............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Le Ciel 

​Оздоровительный клуб
4.7
609 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
438
Цены
Фото
139
4.7
609 оценок
423 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВД
​Венера Даутова​6 отзывов
Хочу оставить отзыв о массажистках Алене и Сауле. Осталась очень довольна посещением. Девушки внимательные, вежливые и действительно знают своё дело. С первых минут чувствуется профессионализм — всё аккуратно, комфортно и без лишней суеты. Алена работает очень мягко и расслабляюще, после сеанса ощущение полного релакса. Сауле — более уверенная техника, отлично прорабатывает напряжённые зоны, особенно спину и шею. Атмосфера спокойная, располагающая, всё чисто и приятно. После процедуры чувствуешь себя обновлённой и отдохнувшей. Обязательно приду ещё и буду рекомендовать знакомым.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Medina Kuanushbay​1 отзыв
Недавно побывала в SPA при отеле в Алматы и осталась в полном восторге 🤍 Атмосфера очень уютная, всё продумано до мелочей — от чистоты до приятной музыки. Отдельная благодарность мастерам: настоящие профессионалы своего дела, очень внимательные и заботливые. После процедур чувствуешь себя обновлённой и отдохнувшей. Обязательно вернусь ещё и буду рекомендовать знакомым! Улкен рақмет❤️
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​3 отзыва
Персонал приветливые и теплые люди☺️ хорошо отдохнули, благодарю ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Assylym .​3 отзыва
Все было классно цены доступные атмосфера уютная тихая очень понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​А Б​8 отзывов
Была в вашем спа. В целом — чисто, персонал вежливый. Но есть моменты, которые хотелось бы улучшить. В бассейне ощущался запах не свежей, «застойной» воды — немного портит впечатление от зоны отдыха, и чай пить зоне бассейна было не совсем приятно, так как, этот запах и постоянно протирали полы понимаю, что это ради чистоты, но хотелось бы больше уюта. Массаж разочаровал: больше похоже на поглаживание, длился меньше заявленных 45 минут. На пилинге попросили лечь только на один бок, на второй даже не перевернули. В программе указано «с помывкой», но по факту голову не моют — говорят, это отдельно и за доплату. Тогда лучше указывать в прайсе, что помывка головы не входит, чтобы не было недопонимания. В целом спа неплохой, но из-за перечисленных моментов впечатление осталось средним. Хотелось бы более качественного выполнения услуг.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настя Богданова​16 отзывов
Посетили сегодня это замечательное спа с подругой. Из плюсов вежливый менеджер на ватсапп,быстро обработали заявку,отправили подробную информацию. Смутило 2 момента: 1.Обувь с собой. В самом шкафчике были сланцы,что не очень гигиенично,но и возить с собой свою обувь такое себе удовольствие,рекомендовала бы использовать одноразовые тапочки для комфорта ещё ДО. 2.Халаты,которых нет размера более чем 48-50. Думаю мы живем в мире где уже понятно что люди разной конституции тела, и те кто 52 и более должны использовать доступный инвентарь также что и те кто поменьше,не думаю что в наше время проблема халатов большего размера. Не смотря на это, в этом месте классный бассейн,сауна,хамам вообще огонь. Мастера-это отдельные феи заслуживающие лучшей похвалы. Амина очень приятная,внимательная,вежливая женщина,которая дарит комфорт на протяжении всего процесса,делает все спокойно,размеренно и от всей души ,работает не просто «потому что потому»,а действительно качественно уделяя внимание всему. Из её уст даже предложение дополнительных банок звучало приятно и ненавязчиво. Мастер Райхан тоже очень классная,вежливая и внимательная) Благодарю за такое чудесное место,прийдем ещё раз обязательно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
​Aiya Sargeltaeva​6 отзывов
Я подарила себе и подруге программу на двоих (помывка тела, скрабирование, массаж, сауна). К сожалению, опыт оказался крайне разочаровывающим. Организация Пришли вовремя, нас попросили ждать до записи — это нормально. Но администратор перебивал наш разговор и наспех провёл экскурсию. В раздевалке нам дали всего один шкафчик на двоих. Бассейн и сауна Вода в бассейне была холодной, несмотря на то, что он в помещении. В сауне было комфортно — это единственный плюс. Поиск мастеров Мы сами искали мастеров массажа — никто не удосужился позвать нас. Нам позже сказали, что «не понимали, где мы». Странно, ведь мы были по записи. Помывка и скраб Процедуру мне делали в комнате мужской раздевалки (!) без какой-либо расслабляющей атмосферы, при слепящем свете. Скрабирование было формальным: меня слегка потерли солью, смыли кое-как и отправили в душ. На сайте было указано, что «в душевых всё есть, нужно только взять купальники». На деле оказалось, что есть только жидкое мыло. Ни шампуня, ни мочалки. Массаж и уход Кушетка была ржавая и шаткая, отверстие для лица впивалось в кожу. Сам массаж был посредственный — фактически меня просто погладили. Маска вызвала сильное жжение. Финал Во время сушки волос нас попросили покинуть зал, так как «время закончилось». Это выглядело крайне некрасиво. В конце администрация потребовала доплатить 5000 за «дополнительный пилинг». При этом мастер кричала на мою подругу: «Оплати мой труд, я же не просто так твоё тело мыла». Подруга была в шоке и чуть не заплакала. Вывод: Вместо релакса и удовольствия мы получили стресс, разочарование и хамство. Абсолютно несоответствие заявленным услугам. Было неприятно и обидно за потраченные деньги, и особенно стыдно перед подругой, которой я хотела сделать подарок ЧТОБЫ ПОДТВЕРДИТЬ ОТЗЫВ- мы были там 21.09.2025 в 12:00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УА
​Улбосын Алланиязова​24 отзыва
Очень красиво и чисто👍🏼 девушки вежливые и мастера своего дела👍🏼 цены приемлемые
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Аяулым Арабай​19 отзывов
Были недавно с подругой, брали пакет на двоих (цены от 30.000, мы купили за 42.000). Вместо обещанных 60 минут массажа нам сделали всего 35–40 минут, после чего просто поставили маску на лицо и ушли. Честно говоря, остались очень разочарованы. Больше в это место точно не вернёмся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LC
Le Ciel, оздоровительный клуб
22 сентября 2025, официальный ответ
Компания Le Ciel благодарит вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил такое впечатление…
​Saltosha 💕​52 отзыва
Была неделю назад, написала сначала отзыв самим сотрудникам, к сожалению даже ответа не последовало. Поэтому хотелось бы поделиться тут: По парным - русская слишком горячая, невозможно сидеть, все обжигало именно. А вот хамам холодный, оказывается был выключен, попросила включить, на что мне сказали «ну не прям холодный же 😕» и из всего времени я парилась всего 5-7 минут, хотя программа была рассчитана на 2 часа. Я хотела прогреть спину и ноги, так как возможно сильно застужены и не смогла попариться, потому что уже нужно было идти на пилинг, Пилинг быстро быстро сделали, хотя я люблю ходить в спа и обычно бока тоже хорошо протирают, Гель для душа пахнет фейри яблочным, плохо пенится и соль тоже смешали с этим же гелем, сложилось впечатление, что экономят на мелочах 😥 Видно, что мастер очень старалась, но массаж слабоватый, переднюю часть тела даже не массажировали, только сзади и немного декольте, переднюю часть ног, живот - ничего :) чай вкусный и орешки, за них ставлю 2 звезды) Цена за банки думаю, что завышена, но я надеялась, что мне полегчает после них, но это был будто развод на деньги 😅 В любом случае желаю процветания, но больше не вернусь. По итогу: парения не было, 5/7 минут - 0/10 пиллинг - 5/10 помывка - 3/10 массаж - 4/10 чай - 10/10 Оплата, наш чат и время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LC
Le Ciel, оздоровительный клуб
22 сентября 2025, официальный ответ
Компания Le Ciel благодарит вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил такое впечатление…
НА
​Ни А​6 отзывов
Было шикарно. Адекватные цены и при этом отличные условия. За собственную парковку отдельная звездочка. Приезжали с мамой и не опозорили. Прелестная хостес встретила,выдала необходимые вещи, полотенца, халат, ключ и тапочки. Проводила и объяснила ход процедур. Массажистки отдельная песня. Очень приятные девушки, которым не все равно на гостей и свою работу. Восхитительный расслабляющий массаж. Скрабирование и пилинг делают кожу настолько мягкой и приятной что слов нет. Температура в бассейне тоже хорошая, комнатная температура воды выходя из которой ты не мерзнешь как собака. Единственное чай был холодный и нет сеточки в чайниках. Пьешь теплый чай с веточками. Но опять же, прекрасная хостес исправила ситуацию и налила кипяток. А веточки_сущая мелочь, вкусные сладости компенсируют данное неудобство. Однозначно рекомендую к посещению. Обязательно вернемся.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
VP
​Valeriya Petrochenko​5 отзывов
Сегодня были в СПА и сказать , что мы приофигели ничего не сказать 😂 Начнем с того что, в спа с виду все очень красиво и стильно, нооо то что происходит внутри это треш. Купили спа программу на двоих ( Супруг и я). Мужская раздевалка совмещены с пилинг зоной ( т.е чтобы вам сделали пилинг вам нужно пройти через мужскую раздевалку, где соответственно голые мужчины 😂( муж был в шоке, когда мимо него ходили девушки,при том что он переодевался)😂далеее, зайдя в сауну мы наткнулись на голого мужика😂 тут мы вообще выпали, сделали замечание администрации, на что девушки рядом стали бурно обсуждать эту ситуацию хихикая при мне, думаю что я не понимаю 🥲 бассейн холодный, хамам не работает, посуду моют в раздевалке на глазах у клиентов ( для этого должно быть отдельное помещение). Спа программы на двоих проходят РАЗДЕЛЬНО , не пишите тогда что оно на двоих. В спа зоне ходят посторонние мужчины ( не посетители спа) какие то залетные( которые осмотрели спа и вышли) кабинки для массажа доступны всем, те.е когда вам делают массаж к вам могут зайти, нет никакого комфорта и расслабиться невозможно от слова совсем.Администрация работает плохо, клиентоориентированности нет. Сделали возврат и ушли спустя 10-15 минут. В общем, если вы хотите расслабиться, вам явно не сюда. И хочу подчеркнуть,негативные отзывы здесь далеко не от плохой жизни 😂как пишет администрация спа, а от действительно неоправданного ожидания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LC
Le Ciel, оздоровительный клуб
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы заметили, что ваш отзыв был отредактирован, следовательно, ранее у вас было иное мн…
​Виктория Юн​15 отзывов
Пошли по акции по пакету для двоих. Хочу выразить огромную благодарность за указанные услуги. За такое короткое время я расслабилась и отдохнула. Бассейн чистый. Полотенце дают для головы, обычное и для сауны, а также халат и тапочки. Кожа после скрабирования шелковая, словно тает. Далее был массаж. Понимающая и приятная мастер-массажист Меруерт дала консультации по болям в спине и сделала массаж, после которого я очень расслабилась и спала, как труп. Пишу отзыв на следующий день: тело отдохнувшее. Советую посетить, пока идет акция, потому что это действительно классная возможность. Я точно ещё раз приду)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее