............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
4.8
89 оценок
4.8
89 оценок
42 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Light atak1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дашкинс Уилл4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Анна Колдурмиди11 отзывов
Добрый день! Уже давно являюсь постоянным клиентом данного ПВЗ. Ранее всё устраивало, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, очередей практически не было. Но, к сожалению, ситуация изменилась с появлением нового менеджера - молодой девушки (имя, к сожалению не знаю). Ситуация повторяется не впервые: 15.06.25 я пришла в пункт в 12:25 на двери снова висит табличка "перерыв 5–10 минут". Я спокойно отнеслась, ушла по делам, вернулась примерно через полчаса, табличка всё ещё висит. Постучала, девушка открыла изнутри. На вопрос, почему пункт закрыт так долго, последовало объяснение, что она "ходила в аптеку". Но при этом дверь была закрыта изнутри, то есть она всё это время находилась внутри, пока клиенты ждали. Подобные случаи уже были, после работы я прождала около 30 минут под этой же табличкой. Создалась очередь. Мне всегда казалось, что работа пункта выдачи - это сервис, а его качество напрямую влияет на лояльность клиентов и, соответственно, на прибыль. Прошу владельцев обратить внимание на происходящее. Также хотелось бы видеть бейджи с именами сотрудников ПВЗ, чтобы можно было адресно оставить отзыв. Надеюсь, ситуация изменится. Пункт хороший, но сервис начинает хромать.
Читать целиком
EK
Elena Keep6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
Вероника Петренко5 отзывов
Rustem-Hamza Zakiruly5 отзывов
Darl Marl12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NN
N N113 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SB
Sholpan B5 отзывов
west dragon11 отзывов
Shin Yoo4 отзыва
Мария Мусик4 отзыва
ВБ
Виктория Барнашева5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее