............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Five Villas Hotel 

Апарт-отель
4.6
194 оценки
​Реклама​ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
76
Цены
Фото
78
4.6
194 оценки
76 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛИ
​Любава Иванова​1 отзыв
Полное разочарование! Очень уставший отель! Грязно, номера не убирают, мусор не выносят, волосы на постеле,в душевой. Бельё пахнет дешевым порошком. «Красивый» вид из окна на забор и грядки. Все описание удобства не в номере, а внизу в холе. Сначала поселили в прокуренный номер, поменяли. Хранилища для лыж нет, ботинки пытались сушить на полотенцесушителе… Единственный плюс, гардеробная в номере. Завтрак скудный, одинаковый каждый день, холодный, не вкусный. Администратор ничего решить не может. За такие деньги можно найти что-то поприличнее. Однозначно не рекомендуем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лена Мир​29 отзывов
Честный отзыв от реальных постояльцев. Из + чистый воздух, предгорье, большие номера, классные балконы с видом на горы😍в проживание входят завтраки, большая ванная комната, кондиционер. Из – а их не мало, это: номер не убирали за все пребывание, полотенца не глаженные, пахнут затхлостью. Хорошо что взяли свое. Были пробники гелей для душа/шампунь, мы их израсходовали в первый же день после дороги, за неделю проживания никто нам их не подложил больше. Воду питьевую нужно выпрашивать, утюг, доску для глажки тоже. Некоторые двери в номера стеклянные, ночью включают в коридоре свет и спать вообще было невозможно. Двери не звукоизолированы. Все слышно, любой шорох, утром готовят завтрак, ты слышишь миксер даже находясь на другом этаже.. Лестница до 3 этажа это что-то с чем-то. Скрипит ужасно страшно ступить, ну и если вы спите, то однозначно проснетесь, если кто-то пройдет мимо. За все дни проживания никто ни разу не убрал наш номер, не вынес мусор, не поменял полотенца и постельное белье. Хотя это должно быть на ежедневной основе (хотя бы уборка, а полотенца и постельное белье 1 раз в 3 дня меняется). Балкон хоть и с красивым видом, большой, но Грязный, не очень приятно проводить там время😭 Есть гардеробная в номере, но толку от нее мало. Она вся поломанная, плечиков нет, вид у нее потрепанный. Холодильника в номере нет. Чашки чайные есть, блюдца одно, ложек нет. Все как-то очень и очень странно☹️ По поводу завтраков: вроде бы все довольно съедобно, но нет разнообразия. Таким завтраком ты точно не наешься, одна сосисочка, два маленьких кружочка огурчика и два полукружочка помидорки. Фасоли нет в английском завтраке, каша без соли и без сахара. Какая-то водяная. Кофе в маленькой чашечке. Для полного вкусного завтрака не хватает побольше овощей, листья салата и какой-то мини-десертик. Поработайте над этим! И над своим сервисом. Горничные не совсем умеют нормально готовить. Каша пригоревшая..в номере есть диспенсеры, но они пустые
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FV
Five Villas Hotel, апарт-отель
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Лена Мир! Благодарим за подробный отзыв! Нам очень жаль что у вас остались двоякие эмоц…
AL
​Arkatbayeva Lyazzat​9 отзывов
Вкусно!обслуживание на уровне!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Камшат​5 отзывов
Таңғы завтрак жоқ
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Abai Moshanov​1 отзыв
Керемет екен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​асель​7 отзывов
шикарное место для отдыха 💕
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anastasiia Kamynina​1 отзыв
Спасибо администратору Алиби. Заселили в стандартное время, но на букинге выбирала, чтобы 2 номера были расположены рядом. Нам выделили рядом, а еще дали еще более просторный и трехметсный. Вместо двух, без всяких доплат. Все чисто, место просто прелесть, у нас была огромная терраса, жаль с погодой не повезло холодно. Но эти виды, район чистый и район тихий для семейных.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
FV
Five Villas Hotel, апарт-отель
22 октября 2025, официальный ответ
Anastasiia, здравствуйте! Благодарим!!! Были рады помочь 😉
​Эксперт Главный​102 отзыва
Хороший вид из окна, но не закрываются двери в номерах
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​MIX MIX​25 отзывов
Дорога так себе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FV
Five Villas Hotel, апарт-отель
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за приятный отклик 🙏 Ждём снова ❤
​Maximilian Yatskar​6 отзывов
Отличное место чтобы отдохнуть и выспаться. Чистые просторные номера, вокруг сосны, воздух свежий, тихо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FV
Five Villas Hotel, апарт-отель
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Maximilian. Спасибо вам большое за теплые слова 🙏👌 Ждём вас в гости снова ❤
АА
​Анатолий Анатольевич​2 отзыва
Всё понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FV
Five Villas Hotel, апарт-отель
27 октября 2025, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Amaliya 🤍​4 отзыва
Была здесь с родителями, очень классный, все чисто и уютно
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
FV
Five Villas Hotel, апарт-отель
22 октября 2025, официальный ответ
Amaliya, добрый день. Большое спасибо за теплые слова! Будьте здоровы.
Г7
​Город 72​5 отзывов
Хороший отель! Тихий район ! Завтраки очень вкусные ! Жили три ночи ! Нам понравилось!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЧ
​Добрый Человек​9 отзывов
Отлично провели время в апартаментах . Приехали с родственниками и детьми на той Кыз узату. Очень отличная локация. Доброжелательный персонал , понравился администратор Дауренбек очень вежливый и приятный человек, отзывчивый, решает охотно любой вопрос, всегда всё делает от души. Также горничные вежливые приятные хорошие люди, помогли при глажке одежды , главное денег не просят берут сколько тебе не жалко дать . Короче проблем не было . Ну там были некоторые мелочи но это ничего страшного например в одном номере вода с канализации плохо уходило , но это решаемый вопрос ничего страшного. Вкратце всем советую главное везде чисто и без неприятных запахов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GS
​Gulzhamal Shaken​42 отзыва
Грязно, пыльно, не уютно. Но фотках одно, в живую другое. Не хочу возвращаться. В ванне было не только пыльно, но и волосы были. Туалет грязный, с ржачиной, в принципе раковина также. Ковры на ванной...как будьто прошли солдаты. Халат принесли только на след.день после 2 раз обращении.попросила утюга, не дождалась. Завтрак так себе, кстати, ложки и вилки были не совсем чистые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Руслан Рахманов​5 отзывов
Даурен жаксы екен.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​d '​5 отзывов
очень приятый отель, уютные номера и вкусный завтрак. Свежий воздух, всем советую!!
FV
Five Villas Hotel, апарт-отель
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, дейо, за приятный отзыв 😌 Ждем вас в гости снова и снова ❤
AU
​Apple User​14 отзывов
Отличный сервис и чистые номера. Все понравилось.
FV
Five Villas Hotel, апарт-отель
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
​Айсулу Адилбек​9 отзывов
Супер !!!! бізге қатты ұнады, бағасы да тиімді! комфорт қой комфорт🔥😍🤪
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Махмудхожа Мансуров​5 отзывов
Хороший отель Заселились рано утром Персонал очень отзывчивый Обслуживание на все 200 % В номерах чисто уютно тепло Всем рекомендую кто приезжает в гости в Алматы Все достопримечательности рядом горы Рядом Завтраки очень вкусные
Читать целиком
FV
Five Villas Hotel, апарт-отель
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Махмудхожа! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Очень приятно 🌸
БТ
​Бекмырза Тулендибаев​4 отзыва
Отель расположен в престижном районе, что сразу создает ощущение комфорта и высокого статуса. Проживание полностью оправдало ожидания высокого уровня сервиса. Номера просторные, чистые, с современным дизайном и удобными кроватями. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Завтраки вкусные, блюда свежие и хорошо приготовленные. Особенно поразили виды: горы вокруг создают невероятную атмосферу спокойствия и уюта. Идеальное место для тех, кто хочет насладиться природой и свежим воздухом. Очень рекомендую этот отель для комфортного отдыха!
Читать целиком
KA
​Karina Anatol'evna​22 отзыва
Ребята, НОМЕР ЧИСТЫЙ. Мы взяли делюкс. Но НЕ СОВЕТУЮ. Номер стоит 30 тысяч, но нету кондиционера, нету внутреннего телефона в номере что бы позвонить на ресепшн. Звонишь на сотовый не берут, не отвечают. Попросила в 10:00 завтрак в номер. Принесли аж в 10:20 С мужем ехали после мероприятия и о отзывам выбрали данное место. Не советую , не стоит своих денег. Жаль что другие гостиницы просто были не свободны. На завтрак в яишнице был большой кусок шкарлупы🤦🏼‍♀️
Читать целиком
​Rakhmanali Bulatov​32 отзыва
Чисто, номера большие, хорошее расположение.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АК
​Алаколь Казахстан​5 отзывов
Отличная локация - свежий воздух и 10 мин до центра города. Новые, чистые номера по типу апартаментов с общей на один танхаус (из 5 номеров) кухонной зоной и холлом. Наши гости останавливались весной и повторно осенью - за это время сменились владельцы и название. Учет бронирования ведётся вручную, поэтому мы переживали, чтобы наши номера были свободны. Но всё прошло отлично. К сожалению, не в каждом номере есть телевизор - администрации необходимо устранить эту недоработку.
Читать целиком
​Светлана Третьякова (Нурек)​4 отзыва
Моим пожилым родителям пришлось ехать на операцию в Алматы, мы город не знаем, искала по интернету гостиницу рядом с больницей, наткнулась на этот отель, почитала отзывы, больше было положительных, им и доверилась, а когда позвонила по телефону забронировать номер, сомнений больше не осталось. Разговаривала с хозяином отеля, очень вежливый и приятный в разговоре человек. Боялась, что будут проблемы с заселением, т.к. поезд прибывал в Алматы ночью, но проблем не было. Встретил администратор, заселил в номер, уточнил время завтрака. Очень комфортные, уютные номера. Очень вежливый, внимательный и замечательный персонал. Огромное спасибо от меня и родителей за приятно проведенное время!
Читать целиком
​Aru Pelmechec✨​13 отзывов
Абсолютно возмутительный сервис! За пару часов до заселения мне позвонили и сообщили, что мое забронированное и оплачиваемое место заняли. Это просто неприемлемо! Я планировала свой отдых заранее, и отель подтвердил бронь, но в последний момент меня оставили без места. Они, конечно, предложили альтернативу в виде подсобки за ту же стоимость, не предложив при этом никаких скидок. Никакого уважения к гостям и их времени. Никому не советую бронировать этот отель, если не хотите оказаться в такой же неприятной ситуации!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее