............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Genau 

​Компания по продаже фитнес-оборудования для дома
4.8
229 оценок
Скидки на беговые дорожки до 51%*. Тест-драйв — 30 дней
​Реклама​*1.06.25–31.07.25, подробности по т. +7-707-200-12-48.

Контакты

Инфо

Отзывы141

Цены

Фото23

4.8
229 оценок
BA
​Bulat AB​24 отзыва
Добрый вечер! Сегодня зашли в данный магазин хотели купить и выбрать беговую дорожку , девушка даже не подошла к нам , сидела с соткой , мы спросили , где продавцы консультанты ответила ждите , ждали 15 -20 минут , так и никто не подошел . Ужасное обслуживание клиентов , так нельзя если вы хотите продавать товар , вы должны каждого клиента притягивать к себе располагать , а здесь сидит в телефоне, вообще дела нет до клиентов . Вообщем лучше будем искать другой магазин и заказывать в другом месте. 🙌
Читать целиком
​Nurboln Nurbolat​36 отзывов
Подскажите, моя беговая ореон начал скрипеть. Что делать?
Читать целиком
Genau, компания по продаже фитнес-оборудования для дома
9 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Для…
AA
​Alex Alex​10 отзывов
Всем доброго дня и прекрасных моментов в 2026 году. Ну а для меня 31-го числа 2025, тот самый прекрасный момент создала менеджер Саяра. Канун Нового года, подарки не куплены, паника, стресс и все в таком духе. Искал в подарок беговую дорожку, объездил всю в Алмату в поисках той самой дорожки. Поиски не дали результатов, уже отчаявшись позвонил в данный магазин с просьбой продать беговую дорожку на что получил отказ так как рабочее время было уже на подходе. Слезы, боль, разочарование в себе и в целом в этом празднике. Саяра, услышав мое разочарование, коротко и ясно сказала что «мы что нибудь придумаем, не оставим вас без заветной беговой дорожки» и положила трубку. Произошло то самое «рождение надежды». Спустя пару нервозных для меня минут поступает звонок от Саяры: В виде исключения мы можем вам помочь и доставим вам со склада беговую дорожку, в этот момент во мне схлестнулись всевозможные положительные чувства. Саяра передала мне номер курьера дабы я связался с ним и перехватил дорожку в черте города. Спустя час беговая дорожка ехала в моей машине прямо к рукам именинника. Что хочется сказать, за таких специалистов как менеджер Саяра и курьера Муслима, работодатели должны сражаться на шампурах и выиграть возможность сотрудничества с ними. Эти любезнейшие люди подарили мне новогоднее настроение, атмосферу праздника и веру в наших лучших людей ♥️ Спасибо вам огромное, надеюсь у вас все будет круто🙏♥️
Читать целиком
NT
​Nazar Tukenov​2 отзыва
Купил на маркете товар под названием немецкого качества. ТАК ВЕСЬ ТОВАР КИТАЙСКИЙ ПОДПОЛ👎👎👎 ПОПУТАЛИ с качеством и ОБМАНЫВАЮТ людей🙀🙀🙀🤯🤯🤯 За такой обман и клевету надо за решётку отправить. Приложил письмо где написали в свою пользу. А ГДЕ ГАРАНТИЯ НА НЕЁ? ТОВАРУ ВСЕГО МЕСЯЦ. Он не прослужит ДО ГАРАНТИИ🙅‍♂️🙅‍♂️🙅‍♂️ПРЕТЕНЗИЯ началась еще раньше😹😹😹 отказываются принимать своё барахло обратно🤣🤣🤣
Читать целиком
АС
​Александра С.​4 отзыва
Стоим 17 минут , магазин закрыт
Читать целиком
Genau, компания по продаже фитнес-оборудования для дома
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый клиент, благодарим вас за ваш отзыв. Для того чтобы мы могли рассмотреть ваше…
​Nasib Takhirov​24 отзыва
После того как я оставил негативный отзыв, сегодня утром со мной связались сотрудники компании. Они извинились, предложили скидку и, помимо беговой дорожки, подарили массажёр. Сам подарок для меня не так важен — главное, что мой отзыв не проигнорировали и действительно постарались исправить ситуацию. Уже после обеда в этот же день мне доставили беговую дорожку, аккуратно занесли и установили. Спасибо компании за оперативность и внимание к клиентам. Очень приятно видеть, что в нашем Казахстане есть бизнесы, которые действительно реагируют на обратную связь и стремятся становиться лучше. Процветания вам!
Читать целиком
СТ
​Серик Тот Самый​1 отзыв
Приятно удивлён и очень доволен сервисом и работой компании GENAU. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продажам Эльвире и сотруднику службы доставки Ерболу. Работают как часы — всё чётко налажено. Доставили в тот же день, точно в обещанное время, сдержали слово. Честно говоря, я даже не ожидал такого высокого уровня сервиса. 3 года гарантии, возможность вернуть товар в течение 30 дней, плюс бесплатная доставка в любую точку Казахстана — считаю, что это просто топчик. Очень вам благодарен. Спасибо большое! 🇰🇿 GENAU компаниясының қызметі мен жұмысына өте риза болдым және жағымды таңғалдым. Әсіресе, сату жөніндегі менеджер Эльвираға және жеткізу қызметінің қызметкері Ерболға ерекше алғыс айтқым келеді. Жұмыстары сағаттай дәл — бәрі өте жүйелі. Жеткізуді дәл сол күні, уәде етілген уақытта орындады. Сөзінде тұрды. Шынымен, осындай жоғары деңгейдегі сервисті күтпеген едім. 3 жылдық кепілдік, 30 күн ішінде қайтару мүмкіндігі, әрі Қазақстанның кез келген жеріне тегін жеткізу — бұл менің ойымша нағыз топ қызмет.
Читать целиком
​Ринат Шафигулла​9 отзывов
Все супер, объяснили, показали. Менеджер Ринат свой хлеб не зря ест!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Акылбек Токтасын​2 отзыва
Спасибо вам большое за хорошое обслуживание 👍👍👍
В
​Виталий​15 отзывов
Отличные тренажёры по доступной цене.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
З.
​Зарина .​10 отзывов
Недавно приобрела беговую дорожку в вашем магазине — очень доволен покупкой! Устройство качественное, работает тихо, сборка заняла минимум времени. Особенно хочу поблагодарить сотрудника Аскара,который помог с выбором модели. Всё объяснил доступно, учёл мои пожелания и порекомендовал именно то, что нужно. Видно, что человек знает своё дело и искренне хочет помочь. Спасибо за отличный сервис и профессионализм! Пусть таких работников как Аскар будет больше !
Читать целиком
​Ta ir​9 отзывов
Заказал мини эллипс, для своей бабушки, у нее проблемы с ногами (паркинсона), было много попыток заставить ее заниматься, пара дней, а дальше - «мне лень!» «да ну их», а тут, автоматический эллипс ей так понравился, так что огромная благодарность генау! Молодцы, разрабатывают новые продукты, которые могут быть полезны совершенно разным людям! А еще кайф, что даже находясь в другом городе, оформил, а ей все доставили прям домой) Пы.сы. Я бы добавил фото, но только недавно научили ее видеозвонки делать, фоткать и отправлять, пока нет, вот восстановлю нервную систему и может быть🤣🤣
Читать целиком
​Эля Эля​7 отзывов
Купила беговую дорожку для домашних тренировок и очень довольна. Работает тихо, устойчива, есть несколько уровней наклона и встроенные программы. Панель управления удобная, показывает все нужные показатели: время, скорость, калории. Дорожка компактно складывается, легко перемещается, и это особенно удобно для квартиры. Теперь могу тренироваться в любую погоду и без лишних хлопот. Отличный выбор для тех, кто хочет поддерживать форму дома. Консультанты очень грамотные, учли все мои пожелания, очень вежливые и компетентные! Сам шоурум, конечно, приятно удивил. Очень просторный и удобный. Обязательно приду еще за креслом и увлажнителем. Спасибо за достойный тренажер и приятное обслуживание. Вы действительно лучшие !
Читать целиком
АБ
​А Б​39 отзывов
Магазин в котором каждый работает сам по себе. Магазин в котором не отвечают за свои слова. Итак, оформили во время Kaspi Жума здесь беговую дорожку. На следующий день нам написал менеджер, предупредил что доставка будет через 18 ноября. За день до плановой даты мы посетили магазин, попросили менеджера перенести доставку, готовы были завершить покупку там, но менеджер нас убедил, что все в порядке, и доставка перенесена на 25 ноября . Наступает 18 число, у нас дома мероприятие, и в это время курьер не дозвонившись до нас, просто отменяет нашу покупку, хотя за день до этого мы договорились в магазине, что доставка будет 25 ноября. Выводы: Очень ненадежный магазин, который просто кинул нас с покупкой. Если на данном этапе такое отношение, то сложно представить, что было бы дальше после покупки.
Читать целиком
Genau, компания по продаже фитнес-оборудования для дома
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый клиент, благодарим вас за ваш отзыв. Для того чтобы мы могли рассмотреть ваше…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее