............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Комфорт 

​База отдыха
1.4
1638 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы917

Цены1

Фото90

1.4
1638 оценок
​miss marim 𖤐​14 отзывов
кухня 0 ниче нету
​Ергалим Тугелбаев​1 отзыв
Персонал
​Aidos Kabidolda​3 отзыва
Жумыс ыстуге бармандар зп дурыс бермиды админдер пофик карайды
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айдана Садыкова​14 отзывов
Надеюсь вы сгорели дотла !
ЭМ
​Эльмира Мадышева​8 отзывов
Обещали развозку до пляжа, обманули, завтраков не было, даже в 8 утра нечего было есть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Janserik Koshubaev​7 отзывов
Очень печально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​aiiyma 🤍​3 отзыва
👎🏼👎🏼
​Meiirzhan​28 отзывов
комфорт по факту комфорt
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ҚБ
​Қуаныш Балабиев​6 отзывов
Здесь я встретил самую красивую девушку !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Алихан Алиакбаров​2 отзыва
Очень плохой сервис, администрация вообще молчу.
МА
​Марат Алиев​7 отзывов
Ужасный сервис ноль, грязный воняет
АГ
​Акмалиева Гульсум​12 отзывов
Все дорого. Не стоять на эти деньги.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Меруерт Есенкулова​1 отзыв
😻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна K​6 отзывов
Отель классный, красивая, ухоженная территория, в номерах чисто, приветливый персонал. Очень вкусная еда на заказ, и быстрое обслуживание. Ухоженный чистый бассейн. Единственное что не понравилось это пляж, отгороженная сеткой территория отеля с шезлонгами,там конечно чисто , но она находится метрах в 30 от воды, а всё это пространство общий пляж. И в выходные , в разгар сезона там яблоку негде упасть. Весь берег замусорен окурками и шелухой от семечек, поэтому купаться ездили в другое место.
Читать целиком
КК
​Куралай Куралай​19 отзывов
Отдыхаем второй год! Нам все нравится 👍🏼
​Валентина Липченок​16 отзывов
Все шикарно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сико Сико​9 отзывов
Одним словом не стоит туда ходить!
​Lesbai .​2 отзыва
Сасып кеткен гостиница 🤮🤮🤮
AS
​Arman Sarsekeyev​12 отзывов
Отель красивый но сервис нулевой. При заезде комната за 75000 за сутки не была убрана. За 3 суток ни разу не убирали номер. Телевизоры не показывают. Все отдыхающие ругаются с админами. В детской игровой все игрушки сломанные. Цены в кафе необоснованно завышены. 100500 охранников, лучше бы вместо них увеличили количество уборщиков. Обидно что столько людей покупаются на красивую картинку и после жалеют. Ноги моей там больше не будет. Спасибо персоналу за это
Читать целиком
​DIAR ㅤ​7 отзывов
Ужас
MK
​Marat Kuatov​1 отзыв
В номере воняло, два дня обещали поменять номер так и не поменяли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AT
​Aida Tai​5 отзывов
Очень красивый отель! Очень красивая территория!!! Но, на этом плюсы закончились... Сервис нулевой, то есть его совсем нет!!! Мы были здесь 5 дней. 5 днея на завтрак мы ели английский завтрак, а это яичница глазунья, огурцы, помидоры, колбаса, сыр, булочка (иногда). Каждый день один и тот же завтрак. При этом нужно постоянно спрашивать, а что ещё входит в стоимость завтрака, может вы что-то забыли донести. Да, ещё чай и компот. Но компота всегда не хватает... Меняют локацию завтрака, не предупредив посетителей. С утра все ходят и начинают искать, а где будет завтрак. На фото мне принесли на завтрак кашу и компот. При вопросе - это все. Официант ответил "да". А хлеб, масло - ответ - не входит... Теперь про номера. Уборку делают только при постоянном напоминании. Мусор вынести и заменить полотенца. Тоже только после 3 или 4 попытки получается. Аптечки - нет. Так нам ответили в час ночи. Пришлось ехать по всему посёлку искать аптеку, нашли, но она была закрыта. Но на следующее утро - оказалось, что аптечка есть. Сотрудники не в курсе, что есть у них. Очень плохой персонал. За пять дней только в последний день девушка на рецепшене сказала "доброе утро" - одна единственная, чем очень сильно удивила. Вывод : жаль, что такая красивая зона отдыха, но очень плохой сервис, не стоящий тех денег, которые мы платим!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
​Assel Moldabekova​3 отзыва
Искренне! Самый ужасный отель! Сервиса ноль. Отдали ключ постороннему пьяному мужчине, простите, сопроводили его даже, в чужой номер, где были женщины и ребенок в 2 часа ночи. И вместо того чтобы максимально исправить ситуацию они говорят ну жизнь. Что вы. Это только начало!!!!! Завтраки отдельная история.аптечки нет. Столы грязные. В жиру . Принесли стаканы грязные там лист мяты и даже не обратили внимание. Халатность . 200лвл Чтобы вынесли Мусор нужно ждать три дня . Уборку так за 5 дней и не сделали, ссылаясь на то что ключа нет. А как же вы сопроводили пьяного мужчину в чужой номер и открыли ему дверь? Очень много вопросов и никто из персонала естественно ничего не знает, не делал, не сказали .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​Кристина Кристина​2 отзыва
Останавливались в этом отеле и остались крайне разочарованы. Номер вонял канализацией, везде пыль, уборка явно формальная. Персонал грубый, на любые просьбы просто не реагируют. Обслуживание — на нуле. Еда не просто не вкусная — она абсолютно не соответствует заявленной цене. За такие деньги ожидаешь хотя бы минимального комфорта, а получаешь грязь, хамство и полное равнодушие. Не рекомендую категорично!!!! Персонал отеля работает отвратительно, почему мы люди отдыхающие должны портить своё настроение из за таких вот людей. Прошу обучить элементарно ЭТИКЕ ПОВЕДЕНИЯ Персонала!!! Категорически не рекомендую.
Читать целиком
AR
​A R​6 отзывов
Всё было замечательно отдых удался на 100%! 1. В первую очередь хотим выразить огромную благодарность ресепшену, нас встретили очень дружелюбно, сразу чувствовалось гостеприимство. Отдельное спасибо администраторам Нурбакыт и Жансеиту - за чуткость, профессионализм и готовность оперативно помочь в любой ситуации. Благодаря вам отдых был от начало и до конца легким и приятным) 2. Номер был чистым, уютным и стильным. Несколько раз заходили сотрудники хаускипинга, уточняли, не нужно ли чего, очень приятно видеть такую заботу. 3. Питание порадовало вкусно, разнообразно и по адекватным ценам. Из персонала особенно запомнилась официантка Асия очень внимательная и отзывчивая, приятно, когда так относятся к гостям. 4. Понравилось, что есть вечерняя программа: музыка на террасе, караоке, клуб всё это создавало атмосферу праздника. Диджей отлично подбирал треки, а ведущий действительно умеет зажечь зал и поднять настроение. 5. У отеля есть собственная зона на пляже, что большой плюс. Отдельное спасибо парню, который там работает, помогает найти свободные шезлонги, следит за порядком, всегда подскажет и улыбнётся)) Единственное, что хотелось бы, чтобы зона выглядела немного эстетичнее: заменить верхнюю сетку на что-то более красивое. 6. Территория отеля ухоженная, зелёная и продуманная. Бассейн, детская площадка, магазин всё под рукой. До пляжа идти было совсем недалеко. Спасибо всей команде за этот отдых! Вы создаёте атмосферу, куда хочется возвращаться🫶🏻
Читать целиком
МС
​Мадияр Серік​2 отзыва
Людей больше чем еды
МН
​Маржан Нуржигитовна​2 отзыва
Отель не понравился , у нас в комнате не убрано везде пыль 🤦🏻‍♀️У меня аллергия на пыль ,всю ночь не могла нормально спать (304)🤦🏻‍♀️ В душевой нету ни шампуня , ни гель для душа , все пусто . Сушилки не дают .Цены космос 🚀👎🏻Персонал грубый ,Высокомерные 🤦🏻‍♀️В начале я читала отзывы, но подумала что это все ложь 🤷🏻‍♀️Бронируете номер в сутки заезд в 14:00, а выезд уже на след.день в 12:00 , Вы должны еще вовремя выехать 🤦🏻‍♀️ Депозит 20тыс от зависивости комнаты , если испортили полотенце либо что то разбили , депозит не возвращается 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Айнура​7 отзывов
Хочу оставить отзыв о Базе отдыха Comfort Alakol, отдыхали 01.08.25-02.08.25г.Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 10, явно не соответствует по уровню сервиса ни каким звёздам. Моя большая ошибка перед бронированием не обратила внимание на конкретный отзывы. Локация отеля супер, а вот ужасный сервис и Пренебрежительное грубое безразличное, высокомерное отношение обслуживающего персонала фууууу 🤮, они восприняли всю информацию в негативном характере: "Да не может быть такого!" ," у нас якобы стаж )!", Игнорируют тебя полностью, на просьбы не откликаются. Не советую портить себе отдых, заселяться в этот отель.
Читать целиком
​Arnai Toleukeldi​3 отзыва
Хороший отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ND
​Nargiz Dauletkhanova​17 отзывов
Очень плохое обслуживание! Даже на 0 не тянет. За такие немалые деньги все приходится выпрашивать, сушилку, постельное, которое еще и дырявое. Администрация никак не реагирует, ни на просьбы ни на жалобы им просто пофиг. В 00:00 ночи пришлось идти на ресепшн и устраивать скандал чтобы дали постельное хотя бы. Заселили в номер, вода в ванной не сливается, сантехник шел два дня. Завтраки не расчитаны на такое колличество людей. Утром война за еду, мы отдыхали 3 дня и все три дня остались голодными. При нас была ситуация когда люди начали жаловаться и просить еду за которую заплатили, вышел кто то из сотрудников и наорал на женщину матами. Сказали что еду обновляют каждые тридцать минут, мы сидели час еду так и не вынесли, пришлось просто уйти и поесть в кафе за деньги. Написала администраторам ответа так и не последовало, они просто смеются над вами. Если хотите унижений за ваши деньги то приезжайте обязательно в этот отель 👌🏻 Также был инцидент на пляже. Своего пляжа у них нет, есть огорожденная территория для своих, но те кто следит за этой территорией делают бабки на пляже, продавая лежаки. В итоге когда мы расположились на лежаках внутри огороженной территории и ушли плавать, в наше отсутствие наших детей пытались нагло выгнать, если бы я вовремя не пришла и не устроила им разнос то детей бы просто как дворняжек каких то выгнали. За такие бабки не иметь своего пляжа да еще не следить за порядком - позор!
Читать целиком
DA
​Diana Aliyeva​30 отзывов
В целом нам понравился Комфорт, боялись ехать из-за очень плохих отзывов, но как оказалось половина отзывов не являются действительностью. 1.Территория красивая, думаю что самая красивая во всем п.Акши, когда едешь прям выделяется на фоне других ЗО. 2. Завтраки хорошие, если приходишь к 8 утра, то есть все, вкусные каши, арбузы, булочки, мы наедались и самое главное ребенок хорошо кушал. Если после 9 приходишь, то уже ничего нет, это конечно проблема, но мы каждый раз приходили к открытию и все ок. 3. Персонал в полне доброжелательный. И на ресепшн, и на охране. С коляской помогут, дали хороший номер с удобным расположением как мы и просили. 4. Детская площадка хорошая и при входе турецкое мороженое, нашему ребёнку очень нравилось это комбо 😅 Из минусов: 1. Далековато до пляжа и не удобно спускаться к озеру. С детьми вообще не советую, будет тяжело туда - сюда ходить. 2. На базе завтраков не советую брать в Алаколе ЗО. Потому что ужинать негде, выбор маленький, меню везде однообразное. В самом комфорте очень дорого кушать. 3. Парковка переполнена, негде машину поставить. 4. Очень сильно орёт музыка каждый вечер. Опять же семейным не стоит выбирать эту ЗО. А так мы остались довольны отдыхом. Реально эти отзывы не все достоверны и отчасти из-за них ты от начала до конца в напряге и ждёшь подвоха, но как оказалось все ок.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖИ
​Жасулан Искаков​1 отзыв
Тема
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tuka Tutuka​136 отзывов
Баратын жер емес осы "комфорт"
​Altynai Almabekova​21 отзыв
Не стоит своих денег 🥲 бардак ужасно
АА
​Алтынай А​9 отзывов
Если вы желаете испортить себе отдых, то добро пожаловать! Полная антисанитария везде! Пляж далеко еще и не удобный, народу толпа друг на друге! В номерах кондиционер для наличия, вода перебоями и не хватает для семьи из 5 человек, канализация забита! Еды на завтраке не хватает, да даже посуды не хватало (потому что не убираю и не моют, все столы с грязной посудой стоят и приходится самому убирать)! Выносят реально как свиньям на собачку драчку как говорится! Столовая на 5 этаже куда лифт нужно ждать по 20 минут, а то и больше! Все отдыхающие возмущены, на замечания администрация (не умеют даже разговаривать, ведут себя агрессивно и не уважительно к отдыхающим) реагирует полным равнодушием и говорят что у них и так все забито до конца сезона мол не устраивает, уходите без проблем! Наш отпуск был почти испорчен, но пришлось просто перетерпеть так как были дети! За эти 3 прекрасных дня мы оплатили почти 500к к слову! Так что прежде подумайте нужен ли вам этот стресс с таким «Комфортом»?!
Читать целиком
​Динарра Иманкулова​7 отзывов
Мы проживали в этом месте 3 дня. К сожалению, остались крайне недовольны. В течение всего времени в номерах ни разу не убирались. На балконах — сильное загрязнение, в том числе от птиц. В бассейне плавали волосы и мусор, что вызывает сомнение в соблюдении санитарных норм. Душ в номере работал нестабильно: то текла только холодная вода, то только горячая. Уличный душ вообще не функционировал. Также не были предоставлены базовые средства гигиены, такие как шампунь и гель для душа. Особое разочарование вызвало отношение персонала. Сотрудники вели себя неуважительно по отношению к гостям, позволяли себе грубые высказывания. На просьбы реагировали агрессивно, говорили “уходите, если не нравится”. Сожалею, что выбрала именно это место. Не рекомендую данный отель другим клиентам.
Читать целиком
ЕС
​Ерекебұлан Сарыбаев​3 отзыва
Тема👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Санжар Манат​4 отзыва
Тема
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее