............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Allur 

Автосервис
4.6
1777 оценок
Грамотный кузовной ремонт. Честные цены и оригинальные запчасти!
Реклама
4.6
1777 оценок
227 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Жасулан Айдаров1 отзыв
Выбран компанией
SK
Shahida Kim26 отзывов
В адрес: Allur auto Майлина 240а (наименование дилерского центра Chevrolet) От: Ким Ш.Ч. ФИО Телефон: 87470368101 E-mail: __________________________ Автомобиль: Chevrolet Onix Год выпуска: 2025 Комплектация: LTZ VIN:MX1CNAAA0SK003035 Дата покупки: 06.01.2026 ПРЕТЕНЗИЯ Я, Ким Ш.Ч., являюсь владельцем нового автомобиля Chevrolet Onix 2025 года, приобретённого у вашего дилерского центра. В период эксплуатации (первый километр)автомобиля была выявлена неисправность: не работает (заедает) крышка / лючок бензобака, что выражается в невозможности его нормального открытия при разблокированном автомобиле. Данный дефект затрудняет заправку и нормальную эксплуатацию транспортного средства. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании, неисправность возникла не по моей вине и не связана с нарушением правил эксплуатации. Согласно Закону Республики Казахстан «О защите прав потребителей», продавец (дилер) обязан безвозмездно устранить выявленные недостатки товара в разумный срок в период гарантийного обслуживания. Также я была введена в заблуждение ,мне сказал менеджер что есть подогрев руля ,по факту его нет. Данный случай также входит в состав нарушения прав потребителя . На основании вышеизложенного ТРЕБУЮ: 1. Провести диагностику и 2. Безвозмездно устранить неисправность лючка бензобака в рамках гарантийных обязательств. 3. Компенсировать это как то материально в будущих ТО ,ввиду того что не успела поменять шины ,рискую в морозную погоду своей безопасностью двигаясь в сервис центр. Также затраченное моё рабочее время мне никто не вернёт. Прошу предоставить письменный ответ по данной претензии в срок не позднее 10 календарных дней с момента её получения. В случае отказа либо отсутствия ответа оставляю за собой право обратиться к официальному дистрибьютору Chevrolet в РК (Allur), а также в уполномоченные государственные органы и суд. Дата: «09.12.2026»
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
MS
Moldir Shaikhina5 отзывов
Жалоба на неисправность системы отопления и обращение по гарантии Уважаемые представители KIA Казахстан! Я являюсь владельцем автомобиля KIA K5, 2025 года выпуска, приобретённого в марте 2025 года у официального дилера. На данный момент автомобиль находится на заводской гарантии. Недавно столкнулась с проблемой — печка перестала работать, автомобиль не греется. Я обратилась в официальный сервисный центр KIA на улице Майлина, однако мне сообщили, что необходимо пройти ТО, прежде чем рассматривать вопрос по гарантии. Прошу рассмотреть мой случай и подтвердить возможность гарантийного ремонта неисправности отопителя, так как автомобиль новый, условия эксплуатации нормальные, вмешательств в систему не производилось. Также прошу провести проверку качества обслуживания в указанном сервисном центре, так как ожидала более внимательного отношения к клиенту, особенно в гарантийный период. Я приехала 16.10 в 15.30 якобы у них все заняты все по записи. Почему я должна 5 дней в машине мерзнут!!! Записали 20.10.25 Буду признательна за оперативное решение вопроса и обратную связь.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Akerke Baikubessova15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Allur, автосервис
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Akerke! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Были рады помочь.
Elnar Galiev3 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Allur, автосервис
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Elnar! Спасибо за реакцию! Мы ценим Ваше внимание!
*** ***43 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Allur, автосервис
5 марта 2026, официальный ответ
Благодарим, что Вы выбрали нас и остаетесь нашим клиентом. Отдельное спасибо за отзыв о работе нашего сервисного центра, Ждем вас снова.
ЖО
Жанна Омар8 отзывов
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Allur, автосервис
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Спасибо за реакцию! Мы ценим Ваше внимание!
КТ
Камшат Тлеубердинова18 отзывов
Я буквально 2 дня назад оттуда уехала в слезах, так как не решили проблему мою. Год назад мы машину купили Джетур 70+ соответственно машина на гарантии, теперь у нас не работает камера, мы с этой проблемой и приехали, хамское обращение менеджера сервиса Тыграна, 3 часа машину нашу просто поставили и выдали без устранения, Нету у них камеры, нужно заказать из Китая, и ждать нам надо 3 месяца, либо можете сами купить мы вам поставим. Зачем берем машину с салона если люди там хуже ведут себя за бесплатное обслуживание. Когда ТОО проходим без проблем, мы то деньги привозим, а так на гарантии ты последний человек кого они будут обслуживать. Я еще в положении меня довели до истерики я чуть ли не уехала на скорой.Так что думайте прежде чем приобретать машину с салона, и насколько актуальна гарантия. До сих пор нет ответа, мы так и ездим без камеры, при продаже хотя основным аргументом было что есть камера 360 , к сожалению через год со мной обращались как будто я пришла и просила у них хлеб.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Danya Gafarov18 отзывов
A Q151 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Allur, автосервис
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Приезжайте ещё!
Rahym Malik3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Allur, автосервис
5 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Rahym Malik! Қолдауыңыз үшін рахмет!
Денис Качанов19 отзывов
Mikhail Pivovarov7 отзывов
Делал 2е ТО, сказал, что есть стуки со стороны багажника. Технический специалист Михаил сказал, что протянут болты, уберут. Не убрали. Стуки остались, добавились новые. Одно колесо съедало резину, заказал геометрию. Михаил сказал, что геометрию сделали, но распечатать отчет не могут, потому что принтер сломался. Я попросил отправить в электронном виде отчет, т.к. возникли сомнения, делали ли они вообще геометрию. Вот жду 3й день. Михаил ни разу даже не позвонил, хотя я 2 дня подряд звонил в кол центр. Обычно ставят печать в сервисную книжку после каждого ТО. Не поставили. Только записан пробег и подпись. Я тоже так могу написать. На 1м ТО так хорошо обслужили, даже перегоревшую лампочку всего за 300 тг заменили, все очень понравилось, а вот на 2м ТО впечатления прямо противоположные. PS. Вся процедура должна была занять 1,5-2ч. По готовности Михаил сказал, что позвонит на мобильный (номер телефона у них есть в базе). Я прождал 2ч 40 мин. Потом решил подойти. Он как увидел меня издалека, тогда только отдал ключи. А если бы я не подошел, то мог бы и до вечера прождать?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сабит Куттымурат3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
Олег Балицкий29 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Allur, автосервис
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Олег! спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Приезжайте ещё!
Айгуль Турсуновна39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Allur, автосервис
10 марта 2026, официальный ответ
Айгуль, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв.Нам очень приятно!
БТ
Бакыт Таир22 отзыва
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Allur, автосервис
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Бакыт Таир! Благодарим за обратную связь. Хотим заверить Вас в том, что мы постараемся…
Луана Дикаева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ереке Омарулы20 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Владимир Стадник12 отзывов
СЖ
Самат Жорабаев12 отзывов
К
Канатбек1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Allur, автосервис
13 марта 2026, официальный ответ
Канатбек, здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв, мы всегда вам рады
Erislan Karimov2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Allur, автосервис
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Erislan! Спасибо за реакцию! Мы ценим Ваше внимание!
I'm Maul3 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Г
Гулим5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АА
Алеке Ага99 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Сардар Сулайманов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее