............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dara Clean 

Центр чистки ковров, мебели и домашнего текстиля
4.7
115 оценок
Закажи чистку ковров — получи бонус: 3000 тг/-10% на все наши услуги!*
Реклама*1.08.25–31.01.26, подробности по т. +7-707-690-88-11.
4.7
115 оценок
103 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ольга Айтабай54 отзыва
Хочу поделиться опытом и отзывом дабы уберечь других людей от расходов денег , времени и нервов. Уже отдаем им не первый раз и видимо у них что-то поменялось. Это какой-то кошмар. Сдали ковры в чистку, через день их привезли обратно . Один из ковров был большой и дорогой , так изготавливался в Турции под заказ на наш дизайн. Раскрыли ковер , а он в пятнах какого-то мазута. Забрали его обратно сказали , что после сушки задели что то и видимо посадили эти пятна. Но обещались что всё отчистили. 27 октября позвонили утром со словами -мы вам его сейчас привезём. Сказала давайте вечером после 6 . Ответили тогда завтра. Я им сказала , вы можете испортить снова ковёр так как он отсыреет после чистки кататься в машине два дня. И так и не привезли. Во вторник 28 октября нам снова его не привезли , но клялись что завтра (29 октября) после шести сто процентов привезут. Сегодня четверг 9 вечера , ковра у нас до сих пор нет, трубки ни водитель не берёт ни сама эта контора. Завтра планирую поехать в офис и на месте вызывать правоохранительные органы. Сначала испортили ковёр , теперь катают его при такой температуре после влажной чистки уже неделю. Там от ковра уже наверное ничего не осталось. Буду писать заявление .Поэтому если хотите почистить ковёр вам не сюда, здесь его наоборот могут испачкать. Как нам испачкали и вовсе теперь может отсыреть и быть непригодным
Читать целиком
АБ
Ажар Бабалыкова10 отзывов
Я являюсь постоянным клиентом компании DaraClear и не первый год пользуюсь услугами чистки ковров. Ранее всегда сдавали несколько ковров, поэтому подобных ситуаций не возникало. В этот раз был сдан один ковёр. После возврата ковра была озвучена сумма 10 000 тенге со ссылкой на минимальную сумму заказа. При этом сейчас сотрудники компании утверждают, что якобы предупреждали об этом заранее. Принципиально важно отметить, что никакого чёткого, однозначного и зафиксированного информирования о наличии минимальной суммы заказа не было. Данная информация не была указана ни в переписке, ни в квитанции, ни в подтверждении заказа, ни в каком-либо ином документе до начала оказания услуги. Согласно Закону Республики Казахстан «О защите прав потребителей», исполнитель обязан заранее и в доступной форме довести до потребителя полную и достоверную информацию о стоимости услуги и условиях её оказания. В случае отсутствия такого информирования ответственность не может быть переложена на клиента, а ссылки на устные утверждения исполнителя не являются доказательством надлежащего уведомления. Навязывание стоимости после оказания услуги под формулировкой «мы говорили» является недопустимой практикой и выглядит как введение потребителя в заблуждение. Обязанность доказать факт надлежащего информирования лежит на исполнителе, а не на клиенте. Особенно разочаровывает подобное отношение к постоянным клиентам и полное отсутствие прозрачности в ценообразовании. Так работать нельзя именно так теряют доверие и репутацию. В качестве предупреждения другим клиентам перед сдачей ковра в DaraClear настоятельно рекомендую заранее уточнять и фиксировать стоимость услуг и наличие минимальной суммы заказа, иначе можно столкнуться с неожиданной оплатой уже по факту выполненной работы.
Читать целиком
АИ
Анна Игошина5 отзывов
Читать целиком
Dara Clean, центр чистки ковров, мебели и домашнего текстиля
14 августа 2025, официальный ответ
Можете пожалуйста отправить номер накладной или номер телефона, чтобы мы посмотрели историю
АА
Абдукахаров Алимжан5 отзывов
АВ
Анастасия Верескунова5 отзывов
ST
Sultan Tursynbay4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее