............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Otau 

​Рестораны
4.6
1133 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
488
Меню
Фото
177
Вакансии
4.6
1133 оценки
​Tomiris Aldanazarova​10 отзывов
Еда невкусная, цены слишком завышены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШС
​Шынар Самарханова​3 отзыва
Обслуживание — 0. Официанты обслуживают как попало, без внимания к гостям. Ресторан совершенно не соответствует своему имени и уровню, на который претендует. Мы очень разочарованы и больше сюда не придем. Перед тем как идти в этот ресторан, советую сначала почитать отзывы. Руководству стоит заново обучить официантов тому, как правильно обслуживать гостей.
Читать целиком
O
Otau
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы всегда открыты к конструктивной критике и готовы разбира…
​aisha erden​3 отзыва
просто ужас, нет слов. обслуживание просто 0. официант Серик без основании смотрит на людей с высока и оценивает по внешнему виду, обслуживает только тех, кто понравился ему. Остальных гостей просто игнорируют. еду ждали полтора часа, вместо обещанных 20 минут. еда была просто до ужаса холодной, на просьбу подогреть ответа не было. вежливости просто 0. вместо официанта, бегала администраторша. если вы недостаточно хорошо выглядите по стандарту официанта, то не ждите хороших отношений тут. 0/10. больше сюда не придем. не достойны даже 1 звезды.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Otau
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое вп…
​aiaru erden​4 отзыва
честно вообще не понравился,ужасно. во первых,сервис оставляет желать лучшего,никто и не пытается быть более менее вежливым все без настроения таким образом портят и остальным во вторых,еда и принести,официанты берут заказ будто делают одолжение так еще именно Официант по имени Серик смотрит с высока,это какое безобразие. в третьих,кнопка вызывающий персонала вообще не работает раз 5 нажали с интервалом 15 минут никто так и не подошел,а еще один стул шатается,а еще еда остывшая,попросили подогреть сказали что она сама такая.Ну хотя бы администраторша была более менее,все что тут перечислено оставляет желать наилучшего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dinmukhammed Yerden​17 отзывов
были сегодня тут на ауызашар,честно ужас,не стоит приходить хотели просто быстро покушать и уйти,но не тут то было.Заказали еду в 18:20 и когда начали возмущаться в 19:10 только принесли уже остывшую еду и на просьбу прогреть даже не обратил внимание.Официанта зовут СЕРИК.Админстраторша сама бегала вместо него,обслуживание 0,почти вся еда холодная,меняйте официантов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nazerke Amirova​7 отзывов
Атмосфера и кухня 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Batyrbek Kuandyk​9 отзывов
Ужасный плов, настолько жирный насколько возможно, мясо нету практически и его есть невозможно, только ложку кладешь в рот и сразу вкус жира и масла все! Когда я сказал что плов ужасный и есть не буду просто молча принесли счет и даже не стали разбираться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Otau
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Батырбек. Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что плов не оправд…
​Shugyla Manap​8 отзывов
Атмосфера күшті.Суретке түсуге әдемі жерлер көп екен😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Айдана А​2 отзыва
Вкусно и красиво
DT
​Diyas Temirbaev​23 отзыва
Дорого и не оправданно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нурбек Ануарбеков​12 отзывов
Тамак жок ауыз ашарга сервис ваше 0
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Otau
8 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе. Пікіріңіз үшін рақмет. Ауызашар кезінде осындай жағдайға тап болғаныңыз және қызметке…
ДА
​Данияр Айматаев​2 отзыва
Керемет👏🏻👏🏻барлығы ұнады,жұмыстарыңыз алға баса берсін🤲
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​Куаныш Каткебаев​1 отзыв
Очень приятное место! Атмосфера в ресторане уютная и спокойная, сразу чувствуешь себя комфортно. Персонал вежливый и внимательный, обслуживание на высоком уровне. Блюда подают красиво, всё очень вкусное и свежее. Видно, что повара готовят с душой. Отдельно хочется отметить чистоту и приятную обстановку — здесь действительно хочется проводить время с друзьями и семьёй. Обязательно вернёмся сюда снова и будем рекомендовать этот ресторан другим! 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Наргиз Каткебаева​1 отзыв
Өте керемет! Тағамдары дәмді екен!👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айлин Ин​13 отзывов
1 ай бұрын келгенімізде бәрі ұнаған. Бүгін келсек Таба нан -1200тг қолдын майымен келгендіктен ана жолы тағы заказ бердім. Магазин майымен келіп тұр. Әйтпесе нан аламын ба осындай бағаға? Қазымен салатта тек 5 ет қалғаны салат. Сорпа қой етінен қызыл мен қара бұрышқа толы, ешқайсысын толық жей алмадық. Қуырдақ жақсы келді. Енді қайта келмеймін, бар танысыма мақтап едім. Тамақ дәмді болса қанша болсп да төлейсін және қайтып келесін. 👎🏻👎🏻ұнамады бір сөзбен
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Улдана .​3 отзыва
😍😍😍😍
Z⠀
​Zhuldyzai ⠀​1 отзыв
Оте керемет жер унадыы😍😍🔥
k
​kasym077​3 отзыва
Все было вкусно, обслуживание топ😍😍😍 Мухамедали спасибо вам
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Rauan Shadenov​7 отзывов
Мухаммедали красавчик әдемі обслуживать етті отырыс керемет болды 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Адеелина Садыкова​12 отзывов
Сегодня посетили это заведение и остались крайне разочарованы. Ушли оттуда голодными. Интерьер — да, красивый. Но на этом плюсы заканчиваются. Люди приходят не фотографироваться, а есть. Сервис откровенно слабый, организация работы — нулевая. Заказали самые элементарные позиции — фри и плов, которые обычно готовятся быстрее всего. В итоге картофель фри ждали целый час. Это просто недопустимо. Десертов в наличии не оказалось вовсе. На замечание администратор ответила в духе: «Откуда я знаю, что вы будете заказывать десерт? Нужно было предупреждать». Такое отношение к гостям — показатель уровня заведения. Половины блюд из меню просто нет в наличии, при этом официанты сами не знают, что у них «на стопе». Создаётся ощущение полного хаоса в работе заведения. Мы заказали самсу и бауырсаки, прождали 30 минут, после чего нам только сообщили, что самсы нет. Возникает вопрос — нельзя было сказать об этом сразу? В качестве извинений пообещали чайник чая и бауырсаки от заведения, но в итоге это оказалось лишь пустыми словами. Никаких извинений по факту мы не увидели. оплатили все сами.Очень неприятное впечатление — красивые обещания и ноль ответственности. Создалось впечатление, что персонал абсолютно не готов к наплыву людей и не справляется с элементарной нагрузкой. Даже в обычной столовой еду подают быстрее и организованнее. В итоге пришлось уйти и искать место, где гостей хотя бы уважают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
​Almaz Myrza​7 отзывов
Вкусно, красиво только цены кусачие)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​A. Lua​17 отзывов
Керемет жер😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НШ
​Наргиза Шарипхан​7 отзывов
Өтее дәмді жер енді келіп тұрамызз вид вообще күштіі Серікбол ағаға рахметт обслуживание топп ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MK
​Meir Kaliev​2 отзыва
Дәмді
АИ
​Анара Илиева​10 отзывов
Самый лучший плов и манго кымыз 😍 теперь это мое любимое место
Читать целиком
O
Otau
21 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за такие тёплые слова! 😍 Очень приятно, что наш плов и манго кымыз стали для ва…
​Aii Aii​17 отзывов
Забронировала стол на ауызашар на новую точку, все оплатили , в итоге по приезду мне говорят что брони не было, и даже не извинились , хотела национальную кухню но больше не приду !!!
Читать целиком
O
Otau
21 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что написали. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Для нас такие ситу…
​Жас Марк​17 отзывов
Бари Унады коп Рахмет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РК
​Раушан Кожабекова​13 отзывов
10нан 8. Тамақтары дәмді бірақ қызмет көрсету сапасы баяу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГБ
​Гуни Байбориева​2 отзыва
Исправляли тұсау кесер племянице .Очень вкусная еда, уютно и вежливый персонал. Молодцы 👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​39 отзывов
Как можно вести бизнес и не сделать даже дорогу возле себя. Ухабы и разруха, пришлось парковаться в лужах глины и пока дошли до входа вся обувь была грязная. Ну считаю это позор. Неужели такие жадные владельцы, что их устраивает эта разруха вокруг
Читать целиком
O
Otau
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам известно о данной ситуации. Вопрос находится в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее