............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастерская по ремонту бытовой техники 

Ремонт и установка бытовой техники
4.5
58 оценок
4.5
58 оценок
Бота Мулкибаева3 отзыва
Хочу оставить жалобу на работу данной мастерской по ремонту холодильников. Мастера приехали и сообщили, что сгорел вентилятор. Стоимость замены составила 35 000 тенге, при этом диагностика была заявлена как бесплатная. Нам пообещали, что после ремонта холодильник начнёт нормально охлаждать в течение 5 часов. Однако этого не произошло и он оставался таким же тёплым. На следующий день мастера приехали повторно и заявили, что забыли очистить камеру от льда, заверив, что теперь всё будет работать исправно. После этого холодильник, наоборот, начал чрезмерно переохлаждать и работать как морозильник. При третьем обращении представители компании заявили, что это уже «наша проблема» и потребовали дополнительную оплату. Возникает вопрос: почему неисправность не была корректно выявлена и устранена сразу во время диагностики? В результате из-за их непрофессионализма холодильник работает нестабильно, то не охлаждает вовсе, то чрезмерно морозит. Более того, после подачи жалобы мой номер был заблокирован, а в гарантии мне отказали. Считаю такое отношение к клиентам безответственным и недопустимым.
Читать целиком
Назым Нуралиева5 отзывов
ЕК
Ерлан Копжасаров4 отзыва
Алина П46 отзывов
Будущим клиентам рекомендую брать чек, и не оплачивать услугу пока не проверили надлежащее качество выполнения предоставления услуги. У меня опыт с данной мастерской к сожалению исключительно печальный. Нужно было починить деталь у дверцы. В начале сработали очень быстро, готовую дверь привезли уже через 3 дня. Но проделанная работа не совсем подошла, нужно было переделать не много чтобы дверь села как положено. Рассчитались за работу сразу, наличными. И вот тут началось самое интересное. 1.5 недели кормления завтраками, обещаниями и предлогами почему не получается переделать и привезти в обещанные сроки. В итоге: испорченные нервы, 2 недели в общей сложности ожидания работы, поломанные коммуникации, отсутствие чека конечно же и обещание гарантии только на словах, которым после такого поведения нет доверия. Дважды дверь привезли, дважды задом наперед ее собрали, приходилось самим пере собирать. Никто не грубил, извинялись за неудобные обстоятельства, но это не компенсирует абсолютно никак всей ситуации.
Читать целиком
НС
Нурсултан Саутов1 отзыв
ВБ
Владимир Белоусов1 отзыв
СБ
Сергей Болгов2 отзыва
МП
Мерейлім Перналы13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее