............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Loft Hostel 

Хостел
4.4
131 оценка
Комфортные и чистые номера по доступным ценам!
Реклама
4.4
131 оценка
Дарья Середкина2 отзыва
Марьям Нуримова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LB
Lua Bonita2 отзыва
Сауле тате – это человек, который сразу вызывает доверие и уважение. Она очень ответственная, справедливая и внимательная к каждому человеку. Всё всегда объясняет спокойно и понятно, умеет найти подход даже в самых сложных ситуациях. Благодаря её опыту и знаниям работа в хостеле идёт чётко и организованно. Если бы не Сауле тате, здесь, возможно, тоже был бы бардак, как в других местах. Но именно её строгость в хорошем смысле, справедливость и честность создают порядок и уют. Она относится к своей работе не просто как к обязанности, а с душой. Всегда следит, чтобы всё было чисто, правильно и удобно для гостей. Особенно хочется отметить её человеческие качества – Сауле тате всегда поддержит, подскажет и направит. Она не равнодушный администратор, а настоящий «сердце» хостела. Чувствуется, что именно благодаря ей в коллективе сохраняется дисциплина и гармония. Очень редко встретишь такого человека, который одинаково сочетает профессионализм, справедливость и человеческое тепло. Сауле тате – именно такая.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Бауыржан Урлыбай3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arystan 🐝3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Anell Adilkhan6 отзывов
АР
Анна Рахимова2 отзыва
Амир Сайлау11 отзывов
АА
А А2 отзыва
Женщина на ресепшене неадекватна себя ведет, грубит, материт, проклинает. Из за задержки 10 минут после 12:00 проклинала “кейін келін болғанда нормальный бай кездесіп бетіңді қандатып тырмалап, көг ала болып жүрерсің әлі”, перевод: Потом когда станешь невесткой (женой) встретится тебе нормальный мужик изобьёт тебя до крови, расцарапает лицо, ещё будешь ходить вся в синяках. Теперь про сам хостел. Не проветривают, в комнатах тяжелый воздух, после ухода прошлых жильцов не убирают и самое главное что они обманули про места в комнате. Мне сказали что в комнате будет 6 мест, но там 17. Комнаты соединены напрямую. Наличие прохода не означает что вторая комната считается полностью отдельным помещением, все 17 мест по сути в одной комнате, проход из комнаты в комнату закрыты шторами, а не дверью. +шкафы для хранения вещей не для всех есть. Хотя должны быть рассчитаны для всех. Когда я увидела грязь (фото есть крошки еды и чьих то грязных носков, к сожалению не успела сфотать приклеенные жвачки, мусор от карандаша) на своем месте я попросила другое место показать. Она мне показала не свободное место которое уже забронирована другой клиенткой. А потом когда я сказала «зачем вы мне показали забронированные места? Я же просила показать свободные места» в ответ она начала свою агрессию показывать, кричать. «Вы попросили показать места я вам показала» я говорю «нет» и она такая «как так нет?» и начала грубить про то что я оказывается не нормальная если выражаю недовольства, а то что клиенту нужно показывать СВОБОДНЫЕ места это она понять не может 🤦‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bokei 😺30 отзывов
Очень неприятный опыт в этом хостеле. Администратор ведёт себя с клиентами так, будто ты ей что-то должен. Я вежливо попросил выйти в магазин в 3 часа ночи — в ответ получил грубость и угрозу: «обратно не зайдёшь». Напоминаю: я не в армии — я оплатил жильё и имею право выйти и вернуться, когда мне нужно. Такое поведение — не сервис, а беспредел. На момент выселения нас потребовали оплатить целые сутки за 20 минут задержки после 12:00, а когда мы возмутились — администратор начала ругаться матом и посылать нас, что вообще выходит за любые рамки. Мы просто ушли, ответив ей на три буквы. В самом хостеле воняет, воздух тяжёлый и неприятный. Комнаты переполнены кроватями, никакого уюта, всё тесно и шумно. Личное пространство отсутствует полностью. Не рекомендую тем, кто уважает себя и хочет тишины, базовой гигиены и человеческого отношения. В городе есть хостелы гораздо лучше — тише, чище и с нормальными людьми на ресепшене.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nurasyl Kalkhanbek8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Spider Man9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AO
Azamat Omirbek8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ернар Айдар4 отзыва
Читать целиком
Loft Hostel, хостел
29 июля 2024, официальный ответ
здравствуйте, Ернар Айдар! к сожалению с данным именем мы не нашли клиента по нашей базе. Пожалуйст…
🍪
Мы используем cookies подробнее