............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SUP Almaty 

​Прокат водно-спортивной техники
4.9
48 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
69
4.9
48 оценок
46 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Kamila Masutova​18 отзывов
Очень понравилось, подойдет даже самому не подготовленному, сначала страшно но к середине все стали профи благодаря грамотному инструктору Данилу! Через 500м встали на сапы, сняли желеты и достали телефоны 😎 спуск долгий, было достаточно времени и пофоткаться и поплавать, и в общем классно провести время в компании 🤪 советую мазать спфкой и ноги тоже, а еще взять с собой колонку для полного счастья 😝
Читать целиком
​A. Yussupova​28 отзывов
Добрый день! Хочу оставить обратную связь о неудачной попытке забронировать SUP-доски на 14 июня. Надеюсь, это поможет вам улучшить качество клиентского сервиса и организационные процессы. 1. Коммуникация по WhatsApp Я заранее написала по поводу брони на 3 человека. В течение суток не получила никакого ответа. Со стороны менеджера не чувствовалось вовлечённости или заинтересованности в продаже услуги. 2. Отсутствие корректной консультации Позже мне сообщили, что мест нет, а уже при звонке выяснилось, что катания вообще не проводится в выходные дни. Эту информацию стоило сразу озвучить, учитывая, что я изначально уточняла конкретную дату — 14 июня, суббота. Вся переписка теряет смысл, если базовая информация не предоставляется своевременно. 3. Потерянное время и отсутствие уважения к клиенту Наша компания заранее спланировала день на Капчагае, включая дорогу и отдых, исходя из предполагаемого катания на SUP. В ответ мы получили фразу «приезжайте в другой день», без предложений альтернатив, без извинений, без попытки как-либо решить вопрос. Более того, менеджер завершил разговор, просто бросив трубку, что, по моему мнению, абсолютно недопустимо в общении с клиентом. 4. Общее впечатление Создаётся ощущение полного отсутствия клиентоориентированности и хаотичных бизнес-процессов. В подобных ситуациях, по крайней мере, стоит предлагать варианты компенсации, комплимент от заведения или хотя бы элементарные извинения за потраченное время. Прошу принять во внимание: умение слышать и принимать конструктивную критику — ключевой навык в сфере сервиса.
Читать целиком
GA
​GUZEL AUDUN​7 отзывов
Сегодня была на SUP-прогулке с SUP Almaty на Первомайских прудах — это было потрясающе! Природа просто волшебная: спокойная гладь воды, зелень вокруг, свежий воздух и абсолютное чувство свободы. Организация на высоте: ребята встретили, всё показали, объяснили технику — даже если ты впервые стоишь на сапборде, всё понятно и легко. Сап-доски удобные, устойчивые, жилеты, гермоупаковка и даже фото — всё включено. Каталась почти полтора часа, и это было настоящее удовольствие — и спорт, и релакс одновременно. Очень понравилось, как мягко ведёт инструктор Рим👍, можно идти своим ритмом, остановиться, просто полежать на доске и наслаждаться моментом. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть от города, попробовать что-то новое и почувствовать настоящую гармонию с природой. Обязательно приду снова👍👍👍
Читать целиком
ОВ
​Обратите Внимание​10 отзывов
Отличный тур!!! Вернемся вновь! Очень понравилось!!!
ВЮ
​Виктория Юдина​5 отзывов
Катаем с ребятами второй год!) Скажу просто - лучшие ❤️
ВС
​Валерия Сахариева​4 отзыва
Все круто ребята молодцы супер сап атмосфера фотки локации
НВ
​Наталья Ведяшкина​11 отзывов
Спасибо! Была с детьми, комфортно было и взрослым, и мелким 🔥
АМ
​Алёна Мерзлякова​6 отзывов
Очень вежливый менеджер и хороший инструктор
YG
​Yekaterina Gerusova​5 отзывов
Прекрасно отдохнули, спасибо Даниилу!
EM
​Elena Moiseeva​20 отзывов
Все понравилось🔥
RM
​Rinat Madybayev​15 отзывов
👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее