............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
4
84 оценки
4
84 оценки
MO
Mari O14 отзывов
Где вы находите таких сотрудников? 🤦‍♀️ Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что мой товар теряют или задают странные вопросы «а зачем он вам». Такое отношение полностью отбивает желание заказывать именно в этот пункт выдачи. 30.08 примерно в 13:00 столкнулась с новым сотрудником (ранее его не видела). Он показался крайне некомпетентным: на пункте не смогли найти одну позицию из моего заказа и отказались выдавать все остальные товары (всего 12 позиций). Менеджер взял мой номер телефона, но проявил полное отсутствие клиентоориентированности. Я попросила поискать товар, он бегло посмотрел и просто сказал: «Нет», на этом всё. При этом срок хранения заказа истекает 01.09. Хочу отметить, что курьер помог - выбрала товар, который не требует примерки, и его доставили. Спасибо! Очень прошу провести обучение персонала. Менеджер (молодой человек, смена 30.08) абсолютно не ориентируется в процессах и не умеет работать с клиентами. Я в шоке от такого уровня сервиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NK
Ni Kass27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭА
Эльвира Ахметова3 отзыва
Редко пишу отзывы, но… новый мальчик меня мягко сказать ошарашил😂 Я заказываю на данный пункт товары как с вб, так и с тему. Попросила его дать ножницы , что бы открыть товар с тему, хотела посмотреть , я прекрасно знаю , что тему не проверяют и что я не могу сдать заказ назад , просто мне хотелось побыстрей увидеть посылку , открыть ее сразу, на просьбу дать мне ножницы , он сказал, что у нас здесь тему не проверяют и мы не даем пакеты от вб 🤣 я спросила причем тут пакеты ??? Я не собираюсь сдавать посылку, даже если она меня не устроит , я просто хочу ее открыть ножницами, на что услышала , что ножницы это имущество вб и ими нельзя открывать пакеты с тему🤣 Уважаемые владельцы , купите пожалуйста отдельные ножницы для того что бы открывать пакеты с тему , скорее всего сервис тему не ворвался к вам на пункт внезапно и не заставил вас отгружать их посылки бесплатно🤣 Выделите парню 500 тг на ножницы🤣
Читать целиком
Айдан Кадырова17 отзывов
Д☀
Дарья ☀️2 отзыва
Алуа18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
C_
COCO _Girl9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ns
noisydog snowball3 отзыва
МК
Мия Кулочи13 отзывов
Богдан ап4 отзыва
ДА
Да А12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее