva​10 отзывов
Начну с минусов, и здесь есть о чём сказать. Номер категории Полулюкс был забронирован за неделю до заезда. За сутки до заезда поступает звонок с ресепшена: извиняются и сообщают, что вынуждены отменить нашу бронь из-за «каких-то неполадок» в номере, и… предлагают перенести проживание на январь. Серьёзно? Я лечу в Алматы в запланированные даты, с билетами и расписанием, а мне предлагают январь. Видимо, логика такая: гости подождут, ничего страшного. Мы настояли на том, чтобы нам предоставили номер той категории, которую мы забронировали. Спустя время ресепшен пишет, что нам предоставят Полулюкс с террасой. Отлично, подумали мы. Но по факту в день заезда нас заселяют в обычный стандарт. Так как мы были с дороги, после ночного перелёта, сил и желания разбираться уже не было. Скрин переписки прилагаю. Обращаюсь к руководству: так работать нельзя. Если номер недоступен — так и скажите честно. Но обещать одну категорию и заселять в другую — это уже обман. Надеюсь, с другими гостями вы так поступать не будете. Теперь про удобства в номере: ❌Салфеток нет ❌Ложки для обуви нет ❌В номере прохладно ❌Вода в графине, а не в бутылках (не известно фильтрованная ли или из под крана) ❌Телевизор — отдельный «шедевр»: посмотреть по сути ничего невозможно. Только YouTube, который нормально не работает. Нет подписок ни на Netflix, ни на Кинопоиск. Браузер вообще не реагирует. В итоге фильмы смотрели на телефоне. Возникает логичный вопрос: зачем в номере огромный телевизор, если он бесполезен? ❌Душ и туалет — два в одном, без перегородки, что крайне неудобно. Из плюсов: • В WhatsApp на ресепшене отвечают быстро • Интересный дизайн • «Умный дом» с Алисой (правда, свет она выключать не смогла — пришлось обращаться на ресепшен) Одна звездочка за обман. Это было крайне неприятно В следующий раз данный отель для своего размещения я рассматривать не буду
Читать целиком
СЖ
​Сабит Жуматаев​4 отзыва
Всё понравилось
АЕ
​Айгерим Ертисовна​21 отзыв
Не смогла не написать отзыв. Я в восторге от кухни. Я не понимаю почему тут еще нет толпы народу! Повара тут просто мастера своего дела. Я столько стейков перепробовала за все время, но такого вкусного не ела нигде. Я готова возвращаться за ним сново и сново. Чай вкусный на основе пюре, томям с огромным количеством морепродуктов. Вообщем это 1000 из 10. Я всем советую ребята. Мы приедем однозначно еще
Читать целиком
ЕЗ
​Евгений Зеленый​20 отзывов
Больше минусов чем плюсов.В номере холодно,кондиционер и обогреватель не помогли.Попросил утюг,принесли сломанный с нагаром в итоге не смог погладить.Спальные принадлежности отсутствовали,пришлось тоже просить чтобы принесли.Освещение в номере можно сказать отсутствует,на что ответили на ресепшене что это концепция отеля такая.Скажу так,гостиница явно подойдет для интима но не как для комфортного проживания.
Читать целиком
​777 777​69 отзывов
Спокойно, тихо и комфортно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Арайка 🥷​3 отзыва
Замечательно отдохнули с парнем. Очень понравился интерьер и вкусное меню, особенно понравился том ям, заказали дважды. Стафф доброжелательный. Из минусов: Алиса которая не может закрыть шторы и включить свет. Слив в душе ОЧЕНЬ долго убирает воду, 10 минут душа и весь пол в воде, и сама вода уходит больше часа. Пастельное белье жестковато, после сна все тело натерло и в ссадинах. Бассейн был очень холодный, ни о каком подогреве речи и не было, хотели поплавать но не смогли((. На момент нашего пребывания во всем отеле не было воды, ждали ее появления часов 5-6. В целом вайб классный, нам понравилось. Тут хорошо отдохнуть от работы и суеты. Обязательно вернемся еще
Читать целиком
RF
​Rustam Filonenko​1 отзыв
Отличный ресторан с очень приятной атмосферой и сильной командой. Отдельно хочу отметить официанта внимательный, вежливый, отлично ориентируется в меню и действительно заботится о гостях. Обслуживание было на высшем уровне, чувствуется профессионализм и искреннее отношение. Также большое спасибо бармену Максату коктейли приготовлены идеально, вкус сбалансированный, подача красивая, а общение лёгкое и приятное. Видно, что человек любит своё дело. Обязательно вернёмся ещё раз. Рекомендую этот ресторан всем, кто ценит качественный сервис и хорошее настроение. Ресторан OZZ
Читать целиком
SG
​Sam Green​4 отзыва
В целом хороший отель. Приятные интерьеры, номера. Еда в ресторане (не завтрак) была очень вкусная и порции отличные. Есть правда пара нюансов: 1) выбрали номер люкс. Их всего три в отеле. В первом номере стояла жуткая вонь от канализации. Второй номер был на первом этаже, с окнами ровно на бассейн. И там как раз копошились рабочие и заглядывали в окна (очень странное расположение люкса). Третий был занят. В итоге без проблем бали полу-люкс с возвратом разницы 2) в номере нет салфеток. Нет места для полотенец, куда их можно повесить. Зимой балкон весь грязный и мебель уличная просто собрана в кучку и вся грязная. Из забавного: в номер положили пачку презервативов, но она открытая))) 3) телевизор китайский ноунейм, который не поддерживает браузер, только приложение ютуба. Подсоединиться к нему можно только с андроида, т.к. эппл отказывается соединяться с чем-то неизвестным. Но даже на андроиде все лагало и посмотреть кино не удалось 4) на завтраке были замечены заветренные бутерброды, закаменевшие мини бургеры и натурально протухший омлет. Отнес омлет на стойку бара, там парень спокойно сказал: "а, ну уточню". И забил, дальше просто стоял за стойкой. Убирать омлет с выдачи никто так и не стал 5) в целом сотрудники как-будто не работают там, а на отпуске сами) Это добавляет атмосферы чила, но сомнительно в плане выполнения их обязанностей 6) на кровати только 1 одеяло и оно какое-то маленькое. Будто бы 1.5 размера, а не кинг сайз. Плюсом подушки самые дешевые и синтетические 7) общее состояние номера: ручка двери в душ выдергивилась) везде сколы, общая усталость отделки В остальном нам все понравилось. Мы приехали туда отдохнуть и отдохнули. Но наверное тут больше сыграл именно наш настрой собственный. Стоило бы это все удовольствие 30к, а не 50к за ночь, то я бы поставил 5, а так как будто бы можно было постараться. Второй раз сюда не поедем, но один раз сгонять можно!
Читать целиком
БС
​Болат Скаков​3 отзыва
Максат ка коп рахмет! Отель оте керемет!
ав
​анастасия волкова​7 отзывов
❌❌❌ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ ОТЕЛЕМ я в полном шоке, как только приехали уже хотели убежать 1. в номере возле кровати стоит раковина, но крана нет, просто торчит гнилая труба, чистить зубы приходится в душе 2. в душевой еще одна открытая труба, очень дикий запах канализации, находится в номере невозможно 3. плохо убрано, оставался мусор прошлых жильцов когда мы заехали 4. номер холодный, бассейн холодный, купаться невозможно хотя обещали с подогревом 5. еда на завтраке самая дешевая, таким даже собак бездомных кормить жалко, мяса и курицы нет, только сосиски колбаса которую невозможно есть, залежавшаяся заветренная выпечка, нет напитков, соков 6. в номере нет бутилированной воды, только вода в графине непонятного происхождения 7. вместо одеяла тонкий плед 8. весь день сверлили прямо над головой этажем выше 9. в момент когда я была без одежды горничная открыла номер своей карточкой, хотя я поставила чтобы не беспокоили, видно что в номере гость, какое право она имеет врываться в мой номер? здесь нет никакой приватности и комфорта, нет банального чувства безопасности 10. не выдают чек, видимо обходят налоговую, учтите это во внимание, у вас будет только скрин из приложения НЕ фискального чека, фискальных чеков у них нет
Читать целиком
AO
​Aknur Ontalap​3 отзыва
Красивейший отель!!😍💔💔Все советую!
MA
​Musaev Amirkhan​7 отзывов
Супер
​Никита Казанцев​31 отзыв
Классное место, можно легко и приятно уедениться, вид с крыши кайф.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айнура ♥️​2 отзыва
Потрясающий отель! Очень уютно, чисто и современно — чувствуется внимание к гостям в каждой детали. Завтрак тоже порадовал: всё свежее, вкусное, с хорошим выбором и красивой подачей. Начинать утро в такой атмосфере — одно удовольствие. Особая благодарность администратору Мадине. Она действительно профессионал: быстрое заселение, дружелюбие, грамотные рекомендации и искреннее желание помочь. Благодаря Мадине мы почувствовали себя как дома. Такие сотрудники — большая ценность для отеля. Обязательно вернёмся ещё раз!❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РК
​Руслан Кенжебаев​2 отзыва
Все супер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Фуркан Харманда​1 отзыв
Данный отель еле тянет на троечку. В Инстаграм заявлено, что есть бассейн в котором можно купаться круглый год,подогреваемый. Жена выбрала данный отель именно с намерением искупаться в открытом бассейне.По итогу, на ресепшене заявили,что якобы его только включили и он еще холодный, долго греется. Думаем ладно, на следующий день он уже должен прогреться искупаемся, по итогу на след.день он еще холоднее… Отель не подготовился к такому. На сайте все так приукрашено, но в действительности на ресепшене даже не знают что у них даже в самом сайте написано. Второй момент номер, все конечно новое, необычный ремонт, но этот запах канализации просто убийственный. Воняло все время нашего пребывания. Пришлось спать с открытыми окнами. В самом номере Алиса (умный дом)не работало))). Ни шторы, ни свет. Постель в пятнах, полотенца застиранные до потемнения. И вишенка на торте- утром к нам зашли в номер с карточкой. Непонятно кто это был, почему у него есть доступ к нашему номеру?Почему кто то может позволить зайти в номер, а если бы нас не было? Три звезды поставили за вкусный завтрак, большую террасу в номере, и отличный воздух👍🏻
Читать целиком
​Firuza Yussupova​4 отзыва
Ужасно, не советую
​Жансая Гурбандурдыйевна​3 отзыва
Оте жаксы Жане адемы отель.
​Бауыржан Дюсенов​8 отзывов
Все отлично мне понравилось
​Алина ❣️​5 отзывов
Безумно все понравилось
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее