............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

TUMAR CLEANING 

Пункт приема и выдачи
4.6
66 оценок
Дезинфекция от микробов в подарок к каждому заказу чистки ковров!
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
65
Цены
Фото
19
4.6
66 оценок
40 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​A ✨​4 отзыва
Никогда не встречала настолько отвратительный сервис! Мало того, что ковры привезли после стирки абсолютно точно такими же как и до, так еще и обманывают. Поберегите свои нервы и никогда не сдавайте сюда на чистку! Взяли доплату даже за ускоренную чистку, в итоге и по срокам подвели, так еще и привезли грязные, будто просто поверхностно прошлись и все. Видимо что такое химчистка ковров они двже не знают. Зачем то на всех коврах (особенно на белых) написали адрес доставки маркером. Совсем ума нет? Даже белые не сильно грязные ковры и то умудрились привезти не чистыми, и плюс сами же загрязнили его своими надписями. Про повторную чистку и недовольства чисткой даже не стали им писать, судя по отзывам они никак не реагируют. В спешке выбрали их не посмотрев даже отзывы в 2гис. Теперь про обман, кажется их нужно проверить вообще на их деятельность. Не первый раз кажется такое проворачивают с клиентами. Оплатила и за чистку ковров и за ДОСТАВКУ! Уточнив при этом сразу же , сумма которую заплатила за доставку это за то что заберут и привезут потом! Сами также видимо не развозят своим курьером чистые ковры, отправили курьера Яндекс. При выдачи нам наших ковров курьер просит оплату, которую повторюсь уже была оплачена ! Сразу же им позвонила, на что получила ответ «ОЙ, да мы ЗАБЫЛИ ему сразу оплатить за доставку. Можете ему оплатить и мы вам в течении дня переведем на каспи эту сумму», конечно оплатила со своих денег доставку в 5к тг, так как курьер не виноват в этих мошенниках. Прошло уже двое суток, КОНЕЧНО же никто и не собирался переводить сумму. При напоминаниях им говорят : да да, до ночи скинем а то бухгалтер занят. Сомневаюсь что у них есть бухгалтер в такой конторе. По итогу просто читают и не отвечают на сообщения. Терпение уже испытали, написала на них жалобу в департамент защиты прав потребителей. Зная наверно, как чистят ковры поэтому и не привозят сами.
Читать целиком
АЖ
​Аида Ж.​8 отзывов
Крайне не рекомендую обращаться в эту контору. Мне кажется, отзывы все купленные. Я сдала два маленьких ковра на стирку, через три дня мне привезли их обратно в таком же виде, только запакованными в целлофан! Когда я написала о том, что ковры не стирали и с них сыпется песок, мне сказали, что они были грязными… Ну конечно, Карл, я поэтому и сдала их на чистку 🤦🏻‍♀️ В общем, на меня в голосовом сообщении наорал какой-то мужик, ковры перестирывать они отказались, деньги возвращать тоже. ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, а деньгам я сказала "Садақа, пусть весь негатив уходит с ними же", Добавила скрины переписки (пытаются отметить мой отзыв, как "неподтвержденный"). Научитесь брать ответственность за свою работу, заниматься мошенничеством и давить на своих клиентов, ещё и священный месяц, как вам не стыдно!
Читать целиком
​Анна Махонина​8 отзывов
Отвратительная чистка, обслуживание вообще на 0. Отдали ковер и дорожку,заплатили 12 тыщ, в итоге дорожку просто испортили.Середина вся пожелтела и видны белые разводы от химии. Связавшись с компанией они просто игнорируют,на сообщения не отвечают,мужа просто заблокировали и все. Супруг поехал по указанному адресу компании( Масанчи 23), а ее там просто не существует.Я дозвонилась до них,мне ответил мужчина,что ковер не был белым и бросил трубку(конечно не был,поэтому я его и отдала в чистку), но цвет ковра и не был желтым. Не советую никому эту компанию,бессовестные и недобропорядочные,за свою работу не отвечают,еще и не могут решить ситуацию.
Читать целиком
АА
​Асем Армановна​8 отзывов
Рекомендую всё чётко, быстро и вежливо.
ДО
​Даурен Омаров​17 отзывов
Заказывали чистку ковра после того, как ребёнок разрисовал его фломастерами и пролил сок. Признаться, думала, не отмоется.Но результат превзошёл ожидания🤗От пятен не осталось и следа, ковёр стал чище, чем был до этого. Вся процедура заняла всего несколько дней, забрали и привезли вовремя. Упаковали так, что можно было сразу разложить на пол. Очень благодарны за такой подход аккуратный, профессиональный и по-человечески тёплый.
Читать целиком
ВБ
​Василиса Бабаева​16 отзывов
Спасибо за такую работу✌️ такой чистый ковер привезли 🤗
​Айгерим Альжанова​3 отзыва
Быстро и качественно почистили ковры, всё супер 👍👏
ТБ
​Т Б​3 отзыва
Не рекомендую сдавать в эту компанию!!! Не в коем случае не сдавайте сюда свои вещи!!! Сдали ковры на чистку, привезли с пятнами, грязными, после них пылесосом прошлись, а там полная грязь вышла. Запах стоял тухлятиной , как будто держали в вонючем закрытом сарае. Более того сдали новые вещи а получили грязные, в пятнах. Попросили перемыть ковры , получили отказ в грубой форме! Персонал в этой компании не умеют вести диалог с клиентами. Грубят, хомят, трубку бросают и блокируют!
Читать целиком
ЖО
​Жансулу Омарова​11 отзывов
Всё быстро и чиста.Освежили ковер.Спасибо большое.
​Regina Polikarpova​51 отзыв
Быстрая и качественная чистка, довольна
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее