............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Klubnika777_ 

​Кондитерский магазин
4.3
625 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы327

Цены

Фото178

4.3
625 оценок
​Stasia Va​5 отзывов
К сожалению, осталась крайне разочарована сервисом и отношением к клиенту. Я заранее оплатила торт 11 декабря, заказ был принят. Однако в день получения выяснилось, что про мой заказ просто забыли. Чат с перепиской был удалён, если бы я утром сама не напомнила о заказе, торт бы не сделали вообще, тем самым испортив нам праздник. Когда я озвучила логичный вопрос: если торт, сделанный в спешке, меня не устроит — будет ли возврат, мне ответили, что возврата нет, хотя на тот момент торта ещё даже не существовало. Считаю это абсолютно некорректным подходом к клиенту. В итоге торт действительно сделали в спешке, и результат оказался разочаровывающим. Ожидание и реальность не совпали: • заказывался чёрно-белый торт, • в готовом варианте появились розовые ягоды, которых не было ни в обсуждении, ни в согласованном дизайне. Это хорошо видно на фото: — без розовых ягод — то, что я заказывала; — с розовыми ягодами — то, что в итоге получила. Самое неприятное — не только внешний вид торта, а полное отсутствие клиентоориентированности: • забытый заказ, • удалённый чат, • отсутствие ответственности, • категоричный отказ в возврате, • работа «на скорую руку». Я очень редко пишу отзывы, но здесь считаю важным предупредить других клиентов. Праздник — не то, на чём хочется рисковать и нервничать.
Читать целиком
​Maksat Shagi​3 отзыва
Өте жақсы жане дәмді екее
​Диана 🤍​1 отзыв
Очень довольна ❤️ Процветания вам 🙏
ТА
​Талкамбаева Акжунис​4 отзыва
Өтеее күштіі, дәмді. Рақмееет көп-көп💗
DD
​D D​11 отзывов
Добрый день!Этот магазин в городе Шымкент пирожные отправили не свежие,сказали что свежий а тут вчерашний пирожные наборы по 3500!Всем советую не купить у них и не верить им!Что за бред что за обслуживание?!Не отвечают на сообщения нету извинений,Еще Продают оставшиеся вчерашний!Я до конца буду разбираться,кпц я беру у них платно за деньги!Соответсуйте на это !Админы не отвечают значит избегать хочет!Я не оставляю так!
Читать целиком
​Табиғат Бағдатовна​19 отзывов
Торттар өте дәмді 🤤балаларға ұнады
​Merey 🤍​6 отзывов
вкусно и доступные цены
​AREKE .​3 отзыва
лучшие в своем деле)
​Аяжан Атемова​3 отзыва
Норм
​zhanerke 🩵​11 отзывов
Бенто торты дәмді советую❣️
DO
​Dinara Omarova​6 отзывов
Кытырлап тур, прям ойымдагыдай келды
​s amrvva​1 отзыв
клубника очень вкуснаяя
​Сауле Айдарбекова​4 отзыва
Просто супеееер ❤️
​Айзере 🤍​3 отзыва
Очень вкусно и уважительно общаются 😋🩷
​Баян Смайыл​23 отзыва
Өте керемет😍❤️Жеткізу жылдам
​Anelya Kaden​5 отзывов
Заказывала тут дважды , очень вкусно !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​А Лиса​6 отзывов
Очень вкусно и оформление огонь
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее