............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Web Tours 

Туристическое агентство
4.4
73 оценки
ТОО Web Tours
4.4
73 оценки
51 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Бота Касым·20 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Гагарина, 287/1
Недавно сьездили в Мальдивы брали тур у этого агентсва, много было сюрпризов!Не предупредили что еще налоги там оплачивать в тур не внесли забыли забили. Оставили на один день в самом страшном вшивом отеле возле аэоропорта так как не отправили вовремя ваучер нам, нас не взял трансфер в наш отель, потеряли 2 суток. С детьми маленькими это все пришлось терпеть в жару 33градуса.Было сказано что трансфер до отеля будет своим путем за час где то добраться, в деле оказалось 2,5 часа😡 Наш туроператор была на связи всегда но не смогла решить проблему в нужное время в нужном месте. Нету встречающего трансфера, нету наших мест забронированных. Остались в заграницей на улице будто. Своим путем все оплачивали и добирались. Якобы ссылались на гориящий тур, мол так бывает что это норма😬зачем тогда вообще брать у них услуги если таким макаром можно и самому все делать и решать??? Не советую эту компанию ни в коем случае!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
Adilet Kudaibergen·3 отзыва
В восторге
Алматы, проспект Гагарина, 287/1
Елтай Туменбаев·6 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Гагарина, 287/1
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Гульнур Айдарбекова·3 отзыва
В восторге
Алматы, проспект Гагарина, 287/1
Алиш Ал·8 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Достык, 89/2
WT
Web Tours, туристическое агентство
3 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Мукангалиев Алишер Давайте всё-таки разберёмся, что произошло на самом деле. Так как у нас…
М
Моника·7 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Достык, 89/2
DS
Darina Sakenova·11 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Достык, 89/2
ЖЖ
Жанара Жомартова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Достык, 89/2
АС
Айман Са·13 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Достык, 89/2
Бегайдаров Алмас·10 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Достык, 89/2
Aiaru Anarbek·3 отзыва
В восторге
Алматы, проспект Достык, 89/2
吃 饭·15 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Достык, 89/2
Aigerim Sabyrova·2 отзыва
В восторге
Алматы, проспект Достык, 89/2
Вот пару дней назад прилетели из Египта. Обычно пользовались другим тур-оператором, но именно в этот раз решили по WebTour-y, и нисколько не пожалели. Наш тур-агент Акжол, полностью проинформировал и подобрал нам самый выгодный вариант, учитывая все наши предпочтения - большая комната с выходом на бассейн, ближе к берегу и чистый песочный пляж, так как с детьми, много бассейнов с горками + свой аква парк отеля. Акжол даже толерантно оформил нам онлайн-регистрацию для вылета, чтобы мы не ехали за 3-4 часа раньше с детьми для chek-in-а, а были уверены и проинформированы о своих местах на самолете 🥰 По прилету в Египет, на городских турах столкнулись с травмами и он любезно отвечал и сопровождал по всем вопросам не смотря на разницу во времени (о котором я забыла). Выражаю огромную благодарность лично Акжолу и в целом команде WebTours, за безупречную работу и заботу о клиентах ❤️❤️❤️Читать целиком
МН
Маржан Нурлыбекова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Алматы, проспект Достык, 89/2
Купили в мае тур . Менеджер( оператор) сказала что нужно ее предупредить за день до вылета . Что она пройдёт регистрацию . Пишу ей . И она говорит места уже заняты . Что втроём будет лететь в разных концах самолета . Трехлетний сын летел один , я с дочкой в другом месте , муж в другом . Ладно подумала я чего только не бывает . За 2,5-3 часа после открытия регистрации так произошло . Вылет был ужасный я 5 часов просто бегала в самолете между орущими детьми . Отдохнули , прилетаем. Беру тур на июнь . И опять же надо ведь пройти регистрацию. Пишу ей , она в ответ что пройти регистрацию нужно только в аэропорту . Что она мне это якобы объясняла до этого . А я то четко помню что Сандайс можно пройти онлайн . Потеряла просто час с ней . Нашла договор открыла . Отправила . И наконец человек решил пройти регистрацию. И тут снова нет мест . Это нормально вообще ? Есть платные места . 3 место 46 тыс тг выходит . Кто хочет платить такие деньги? И человек вместо извинении . Заявляет что в ее обязанности это не входит . Что пассажир сам проходит . А в чем была проблема и при первом туре и втором туре сказать чтобы мы сами прошли . Мы бы это и сделали . Не каждый год летаем заграницу, поэтому и не знали что можно самим пройти . Полет длиной 5 часов снова испорчен . Менеджер просто перестала отвечать . И да сегодня в воскресенье. Она написала что у нее выходной . Я это все понимаю . Но почему наш отдых должен быть испорчен? Разве в билете она не видела что мы летим в понедельник. Скажи заранее чтобы мы прошли регистрацию. В общем разочарована. Ужасное отношение. Вместо извинении , услышала на подобие скажите спасибо что в свой выходной делаю вам одолжение . Не советую данную компанию . Я думаю что операторы должны объяснять все . И возможно тогда мы бы сами и прошли .Читать целиком
ЖМ
Жанёка Максутова·28 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Достык, 89/2
ББ
Балнур Бекзатова·6 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Достык, 89/2
PP
Perizat Piko·9 отзывов
В восторге
Алматы, проспект Достык, 89/2
WT
Web Tours, туристическое агентство
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Perizat, за приятный отклик. Всегда вам рады ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее