............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Home Credit Bank 

Банки
3.4
357 оценок
3.4
357 оценок
Айдос Абдибек16 отзывов
HC
Home Credit Bank
24 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш, Айдос! Біз әрқашан Сіздерге сапалы әрі сыпайы қызмет көрсетуге тырысамыз. Әрдайым байланыстамыз! Эльвира.
СВ
Светлана Ведяшева60 отзывов
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана! Если вопрос еще актуален, напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecre…
L о28 отзывов
HC
Home Credit Bank
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за отзыв и оценку работы нашего отделения. Всегда будем рады видеть Вас снова! Эльвира.
Baurzhan Abdykalykov5 отзывов
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Бауржан! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень ценно, что Вы о…
DK
Dimon Ka16 отзывов
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за отзыв о наших продуктах. Если у Вас остались не решенные вопросы…
AS
Aissulu Shalabekova9 отзывов
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Айсулу! Для проверки и решения напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.kz…
Арайлым Куандыкова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
1 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Арайлым. Спасибо, что поделились впечатлением. Рады, что смогли помочь Вам быстро и с з…
TS
Travis Ss2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
1 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Понимаем Ваше недовольство и готовы…
GL
Galina Li6 отзывов
Только успела завести карту и перевести на нее деньги со своего же счета в другом банке, как карту заблокировали. На мой звонок ответили пишите обращение. Три обращения написала, ответ - ждите две недели, потом ответ нужно еще дополнительное время для разбирательств. Дозвониться повторно заняло 10 дней, на все мои звонки срабатывает автоответчик, который по кругу перечисляет мне мои обращения и никуда не переключает. В итоге позвонил сбшник Алимбетов Марат, вызвал в банк, сказал когда мы убедимся что вы это вы, тогда и дадим об’яснения. Приехала, сунул мне опросник, где все вопросы типа, что вы хотите забрать чужие деньги , кто ваш подельник, зачем вам чужие деньги и тд. На вопросы отвечать отказался, начал орать, что я занимаю его время, это не его дело, его просто в нагрузку заставляют отрабатывать таких клиентов, чтобы я шла в Нацбанк и там задавала всякие глупые вопросы или в егов писала. В итоге вырвал у меня листы опросника, выпроводил из кабинета со словами идите куда хотите, не мое дело, у вас вообще карта бесплатная, что вы вообще еще хотите!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Galina! Спасибо за сигнал! Для детальной проверки просим Вас направить на нашу почту d…
JD
J. D.66 отзывов
В этом банке очень плохая техническая поддержка, а фактически её и нет. Мой вопрос с ограничениями в приложении не решен практически через месяц с отпиской "работа по исправлению ведется, необходимо больше времени для этого, так как здесь задействованы не только работы IT отдела, но и другие подразделения/партнеры." Так мало этого еще и отказывают в покупке онлайн, я пытался сделать покупку со своей карты на Ebay и банк заблокировал покупку посчитав её подозрительной. А после звонка в call-center что покупка моя лично, и ничего в ней подозрительного нет, они ответили что будут решать можно ли мне купить за свои же деньги в течении 15 рабочих дней. Уважаемый банк, я не знаю что там у вас стало твориться, видать ничего хорошего, но вы реально деградируете. Проблемы, которые решаются у других банков за минуты, максимум за час, у вас растягиваются на 15-30 дней, и то не удивлюсь если так и не решатся. И не надо мне писать чтобы я написал вам на почту отдельно, это пустая трата времени и дублирование отписок клиенту, как будто что то там решаете. Имеется ли у вас отдел по контролю качества работы ваших сотрудников?
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
17 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро! Приносим извинения за временные неудобства. Просим написать детали и свой номер телефон…
YK
Yerbol Kopeyev58 отзывов
АК
Айнура Калмуратова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Айнура! Спасибо, что выбираете нас. Рады, что смогли помочь. Всего хорошего, Сымбат.
Азамат Абдрахманов16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
6 ноября 2025, официальный ответ
Азамат, доброе утро! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сейчас напишем ответственны…
Grajdanin _142 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сейчас уточню у ответственных причину, почему работает всего один менеджер. Надеемся, что следующий визит будет Вам по душе. Арайлым.
Наргиз Алиева22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего отделения, мы стремимся к лучшему сервису для н…
BS
Baurzhan Saken5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
28 октября 2025, официальный ответ
Бауыржан, қайырлы күн! Уақыт бөліп, пікір қалдырғаныңыз үшін рахмет. Әрқашан Сізге есігіміз ашық. Күніңіз сәтті өтсін! Арайлым.
ЕК
Ернар Куатов6 отзывов
HC
Home Credit Bank
26 октября 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш, Ернар! Жеке деректеріңізді digital@homecredit.kz жіберсеңіз, тексеріп Сізге жауап беретін боламыз. Арайлым.
АШ
Азамат Шора23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
8 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Азамат! Спасибо за сигнал. Передали ответственным лицам, проверим. Прошу написать нам…
S N76 отзывов
ДЕ
Динара Есимова21 отзыв
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
28 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Динара! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Аударымдарыңызды тексеру үшін…
Венера Нур12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Венера! Нам очень жаль, что этот инцидент испортил Ваше впечатление. Если Вы передумает…
PC
Paul C28 отзывов
Худший банк для предпринимателей. Я являюсь обычным физлицом, который недавно открыл ИП, в тарифных планах нет информации об ограничении на снятие. Хотел снять деньги с банкомата, пришло уведомление "недостаточно средств". Окей обращаюсь к специалистам из другого филиала, они не понимают причину и отправили в этот филиал. Прихожу, дают ордер на снятие средств, на кассе говорят превышение лимитов на снятие. Подхожу к менеджеру, ведёт к другому сотруднику, а она мне выдает "ну как вы это не знали? Все об этом знают, ограничения в месяц 20 млн". Она немного не в себе или как? Я откуда должен был знать об этих ограничениях, почему нет гласности информации в тарифных планах, я это пятой точкой должен был предугадать? Теперь я деньги даже никуда перевести не могу, потому БАНКОВСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЕ УМЕРЛО. По итогу: 1. Хамское отношение сотрудников; 2. Низкая компетенция сотрудников; 3. Ужасное неработающее приложение. Как вот все это можно было сделать? Все не для людей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Паул! Приносим извинения за доставленные неудобства. Лимиты для снятия средств физическ…
Kuka11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Kuka! Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно. Будем рады видеть Вас в числе…
GM
Gulnaz Minnullina12 отзывов
HC
Home Credit Bank
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гульназ! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно. Приходите еще, будем рады помочь. Желаем хорошего вечера! Ардак.
Yerlan Kurmanbekov31 отзыв
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Yerlan! Благодарим за обратную связь. Понимаем Ваши неудобства, обязательно передадим и…
ТТ
Темо Темо37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника, всегда рады помочь нашим Клиента…
Айман Ерасилова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку и выбор нашего Банка. Желаем Вам хороших выходных! Эльвира.
Бахтияр К9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Бахтияр! Спасибо за сигнал, Ваш отзыв будет передано ответственным сотрудникам для улуч…
m .122 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для проверки Вашего запроса просим написать нам на почту digital@homecredit.kz с полным…
TM
Talgat Murzagulov31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Talgat! Спасибо за высокую оценку. С уважением, Сымбат.
ШМ
Ш М13 отзывов
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы приняли к сведению информацию о проблемах с Вашей заявкой…
. .4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сегодня в связи с праздничным днём отдел…
ST
Seitkassym Tolegenov25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Seitkassym! Приносим искренние извинения за длительное ожидание при обслуживании. Ваше…
Арман Еркинович5 отзывов
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
26 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш, Арман! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Кейбір мәселелерді тексеру нем…
Sauryk Orazahun5 отзывов
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
26 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш! Бөлімшеде қызметкерлер жеке және заңды тұлғалардың мәселелері бойынша қызмет көрсетед…
Олег Титов56 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
25 августа 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Просим написать нам на client@homecredit.kz Постараемся помочь. Арайлым.
LS
Ladislav Simicek2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
16 августа 2025, официальный ответ
Good afternoon, Ladislav! Thank you for sharing. We'll be sure to pass along your praise to our team. We're glad we could help. Best regards, Ardak.
АМ
Асель Махамбетова12 отзывов
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Асель! Приносим извинения за временные неудобства. Для детальной проверки, просим Вас…
Бакдаулет Едилбай1 отзыв
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 августа 2025, официальный ответ
Доброе утро, Бакдаулет! Благодарим Вас за отзыв о работе наших сотрудников, всегда рады помочь Клиен…
АН
Анар Нургалиева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Еркежан! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника. Приходите снова, будем рады Вас видеть! С уважением, Ардак.
AS
Akerke Spabekova13 отзывов
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
7 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы таң, Акерке! Кері байланысыңыз үшін рақмет, біз үшін әр Клиенттің пікірі маңызды. Біз өз Кл…
🍪
Мы используем cookies подробнее