............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Home Credit Bank
Банки
3.4
357 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
136
Цены
Фото
10
3.4
357 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Айдос Абдибек
16 отзывов
Жаксы банк
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
24 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш, Айдос! Біз әрқашан Сіздерге сапалы әрі сыпайы қызмет көрсетуге тырысамыз. Әрдайым байланыстамыз! Эльвира.
Айым Бауыржанова
7 отзывов
Рангуль управляющий Ханымға алғысым шексіз бізге приям күшті көмектесіп берді. 5 жыл ретей алмай жүрген кредитіміздің шаруасын тез ретеп еще соңынадейін жеткізіп шешіп берді. Банктарда осындай мейірімді түсінуші адамгершілігі мол адамдар көп болса екен. Аллаһ разы болсын осы кісіге❤️❤️❤️
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
24 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш! Пікіріңізге рахмет! Әріптестеріміздің жұмысын жоғары бағалағаныңыз үшін алғыс білдірем…
СВ
Светлана Ведяшева
60 отзывов
Для решения проблем с картой ОЗЕН- нужно жить в банке Банк создал этот продукт, и не может в нем разобраться. Отделы банка не могут друг друга найти. Клиент для банка - пустое место.
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана! Если вопрос еще актуален, напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecre…
L о
28 отзывов
Управляющая в отделе приема девушка очень компетентная сотрудница, все объяснила, и решила наш вопрос
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за отзыв и оценку работы нашего отделения. Всегда будем рады видеть Вас снова! Эльвира.
Baurzhan Abdykalykov
5 отзывов
Спасибо, Ранагуль все быстро и четко помогла.
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Бауржан! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень ценно, что Вы о…
NZ
Nurbolat Zhurtekin
5 отзывов
Банк с самым низким уровнем обслуживания и с низким уровнем специалистов. Мне, скоро оплачивать обязательства, хотел оплатить через мобильное приложение, блокировки по счетам нет, но, на вопрос о том, почему я не могу произвести оплату и в целом банковские операции через мобильное приложение мне никто не ответил. По итогу, у меня просрочка, специалисты отдела взыскания хамят, написал заявление, заявление рассмотрели, четкий ответ не дали. В этом месяце, видимо, ситуация, продолжается. По этому, люди, прежде чем обращаться в этот банк за какими либо их продуктами, советую вам подумать и пройти мимо этого банка
Читать целиком
Полезно
1
HC
Home Credit Bank
14 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Nurbolat! Для детальной проверки просим Вас написать нам на почту digital@homecredit.kz…
KD
Kara Demesin
17 отзывов
Пришла в среду в отделение с вопросом, руководитель отделение Ринат отказался принимать меня и отправил меня менеджеру. Хорошо что менеджер оказался опытным и решил мой вопрос. Ну хотелось бы что и руководитель был таким же. Такой банк а руководитель отделение такой грубый, не умеет разговаривать с клиентами.Хочу сказать спасибо менеджеру Дильяр что он меня принял и помог решить мой вопрос.
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
14 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Kara! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника! Спасибо за выбор и дов…
Rinat C
148 отзывов
Банк построил здание в парке. Давайте не будем ходить в этот банк. Если все начнут строить в парках. То парков не останется. Лайкните пжл сообщение. Социальная гражданская ответственность перед обществом у богатых компаний наоборот проявляется в высадке деревьев. А не отнимать общественные пространства у жителей города.
Читать целиком
Полезно
2
HC
Home Credit Bank
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ринат! Спасибо за Ваш отзыв! Отделение по данному адресу находится вне территории парка…
DK
Dimon Ka
16 отзывов
Все продукты банка классные, карты класс аналогов нет у других по условиям. Но если какие то неполадки решают ОЧЕНЬ долго.
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за отзыв о наших продуктах. Если у Вас остались не решенные вопросы…
AS
Aissulu Shalabekova
9 отзывов
Не могу разблокировать приложение 😭, очень странный банк , самый странный банк
Читать целиком
Полезно
1
HC
Home Credit Bank
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Айсулу! Для проверки и решения напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.kz…
Отборные Семечки
23 отзыва
Добрый вечер. Сотрудник Ару сообщила мне, что для оформления страховки необходимо оплатить определённую сумму. Я передала ей деньги в размере 92 000 тенге. Однако позже выяснилось, что страховка не была оформлена, а деньги были присвоены сотрудником.менеджера зовут Ару,филиал Асем Плаза. Прошу: 1. Провести служебную проверку действий сотрудника. 2. Вернуть незаконно удержанные суммы. 3. Предоставить официальный письменный ответ по результатам проверки. 4. Принять меры в отношении сотрудника в случае подтверждения фактов нарушения.
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим Вас за сигнал, для проверки вашего обращения необходимы все детали. напишит…
Все комментарии
Арайлым Куандыкова
9 отзывов
Была здесь два раза. Даже вечером, под конец рабочего дня, сотрудники были очень внимательными и сразу помогли решить мою проблему. Отдельное спасибо за карту аспан💔
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
1 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Арайлым. Спасибо, что поделились впечатлением. Рады, что смогли помочь Вам быстро и с з…
TS
Travis Ss
2 отзыва
Слов нет переведенные деньги исчезли, ваше приложение не работает должным образом, постоянно технические неполадки в базах. Сотрудники не умеют решать проблемы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
1 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Понимаем Ваше недовольство и готовы…
GL
Galina Li
6 отзывов
Только успела завести карту и перевести на нее деньги со своего же счета в другом банке, как карту заблокировали. На мой звонок ответили пишите обращение. Три обращения написала, ответ - ждите две недели, потом ответ нужно еще дополнительное время для разбирательств. Дозвониться повторно заняло 10 дней, на все мои звонки срабатывает автоответчик, который по кругу перечисляет мне мои обращения и никуда не переключает. В итоге позвонил сбшник Алимбетов Марат, вызвал в банк, сказал когда мы убедимся что вы это вы, тогда и дадим об’яснения. Приехала, сунул мне опросник, где все вопросы типа, что вы хотите забрать чужие деньги , кто ваш подельник, зачем вам чужие деньги и тд. На вопросы отвечать отказался, начал орать, что я занимаю его время, это не его дело, его просто в нагрузку заставляют отрабатывать таких клиентов, чтобы я шла в Нацбанк и там задавала всякие глупые вопросы или в егов писала. В итоге вырвал у меня листы опросника, выпроводил из кабинета со словами идите куда хотите, не мое дело, у вас вообще карта бесплатная, что вы вообще еще хотите!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
HC
Home Credit Bank
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Galina! Спасибо за сигнал! Для детальной проверки просим Вас направить на нашу почту d…
Все комментарии
JD
J. D.
66 отзывов
В этом банке очень плохая техническая поддержка, а фактически её и нет. Мой вопрос с ограничениями в приложении не решен практически через месяц с отпиской "работа по исправлению ведется, необходимо больше времени для этого, так как здесь задействованы не только работы IT отдела, но и другие подразделения/партнеры." Так мало этого еще и отказывают в покупке онлайн, я пытался сделать покупку со своей карты на Ebay и банк заблокировал покупку посчитав её подозрительной. А после звонка в call-center что покупка моя лично, и ничего в ней подозрительного нет, они ответили что будут решать можно ли мне купить за свои же деньги в течении 15 рабочих дней. Уважаемый банк, я не знаю что там у вас стало твориться, видать ничего хорошего, но вы реально деградируете. Проблемы, которые решаются у других банков за минуты, максимум за час, у вас растягиваются на 15-30 дней, и то не удивлюсь если так и не решатся. И не надо мне писать чтобы я написал вам на почту отдельно, это пустая трата времени и дублирование отписок клиенту, как будто что то там решаете. Имеется ли у вас отдел по контролю качества работы ваших сотрудников?
Читать целиком
Полезно
1
HC
Home Credit Bank
17 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро! Приносим извинения за временные неудобства. Просим написать детали и свой номер телефон…
YK
Yerbol Kopeyev
58 отзывов
К сожалению с обслуживанием клиентов при форс-мажорных обстоятельствах банк пока не справляется. Сегодня вечером 09.11.2025 г банкомат в Магнуме на ул. Радостовца 292 принял мою наличку крупной суммой и потом вылезла надпись, что банкомат не работает. И деньги на карту не упали. Звонки не помогли, менеджера только могут футболить и предлагать оформить кредит. Самал менеджер так ничем и не помогла. Все ссылаются на сегодняшний большой сбой у них, даже жалобы не принимают, даже ручкой на листочке не записывают о сути проблемы клиента. Сказали только через 15 дней смогут чем-то помочь. В шоке с банка. Требую срочно вернуть мои деньги.
Читать целиком
Полезно
1
HC
Home Credit Bank
10 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Ербол! Благодарю за подробное описание ситуации и приносим извинения за доставленные не…
Все комментарии
АК
Айнура Калмуратова
6 отзывов
Выражаю благодарность менеджеру Мади Дюсембай за грамотную, качественную консультацию, вежливость!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Айнура! Спасибо, что выбираете нас. Рады, что смогли помочь. Всего хорошего, Сымбат.
Азамат Абдрахманов
16 отзывов
Заказанную на снятие сумму деген не оказалось в наличии, пришлось ехать в другое отделение
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
6 ноября 2025, официальный ответ
Азамат, доброе утро! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сейчас напишем ответственны…
Grajdanin _1
42 отзыва
Работает только 1 менеджер в 3 окне. Обслуживание очень долгое, по 30-40 минут на человека. Офис новый, но люди старые, работают отвратительно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сейчас уточню у ответственных причину, почему работает всего один менеджер. Надеемся, что следующий визит будет Вам по душе. Арайлым.
Наргиз Алиева
22 отзыва
Отделение красивое, новое. Менеджер Дильяр сегодня мне помог быстро оформить перевод и этот же функционал показал в мобилке. Несколько раз подходила Ранагуль, очень чуткая и вежливая, очень кстати! Даже охранник вовлечен и уточняет наличие талона) Мне в этом отделении все понравилось!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего отделения, мы стремимся к лучшему сервису для н…
NL
N Li
11 отзывов
Являюсь типа VIP клиентом этого банка, какой же плохой сервис тех поддержки и ужасное мобильное приложение. Пользуюсь услугами других банков также, но такой плохой поддержки как у этого банка нет нигде. Приложение не работает уже неделю, создали заявку через менеджера в отделении, все сфотографировали, все заполнили, никто не звонит, никто ничего не решает, хотя у меня зависли в приложении деньги.
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на digit…
Все комментарии
BS
Baurzhan Saken
5 отзывов
Дильяр менеджер Отежаксы жылыкабылдап егжеи тегжеи тусындырып жылышгарып салды рахмет менежырге рахмет номбанкыге
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
28 октября 2025, официальный ответ
Бауыржан, қайырлы күн! Уақыт бөліп, пікір қалдырғаныңыз үшін рахмет. Әрқашан Сізге есігіміз ашық. Күніңіз сәтті өтсін! Арайлым.
ЕК
Ернар Куатов
6 отзывов
Картаны блогтан шешеалмай жүр 10 күн болды Өздері қойып тастап Өздері шешеалмай жүр
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
26 октября 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш, Ернар! Жеке деректеріңізді digital@homecredit.kz жіберсеңіз, тексеріп Сізге жауап беретін боламыз. Арайлым.
АШ
Азамат Шора
23 отзыва
чтобы закрыть карту пришел а отделен н, ждем пока 1 менеджер всех обслужит менеджеров за столами 1,2,4 нету зачем столько пустого места после 30 минут, очередь не сдвинулась
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
8 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Азамат! Спасибо за сигнал. Передали ответственным лицам, проверим. Прошу написать нам…
S N
76 отзывов
Заблокировали карту просто так. Ни колл центр, ни менеджер в банке не могут сказать почему и из-за чего. Написал заявление, уже прошло 2 недели. 0 результата. Просто дно. Худший банк. 30 числа, заявление отписали в головной офис. НО СО МНОЙ ТАК И НЕ СВЯЗАЛИСЬ. Безответственные люди и сам банк. Отдайте мне мои деньги!!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
HC
Home Credit Bank
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Просим Вас написать нам на почту digital@homecredit.kz, с какой именно проблемой Вы ст…
Все комментарии
ДЕ
Динара Есимова
21 отзыв
Самый ужасно банк. Картама ақша салсам жоқ қылып жібереді.
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
28 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Динара! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Аударымдарыңызды тексеру үшін…
Венера Нур
12 отзывов
Мне надо было получить карточку, и отправили почему то в этот адрес карточку,так как я каждый день на работе будние дни не могу приехать чтобы забрать карточку только в выходные а в колл центр дали информацию что в субботу работают до 14.00 и могу подойти забрать. Я пришла в субботу а менеджер говорит что это не возможно в кассе храниться зачем тогда вообще работают в субботу древние правила. Что за банк такой, я удалила карточку и больше не буду пользоваться чем нервы себе портить . В разных планетах живут что Ли сонные,вялые только себе на удобство работают? В других банках даже доставка есть а здесь сама призодишь и то не выдают
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HC
Home Credit Bank
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Венера! Нам очень жаль, что этот инцидент испортил Ваше впечатление. Если Вы передумает…
PC
Paul C
28 отзывов
Худший банк для предпринимателей. Я являюсь обычным физлицом, который недавно открыл ИП, в тарифных планах нет информации об ограничении на снятие. Хотел снять деньги с банкомата, пришло уведомление "недостаточно средств". Окей обращаюсь к специалистам из другого филиала, они не понимают причину и отправили в этот филиал. Прихожу, дают ордер на снятие средств, на кассе говорят превышение лимитов на снятие. Подхожу к менеджеру, ведёт к другому сотруднику, а она мне выдает "ну как вы это не знали? Все об этом знают, ограничения в месяц 20 млн". Она немного не в себе или как? Я откуда должен был знать об этих ограничениях, почему нет гласности информации в тарифных планах, я это пятой точкой должен был предугадать? Теперь я деньги даже никуда перевести не могу, потому БАНКОВСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЕ УМЕРЛО. По итогу: 1. Хамское отношение сотрудников; 2. Низкая компетенция сотрудников; 3. Ужасное неработающее приложение. Как вот все это можно было сделать? Все не для людей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HC
Home Credit Bank
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Паул! Приносим извинения за доставленные неудобства. Лимиты для снятия средств физическ…
Kuka
11 отзывов
Лучший банк
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Kuka! Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно. Будем рады видеть Вас в числе…
GM
Gulnaz Minnullina
12 отзывов
Все нормально
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гульназ! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно. Приходите еще, будем рады помочь. Желаем хорошего вечера! Ардак.
Yerlan Kurmanbekov
31 отзыв
все нормально. только раздражает расположение терминалов пополнения. они перед датчиками дверей и при каждом моем движении открываются/закрываются
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Yerlan! Благодарим за обратную связь. Понимаем Ваши неудобства, обязательно передадим и…
АK
А Kn
13 отзывов
Самый ужасный колл центр в Хоум банке, не ответственные на свои же работы ! Не устранили , сказалаи 3 дня подождать , а ужее 6-й день, никто обратного звонка да даже не было даже и не устранили! 5 минуттык жумыс болатын негизи шешилетин, оны кайдагы жок жерлерге направить етип всего лишь приложениеге кируди жасай алмады ужас. Они не знаю свою работу
Читать целиком
Полезно
3
HC
Home Credit Bank
13 сентября 2025, официальный ответ
Доброе утро! Можете, пожалуйста, написать номер заявки по Вашему обращению. Проверим в системе и пре…
Все комментарии
ТТ
Темо Темо
37 отзывов
Спасибо огромное девушкам особенно менеджеру Ранагуль за оперативность, вежливость и профессионализм! Так же хочу оставить обращение руководству скорее поставьте аппарат для выпуска и перевыпуска карточек чтобы процесс был не долгим!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника, всегда рады помочь нашим Клиента…
Айман Ерасилова
12 отзывов
Класс
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку и выбор нашего Банка. Желаем Вам хороших выходных! Эльвира.
Бахтияр К
9 отзывов
Бардак, элементарные операции занимают кучу времени. Зачем карту выдавать через кассу? Она одна, очередь, очень медленно обслуживает
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HC
Home Credit Bank
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Бахтияр! Спасибо за сигнал, Ваш отзыв будет передано ответственным сотрудникам для улуч…
m .
122 отзыва
Ужасный банк, не советую. Не могу вытащить свои деньги уверяли что без проблем, ну вот уже который день с карты снять не могу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HC
Home Credit Bank
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проверки Вашего запроса просим написать нам на почту digital@homecredit.kz с полным…
TM
Talgat Murzagulov
31 отзыв
Центральный банк
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Talgat! Спасибо за высокую оценку. С уважением, Сымбат.
ШМ
Ш М
13 отзывов
Сотрудники не знают свою работу,заявку на снятие приняли за 5 дней вперёд,но не выполнили обязательство,по их вине отложили поездку,попали материально и пострадали морально.В суд надо подать за такое
Читать целиком
Полезно
1
HC
Home Credit Bank
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы приняли к сведению информацию о проблемах с Вашей заявкой…
Все комментарии
. .
4 отзыва
Самый ужасный банк просто. Ещё и отделение не работает, хотя и на ресепшене, и в колл центре уверяли, что 30 августа рабочий день до 14:00
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HC
Home Credit Bank
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сегодня в связи с праздничным днём отдел…
Все комментарии
ST
Seitkassym Tolegenov
25 отзывов
Ровно час ушло на снятие денег с депозита. 52 минуты из них просто ждал, непонятно что. Потом обратно сел к менеджеру и только тогда мне сделали расходный ордер. Очень долгое обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HC
Home Credit Bank
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Seitkassym! Приносим искренние извинения за длительное ожидание при обслуживании. Ваше…
Арман Еркинович
5 отзывов
Үлкен банк бола тұра, 2 ғана қызметкер жұмыс жасайды, қызметкерлер жетпейді, ең нашар банк
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
26 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш, Арман! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Кейбір мәселелерді тексеру нем…
Все комментарии
Sauryk Orazahun
5 отзывов
Очеред көп 2 ақ окно ашық
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
26 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш! Бөлімшеде қызметкерлер жеке және заңды тұлғалардың мәселелері бойынша қызмет көрсетед…
Олег Титов
56 отзывов
Ужасный банк. Один сотрудник СБ который занимается разблокировкой карточек. И тот вечно не на рабочем месте. Менеджеры и колл центры не знают как решать проблемы, перенаправляют друг на друга. Отдел качества займитесь своей работой
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
HC
Home Credit Bank
25 августа 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Просим написать нам на client@homecredit.kz Постараемся помочь. Арайлым.
Все комментарии
LS
Ladislav Simicek
2 отзыва
Very supportive and professional staff
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HC
Home Credit Bank
16 августа 2025, официальный ответ
Good afternoon, Ladislav! Thank you for sharing. We'll be sure to pass along your praise to our team. We're glad we could help. Best regards, Ardak.
Diana B
3 отзыва
Крайне негативный опыт. Банк без каких либо объяснений блокирует доступ к счету и деньгам. Обратиться в поддержку бесполезно: ответы шаблонные, конкретики ноль, сроки решения не называют. В итоге клиенты остаются без средств и информации о причинах. Не рекомендую пользоваться услугами, если цените своё время и нервы.
Читать целиком
Полезно
3
HC
Home Credit Bank
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем Банке. Можете, пожалуй…
MR
Mmmm Rrrrrr
6 отзывов
Ужасное обслуживание и ужасный просто сервис,лучше эти деньги дома в сундуке хранить чем у них в депозите,без причин блокируют депозитную карту,на вопросы не отвечают не компетентные сотрудники и руководство,может они тратят наши деньги и просто тупо блокируют карты и избегают ответа 🤣
Читать целиком
Полезно
1
HC
Home Credit Bank
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за доставленные неудобства. Прошу написать нам на почту digital@hom…
АМ
Асель Махамбетова
12 отзывов
Просто так блокируют карту и не могут объяснить причину! Уже прошло больше 3 месяца, а ответ все еще получить не можем. Ни ногой в этот банк.
Читать целиком
Полезно
4
HC
Home Credit Bank
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Асель! Приносим извинения за временные неудобства. Для детальной проверки, просим Вас…
Бакдаулет Едилбай
1 отзыв
Отличный сервис. Камила и Анеля- самые лучшие. Другие не смогли открыть карточку, а они на позитиве открыли сразу. Спасибо вам👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
10 августа 2025, официальный ответ
Доброе утро, Бакдаулет! Благодарим Вас за отзыв о работе наших сотрудников, всегда рады помочь Клиен…
АН
Анар Нургалиева
4 отзыва
Мне очень помогло сотрудница по имени Алина ей огромное спасибо за то что мне все объяснила и сделала карточку
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Еркежан! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника. Приходите снова, будем рады Вас видеть! С уважением, Ардак.
AS
Akerke Spabekova
13 отзывов
Банктин Шашкина мекенжайындағы банкоматқа барып, ақшалай операция жүргізу барысында үш баламмен бірге болдым. Балалар ешқандай заң бұзушылық немесе зиян келтіретін әрекет жасаған жоқ, жай ғана қасымда болды. Алайда банк күзетшісі (охранник) бірнеше рет ескерту жасап, соңында мені бейнебақылау камерасынан видео көрсетемін, сізге айыппұл салады деп қорқытты. Мен сабырмен жауап беріп, ешқандай дау туғызбай оқиға орнынан кеттім. Мен бұл әрекетті этикалық емес, қорлау және қысым көрсету деп бағалаймын. Банк қызметкерлері, оның ішінде күзет қызметі де клиенттермен сыпайы және заң аясында жұмыс істеуі тиіс деп есептеймін. Осы жағдайға байланысты нақты шаралар қабылдауыңызды және жауапты тұлғаға түсіндіру жұмыстарын жүргізуіңізді сұраймын.
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank
7 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы таң, Акерке! Кері байланысыңыз үшін рақмет, біз үшін әр Клиенттің пікірі маңызды. Біз өз Кл…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее