............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Три Эклера 

Кондитерская
4.8
30 оценок
4.8
30 оценок
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
1 079 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Say Honest review66 отзывов
GB
Guzelya Bakhautdinova16 отзывов
Данная кондитерская просто изумила меня и моего мужа. Я попросила подготовить торт к определённому времени, но они немного опоздали. Поскольку я человек очень пунктуальный, я, конечно, расстроилась. В качестве извинения они оплатили услуги курьера и дополнительно положили в подарок четыре японских десерта, которые обожает моя дочка. Я заказывала торт для своего мужа-итальянца, который впервые отмечал день рождения в Казахстане. Я специально попросила сделать надпись на итальянском языке и добавить фото — мне хотелось приятно его удивить и показать, что у нас могут писать и на итальянском. К сожалению, надпись забыли сделать. Сначала думали переделать, но, к сожалению, у нас уже не оставалось времени. Когда мы попробовали торт, он оказался просто изумительным. А в качестве извинения за отсутствие надписи нам предложили приготовить такой же торт с надписью в другой день и в удобное для нас время. В этот раз всё было идеально: они были очень пунктуальны и снова оплатили услуги курьера. Второй торт был уже с другой начинкой — он оказался просто великолепным! Настолько вкусным, что мой муж съел практически весь торт, а мне удалось попробовать лишь маленький кусочек 😊 Мой муж был искренне удивлён тем, какой высокий уровень сервиса и уважительное отношение мы получили. Конечно, бывают разные форс-мажорные обстоятельства — это можно понять и простить. Но то, как сотрудники кондитерской повели себя в этой ситуации, показывает, насколько для них важна их репутация и клиенты. Спасибо вам огромное! Буду с удовольствием рекомендовать вас всем. И прошу прощения за те расходы, которые вы понесли из-за этой ситуации. Желаю вам только процветания и благодарных клиентов!
Читать целиком
Машхур Б4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее