............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2
171 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
121
Цены
Фото
22
2
171 оценка
120 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АТ
Анастасия Тарасова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла на пункт но он был закрыт в 11:45 номера нет. Никто не открыл разочарование Пришла еще 10 апреля и снова никого нет ! Закрыто ! 😡Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Обязательно во всём разберёмся. Вы м…
АС
Айгуль С·4 отзыва
Совсем не понравилось
28 марта 11.36 час. Закрыто!!!! Ни телефона, ни каких объявлений!!! И как забирать заказы?!?! Пока стояла человека 4 пришли и также ушли ни с чем!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Roman White·2 отзыва
Совсем не понравилось
По идее работает с 9.00 до 21.00 ежедневно, так указано на вывеске и в 2Гисе, но пункт оказался закрыт, стучал, ждал, никого нет. Я больше заказывать в этот пункт выдачи товар не буду.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Хотим разобраться в ситуации более…
Анна Пятова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Никого нет, время 12:20, жду уже минут 20. Судя по предыдущему отзыву закрыто с утра. 👎👎👎 не в первый раз на этом пункте выдачи, нет ни контактов, ни указаний когда откроется.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 февраля 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Передадим информацию коллегам. Все провер…
АЗ
Андрей Загибалов·1 отзыв
Совсем не понравилось
3й день прихожу 13:08 дверь закрыта, что то как то грустненько хотелось бы наконец забрать посылкиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Хотим разобраться в ситуации боле…
Zarema Majieva·22 отзыва
Совсем не понравилось
Третий день не могу забрать заказ !!!! Все время прибегаю , а тут закрыто ! Сколько людей ждут свои заказы !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства с получением вашего заказа. Возможно, у на…
VB
Varvara Beloussova·12 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла, поцеловала дверь! СпасибоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас возникли трудности с доступом к пункту выдачи. Мы ценим обратную с…
Сова·20 отзывов
Совсем не понравилось
Это капец. Пришла, дверь открыта, внутри жутко грязно, никого нет. Заходи, бери что хочешь и уходи.. Вышла на улицу, спросила парня, что сидел у магазина - где тот, кто работает тут? Он сказал, что он отошел. Отошел и оставил дверь открытой? Жду. Никого нет. В итоге я услышала шорох пакета внутри. Прошла дальше, за раздевалку - среди коробок на полу лежал сотрудник. Встал, наехал на меня. Что вы заходите сюда? Так вы должны сидеть здесь, возле компа! - Ничего я никому не должен.. Ну а зачем вы тогда работаете там??? Это треш, я еще никогда не видела такого пункта выдачи. Мумбаи вайб. И судя по предыдущим отзывам мне еще повезло что оно вообще открыто было. Я бы сюда не поставила выдачу, озон закинул мой заказ в эту дыру, вместо того, который закрылся в Меге. Закройте и этот!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Дамировна·7 отзывов
Совсем не понравилось
Что за хамка у вас сидит, не умеет работать с людьми, пусть вообще не работает. Грубиянка - даже подсказать не можетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удоб…
DK
Dauren Khairullin·13 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыто!!! Никого нет!!! Сходили попили кофе вернулись - все еще закрыто!!! Нет телефонов, нет объявлений!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Lessy .·17 отзывов
Совсем не понравилось
Плотникова Екатерина отвратительная сотрудница, очень грубая и хамит, не умеет разговаривать с клиентами. Ещё понтуется тем, что она тут соучередитель и ее никто не уволит, делает что хочет, не хотела отдавать посылку, сказав что имеет на это право. Я разговаривала в самом начале вежливо, уточнив сколько ждать когда она освободиться, на что вместо внятного ответа мне нахамили и наорали. в итоге обслужила другого человека первее, а мне сказала что назло будет долго отдавать посылку, а дальше пошла словесная перепалка. Позорище, невоспитанная и некультурная.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите за поведение сотрудника пункта выдачи. Информацию коллегам передали, с пункто…
GS
G Sergey·23 отзыва
Совсем не понравилось
Меняю на 1 звезду, потому что постоянно грязно. Захламлено, воспользоваться примерочными нельзя. Сотрудники на выдаче грубияны оба. Постоянно нет интернета, телефон не работает или еще чего для выдачи заказа. Постоянно очереди. 26.03.26 16:25 - уже 10 минут жду пока придет сотрудник для выдачи заказа. Обед? Отошел? Не работают? Не знаю, таблички никакой нет.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АБ
Алексей Б·1 отзыв
Совсем не понравилось
Да вы просто задолбали! Каждый раз приходишь и дверь закрыта, даже номера телефона нету. Мне что делать больше нечего как караулить вас и ждать когда же вы соизволите открыться? Надеюсь забрать заказы и больше к вам ни ногой, да и вообще лучше закройтесь навсегда.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anna L·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное место! Середина дня - они не работают. И при этом даже никаких контактов ни на двери, ни в информации в 2гис, чтобы элементарно спросить во сколько они соизволят прийти на работу, а не ходить сюда по 4 раза и проверять на месте ли они. Я случайно даже не посмотрела какой пункт выдачи выбрала для доставки заказа и теперь страдаю. НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ПУНКТ НИКОГДА!!!!!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Yasmin Kot·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вчера в 20:00 приходила забрать посылку — дверь была закрыта. Сегодня в 12:00 тоже закрыто. Как можно забрать посылку?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Хотим разобраться в ситуации более деталь…
ЕП
Екатерина Петренко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Вывеска весит график работы с 9:00, время 11:00 дверь закрыта!!! Поменяйте тогда вывеску с реальным графиком. Не вводите людей в заблуждение!!! Мы тратим свое время, рассчитываем его, планируем маршрут, а получается пришел, дверь поцеловал и ушел!!! За свои же деньгиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Уточните, пожалуйста, следующие данные: Наличие / отсутствие таблички на дв…
Ellien Tailer Sukunov·2 отзыва
В восторге
впервые вижу такого отзывчивого и доброго оператора в этом пвз, а главное помог до конца разгрузить товары до самого выхода, был бы другой сказал бы что это не его работа но нет, Надеюсь в дальнейшем этот пвз будут украшать такие люди как Он, просто красавчик вроде Султан зватьЧитать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ден Б·31 отзыв
Совсем не понравилось
Это вот от какого времени? Почему номер ☎️ не оставили? Как понять во сколько приходить
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Анастасия Удалова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Дверь закрыта,хотя уже 11-00,очень неприятно,не рекомендую этот филиалЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Хотим разобраться в ситуации б…
СК
Света Кузнецова·5 отзывов
В восторге
Спасибо большое,оператор Султан очень быстро нашел посылку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сабина .·26 отзывов
В восторге
Читаю отзывы и такое ощущение что мы о разных пунктах) у меня всегда все хорошо, ни разу еще не застала закрытые двери, сотрудники вежливые, улыбчивые, мне все понравилосьЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что у вас всегда положительн…
Мк
Михаил каВерин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Надо было воспользоваться даром который мне вручили в школе и для начала прочитать отзывы об этом пункте выдачи заказов. Подарок пришел во время (благодарность команде Озон), а забрать его не могу уже второй день. Наверное воскресенье это всё таки выходной как у всех (сарказм). Как работает этот пункт выдачи наверное никому не известно. Как же повезло тем кто: 1. Увидел в нем сотрудника 2. Заказал на другой адрес. Наши "письмена" читает только робот, не думал что надо читать отзывы о пунктах выдачи Озона. Печаль бедаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YM
Yana Mukhametova·16 отзывов
В восторге
Пришли под конец рабочего дня: менеджер Диас выполнил свою работу четко и быстро за что ему огромное спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
Екатерина Маринина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Заказала бьюти бокс для подарка коллеге и уже третий день не могу забрать свой заказ. Отвратительные сервис и отношение к клиентам.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с заказом. Пожалуйста, напишите нам в…
YG
Yekaterina Generalova·41 отзыв
Совсем не понравилось
Пункт снова не работает, сегодня 17 ноября, никак не можем забрать заказы свои, который раз приезжаем. Закрывайте уже пункт, не позорьте репутацию компании. Самый некомпетентный пункт выдачи. Не берите обязательства, которые не можете выполнить.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и не смогли забрать свои заказы. Мы це…
Mary👻 ✨·66 отзывов
Совсем не понравилось
Рыба гниет с головы. Никто работать не хочет, возможно нет оплаты во время или оплата мизерная. Наймите уже нормального сотрудника и сделайте адекватную зарплату и все будут во время приходить на работу и люди не будут вам писать плохие отзывы. Прихожу третий раз и целую дверь) спасибо🤬Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
Нагиля Сейсекбаева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Время 11:20, закрыто. С утра не открывали видимо, стою прилично уже. Отзывы прочитала уже здесь, к сожалению. Будем иметь в виду на будущее.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Alena Nechaeva·7 отзывов
Совсем не понравилось
Стою уже 1 .15 а отдел так и не открыт. Хотя написано что работает с 9.00. И я так поняла от гневных посетителей это частая практика. Ооочень не рекомендую. Ищите другой пункт выдачи.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Барабака 🍋‍🟩·6 отзывов
Совсем не понравилось
Номера телефона нет, постоянно закрыто. Как забрать посылку-то?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проведем б…
Ainurа О·2 отзыва
Совсем не понравилось
17.11.25 когда уже будете работать ? Который день не могу забрать свой заказЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль слышать о возникших трудностях с получением вашего заказа. Мы понимаем, как это в…
СК
Сергей Ким·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня 17 ноября пришёл закрыто, когда работает ваша организация, все только жалуются, не одного положительного отзыва, получается очень плохая организация, больше не буду пользоватьсяЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Наши пункты выдачи работают…
НК
Наталья Калаиджиди·9 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла дверь закрыта! Нужно срочно забрать было заказ! Отвратительно работает пункт. Первый и последний раз, заказываю сюдаЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль слышать о возникшей ситуации. Мы понимаем, как важно получать свои заказы в…
ОС
Ольга Самохина·27 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла забрать ,закрыто ,стою жду ,что за свинство вообще?????? Люди приходят и нет ни кого,ни телефона ни чегоЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Это неприемлемо, и мы поним…
Карина Ким·4 отзыва
Совсем не понравилось
Закрываются раньше времени, или не были даже открыты, максимально не ответственно :/ Прочитайте отзывы прежде чем выбирать этот пункт выдачи. Понятно почему 2.3 рейтинг очень низкий. Не посоветовала бы🙁Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства и за то, что наш пункт выдачи не оправдал…
DH
Diana Hhh·4 отзыва
Было средне
В воскресение не работают, хотя написано что ежедневно с 9 до 21:00 Просто так приехала в итоге. Можно же тогда объявление повесить, что вы не работаете в какие то дни, или есть перерыв. Чтобы люди просто так не ехалиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Обоссы колени Киска·5 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи! Очень жалко парня который тут работает , к нему ноль уважения .Приходят бабки и с мелочей ругаются
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
мильянав·2 отзыва
Совсем не понравилось
🤮🤮🤮
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КК
Кристина Крис·7 отзывов
Совсем не понравилось
Мужчина работник хороший, а девочка с таким видом будто к ней домой пришла. «Ждите» и стоит посылки сортирует дальше. Может отпусти одного единственного клиента и дальше занимайся своими делами? Ещё и хамит «не хотите ждать — завтра приходите. Если нужно сегодня тогда стойте и ждите. Я из системы выйти не могу. Вы то уйдете, а мне до 12 работать»Читать целиком
М А·33 отзыва
Совсем не понравилось
Вторник. Время 10:38. Никого нет. Ни номера телефона, ничего. ДА ЧТО ЭТО ТАКОЕ!!!!!! 19 марта. ВРЕМЯ 18:12 И НИКОГО НА МЕСТЕ. Я БОЛЬШЕ НИКОГДА В ДИЩНИ НЕ ЗАКАЖУ НА ВАШ ПУНКТ ВЫДАЧИ. БЕССОВЕСТНЫЕ. СПЕЦИАЛЬНО ЕДЕШЬ ЧТО Б УТКНУТЬСЯ В ЗАКРЫТУЮ ДВЕРЬЧитать целиком
O
Ozon
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Загляните к нам, пожалуйста, в ближайший рабочи…
EC
Elena Chekhonaadskikh·5 отзывов
Совсем не понравилось
Если вы не работаете, зачем вы мучаете людей, как нам теперь забрать посылку просто какой-то издевательство над людьми и не цените чужое время Просто ужасныеЧитать целиком
A
Arystan·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный озон!!!! Вечно закрыт! Не понимаю почему именно сюда мою доставку отправили!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности с получением вашей доставки. Иногда бывают сит…
ТР
Татьяна Решетникова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Специально поехала сегодня в Орбиту за заказом, час прождала, пункт закрыт.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SS
Sergey Shinshin·17 отзывов
Не понравилось
Время 12:21 - закрыто, ни номера, ни какого-то уведомления.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тимур Тимур·11 отзывов
Совсем не понравилось
Почему в рабочее время тупо закрыто и ведется приемка товара и не понятно когда она закончится.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СТ
Сабина Таирова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт, посылка прибыла 24 сентября. Прихожу а мне говорят ой я еще не распаковывал новые пакеты но когда руки дойдут без понятие. 24 сентября поступил в пункт выдачи а уже сегодня 5 октября. Вы что там вообще совсем!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Al T·26 отзывов
Не понравилось
Был закрыть 3 дня руководство следитеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникли неудобства с закрытием пункта выдачи. Мы понимаем, как важно п…
ВН
Владислав Несов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Нет никого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
nurai millova·7 отзывов
Совсем не понравилось
пришли,а на двери весит что будет через пару минут,позвонила говорит через 15-20 минут будет 🤦🏻‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
moi muzhtaehyung·14 отзывов
Совсем не понравилось
постоянно никого нет, дверь закрыта, зачем работаете?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгения Ким·44 отзыва
Совсем не понравилось
Не могу забрать заказ, несколько дней уже закрыто. На звонки не отвечают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее