............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

JanaPost 

​Сервис доставки товаров из Китая
4.4
359 оценок
Доставка товаров из Китая в Казахстан и СНГ с отслеживанием
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы114

Цены

Фото14

4.4
359 оценок
​Асель Мукушева​60 отзывов
Лучшее отделение 🫶 всегда вежливые и классные ребята
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой приятный отзыв 😉 Будьте здоровы!
​David Jk​158 отзывов
Отличный пункт выдачи,быстро выдали,чуть ли не кажды день сюда прихажу…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AZ
​Amina Z​18 отзывов
Ребята помогли разобраться с приложением и забрать доставку, спасибо!
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв 💚
​dariga mizam​1 отзыв
с первого раза не отдали и на второй раз пришла и там заказы вскрыты, и их отдали открытыми. вау
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах. Для проверки информации просим указать трек-код и…
​Denis Tudakov​22 отзыва
Чуть не убился на входе Постелите картонку хотя бы Ответ персонала добил: Ну да все так говорят что скользко
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление об обслуживании нашего сот…
​Кама Комочек​10 отзывов
Лучший пункт выдачи! Юноши очень приветливы, вежливы, воспитаны. Всегда помогают упаковать большие посылки в пакет, за что отдельное спасибо🤗 и глазища у них очень красивые 🤗
Читать целиком
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
8 декабря 2025, официальный ответ
Кама, здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв 🔥 Очень приятно!
​aizere 🤍​10 отзывов
Хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, aizere, большое спасибо за добрые слова. Будем рады вам всегда!
А.
​Айтөре .​22 отзыва
Все имбово
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айтөре. Огромное спасибо за отзыв, будем стараться и дальше!
​Jane Bambl​29 отзывов
Приятные менеджеры, делают все быстро, очередь бывает редко
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем рады вам всегда.
ЙА
​ЙЩУЛАОА АОАОША​5 отзывов
Вежливые сотрудники и быстрая выдача
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку ❤ Всегда вам рады!
​Jambara 25​2 отзыва
Отличный отдел. Все сотрудники приятно и быстро делают свою работу
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас, будем рады вам всегда 💛
​the sprine​13 отзывов
Лучший пункт выдачи
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
5 декабря 2025, официальный ответ
The, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв ❤ Ждём вас вновь!
​Гульсим Дос​48 отзывов
Отличный пункт выдачи. Все быстро и четко
​Oleg Izverov​4 отзыва
Классный пункт! Всё быстро, всё по делу! Если удобно по расположению, советую!
JanaPost, сервис доставки товаров из Китая
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, ИМЯ! Благодарим вас за положительный отзыв. Будем рады видеть вас снова!
ТК
​Татьяна Ковзан​11 отзывов
Отличный пункт выдачи ! Все быстро и с четко
​Angels Share​43 отзыва
Часто сюда хожу все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КГ
​Кристина Гусева​18 отзывов
Быстро обслуживание!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тулькубаева Венера​31 отзыв
Спасибо за вашу работу, быстро,"прозрачно", особенно за приложение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
​Салта К.​14 отзывов
Потеряли огромную посылку 30 августа, в ней было несколько штук люстр. Сейчас уже 3 октября. Я до сих пор не получила ответа, не получили товар и не получила возврата средств. Меня везде игнорируют днями, футболят из одной почты в инсту с инсты на номер вотсапа и с вотсапа на чат бот в приложении, в котором я не могу отправить ни одно сообщение из-за какой-то ошибки. Нигде не отвечают, а сегодня еще и заблокировали меня в вотсапе. Прикрепляю ниже скрины только лишь сегодняшней переписки, за весь месяц, к сожалению, не вмещается
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RK
​Reina Kasymkhan​12 отзывов
Все хорошо. На пункте выдачи стоят приятные люди. Удобный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Yevgeniy Yegorov​12 отзывов
На почте работники работают отлично, обслуживание на высоте, посылки быстро находят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эксперт 2gis​31 отзыв
Отзыв про Жана пост, не про пункт выдачи. Последние поставки начали приезжать проблематично, не думала что буду писать такой отзыв. Товары до этого сгорели по дороге, шел он в пути месяц, пока не начала я его искать никто не соизволил сообщить что мои товары по дороге сгорели, деньги мне возвращали еще месяц. ВЧЕРА ПОЛУЧИЛА СЛОМАННЫЙ ТОВАР. ЮНет обратной связи, колл центр дал номер ватсап, который второй день не может внятно ответить «что мне делать?» Как оформить возврат? Ссылают что это не их вина, деньги пусть возвращает продавец, сами решайте свои проблемы. Я через ваш карго заказываю товары, и как мне вернуть товар продавцу? Только за вес я заплатила 12тыс., на вопрос кто эту сумму будет возмещать тишина, везде просто игнорят. Может здесь получу ответы на свои вопросы?! Очень огорчена, везде ставят ботов, который пишет что возврат с Пиндо невозможен. И что мне теперь делать с этим сломанным товаром?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
​Константин Манохин​3 отзыва
Наверное подниму немного рейтинг. Видно что некоторые отзывы некорректны. По доставке ничего не могу сказать, но в пункте выдачи очень хорошие ребята, шустрые, вежливые. С пакетами проблем не было, даже предлагали пакет для коробочки 3х3см, мне аж смешно было)) В службу обращалась один раз, ответили вежливо подробно объяснили, один раз писала, на вотсап ответили с задержкой и прям извинились за ожидание. У меня к пункту претензий нет! Я не вредная)) с посылками всё пока было хорошо
Читать целиком
​I’ M​19 отзывов
Ужасная курьерская служба!!!! Точнее, ужасной ее делают работники этой компании. Моя посылка передана курьеру 19 июня и с тех пор он до меня не доехал! Все мои звонки и вопросы «когда же я получу свою посылку» остаются неотвеченными. Непонятна роль операторов колл-центра если они на любой вопрос отвечают «мы не знаем», «у нас нет информации». А одна, вообще позволила себе бросить трубку, когда я спросила ее фамилию и имя. Это говорит о том, что с сервисом не работают, работники вольны делать что хотят и они понимают, что их не накажут. Отсюда и общая проблема вседозволенности на уровне страны. Я бы на месте руководства, влепила бы выговор 1) курьеру, который возит мою посылку более чем 11 дней и ни разу не позвонил мне 2) менеджеру, которая бросила трубку, как будто я ей звонила денег в долг попросить С такими подходами, бизнес в Казахстане всегда будет на зачаточном уровне, потому что отсутствие стандартов по контролю исполнения работ, прямо влияет сервис!
Читать целиком
СТ
​Санжар Теслов​5 отзывов
Добрый день, Выражаю свою благодарность и уважение к вашему сервису в целом, поэтому отправляю вам свою жалобу на хамское поведение сотрудника в пункте выдачи, дабы улучшить ваш сервис и повысить показатель удовлетворенности клиента. Сегодня я производил забор 6 заказов в пункте выдачи расположенному по адресу Самал 1, дом 19 столкнулся с хамским отношением сотрудника пункта выдачи, а именно при просьба дать мне два пакета для забора 6 заказов, сотрудник сказал что не даст второй пакет по причине того что он лично покупает эти пакеты и раздавать он их не собирается. В итоге мне пришлось нести один заказ в руках, при этом упаковка была пыльной, тем самым я получил крайний негативный опыт взаимодействия с вашим сервисом. Считаю данное поведение сотрудника вопиющим, поскольку я оплатил за сервис, за каждый заказ отдельно сумму достаточную дал компенсации стоимости двух пакетов, а так же считаю не приемлемым хамское поведение сотрудника в оказании вашего уникального сервиса.
Читать целиком
​Alua​6 отзывов
Быстро и шустро. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Карабас Барабас​19 отзывов
Иногда прихожу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мира Оспанова​12 отзывов
Хорошая доставка, быстро приходит
​Аяжан Елтиярова​4 отзыва
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
​Fazul​7 отзывов
Именно это отделение в Самал-1, д.19 - ОТЛИЧНОЕ! Ребята добродушные, оперативное решение вопросов, помогают, вежливые, приветливые. Отделению 5 звёзд, даже 10!!! Касательно самой компании, это жесть! В тех.поддержку не дозвониться, если дозвонился, вопросы не решают! Если посылка попала в другое отделение выдачи, то наберитесь терпения, перенаправление в нужное отделение занимает ещё+2-3 недели))) Чат вообще мёртвый! Иногда посылки приходят пустыми и в раздолбанных упаковках. Самой компании 3 звезды, это максимум!
Читать целиком
​Нурдаулет Султангазы​4 отзыва
Харош
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее