............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Transavia
Сеть касс по продаже билетов
4
298 оценок
Путешествие мечты начинается с одного клика
Реклама
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
141
Цены
Фото
1
3.9
298 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Aiman Saktaganova
45 отзывов
Алматы, улица Майлина, 2
Оператор будто с луны свалилась, ничего не знает, ничего не понимает, клиентоориентированности ноль. В конце сказала официальную заявку отправить, спасибо, нет. Мы живем в современном мире, а вы видимо остались в 2000х
Читать целиком
Полезно
0
Transavia, сеть касс по продаже билетов
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Айман! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам важно разобраться в описанной ситу…
Все комментарии
ДО
Диана Омарова
1 отзыв
Алматы, улица Майлина, 2
Ужасный персонал в аэропорту майлина 2 город Алматы . На первом этаже, девушка со светлыми волосами. Грубила иностранцам. Когда я за них вступилась, стала со мной конфликтовать. Сказала что я если вступилась за иностранцев, то это уят, что в Казахстане заступаются за иностранцев. Это просто ужас. Бубнила оскорбляющие слова. И сказала что может меня высадить с посадки. Я в шоке. Надеюсь обратят внимание. Можно даже камеру открыть.
Читать целиком
Полезно
1
DM
Daniyal Mansurov
6 отзывов
Алматы, улица Желтоксан, 104
Не могут билет вернуть, второй раз хотели билет взять так и молчат
Полезно
0
Sergey S.S.
412 отзывов
Алматы, улица Майлина, 2
Молодцы, подсказали лучший вариант, про который я и не подумал
Полезно
0
YEVGENIY GUSSEV
5 отзывов
Алматы, улица Желтоксан, 104
Возьми себе за правило- Летать Всегда с Transavia! Ирина, Вы на высоте! Оперативно помогли нам решить вопрос с авиабилетами. Заботливо, внимательно к деталям, очень радушно и информативно, вплоть до поддержки в онлайн-режиме, в стране прибывания, на случай форс-мажора. Атмосфера очень располагает к дальнейшим полётам. Теперь я уверен и спокоен , и избавлен от мук поиска кассы по продаже билетов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мария Крамарова
7 отзывов
Алматы, улица Желтоксан, 104
Это просто спасение! Долго искали где приобрести билеты на Москву и случайно наткнулись на эту компанию. Хочу отметить превосходного сотрудника, Ирину которая нам очень помогла, все рассказала показала. Билеты были оформлены быстро и информации получили много! Рекомендую всем кому нужны билеты, вас радушно встретят и дадут полную информацию.
Читать целиком
Полезно
0
YC
YVR CA
10 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Также добавлю пару гневных слов. Хамский медленный сервис, отвечают будто вы им что то должны, да еще с таким взглядом - ну типа и чего вы сюда пришли. Научитесь общаться корректно.
Читать целиком
Полезно
0
LQ
Liya Qwerty
3 отзыва
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Ребята, молодцы, особенно Нурдаулет, быстро оформили возврат по а/б и оперативно сделали возврат денежных средств👍 Очень довольна работой и сервисом компании, рекомендую💐
Читать целиком
Полезно
0
Zhandos Beisen
10 отзывов
Алматы, улица Майлина, 2
Сол
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лика Кошман
3 отзыва
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Отличное обслуживание! Помогли быстро подобрать билеты по выгодной цене, учли все мои пожелания. Спасибо за профессионализм и вежливость!
Полезно
0
AI
Aya I
6 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Агент Наталья очень квалифицираонный и компитентный специалист. Очень вежливая и приятная 🌷
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JR
Jamilya Rashidovna
2 отзыва
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Хочу поделиться негативным опытом. Очень тяжело дописаться — на сообщения долго не отвечают, заявки перекидывают с одного менеджера на другого. Такое ощущение, что никто не хочет брать ответственность. Говорят с неохотой, будто делают одолжение. Я корпоративный клиент, пишу от юр. лица часто нужно быстро забронировать билеты для сотрудников, а вместо помощи получаю только путаницу и игнор. Мне как клиенту неважно, кто из какого офиса важно, чтобы просто и оперативно помогли. Очень разочарована уровнем сервиса.1,5 часа не отвечать на письмо в Outlook это если честно кошмар какой-то, учитывая что у вас в офисе сидит не один менеджер….
Читать целиком
Полезно
2
Саламат Алахан
25 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Керемет күшті
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Smn _
16 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Для тех кто думает работать с этой компанией как корпоративный клиент,дважды подумайте!а лучше вообще обходить стороной, по документам с их бухгалтерией невозможно работать,нужно выпрашивать у них свои закрывающие документы,менеджер дает разные номера,но по этим номерам только игнорирование со стороны бухгалтеров. Не советую эту компанию!
Читать целиком
Полезно
2
ЕС
Ерлан С
28 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Лучше через приложение покупать ЖД билеты. Тут даже за покупку ЖД билет берут комиссию 1000 тг
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
MK
M K
7 отзывов
Алматы, улица Тимирязева, 28в
Едешь купить билет с другого конца города, а менеджера нет. Билет продать не могут, если один сотрудник на больничном, почему нет замены?!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Маусымжан Сейт
3 отзыва
Алматы, улица Майлина, 2
Супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ВБ
Валерия Букреева
10 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Опытные агенты. Всегда предложат минимальные цены. Все быстро, чётко и с позитивом.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
An Kama
19 отзывов
Алматы, улица Желтоксан, 104
Не когда не покупайте билеты в этой компании, если вам вдруг нужно будет произвести возврат или замену, Транставиа не когда вам не может. Придумает всякие отговорки что поменять билет или вернуть не возможно. Спасибо авиакомпании которая помогла решить проблему с авиабилетом. Поэтому покупайте билеты напрямую у Авиакомпаний .
Читать целиком
Полезно
1
AO
Akzhan Orazova
9 отзывов
Алматы, улица Тимирязева, 28в
Мен тап болған ең нашар компаниялар – ВСС банкі мен "Трансавиа". "Трансавиа" өтініштерді қайта-қайта сұрады, жіберген құжаттарды бірнеше рет қайталауға мәжбүр болдым. Тек 15 қарашада ғана қайтару сұранысы жіберілгені туралы хабарлама алдым, ал 20 қарашада ақшаның 3-14 жұмыс күні ішінде қайтарылатыны айтылды. Сонымен қатар, бұл мәселе 25 тамыздан бастап созылып келеді. Мені бір компаниядан екінші компанияға бағыттап, уақытты созуда. Соңында ақшаны тиынмен қайтарамыз дегендей әрекеттерге баруда. Тағы бір мәселе – тек бір ғана қызметкер қазақ тілінде сөйлейді, бұл да үлкен қолайсыздық туғызады. Бүгінгі күнге: Мені 101 004 теңгеден 50 502 теңге, ал 180 010 теңгеден тек 36 002 теңге ғана қайтарылды. "Трансавиа", менің сұрағым бар: неге адамдарды осылай қинайсыздар? Ақшамды толық қашан қайтарасыздар?
Читать целиком
Полезно
2
AO
Akzhan Orazova
9 отзывов
Алматы, улица Майлина, 2
Мен тап болған ең нашар компаниялар – ВСС банкі мен "Трансавиа". Жазда Ақтауға билет сатып алдым, бірақ рейс әуежайдың жабылуына байланысты тоқтатылды. Ақшамды әлі күнге дейін қайтармады. SCAT-қа өтініш беріп, құжаттарды жібердім. Кейін банк ВСС-ке жүгінуге тура келді. Онда да бірнеше рет құжаттарды тапсырдым, бірақ нәтиже болмады. Ақшаның "Трансавиаға" аударылғанын тек 4 қарашада ғана білдім. "Трансавиа" өтініштерді қайта-қайта сұрады, жіберген құжаттарды бірнеше рет қайталауға мәжбүр болдым. Тек 15 қарашада ғана қайтару сұранысы жіберілгені туралы хабарлама алдым, ал 20 қарашада ақшаның 3-14 жұмыс күні ішінде қайтарылатыны айтылды. Сонымен қатар, бұл мәселе 25 тамыздан бастап созылып келеді. Мені бір компаниядан екінші компанияға бағыттап, уақытты созуда. Соңында ақшаны тиынмен қайтарамыз дегендей әрекеттерге баруда. Тағы бір мәселе – тек бір ғана қызметкер қазақ тілінде сөйлейді, бұл да үлкен қолайсыздық туғызады. Бүгінгі күнге: Мені 101 004 теңгеден 50 502 теңге, ал 180 010 теңгеден тек 36 002 теңге ғана қайтарылды. "Трансавиа", менің сұрағым бар: неге адамдарды осылай қинайсыздар? Ақшамды толық қашан қайтарасыздар?
Читать целиком
Полезно
0
ИБ
Ирина Бочарова
17 отзывов
Алматы, улица Желтоксан, 104
Классный офис. Девочки работают профессионально. Спасибо Наталье за четкое, грамотное, вежливое обслуживание.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дария Демидова
2 отзыва
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
ВСЁ ДОСТОЙНО МОЖНО ВЕРИТЬ
Полезно
0
DG
Daria Grilka
5 отзывов
Алматы, улица Майлина, 2
Отзывчивый персонал, всегда и во всем помогут. Работает 24\7
Полезно
0
DG
Daria Grilka
5 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Отличный сервис 24\7
Полезно
0
IN
I Nevskaya
2 отзыва
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Отличный сервис 24/7
Полезно
2
Transavia, сеть касс по продаже билетов
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за теплые слова 💛
ЕП
Евгения Пивоварова
1 отзыв
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Отличный сервис 24/7. Доступны любые направления авиа и ЖД.
Полезно
0
Андрей Цой
4 отзыва
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Отличное агентство! Качество обслуживания на высоком уровне!
Полезно
0
Zamira Allambergenova
1 отзыв
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Лучшое авиаагентсво!
Полезно
0
Amirgalievich 001
8 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Огромная благодарность сотруднице Жасмин за оказание помощи оформления багажа, покупки билета. Очень вежливая, знает свое дело. Буду покупать только у вас☺️🙏🏻
Читать целиком
Полезно
0
вета 🪺
15 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
красивая модель самолета
Полезно
0
РК
Рустам Каримбаев
10 отзывов
Алматы, улица Майлина, 2
17:31. 29 августа Трансавиа Очень сильно нагрубила девушка. Хотели спросить, работает ли командирская почта. Сказали не работает интернет, сказали мы поняли, хотели просто уточнить, опять игнорирует разговаривает по телефону и опять игнорирует. На просьбу выслушать разговаривает на повышенных тонах и говорит проходить дальше, пожалуйста дорогие Трансавиа решите этот вопрос. Часто пользуюсь Вашими услугами и сам знаком с несколькими работниками Трансавиа. В данном окне нет нагрубили
Читать целиком
Полезно
2
AD
Aliya D.
1 отзыв
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Пользуюсь услугами ТОО «Трансавиа» уже на протяжении многих лет и могу рекомендовать ее как надежную и стабильную туристическую компанию. Особенную благодарность и признательность хотела бы выразить менеджеру по туризму, Сембеевой Сулуай, за ее высокопрофессиональный подход к делу, оперативность в решении всех возникающих вопросов, доброжелательность и внимательное отношение к пожеланиям клиентов. С помощью Сулуай бронировала уже несколько туров, и каждый раз моя семья и я остались очень довольны как подобранными турами, так и проведенным отдыхом в целом! Хочу пожелать ТОО «Трансавиа» и ее сотрудникам дальнейшего процветания, успехов в бизнесе, и много новых довольных клиентов!
Читать целиком
Полезно
0
O1
Ozt 13
28 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Благодарим за быстрое и оперативное обслуживание! Отличный сервис, он такой же классный, как и кофе в Healpies рядом с вами🌷
Читать целиком
Полезно
0
Transavia, сеть касс по продаже билетов
12 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны на…
АТ
Айжан Токтарова
2 отзыва
Алматы, улица Майлина, 2
Не покупайте билеты у них?? Они не возвращают деньги, толком не работают! 206 тысяч уже 10 дней как не могу ни дозвониться ни ответа на письмо по почте! Это беспредел 😡
Читать целиком
Полезно
4
Transavia, сеть касс по продаже билетов
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что ваш опыт с нашей компанией…
AA
Alibek A
4 отзыва
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Оформили тур, быстро, все понравилось
Читать целиком
Полезно
0
Transavia, сеть касс по продаже билетов
12 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны на…
СК
Сергей К
5 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Хуже агентства еще не встречал , персонал улыбается , а толку с этого нет , на просьбы предоставить финансовые документы о покупке билетов полный игнор , одни только обещания .
Читать целиком
Полезно
3
Анна Трайт
10 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Приветливый персонал, быстрое решение любого запроса, работа в праздничные выходные дни.
Полезно
0
SR
Silve Rox
51 отзыв
Алматы, улица Майлина, 2
Был тех перерыв
Полезно
0
АА
Альмира Асаинова
1 отзыв
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Работа по предоставлению услуг и по работе с клиентами на лучшем уровне. Спасибо за вашу работу! Рекомендую!
Полезно
0
Transavia, сеть касс по продаже билетов
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альмира, спасибо вам большое за такой приятный отзыв!!! Были рады помочь 😁
АИ
Айгуль Ислямова
1 отзыв
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Здравствуйте, ура, поедем отдыхать в Грузию. Спасибо . Девочкам. Всем кто планирует путещесталвать , советую.
Полезно
0
Transavia, сеть касс по продаже билетов
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Мы старались 🤝
Alex A
15 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Не покупайте у них билет. Сбрасывают трубки, не отвечают на почту. Безразличие у сотрудников этой компании полное. Зря потратите нервы!
Читать целиком
Полезно
6
Transavia, сеть касс по продаже билетов
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим провести проверку по вашему сообщению. Можете написать вашу электронную почту, с…
Саша Андреев
3 отзыва
Алматы, улица Майлина, 2
Жанза Аида самый лучший сотрудник компании Трансавиа, благодаря этому человеку я смог решить проблему с заменой паспортных данных в билете. Я благодарен ей и пожелаю всем компаниям иметь таких работников. ЛУЧШАЯ
Читать целиком
Полезно
1
Transavia, сеть касс по продаже билетов
23 мая 2024, официальный ответ
Саша, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Приходите, будем рады вас видеть.
АБ
Ааа Бббб
43 отзыва
Алматы, улица Майлина, 2
Не покупайте у них авиабилеты Не возвращают деньги за неоформленные билеты
Читать целиком
Полезно
4
Transavia, сеть касс по продаже билетов
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим провести проверку по вашему сообщению. Можете отправить ваши данные ФИО, последн…
Все комментарии
a.
aln .
8 отзывов
Алматы, улица Желтоксан, 104
Отвратительный сервис. Больше не обращусь в эту компанию и другим не советую! Клиентоориентированность - ноль.
Полезно
5
Арайлым Сулеймен
10 отзывов
Алматы, улица Желтоксан, 104
Сотрудница Анастасия 👍 помогла с бронью билетами . Объяснила все четко , ясно . Очень довольна
Полезно
0
Transavia, сеть касс по продаже билетов
3 мая 2024, официальный ответ
Арайлым, здравствуйте! Благодарим за добрые слова 🙏👌 Приходите к нам ещё 💛
Абу Марат
34 отзыва
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Сотрудники вежливые, помогли с выбором тура и даже сэкономил деньги 🔥 Обязательно сюда вернусь в следующий раз, здесь люди знают как работать с клиентами!
Читать целиком
Полезно
1
Transavia, сеть касс по продаже билетов
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Абу. Огромное спасибо за ваш отзыв ❤ Будем рады вам всегда 🙏🏼
Ержан Камзалин
7 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Отличная компания, приветливые и грамотные сотрудники, все сделали оперативно и по хорошей цене ! Буду обращаться ещё. Всем рекомендую.
Полезно
0
Transavia, сеть касс по продаже билетов
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ержан! Благодарим вас за отзыв и оценку, приходите в гости ещё 🙏🏼
Dinmukhamed Sabyrov
19 отзывов
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Хорошая компания, в марте летали в Грузию через них, все прошло на высшем уровне. Всем советую обращаться к Трансавиа, не пожалеете. Кстати, если будете в Тбилиси, обязательно попробуйте вот такое мороженое, очень вкусно
Читать целиком
Полезно
1
Transavia, сеть касс по продаже билетов
1 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова 😌 Ждём вас вновь 💛
Все комментарии
bb
bib bob
1 отзыв
Алматы, Керемет микрорайон, 5 к17
Спасибо компании трансавиа за предоставленные услуги, будем обращаться ещё!!!
Полезно
0
Transavia, сеть касс по продаже билетов
1 апреля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова, мы работаем для вас 🤗
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее