............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cordis Medical Assistance 

​Медицинская сервисная компания
3.5
98 оценок
ТОО Cordis Medical Assistance
Контакты
Инфо
Отзывы
75
Цены
Фото
4
3.5
98 оценок
74 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Si Si​22 отзыва
Сотрудники этой компании не умеют обслуживать.. оператор Алия Которая в прямом смысле отказалась оказать сервисную поддержку клиенту .. не смотря на то что это ее работа . Руководитель Гульмира также возмущена отвечала .. Так как мое состояние было критичное я обратилась по страховке в эту компанию, так как застрахована в этой компании уже 2-3 года. Мне необходимы были врачи, для стабилизации моего здоровья. Сотрудница Колл центра Алия должна была оказать мне сервисную поддержку, которая отказалась в прямом смысле и бросила трубку. После Я настоятельно просила записать меня на прием Директора данной компании Жакупову Е.А., в ответ получила якобы Директор на отъезде. ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЮ зачем тогда создали данную компанию . И хотела спросить у самого ДИРЕКТОРА “Cordis Medical Assistance” Как Ваши сотрудники оказывают сервисную поддержку, если воооще не хотят отвечать и работать. Также сотрудница колл центра Алия не знают « этикет обращения с клиентами». Вообще сотрудница колл центра Алия не оказала никакой помощи, просто бросила трубку. И при этом в целях подрыва Репутации моей «СЕМЬИ», Гулимира и Алия позвонили в ОТДЕЛ КАДР где работает мой отец, и решили нажаловаться на меня якобы Я нарушила что-то, не смотря на то что сами же сотрудники Алия и Гульмира отказались оказать мне БОЛЬНОМУ человеку помощь в (медицинских) данном ситуации. Господин Директор Жакупов Е.А., почему ваши сотрудники не выполнив свою работу на должном уровне , имеют права полномочия звонить в отдел кадр моего отца и подрывать репутацию. Кто дал им такое права? После всего мне стало очень плохо , повысилось давление, Господин Жакупов Е.А., сотрудница Алия и Гульмира довели меня до такого состояния. Прошу разобраться. Все переговоры колл центра записаны на аудио запись 5550, .
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что у вас сложилось такое впечат…
ГМ
​Галия Майжанова​8 отзывов
В связи с празднованием Дня благодарности, хочу выразить свою признательность сотруднику вашей компании- врачу Алие Хавошовне. Выражаю искреннюю благодарность за ее высокий профессионализм и грамотный подход к консультациям. Алия Хавошовна обладает не только глубокими медицинскими знаниями, она умеет четко и доступно обьяснить ситуацию, проявляет такт и уважение к пациенту. Благодарю за качественную работу и чуткое отношение. Желаю компании CORDIS MEDICAL ASSISTANCE дальнейших успехов. С уважением Галия Токтаровна. 01.03.2026.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Галия!
РК
​Р К​8 отзывов
Самая отвратительная страховая компания. Пришла в Рахат по записи к эндокринологу, которая назначила анализы крови. При получении направления, мне просто выкинули часть анализов «на потом»: феритин, железо, витамин д, инсулин, гликированный гемоглобин. Якобы если в анализе крови глюкоза будет в норме, то возможно их не нужно будет сдавать. Хотя я и пришла к эндокринологу с жалобами на хроническую усталость. Они выкинули анализы, которые как раз за это и отвечают, хотя они ходят в страховку. Это мне нужно будет после получения результатов снова идти к эндокринологу, если глюкоза не в норме, снова идти брать направление, снова сдавать анализы, терять кучу времени. Просто отвратительный сервис. Хуже не видела.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравсвуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Нам жаль, что процесс получения анализ…
​Асхат Артыкбаев​3 отзыва
Добрый день. Хочу отметить качественную и профессиональную работу Гульмиры Хатыновны по консультации во время моего обращения. Даже после обращения, позвонили лично для закрепления некоторых деталей. Очень приятно. Спасибо большое за помощь! С благодарностью из Караганды.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
29 января 2026, официальный ответ
Асхат, добрый день, благодарим за добрые слова!
​Камилла Камилла​19 отзывов
Очень неудобная система. Хуже чем в гос поликлиниках. Сделали все, чтобы пациент заплатил на месте, а не по данной страховке. Сервис нулевой. В больницах к хорошим врачам по страховке нельзя, только на платной основе. При записи если ты произносишь что хочешь получить услуги по страховке, отношение сразу меняется. Даже не смотря на то, что клиника входит в страховку, врачей можно выбрать не всех. Чтобы получить лекарства, надо пройти 100 кругов ада. В клинике тау сункар от тебя вообще шарахаются и начинают дергаться если видят что пришел по страховке. Все завязано на том, чтобы ты ездил из клиники в другую клинику и по итогу просто обратился на платной основе за свой счет.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Работа со страховыми пациентами не до…
​Заңғар Сейдалиев​2 отзыва
Бір звондағанымда Кол Орталықта клиеттермен сыпайы сөйлесе алмайтын адам жауап беріп, одан сайын адамды ауыртқан.
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
5 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Өкінішті! Алдағы уақытта сізге сапалы қызмет көрсетуге талпынатын боламыз!
RT
​Raikhan Tokbulatova​34 отзыва
Страховая компания оставила негативное впечатление. В клиниках по данному страховому полису часто отсутствуют необходимые специалисты, несмотря на то что эти клиники указаны в перечне как клиники прямого доступа. Более того, сами врачи обслуживающих клиник неоднократно высказывали недовольство работой страховой компании. Также возникли сложности с записью на приём: я хотела заранее записаться к врачу и на УЗИ, чтобы сэкономить время, однако получила отказ со ссылкой на требования страховой компании. Для сравнения: ранее я обслуживалась в страховой компании «Самал» — процесс был значительно удобнее. Можно было сразу записываться на УЗИ перед приёмом врача, так как направление всё равно выдаётся на приёме. Специалисты страховой всегда сопровождали и помогали в решении вопросов. В компании «Кордис», к сожалению, помощь оказывается крайне редко — чаще приходится сталкиваться с отказами, чем с реальной поддержкой. Надеюсь, что в следующем году компания «Кордис» не выиграет государственный тендер, и обслуживание будет передано другой страховой компании.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что у вас сложи…
​Aruzhan Teleubayeva​1 отзыв
Өте жақсы сақтандыру компаниясы, қызметкерлерге бөлек үлкен рахмет! Барлық сұрақтарым мен туындаған қиыншылықтарыма тиімді шешім тауып берді👍👍👍
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
5 января 2026, официальный ответ
Cәлеметсіз бе! Пікіріңізге көп рахмет! Алдағы уақытта сізге әрдайым көмек беруге дайынбыз! Жаңа жылыңызбен!
​Алим Акмаль​31 отзыв
Очень не удобная система : постоянно нужно ходить за талонами, каждую процедуру, каждый шаг не возможно пройти без направления. А это направление нужно брать у терапевта и это долгие очереди и очень энергозатратно. С детьми вдвойне не удобно.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство и приносим извинения за неудобства, особенно при посещении…
AK
​Azhar Kairbekova​2 отзыва
Отвратительная страховая компания, после удаления опухоли головного мозга нельзя сделать контрастный мрт, на которое есть направление, опять же придрались к диагнозу, теперь платить из своего кармана. Мало того, что платим за страховку, так ее и не воспользоваться, есть ли кто-то хоть получивший что-то из услуг по страховке? Смотрю отзывы, не понимаю, зачем вы вообще называетесь страховой компанией если по факту даже услугу у вас не получить?!
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления. Решения принимаются в рамках…
​D P​11 отзывов
Неудобная система направлений,неудобная система получения лекарств. Все на бумаге,все по талонам. Срок действия талона короткий,если два лекарства в разных аптеках нужно получать талоны на оба лекарства отдельно. По одному талону можно либо взять все,либо не взять ничего. Чтобы отменить списание средств с лимита если не нашел лекарства или нет записи в течение пяти дней на процедуру нужно возвращать бумажный талон в поликлинику. Все работает как в самой старой больнице.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, насколько это неудобно и отнимает время. К сожалению, текущий порядок действ…
SS
​Sara S​7 отзывов
Поставили под сомнение назначение кмн и порекомендовали сходить к конкретному терапевту в конкретной клинике. Колцентр не умеют разговаривать.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Назначения проходят проверку по услови…
Р
​Роус​1 отзыв
Благодарю Ассистанс за полную предоставленную информацию по моей страховке. Девочка Дарья, умничка, на все мой вопросы ответила, знаю как и куда теперь обращаться.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Роус! Спасибо вам большое за отзыв и оценку!
НЧ
​Наталья Черкасова​5 отзывов
Отвратительная страховая компания. В коллцентре дают не верную информацию. Или совсем не отвечают на звонок. Врачи не квалифицированные. Две недели гоняют от одного доктора к другому,по два раза сделаны одни и тежи обследования и не могут даже поставить диагноз. В итоге отправили в 12 гор.больницу.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при получении медицинской п…
НЧ
​Наталья Черкасова​5 отзывов
Отвратительная страховая компания. В коллцентре дают не верную информацию. Или совсем не отвечают на звонок. Врачи не квалифицированные. Две недели гоняют от одного доктора к другому,по два раза сделаны одни и тежи обследования и не могут даже поставить диагноз. В итоге отправили в 12 гор.больницу.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при получении медицинской п…
ЛН
​Лейла Н.​8 отзывов
Даже одну звезду ставить жалко! 5550 ответить нормально не могут. Ни да Ни нет. Вводят в заблуждение. Консультация 0. Некомпетентные. Все что бесплатно, то недоступно. По страховке на 1 млн пока только один зуб можно подлечить. Во всем остальном нужно с работы уволиться и все справки собрать ко всем врачам сходить и то если диагноз подойдет, по полечат. Если нет, то за свой счет.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы стараемся сделать обслуживание максимально понятным и до…
AU
​Apple User​17 отзывов
Ужасное обслуживание, хотите потрепать себе нервы, вы мазохист, пожалуйста вам сюда! Они лучше врачей знают что вам нужно сдавать и что нет! (По анализам) По страховой оплачивается не маленькая сумма, но они лучше вас и врачей знают как распоряжаться вашими деньгами! 55-50 контакт центр до которого никак не дозвонишься, хочешь записаться записи нет! Вы не бесплатно это всё делаете и должны понимать что время пациента тоже деньги!
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что у вас остались такие впечатл…
​Dilnaz Muzafar​4 отзыва
Не правильный тон подбирают клиенту! Что за общение такое грубое. На половине диалога обрывают звонок. С такими
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубым общением и прерванным зв…
​Shopi Zheksenbaikyzy​10 отзывов
Мен звондап жургенде всегда котерген конырауды. Кажетти маглуматтарды берип отырады.
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
4 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Үлкен рахмет!
ZZ
​Zhanat Zuldaiwa​3 отзыва
Здравствуйте страховая компания Cordis Medical!хотела паблогадарить вас!Сперва было тяжеловато с вами выяснять по поводу страховки😄Что входит?что не входит?каждый раз звонить вам😄но это мы решили!!На днях решили мне сделать операцию!главное вы мне его покрыли и я была очень этому рада🥰🙏особенно спасибо Рахметулаевой Тахмине👍координатор от Бога👍все четко обьяснит,выяснит,уточнит!!!Не устает отвечать на мои вопросы!!!Молодец она у вас!!!пусть будут такие координаторы как Тахмина!когда отвечает на мои звонки Тахмина,я прям радуюсь😄удачи вам!!!Я вас полюбила!операция прошла 👍теперь не буду уставать писать отзывы😘😘😘от Жулдаевой Жанат компания Kus🥰
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанат! Спасибо вам большое за тёплый отзыв! Очень рады, что всё получилось и операция…
​Карина Нурсейт​18 отзывов
Худшая мед страховка . Как же вы надоели , пусть с вами не работает ни одна компания .
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникло недовольство. Ваш отзыв принят к сведению. Если вы готовы…
АА
​Айнур Айтжанова​11 отзывов
Номер кол центра отключён, на какой номер обращаться?
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Действительно, ранее наблюдались временные перебои в работе с…
​Бота Ерпайыз​3 отзыва
8 (701) 222-00-03 Осы номерге хабарласыңыздар! Өзгерген екен, менде 1 сағ отырдым 5505-ке звондап
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
15 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біздің Call Center нөмірі (5550) өзгерген жоқ, байланыс ақауы кезінде алмастырылды. Е…
​Alina Adi​11 отзывов
Почему только один контакт , и то который недоступен
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Действительно, ранее наблюдались временные перебои в работе с…
​Aigerim Saibekova​13 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность за отличную и оперативную работу команды! Отдельное спасибо девочкам из кол-центра — настоящие умнички, реагируют быстро, вежливо и с пониманием. Особенно хочется отметить директора отдела — Гульмиру Хатыповну. Благодаря её профессионализму и вовлечённости, мой вопрос был решён буквально за 2 минуты! Спасибо за высокий уровень сервиса и человеческое отношение. Так держать!
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Очень приятно слы…
СС
​Санж Санж​4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность Гульмире за её высокий профессионализм и безупречное отношение к клиентам! Внимательная, деликатная, всегда с отличным настроением и искренним желанием помочь. Видно, что она действительно любит своё дело и вкладывает душу в работу. Спасибо вам, Гульмира, за ваше мастерство и заботу — вы настоящий профессионал с большой буквы! 💐
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой искренний и тёплый отзыв в адрес нашей коллеги — Гульмиры. Нам…
А.
​Анастасия ....​1 отзыв
Хочу выразить искреннюю благодарность координатору Тахмине за её профессионализм и оперативность. Она быстро разобралась в ситуации, проявила внимательность к деталям и нашла решение, которое полностью удовлетворило мои ожидания. Общение с Тахминой оставило только положительные впечатления — вежливая, доброжелательная и компетентная. Приятно иметь дело с таким ответственным специалистом. Спасибо за отличную работу!
Читать целиком
​Firuza Usmanova​19 отзывов
Отвратительный опыт со страховой Cordis от Jusan Invest Если вы ищете медицинскую страховку, которая будет усложнять вам жизнь на каждом шагу, поздравляю, Cordis от Jusan Invest вам "подойдёт". Это худшая страховая система, с которой мне приходилось сталкиваться. Начнём с того, что чтобы получить направление на приём, вам нужно пройти через какой-то бюрократический ад. Координаторы это отдельная боль. Они некомпетентны до абсурда: то фамилию напишут с ошибкой, то укажут не тот диагноз, то забудут выписать рецепт, или сделают его так, что в аптеке вас разворачивают. Клиника, с которой они работают, находится в такой глуши. Доехать туда это квест. Ни тебе нормального местоположения, ни сервиса, ни врачей, которые действительно заинтересованы помочь. Складывается ощущение, что система специально создана так, чтобы вы бросили всё и пошли лечиться за свой счёт. А ещё всё долго. Нужно ждать согласования, ждать ответа координатора, пока ты бьёшься за эту бумажку, тебе либо становится хуже, либо приходится вызывать скорую, которая максимум на пару часов снимет симптомы, укол обезболивающего, и всё. Но тебе же не обезболивание нужно, а лечение. А лечения нет. Потому что его надо "согласовать", "ожидать", "переделать направление", "отправить запрос"... А ты лежишь и думаешь: ну, может, проще умереть? Хотите просто получить рецепт Приготовьтесь к многоходовочке из 10 кратных записей, бесконечных звонков и недоразумений. Я в бешенстве от того, что вместо того, чтобы спокойно лечиться, я трачу силы, нервы и время на борьбу с системой, которая должна мне помогать. Cordis и Jusan Invest - это не страхование, это вред здоровью.
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим мнением — оно важно для нас. Мы уже передали ваш отзыв в…
​Aray Akhmetova​61 отзыв
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору-координатору М. Динаре за внимательное отношение и профессионализм. В непростой ситуации с оформлением больничного именно Динара помогла мне разобраться во всех нюансах, оперативно среагировала и довела дело до конца. Благодаря её участию и поддержке проблема была успешно решена. Такие специалисты, как она, действительно делают службу страховой поддержки надёжной и человечной. Спасибо огромное! Прошу руководство данной страховой компании обратить внимание на своего сотрудника и по возможности премировать/наградить) уже несколько раз обращаюсь как страховой клиент, всегда помогает во всех ситуациях! В этот раз промолчать я не смогла 🙌🏻🙏🏻
Читать целиком
​Hello hello​26 отзывов
Невозможно дозвониться, вы сделайте несколько контактов , что за позор ?!
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Координаторы на связи, но в часы пик линия перегружена. Пожалуйста, подождите или попр…
ГМ
​Галина Москалюк​9 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность CORDIS Medical Assistance! В прошлом году, после перелома ноги в горах, именно эта компания помогла мне с организацией скорой помощи и госпитализации. Все вопросы — от транспортировки до выбора больницы и операции (остеосинтез) — они взяли на себя. В этом году снова обратилась к ним — уже для плановой операции по удалению металлоконструкций. И снова всё прошло на высшем уровне: всегда на связи, внимательные, заботливые, всё чётко и без лишних хлопот. Огромное спасибо за поддержку и профессионализм!
Читать целиком
AZ
​Aru Zhan​4 отзыва
Колл центр не отвечает, как дозвониться?!!
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Действительно, ранее наблюдались временные перебои в работе с…
SS
​Sarim Sarim​6 отзывов
Самая плохая организация, никак не дозвониться!!!
Читать целиком
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее