SMALL

Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и улучшения ассортимента. Благодарим, что оставили отзыв.

Asem Seidahmetova4 отзыва

Бәрі жақсы. Тамақтары да, жұмысшылары да, кассадагы қыздар да. Рахмет үлкен. Тек.... құймақты жақсылап пісірсе бола ма?🙂 Жартылай шикі. Ортасы қамыр сияқты болып тұрады. Келе жатқан Жаңа жыл кутты болсын 🥳 🥳 🥳

Читать целиком

Назар k65 отзывов

Норм. Но в кулинарии в основном все блюда с мясом и салаты тоже.

SMALL, сеть супермаркетов

22 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв и оценку, будем стараться и дальше 💛

Amir Klasniy100 отзывов

Среднячок так то

SMALL, сеть супермаркетов

22 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повышения качества обслуживания.

ЖО

Жазира Озарова5 отзывов

Вторрй раз за сегодня нет касиров Администратор грубит сервис на нуле Администрвтор орет не адекватная Скандал с охраной Не обслуживают как положено

Читать целиком

SMALL, сеть супермаркетов

17 декабря 2025, официальный ответ

Доброго дня! Мы сожалеем, что данная ситуация имела место быть, ваш отзыв передан ответственным спец…

Guldana Meralina11 отзывов

Ужасное обслуживание клиентов! В очереди в одну кассу стоят 8 человек ( огромным количеством продуктов) но вторую кассу не открывают!

SMALL, сеть супермаркетов

10 декабря 2025, официальный ответ

B RR42 отзыва

Дополню отзыв в 2025. Вижу, что администрация выборочно все-таки отвечает на некоторые отзывы. СДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ С ВЫТЯЖКОЙ В ЭТОМ ФИЛИАЛЕ SMALL. Единственный магазин, где всегда сильный запах жареного. Хоть и редко бываю - каждый раз, приходя от вас домой всю одежду приходится либо сразу стирать, либо на пару дней на балконе проветривать. И то не всегда помогает. Вытяжка совсем не работает. — Октябрь 2024: Отравилась их едой 😣 Впервые за все годы, что покупаю продукцию в Small. 18 октября купила здесь куриные котлеты с пюре. Все вроде было свежим - магазин только что открылся. Обе котлеты оказались со странным привкусом и очень плотные (вначале отрезала и попробовала кусочек от одной, потом - от другой). Пюре было необычайно плотным (қатып қалған) и с привкусом пригоревший картошки. Сразу все выбросила, не доев. Следующие 2 дня очень плохо себя чувствовала: тошнило, ничего почти не ела, сильно болели мышцы, голова и глаза. Еще почти неделю в себя приходила. 20 октября вечером достала из мусорного ведра контейнер с котлетой и пюре и отнесла администратору Small. Чтобы передали в контроль качества и больше такого не повторилось. Администратор оказался отзывчивым человеком. Проверил надписи на контейнере, выслушал и разобрался в ситуации. Объяснил, что почти всю готовую еду им привозят. Записал мои координаты, сказав что передаст мое обращение тем, кто отвечает за качество готовой продукции. ⏩️ Прошло больше 10 дней - никто не перезвонил. ⚠️ В общем, будьте аккуратны с продуктами из отдела готовой еды ⚠️ ДАЖЕ ЕСЛИ на этикетке УКАЗАНА СВЕЖАЯ ДАТА - ЭТО вовсе НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО ЕДА БУДЕТ СВЕЖЕЙ Вообще-то я всегда любила Small. Особенно ягодные пироги и белковые пирожные - грибочки в корзинке 💕. И чебуреки. И мясо с перловкой. И тефтели. И жутанан. Жаль. Очень жаль. Сейчас даже смотреть не могу на отдел готовой еды. Может быть мой отзыв поможет вернуть качество. И убережет других покупателей от отравлений.

Читать целиком

Yelzhan Eldaruly5 отзывов

Стоит пацан на кассах самообслуживания, что-то спрашиваешь, выдает «че непонятного» недовольным тоном, разговаривать научите своих студентов

SMALL, сеть супермаркетов

8 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за отзыв, мы передали информацию ответственным специалистам для проработки на повышение качества обслуживания.

Ademi Alibek4 отзыва

Когда нет еды дома я покупаю из SMALLмне нравится

SMALL, сеть супермаркетов

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ademi! Благодарим вас за отзыв 🙏 Были рады помочь ❤

Бекетаев7 отзывов

Малдар

Гульнара Балтабек23 отзыва

Все хорошо но наймите дворника , мусор вечно около магазина

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

1 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы передали ваш отзыв ответственным специалистам для дальнейшего рассмотрения.

АМ

Алина Мамедова1 отзыв

Магазин Смолл 👍🏻 😍Управляющая очень хорошая И добрая, Администраторы 👍🏻😍Сотдрудники очень вежливые, добродушные, помогают клиентам. Повара очень вкусно готовят, всем советую попробовать 👍🏻😍Очень довольная от этого магазина 😍👍🏻

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

27 ноября 2025, официальный ответ

Алина Мамедова, спасибо большое за тёплый отзыв! 💛 Нам очень приятно слышать, что вам нравится мага…

АК

Айгерим Канатовна8 отзывов

Хотела купить тушку цыпленка, вес на этикетке был почти 2 кг , хотя визуально там нет 2 кг , пошла взвесить вышло 1300 кг, весь повар был не корректно взвешан магазином !!! Позвала управляющую , просто перевзвешали мне , никаких извинений , думаю нужно взять на контроль , это обман потребителей !

Читать целиком

SMALL, сеть супермаркетов

27 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Чтобы мы могли помочь вам быстрее, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 070 717…

КИ

Карлыгаш Ильясова3 отзыва

Цены хорошие, продукты всегда свежие

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас 💛 Ждём снова 😁

Дамир3 отзыва

Отличное приложение

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

17 ноября 2025, официальный ответ

Дамир. Огромное спасибо за ваш отзыв 💛 Всегда рады помочь!

Almira Saduakas10 отзывов

Острожно тут! Проверяйте внимательно чеки! Пробили кукурузу и горох большого объема вместо маленьких банок👍

SMALL, сеть супермаркетов

17 ноября 2025, официальный ответ

Anuar Mukhanov15 отзывов

Кулинария Small как всегда на высоте😍 Вкусно, свежо, особенно плов👍👍👍 А те кто пишут гадости, уже наверное зажрались! И блинчики и бауырсаки и салаты всё понравилось!!! Сотрудники очень вежливые! Рахмет🙌

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Anuar! Спасибо вам большое за отзыв 🙏👌 Будьте здоровы ❤

ВК

Вероника Ким6 отзывов

Почти год хожу в смол в кулинарию, так еда как была пол года назад на прилавке так и осталась, салаты надоели да впринцепе все надоело

SMALL, сеть супермаркетов

11 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы передали ваш отзыв ответственным специалистам для дальнейшего рассмотрения.

Alex Khalkov3 отзыва

Не первый раз привозят не полный заказ и об отсутствующих товарах узнаю только от курьера при доставке. Так не делается

С🥰

Сезим 🥰13 отзывов

Уже второй раз подводите 👎 через вольт заказываю и жду 40-50 минут в конце пишет что просто убрали товар потому что в наличии нет 👎 самый нужный товар ради которого я заказываю вообще, если не сами не знаете что у вас есть в наличии или сколько осталось то вообще не надо работать сервисами доставки , другие магазины сразу указывают что есть в наличии что нет , в вашем магазине всегда проблемы 👎

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

7 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Ваша информация принята к сведению и будет использована для внутреннего анализа и повыш…

Томи ….6 отзывов

если не хотите отравиться едой то ничего там в кулинарии не покупайте

SMALL, сеть супермаркетов

3 ноября 2025, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передадим информацию ответственным сотрудникам.

Daryn Amangeldiev13 отзывов

Просто так дорогоценнную время потерял,явлюясь курьером Wolt заказ поступил,пришел в заведение тут сотрудники не хотят работать ждал целых 20 минут,в итоге удаление заказа,сказали ждать администратора администратор пришел разговоривает с телефоном не желая удалить заказ туда сюда мотался в итоге я просто так потерял время

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

3 ноября 2025, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…

Indira Kalybekova8 отзывов

Купила больше кг блинчиков, полное разочарование, блинчики плотные и очень сухие, больше кг и там все лишь несколько блинчиков даже 10шт не выйдет, так как они плотные и толстые. Ранее в других местах покупала на 1 кг выходила почти 20шт блинчиков и очень тонкие. Больше у вас блинчиков точно не будем брать. Человека надо менять который готовит у Вас блинчики. Просто трата денег.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

3 ноября 2025, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…

Жазира Мухитовна4 отзыва

Я там работаю

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

28 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Жазира. Спасибо большое, что выбрали нас ❤ Обращайтесь.

Мадина Нуралиева1 отзыв

Керемет магазин ішінен барин табасын бауырсағы өте дәмді пловқа сөз жоқ өте дәмді самсалары нандар әрдайым ыстық өте дәмді донер питцалары көздің жауын алады Асбасшыларға рахмет барин дер кезінде шығарады сатушы қыздарыда жақсы күліп қарсалады күн сайын барып тұрамыз керектін барін осы жерден табамыз бізге қатты ұнады әсіресе плов тура бір өзібекстандағыдай келіп дәмін татсаныздар болады

Читать целиком

SMALL, сеть супермаркетов

28 октября 2025, официальный ответ

Қайырлы күн! Пікіріңізге рахмет. Біз сізді тағы да көруге қуаныштымыз.😊❤️

Gromik17 отзывов

В целом магазин не плохой, все необходимое есть. Но блин, администрация, посмотрите как устанавливают цены. На этикетка одно, по факту на кассе другое. Вернулись , посмотрели, ценник на ценнике. Я думаю, это не правильно. Можно как то разборчивее сделать, чтобы не удивляться на кассе.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

28 октября 2025, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…

ГТ

Гулназ Тлеуова17 отзывов

За обедом идем строго в смолл, с коллегами обожаем плов от Мадины 👍 всегда вкусный 🔥🔥🔥🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

23 октября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв и оценку, будем рады вам всегда!

Dilnaz Tulendiyeva9 отзывов

Я вообще не понимаю в этом филиале есть контроль качества, в прошлый раз сыр был с плесенью, в этот раз батон который свежеиспечен дата стоит сегодня, на батоне споры плесени!!!! Примите меры!!!

Читать целиком

SMALL, сеть супермаркетов

23 октября 2025, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…

НИ

Нұрбақыт Исмаилов9 отзывов

Территория магазина очень чистый, расположения удобный, живем недалеко. Ассортимент и цены магазина реально хорошие на рынке. Продукция small food очень вкусная. Сотрудники молодцы, доброжелательные. Администрацию магазина отдельное спасибо, всегда готовы помочь. Сервис, ассортимент, цены, чистота и удобность лучше в этом районе!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы работаем для вас!

АА

Айя А.6 отзывов

Удобно чисто и приятно

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

20 октября 2025, официальный ответ

Айя, добрый день, благодарим вас 🙏 Будем стараться и дальше 💛

АК

Айнур Кадырманова8 отзывов

В кулинарии еда вкусная, особенно плов Мадины😋 всем советую

SMALL, сеть супермаркетов

20 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за высокую оценку 🙏👌 Приезжайте ещё!

Gaukhar Shukirbekova3 отзыва

Работаем недалеко от Смолла, очень ждём к обеду плов Мадины, он тааааккккой вкусный, насыщенный, аппетитный. К 12:00 идите и попробуйте, не пожалеете 🤌🏼

Читать целиком

SMALL, сеть супермаркетов

20 октября 2025, официальный ответ

Спасибо вам за ваш отзыв 🙏 Мы работаем для вас.

Kazbek Marat8 отзывов

Келмеңіздер Біріңғай жұмысына жауапкершілікпен қарамайтын адамдар істейді.Кассада адам жоқ.30минут тұрдық.

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

13 октября 2025, официальный ответ

Қайырлы күн! Пікіріңізге рахмет. Біз міндетті түрде мәселені қарап, ақпаратты жауапты қызметкерлерге жеткіземіз.

Dinara Koishibekova12 отзывов

Это ужас купили 4 молока все пропасшие , прокисшие один вообще срок годности истек . По дороге просто зашли . Изза молока туда оборатно идти не хотелось. Молоко в полке одно было дырявое . Консультант сказала оставить его тамже . Молочная лавка в молоке мы чуть ли не испачкались

Читать целиком

SMALL, сеть супермаркетов

10 октября 2025, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…

Тимур2 отзыва

Незнаю почему но норм купили с друзьями пистолеты не работают пришли поменяли 👍Цены хорошие рядом с домом.

SMALL, сеть супермаркетов

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Тимур. Спасибо большое за ваш отзыв 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады.

Meruert Pralieva38 отзывов

Почему так грязно туалетах ? Грязь и жир везде, столы, даже розетки.

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

29 сентября 2025, официальный ответ

ЗМ

Зухра Мусапирова2 отзыва

Кудайберген Айгерим 👍🏻 продавец кассир оз жумысын кызмет корсету оте жаксы! Сондай сыпайы! Тагамдары оте дәмді👍🏻👍🏻👍🏻

SMALL, сеть супермаркетов

25 сентября 2025, официальный ответ

Жақсы пікіріңіз үшін көп рахмет! Сізді тағы да көреміз. 🤗

SUN SUN25 отзывов

Магазин работает с 8:00, работаем рядом приходим каждый день за завтраком. Через день с утра полки отдела кулинария - пустые. Самса вчерашняя, баурсаки свежие вкусные, но их перемешивают со старыми засохшими

Читать целиком

SMALL, сеть супермаркетов

25 сентября 2025, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…

Asel .4 отзыва

есть просроченные продукты.

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

29 сентября 2025, официальный ответ

Dzhusunov3 отзыва

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

25 сентября 2025, официальный ответ

Dzhusunov, здравствуйте, спасибо большое, что выбрали нас!!! Будем стараться и дальше 🙏🏼

Мила Мисник2 отзыва

Очень вежливый и внимательный персонал 👍, что на кассе, что на фудкорте. Всегда приветливый, помогают с выбором-сегодня чай по акции подарили 😊

SMALL, сеть супермаркетов

25 сентября 2025, официальный ответ

Мила, здравствуйте, благодарим вас!

Karina Ediyeva6 отзывов

Сегодня попробовали с семьей плов повора Бибигуль - плов отменный, теперь будем всегда брать! Всем советую друзья, бесподобный вкус 🫠🤪💔

SMALL, сеть супермаркетов

19 сентября 2025, официальный ответ

Karina! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 🌸

lyasiboi ⠀21 отзыв

ну я думал магазин реально small(маленький) а там больше 50 ярдов парень они реально серьезно🤫🤫🤫

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

16 сентября 2025, официальный ответ

Доброго дня! Наша торговая сеть стремительно расширяется.

Санжар Кайсаров46 отзывов

Все супер!

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

9 сентября 2025, официальный ответ

Санжар! Благодарим, что выбрали нас 🙏 Будем рады вам всегда.

Tal 🫰14 отзывов

Купила сгущенку за 1200 тг. Срок годности в норме, открыла - там плесень. Вижу такое впервые. Как студентка - я в восторге 👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

8 сентября 2025, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…

Sv Shu10 отзывов

Уважаемые администрация Я думаю если вы поднимите видеосъемку то увидите что в кулинарии нет салфеток на столах Ну когда продают продукцию что-то печеное, пирожок можно же салфетку выдать? Стол протирать достаем свои чтобы хотя бы крошки смести. Последние две недели стала замечать что нет в любое время дня. —- В уборной давно нет туалетной бумаги Хотя бы самой дешёвой (конечно можно свое это без проблем) Но Нет мыла !!! Очень слабо работает сушка Ну это же гигиена

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

8 сентября 2025, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и передад…

Shyngys Kuandyk12 отзывов

Сотрудниктар шәйіп кеткен, адаммен қалай сөйлесу керек екенін білмиді

Читать целиком

SMALL, сеть супермаркетов

5 сентября 2025, официальный ответ

Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…

ЕА

Ердос Аязхан3 отзыва

сотрудники қаздар натури

Читать целиком

SMALL, сеть супермаркетов

5 сентября 2025, официальный ответ

Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…

Almas Islamberdy4 отзыва

сотрудники кассы самообслуживания каягм жеген адамдар

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

5 сентября 2025, официальный ответ

Қайырлы күн! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіз берген ақпарат назарға алынып, ішк…

Лана Саркенова1 отзыв

хороший ассортимент, стабильно закупаюсь продуктами, особенно выпечкой в этом смолле. отдельное спасибо охраннику, который помог мне с проблемой, касающейся шкафчика и нечаянно утерянного чека для его открытия.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SMALL, сеть супермаркетов

5 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, большое спасибо за высокую оценку!!! Рады были вам помочь 🤝