............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Paul 

Точка по продаже хлебобулочных изделий
2.8
101 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Меню
Фото
43
2.8
101 оценка
65 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АМ
​Айгуль Мухамбетова​15 отзывов
Почините розетки!!! Специально сделала заказ. Села поработать, но розетки не работают! Либо пусть сотрудники предупреждают ! Для чего эту зону сделали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что поделились своим отзывом 💛 Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобст…
​Эксперт 2gis​42 отзыва
Очень понравился сэндвич с моцареллой, тесто с оливкам это просто божественно 🥰🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за тёплый отзыв и такие приятные слова о нашем сэндвиче с моцареллой и…
АК
​Арайгуль Кубисултановна​14 отзывов
Почему люди пишут прямо негативные отзывы, мне кажется они и в жизни всеми недовольны, вот и сливают весь негатив на других. Сегодня побывала в «Paul” в ТЦ «Достық” все свежее, продавцы очень вежливые. Хочу отметить приветливую Наргиз😍. Это нелегкая работа целый день на ногах, да еще и терпеть таких вечно недовольных клиентоа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арайгуль Кубисултановна! Спасибо за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы осталис…
​Tanysha ❤️​5 отзывов
Прекрасное место, куда хочется возвращаться снова и снова! Десерты у Paul — просто восхитительные: всегда свежие, изысканные и с безупречным вкусом. Несколько раз брали сэндвичи, остались довольны) А кофе — это отдельная любовь! Готовят шикарно: ароматный, насыщенный, именно такой, каким он должен быть. За это особая благодарность Маулену. Особенно приятно заходить именно в эту точку — здесь всегда уютно, атмосферно и с отличным обслуживанием. Спасибо команде за то, что делаете каждый визит особенным!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вам понрав…
​Жансая Кеңесбай​4 отзыва
Девушка на кассе грубая.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубостью со стороны нашего сотрудника. Это серье…
НО
​Надя Оспанова​25 отзывов
Очень нравится приходить в Paul за свежей выпечкой🤍 Круассаны, хлеб и десерты всегда на высоте. Особенно хочется отметить работу Диляры: она всегда с улыбкой встречает, советует попробовать что-то новое, подсказывает. Благодаря её рекомендациям открыла для себя и детям несколько любимых позиций. Помнит даже что мы еще не пробовали и покупали в прошлый раз. Также разрешала оставлять купленную выпечку на лавке, чтобы мы могли забрать позже, когда закончим другие дела Чувствуется её профессионализм и внимание к каждому гостю. Спасибо за тёплое отношение и вкусные рекомендации!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Надя! Благодарим, что выбрали нас!!! Мы всегда вам рады.
​100% Честные Отзывы​73 отзыва
Это не тот Paul что был раньше или это филиал такой? 0.3 Кофе недолит будто в стакане, не горячий, и самое главное он с такой машинки как на заправочной станции 😳 капля сиропа 400 тенге 😳
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать, что ваше впечатление о кофе не оправдало ожида…
AN
​Amina Nogaibaeva​3 отзыва
Купила тарталетки маме на день рождения, а они в плесени Написала им про это, так и ничего не предприняли, вечер был испорчен
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амина. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что тарталетки н…
Б
​Б​14 отзывов
Брала выпечку в 21:55, пробили по полной стоимости вместо 50% скидки, хотя у себя пишут, что есть есть скидка с 20:00 до 22:00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за недоразумение со скидкой. Мы обязательно п…
МК
​Мурат Кульмагамбетов​6 отзывов
Хорошая выпечка, вкусный хлеб 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мурат! Рады слышать, что вам понравилась наша выпечка и хлеб. Надеемся увидеть вас сн…
AK
​Anna Khmeleva​3 отзыва
Продавец сначала поправила что-то на своей обуви, а потом давай мне сэндвич резать. Руки не помыла( Сэндвич попросила подогреть, в итоге ем холодный. Сэндвич вкусный, продавец никакой…
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень сожалеем о ситуации, с которой вы столкну…
​Daniya Akhmet​9 отзывов
Кассир, похоже, даже не знаком с базовыми нормами вежливого общения. А при такой цене ещё и продают кофе с обычного автомата 👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш опыт взаимодействия с кассир…
ШБ
​Шахида Болтаева​12 отзывов
Доброе утро!! Частенько брала у Вас кофе, нравилось, сегодня утром не поняла как мне его сделали была женщина, за 1600 с обычного аппарата как будто. Очень огорчили еще оно не достаточно горячее, и кстати персонал чуть грубоват. Не люблю писать негатив, но очень люблю кофе. Хорошего дня
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и за то, что раньше выбирали наш кофе. Нам очень жаль…
Et
​English tea​45 отзывов
Персонал надо обучить хотя бы элементарно здороваться в ответ. Это основы вежливости. Парень на кассе стоял и болтал со знакомым, минимальное взаимодействие с клиентом. Как на базаре.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за то, что обратили наше внимание на важные моменты в обслуж…
РБ
​Рената Баимбетова​5 отзывов
Грубая кассирша, зажала трубочку, за столько времени впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием у вас, я бы поняла если бы мне сказали в дружелюбной форме, как и полагается работникам, но мне сказали в грубой форме «нет» и обратно уселись на свой стульчик и уткнулись в телефон
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились этой ситуацией. Нам искренне жаль, чт…
​Артём Умурзаков​6 отзывов
Пришли за хлебушком вечером. Продавец случайно уронила последний батон хлеба на пол. Извинилась и убрала этот хлеб. НО спустя 15-20 мин. этот батон хлеба, повалившись на полу, уже снова лежал на полке, и как раз был новый покупатель. Эта продавец без зазрения совести упаковывала этот грязный хлеб новому покупателю. Благо мы подошли и сделали замечание, что так нельзя! До закрытия ещё 2 часа, Теперь думаем, что явно она его кому-то продаст, тому кто не знал об этом грязном хлебе. Видимо совести нет у человека, ставлю 1 звезду. Если б можно было поставить минус, поставил бы минус.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо за то, что нашли время поделиться вашим опытом. Мы очень сожалеем, что…
NS
​Nolon Sorento​35 отзывов
Ну средне, хорошего сказать ничего не могу, из плохого тоже ничего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
29 мая 2025, официальный ответ
Nolon! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌
OU
​Oksana U.​9 отзывов
Не ожидала купить здесь настолько невкусный хлеб с ярким кислым вкусом, от которого у всех только изжога и неприятное послевкусие . Какую муку вы используете? Что не так с вашим хлебом?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
16 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый(ая) Oksana U Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы искренне сожалеем, что…
АК
​Адиль Копбасаров​3 отзыва
Утром покупал цельнозерновой хлеб. Продукция свежая и качественная. Обслуживание в этот раз было немного медленнее, чем обычно. Надеюсь, в часы открытия у витрины будет больше внимания к покупателям.
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашей продукции. Нам очень приятно, что хлеб вам…
РК
​Роман Кувалдин​7 отзывов
Только что купили два кофе, сильно обожгли язык, очень больно и неприятно. Настоятельно рекомендую проработать этот момент, спасибо
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что кофе был слишком горячим и причинил дискомфо…
​Камилла Бекмухаметова​16 отзывов
Самый вкусный кофе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
28 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отзыв 🤗 Всегда вам рады ❤
​Алтынай Байзак​8 отзывов
Вкуснооо, но дороговато 😮😒
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алтынай! Рады слышать, что вам понравилось наше меню. Мы используем только качественн…
IL
​Iosif Lylmiev​7 отзывов
Купил круассаны с шоколадом, очень отвратительные, само тесто очень масляное, жирное а шоколада практически нет, цена не соответствует качеству совсем!!! Позор вам!
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно передадим их на кухню для анализ…
DI
​Danara Ismagulova​5 отзывов
Очень приятное обслуживание и всегда хороший выбор выпечки, хлеба Paul Dostyk Plaza. Отдельная благодарность сотруднику Диляра, всегда приветливая и доброжелательная со всеми, очень хорошо знает продукцию и мастер своего дела!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
3 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, Данара! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и ассортимент в нашем ресторане. Обязател…
BI
​Borte Izenbay​11 отзывов
У вас очень вкусная выпечка , постоянно беру , НО сегодня женщина блондинка на кассе не продала мне сендвич с тунцом и микс, которые были на витрине , она их отложила для своей постоянной клиентки , хотя ее даже в очереди не было ! Что за безобразие? Не знала , что у вас принято откладывать с витрины своим ПОСТОЯННЫМ клиентам , хотя и я являюсь постоянной клиенткой Я думаю , что все клиенты одинаковы , зачем кого то ставить в приоритет ? Мне стало ужасно неприятно, и я оскорбилась от такого отношения! Прошу руководство иметь ввиду как ваша сотрудница обделяет людей !
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Borte Izenbay. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашей ситуации в нашем…
​Alla Metlina​25 отзывов
Разочарование! Купила сегодня три миндальных круасана и два эклера, 8к и такой ужасный вкус. В креме крупинки сахара, сам крем не пойми из чего приготовлен, глазурь кажется просто сахарная пудра с водой. Про круасан вообще молчу, как подошва, нет слоев, крем не вкусный. Выброшенные деньги на ветер
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alla Metlina. Очень сожалем, что наш продукт не оправдал ваших ожиданий. Мы придаем б…
​Lun L​42 отзыва
Ужасный кофе. Утро итак было так себе, а этот кофе за 2к сделал его ещё хуже
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что кофе не оправдал ваших ожиданий и не улучшил…
АС
​Артём Саянов​4 отзыва
В общем, хорошая продукция и обслуживание, особенно хочется выделить сотрудника Маулена, всегда поможет с выбором!
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо за теплые слова о нашей продукции и обслуживании. Нам очень приятно зн…
AM
​Akmaral Moldabergenova​5 отзывов
Отвротительное кофе, вместо капучино на овсяном молоке, мне налили просто молоко( при этом не хотят признавать свою ошибку, совершенно не умеют разрешать конфликтную ситуацию с клиентом, который прав( это я еще заметила не сразу т.к у меня была беседа с сотрудником, а потом до меня дошло что я пью молоко окрашенное слегка пылинками кофе, ну точно не капучино. Советую всем проверять что пьете!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией. Ваше мнени…
​Olivka S​32 отзыва
+2 звезды только за вкусный хлеб. Но решила что обойдусь без хлеба. У вас парень продавец хам. Вы какое то базовое обучение проведите что ли. Чтобы знал элементарное «здравствуйте» и что такое очередь впринципе.
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили вкусный хлеб — это действительно важно д…
АИ
​Айдана Имаш​4 отзыва
Осымен 4-ші мәрте капучино алдым. Баршасы да сүтпен шай сияқты. Дәл қазір алғаным тіптен. Сап-салқын.
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
24 апреля 2025, официальный ответ
Сәлем Айдана! Капучиноның сапасы туралы пікіріңіз үшін алғыс айтамыз. Келесіде осындай жағдайларды б…
СС
​Санса Старк​93 отзыва
Обслуживание — отвратительное. Продавец ведёт себя так, будто ей плевать на клиентов. Очередь? Порядок? Очевидные вещи? Нет, здесь всё по принципу “кто громче — того и обслужим”. На замечание реагирует с хамством, абсолютно неадекватно. Вместо того чтобы извиниться или исправить ситуацию — агрессия и полное безразличие. Такое отношение вызывает отвращение. Уважения к покупателям — ноль. Если не умеете работать с людьми, не надо работать в торговле. Клиенты — не мусор, которого можно игнорировать по настроению. Надеюсь, руководство прочтёт это и сделает выводы. Хотя, судя по всему, “мне всё равно” — это корпоративный стандарт.
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Санса Старк, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваше посещение ресторан…
ВК
​Виктория К​23 отзыва
Классный островок Paul в Достык плазе, от этого хрустящего хлебушка у меня текут слюнки👌🏼😘 Макаруны классные и эклеры с клубникой 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Виктория! Нам приятно слышать, что вам понравился наш ассортимент. С нетерпением ждем вашего следующего визита! С уважением, Команда Paul
​Марина П.​31 отзыв
То, как лежит хлеб и выпечка на прилавке, это антисанитария. Всё открыто, сверху стекла нет, и мимо проходит куча людей. Кто нибудь чихнет, и это всё окажется на хлебе. Ничего менять не собираются, я спрашивала, их не волнует видимо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Безопасность и качество продукции — наш приоритет. Мы об…
ZK
​Zhansaya Kabitanova​2 отзыва
В графике работы написано что с 9 рабочее время, но сегодня парень в очках даже не поздоровался и сразу же сказал мы работаем с 10🥲
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
16 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый(ая)Zhansaya Kabitanova Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ст…
​Sultan Kultayev​9 отзывов
Выпечка вкусная ,круассаны слойка и тд. Десерты также вкусные. Но сэндвичи и остальные нет. Кофе готовят плохо. Приходить только за выпечкой и десертами :)
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились наша выпечка и десерты. Нам очень…
AK
​Almaty Kz​41 отзыв
Невкусно ! Хлеб кислый , серый , его есть невозможно.
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Almaty Kz. Мы очень сожалеем, что ваш опыт оказался неудачным. Качество нашей продукц…
АА
​Айжан Артыкбаева​10 отзывов
Диляра очень приятная хорошая добрая
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что выбираете нас! Всегда рады вам 😉
​Aidar Tuyakbaev​14 отзывов
Рахмет девушки такие оч милые Диляра 🫰🏻
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за такой приятный отзыв!!! Рады видеть вас снова 🌸
​mSH 💙​3 отзыва
Очень приятно ☺️ кассир Айзат ✊🏻
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашей кассирше Айзат. Нам очень приятно знать, что она оставила…
AA
​Ainamkoz Arystan​9 отзывов
Всей семьей любим хлебушек из Paul 🥰 вкусный и полезный 🙌
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
2 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова и поддержку! Мы рады, что вам нравится наш хлеб. Всегда готовы радовать вас! С уважением, Команда Paul
​Дмитрий В​25 отзывов
Ужасное место, несвежие ингредиенты
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий В. Сожалеем о вашем негативном опыте в нашем ресторане. Мы принимаем коммента…
ZT
​Zhazira Tussumkhanova​15 отзывов
Работают с 10, хотя информация, что с 9 утра открыты ☹️
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Zhazira. Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за путаницу с рабочими часами. Мы…
​Даниял Альсеитов​9 отзывов
Звоню им по указанному номеру, ничего не успев сказать меня сразу посылают на веселые 3 буквы!
Читать целиком
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниял! Это совершенно не тот стандарт обслуживания, который мы стремимся поддерживать…
ЗК
​Зарина Кушнаренко​3 отзыва
Очень вкусная выпечка, булочки улитки и эклеры вообще объедение! Обслуживание всегда быстрое, девочки улыбчивые. Хорошая пекарня👍
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зарина! Спасибо за ваши тёплые слова о нашей выпечке и обслуживании. Мы рады, что вам всё понравилось! С уважением, команда "Paul"
​Tomato Hater​4 отзыва
9
Pт
Paul, точка по продаже хлебобулочных изделий
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв ❤ Будем рады видеть вас снова! 😉
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее