............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Degirmen 

Кафе быстрого питания
3.1
348 оценок
3.1
348 оценок
Динара Динара14 отзывов
Сегодня посетили «Дегирмен» с коллегами. Заказала рис с котлетами, однако без предупреждения принесли макароны, сославшись на то, что рис закончился. Считаю, что о таком нужно предупреждать заранее и предлагать замену на выбор. К сожалению, макароны были холодные, переваренные и с выраженным вкусом жирного мяса, из-за чего я не смогла их есть — аппетит пропал полностью. После моего замечания официант сначала ограничилась фразой «я же извинилась», без попытки решить ситуацию. Примерно через 10 минут всё же принесли котлеты с рисом, что вызывает вопросы — раз рис нашёлся, почему нельзя было сразу нормально обслужить. К тому моменту я уже поела салаты, да и после неприятного вкуса макарон аппетит пропал. Ожидала более внимательного отношения к клиентам и лучшей организации сервиса. Надеюсь, руководство обратит внимание на подобные ситуации.
Читать целиком
рн
рахман нұрбол1 отзыв
EA
Erasyl Akhmetov7 отзывов
Daulet A8 отзывов
КД
Камила Досмаганбет4 отзыва
Я живу рядом с Дигерменом, который находится в ЖК Рамс Сити и два года регулярно посещали это место. Мы всегда выбирали это заведения из-за уютного интерьера, хорошего обслуживания и вкусной кухни. Особенно нам нравился донер. Всегда всё было вкусно, прожарено, обслуживание — приятное. Но сегодняшний визит был самым неприятным за всё время. Мы с сестренкой заказали два донера с курицей, и в обоих мясо курицы оказалась сырым: с розовым оттенком, явно непрожаренным. Когда я обратилась к официантке, она сказала, что может заменить заказ или сделать возврат, мы выбрали переделать заказ но официантка говорила что проблема только с одним донером. Я объяснила, что мясо из двух донеров лежало в одной салфетке, но сотрудница категорически утверждала, что «это всё из одного», и согласилась заменить только один. После этого я повторно проверила второй донер и снова увидела розовое сырое мясо. Лишь тогда его забрали — но с фразой: «Странно, что у всех нормально, а только у вас двоих донер сырой», что звучит как обвинение в нашу сторону, будто мы что-то придумываем. В итоге нам принесли новые донеры, но качество всё равно было заметно хуже обычного. Очень жаль, что уровень кухни и отношение персонала так изменились. Официантка закатывала глаза проходят мимо нас. Было очень не приятно там находится.Надеюсь, руководство обратит внимание на мой отзыв, иначе вы останетесь без клиентов, после такого я делаю вывод что лучше сделать заказ в Яндексе, чем терпеть от вашего персонала буллинг. Во времена высокой конкуренции нужно держаться за клиентов, а не отталкивать лояльных клиентов.
Читать целиком
aisagym 🤍14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Андрей Аллахвердиев2 отзыва
AA
Ansar Assilbekov1 отзыв
НЖ
Нуржау Жумабаев10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
gln Baklozzhan8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Madina Kaziyeva29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв принят в работу, ситуация будет обязательно рассмотрена. С уважением, Команд…
DI VA79 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ваш отзыв передан в отдел контроля кач…
Камила Вылданова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны. Ваш отзыв направлен руководству для проверки и да…
GZ
Gaziza Zhunusova3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы обязательно поработаем над качеством обслуживания, чтобы та…
РЛ
Рысгул Лиясова1 отзыв
Читать целиком
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге көп рахмет! Сізге бәрі ұнағанына қуаныштымыз. Әрқашан күтеміз! Құрметпен, D…
ТЛ
Тарих Лиясов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Жақсы пікіріңізге алғыс білдіреміз! Сізге қызметіміз ұнағанына қуаныштымыз. Құрметпен…
НЕ
Н Е6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что качество не оправдало ваших ожиданий. Информация передана в отдел контрол…
Adil Baglanuly10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Жақсы пікіріңізге алғыс айтамыз! Сізді қайта күтеміз. Құрметпен, Degirmen командасы, Менеджер Диана.
Аа Аа29 отзывов
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что такая ситуация произошла. Обязательно обратим внимание на работу персонала. С уважением, Команда Degirmen, Менеджер Диана.
DW
Dasasd W1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Merhaba! Görüşünüz için teşekkür ederiz. Yorumunuz kalite kontrol departmanına iletilmiştir. Saygılarımızla, Degirmen ekibi, Müdür Diana.
EK
Ersultan Karabaev7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу оценку! С уважением, Команда Degirmen, Менеджер Диана.
ST
Shakizat Tuleubayeva4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш приятный отзыв! Мы рады, что вам нравится посещать наше кафе. Всегда…
AM
Amina Musaeva7 отзывов
Читать целиком
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось так долго ждать. Мы обязательно усилим контроль за качеством…
ММ
Мадина М13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас остались такие впечатления. Ваш отзыв передан руководству для прове…
nara space7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш приятный отзыв! Нам очень приятно, что вам всё понравилось. С уважением, Команда Degirmen, Менеджер Диана.
Dori Yui8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей кухней. С уважением, Команда Degirmen, Менеджер Диана.
Великий Ценитель10 отзывов
Читать целиком
Degirmen, кафе быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что обслуживание оставило у вас негативные впечатления. Мы обязательно…
Никита Гранин8 отзывов
Degirmen, кафе быстрого питания
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, очень приятно, что вам понравилось! С уважением, Команда Degirmen, Менеджер Диана.
АТ
Асхат Тынышбек10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Degirmen, кафе быстрого питания
2 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз қабылданды, қызмет көрсету сапасын жақсарту үшін шаралар қабылданады. Құрметпен, Degirmen командасы, Менеджер Диана.
🍪
Мы используем cookies подробнее