............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Burger King 

Ресторан быстрого обслуживания
4.7
988 оценок
Бургеры, приготовленные на открытом огне – фирменный вкус Burger King
Реклама
4.7
988 оценок
Dana Turganbek9 отзывов
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
сегодня, официальный ответ
Қайырлы күн, Dana ! Сізге осындай әсер қалдырғаныңызға өте өкінеміз. Нақты не болғанын нақтылаңыз — біз міндетті түрде анықтап, шара қолданамыз.
andrei hwan2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Гульзара Ахметова1 отзыв
Guli Axmetova4 отзыва
DY
Diana YANULIS5 отзывов
DK
Diana Kh9 отзывов
Бакыт Скак3 отзыва
SE
Sergey Erentsenov27 отзывов
Инаят Серикбай5 отзывов
A U1 отзыв
Увидев на улице объявление о «Спанч Боб комбо» в Burger King, решили зайти и купить его. На кассе уточнили, есть ли в наборе игрушка, но нам сообщили неверную информацию — сказали, что игрушки в комбо нет, и это только упаковка с изображением Спанч Боба. Из-за этого я решила отказаться от покупки, так как не хотела переплачивать только за упаковку. Однако позже заметила у других посетителей, что игрушка в наборе всё-таки есть. Вернувшись к кассе, я попросила объяснить ситуацию, но кассир объяснила, что не очень хорошо понимает русский язык, и было сложно понять мой вопрос. Позвали администратора, но его реакция была очень грубой и хамской — он сказал: «И что нам теперь делать? Я вам не продавал и не говорил, что игрушки нет», как будто это была моя вина. Впечатление от визита осталось крайне негативным, разочарование большое. Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания и провести соответствующую работу с персоналом.
Читать целиком
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Прежде всего, мы искренне сожалеем, что ваше посещение сопровождалось неприятной ситуа…
Leyli Mammedowa3 отзыва
Читать целиком
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Лейла. Прежде всего, мы искренне сожалеем, что ваше посещение сопровождалось неприятной…
Dinora Mamataeva3 отзыва
Сегодня были в Burger King и хотели взять комбо со Спанчбобом, так как нас интересовала именно игрушка. На кассе сотрудники сказали, что внутри комбо игрушки нет, поэтому мы отказались от него и взяли другое комбо. Однако позже увидели, что у других гостей в этом же комбо игрушка была. Мы подошли уточнить и пожаловаться, почему нам предоставили недостоверную информацию, но ситуация не была решена. Сотрудники не смогли внятно объяснить, почему нас дезинформировали, и более того — столкнулись с хамским и неуважительным отношением. Мы пришли специально ради этой акции, но из-за ошибки персонала и отсутствия клиентоориентированности остались крайне разочарованы. Считаю недопустимым предоставлять разную информацию разным клиентам и игнорировать жалобы. Прошу руководство обратить внимание на работу персонала и качество обслуживания.
Читать целиком
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы уж…
nk
nurzhan kubayev2 отзыва
Егого Шишка17 отзывов
Dimasshhh Satkhanbay4 отзыва
ЗТ
Зарина Тохтамова4 отзыва
DK
Dala. Kz3 отзыва
Читать целиком
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал — ситуация действительно недопустимая. Мы уже передали информацию от…
H
Human6 отзывов
Читать целиком
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Human! Приносим извинения за неприятный опыт. Мы ценим вашу обратную связь и уже работа…
НХ
Надия Хабибулина1 отзыв
Жадыра Ахметова4 отзыва
Burger King, ресторан быстрого обслуживания
8 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Жадыра ! Сізге осындай әсер қалдырғаныңызға өте өкінеміз. Нақты не болғанын нақтылаңыз — біз міндетті түрде анықтап, шара қолданамыз.
Adina Serzhan2 отзыва
Аружан Рамазан5 отзывов
AK
Akerke Kengesbayeva1 отзыв
Aimi (ФωФ)5 отзывов
Тамир Артемчук4 отзыва
СБ
Сулейменов Бекзат3 отзыва
AD
Abzalbek Dias3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Аблаев4 отзыва
SA
Saya Assylbekova4 отзыва
Akhmet6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нурхан Сакен2 отзыва
Алина Тулегенова4 отзыва
AU
Apple User6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее