............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BAL 

​Кофейня
4.5
330 оценок
Вкусные торты, выпечка, кофе и десерты на заказ
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
164
Меню
Фото
44
4.5
330 оценок
163 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Agrafen Nagaina​10 отзывов
Очень вкусный кофе! Еще очень любим покупать тут выпечку. Особенно люблю их наполеон и фисташковый рулет ❤️❤️ На кассе всегда милая и добрая девушка, все сотрудники всегда доброжелательны и классные! Спасибо🙌🏻
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим за высокую оценку 💛 Всегда рады помочь.
​Каусар Сейсен​14 отзывов
Очень комфортно,но есть и минусы 1.прохладно но не сильно 2.шоколад мадлена с нутеллой не очень 3.порций фри маленькие А остальное очень хорошо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
30 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Каусар. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Нам очень приятно, что в…
​Аишка Каипова​3 отзыва
оченьь вкусноо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🫶🏻Ждём вас снова.
​Kamila AK​5 отзывов
Очень благодарна за обслуживание! Девушка по имени Амина очень отзывчивая, спокойная — всё подсказала, помогла, было очень приятно общаться. Осталась очень довольна её сервисом. Также хочу отметить бариста — кофе получился просто супер! ☕️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
22 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Kamila, спасибо за отзыв и высокую оценку. И, конечно же, ждем вас снова 🫂
​Мухит Канагатов​24 отзыва
Самый вкусный Наполеон в Алматы! 🍰✨ Торт просто идеальный: слои теста хрустящие и тонкие, крем нежный, не слишком сладкий — всё в меру! 😋 Обслуживание на высоте, атмосфера уютная и приятная. Рекомендую всем сладкоежкам! ⭐⭐⭐⭐⭐
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо вам за такой тёплый и приятный отзыв 🤍 Нам невероятно важно и ценно по…
​Саида Таир​6 отзывов
Торт потрескавшийся, будто бы не свежий ! И по размеру отличаются в разных филиалах разные 🥲
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь 🤍 Нам очень жаль, что внешний вид торта вызвал у вас…
LS
​Laura Seifulla​8 отзывов
Очень хорошее кофе 🫶🏻 выпечка как всегда вкусная! Приятные цены и девушка на кассе просто прелесть 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Laura! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку, приходите ещё 🫂
​Айдын Шынгысхан​8 отзывов
Супер не один раз тут покупаю Очень вкусно и добрые люди❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🫂 Ждём вас к нам за новыми покупками!
LL
​La Lu​33 отзыва
Меняю свой отзыв и мнение решила заказать во второй раз сразу видно что после моего отзыва доставка лучше работает и сообщения ответы быстрые молодцы 👏 приятно что быстро реагируете ))) Десерты как всегда пушка)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что обновили отзыв и дали нам второй шанс 🤍 Нам очень приятно, ч…
​Нурайым Нурбулатова​14 отзывов
Наполеон тут просто вышка, круассаны с таким же кремом стоят внимания. Обслуживание на вкус не влияет, но в Коктеме, явно, приятнее находится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
12 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Нурайым. Огромное спасибо за теплые слова 🔥 Мы старались ❤
​Ai A​9 отзывов
самый вкусный наполеон!!!!!100/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АU
​Аpple User​22 отзыва
Вкусные круассаны 🥐
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗН
​Зарина Нуриахмедова​2 отзыва
Всегда самый вкусный наполеон и шу😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aruu~ 아루​3 отзыва
케이크가 엄청 맜있어요
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
3 февраля 2026, официальный ответ
Aruu~, благодарим за отзыв 🔥 Мы стараемся!
ФН
​Фирюза Никишина​6 отзывов
Наполеон бомба . Всем советую эту кондитерскую . Вся выпечка вкусная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DT
​Daenerys T​33 отзыва
Пришла выпить кофе и съесть десерт, но столик стоит на улице. Не май месяц, как бы, попросила ребят поставить столик внутри, на что они категорически возразили. Руководство, примите к сведению, поставьте маленький столик внутри. Увеличьте лояльность. Ответ по типу «у нас есть другие точки с посадкой» - не ответ. Я ехала специально с Абая/розыбакиева. И ехать в Коркем не совсем удобно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alima Mussatayeva​23 отзыва
Сегодня я пришла в вашу кофейню, чтобы спокойно перекусить, но, к сожалению, осталась очень недовольна обслуживанием. За столиком был только один стул, я вежливо попросила принести еще один, однако мне ответили, что остальные стулья «сломаные» и дать другой не могут - даже несмотря на то, что сотрудники сами на них не сидели. Неужели нельзя приобрести для удобства клиентов? Такое отношение к гостям вызывает большое разочарование. Клиентоориентированность - на нуле. В итоге я купила еду, но вынуждена была уйти, так как просто не могла удобно расположиться. И да, будьте добры выдавать чек по законам РК. Больше возвращаться желания нет. Надеюсь, вы обратите внимание на качество обслуживания и отношение к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​T. Aizhanym D.​5 отзывов
💖
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и оценку .Рады работать для вас ❤
​Айгерим Кудайбергенова​15 отзывов
Бариста топ🔥 Очень вкусный кофе и матча с алоэ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
12 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Айгерим, благодарим вас за отзыв 😌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
​Anar Kairmekova​10 отзывов
Самый вкусный наполеон
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
12 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв и оценку 💛 Мы работаем для вас 🫶
​Misente Semplicemente​24 отзыва
После наполеона моей мамы, тут самый лучший!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
12 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Misente. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам ещё 🫶
BK
​Bota Kojahmetova​3 отзыва
Обслуживание и еда супер! Очень понравилось!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​*⁠.⁠✧MARYAM*⁠.⁠✧ Nikishina​5 отзывов
Вкусный торт Наполеон , покупайте не пожалеете
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​18 отзывов
Купили сегодн Наполеон. Причем мы покупаем каждый раз, в месяц один раз. Скажу одно, я в очередной раз пожалела, что купила ваш торт. Я знаю , что я пишу и я знаю какой он был когда вы открылись и какой он сейчас. Совсем не тот Наполеон, не вкусный, коржи прилипшие, коржи сырые, крема меньше в разы! Раньше когда у вас была одна точка где Казгу, вы держали свою планку и пекли реально вкусные тортики, а сейчас у вас несколько филиалов и ваш цех не успевает или стали экономить, или поменяли ингредиенты , ну вообщем совсем не тот. Сейчас уже как лотерея, либо ты купишь вкусный Наполеон, либо нет. Как повезёт. До этого реально была погрешность в граммах, сейчас совсем не вкусный. Не знаю поймете вы на фото что коржи местами слипшиеся, что весь торт в маленьких комках. Лучше иметь 1-3 точки но качественный продукт, который вы делали изначально! Прошу администрацию связаться со мной 8701 776 77 88
Читать целиком
​Инкар Касымжанова​12 отзывов
Өте жылдам әрі дәмді кофемен, десерттерге Бал кофеханасына келіңіздер, мен әрдайым осы жерден аламын, жұмыс жасайтын адамдар жоғары деңгейде қызмет көрсетеді, қазақ тілінде қызмет көрсетеді.
Читать целиком
BAL, кофейня
11 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікір қалдырып, жоғары баға бергеніңіз үшін шын жүректен алғыс айтамыз. Жылы сөздер…
​Raushan Aitmagambetova​25 отзывов
Раньше покупали пол торта за 4К, сейчас четвертинку за 5К. Подняли цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dauren Ismagulov​34 отзыва
Рад, что в этой части города открыли Bal Bakery. Как всегда, Наполеон топ. И продавцам тоже огромное спасибо, помогли с выбором, очень приветливые и вежливые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
6 июля 2025, официальный ответ
Dauren! Благодарим вас, что выбрали нас 🫶Будем ждать вас снова.🥰
Л.
​Лейла .​1 отзыв
Сегодня была здеь.Все сладости просто супер👍 Особенно напалеон!🔥🔥🔥 Девушка милашка просто ! Очень вежливая,приятная! Всем рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
25 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за приятные слова в адрес нашей кофейни!🐝🫂💛
​Аслан Канат​21 отзыв
Обслуживание ноль
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Малика Чан-шу​11 отзывов
Очень вкусные десерты , вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AY
​A Y​3 отзыва
Наполеон N1 в городе!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Russell Ly​60 отзывов
Красиво, чисто, опрятно, все новое. Персонал дружелюбный. Тайский чай норм.
Читать целиком
BAL, кофейня
22 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв 🤍 Возможно, произошла небольшая путаница, так как фото и…
V
​Vena​11 отзывов
Всегда покупали наполеон, был очень сочным, крема было много, а сейчас испортился, сухой
Читать целиком
BAL, кофейня
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что выбираете наш «Наполеон». Нам очень приятно, что р…
​Aya Kerim​12 отзывов
Операторы грубые !! Как будто понаехавших с аула понабрали!! Ни этикету ни сервису не обучены !!
Читать целиком
BAL, кофейня
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за тон общения, с которым вы сто…
​Геннадий Иванов​13 отзывов
По моему мнению самый лучший торт Наполеон в городе. Очень вкусно, спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Koreanchik​19 отзывов
Классная место. Продавец супер быстро поняла что именно хочу предложила аж большой ассортимент подбора. Бариста выл на высоте приготовил классный капучино, за кофе аппаратом чисто относится к машине с любовью. В помещение чисто и уютно. За столиками было чисто. Большое спасибо сотрудникам Аль-Фараби и Амина
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BAL, кофейня
8 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв, приходите в гости ещё 🌸
​Dmitriy Vassilyev​16 отзывов
Напалеон просто топ 100 из 10
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Kamshat Saparova​25 отзывов
Вкусный кофе и миндальные печеньки как презент дают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Анбия Бекова​11 отзывов
Берем не первый раз) все очень вкусно, свежее как всегда. Амина очень приветливая, улыбчивая😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТА
​Тулегенова Айсауле​97 отзывов
Выпечка вкусная, но думали полноценная кофейня и пошли завтракать)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Суля .?.​26 отзывов
Г о в н о
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее