............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рауза 

​Сеть аптечных складов
2.4
64 оценки
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
​Реклама​Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото8

Вакансии

2.4
64 оценки
AK
​Akmaral Kudretulla​9 отзывов
Добрый день к сведению руководства именно этой аптеки , почему такое не адекватное , грубое отношение к покупателям !!!
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
11 февраля 2026, официальный ответ
*Благодарим вас за обратную связь. Мы категорически не поддерживаем грубое или неуважительное отноше…
АУ
​Айжан Утемуратова​7 отзывов
Поменяйте уже эту сотрудницу, каждый раз какой то треш, со всеми ругается, нервничает, много говорит лишнего, столько претензий к клиентам… сама аптека хорошая удобно что рядом с домом, но вот такие сотрудники портят все… и приходится идти в другую дальную…
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
11 февраля 2026, официальный ответ
*Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень важно, чтобы посещение нашей аптеки б…
ЖА
​Жангуль Айшимбаева​5 отзывов
Большой ассортимент. Адекватные цены 👍
Рауза, сеть аптечных складов
29 января 2026, официальный ответ
*Спасибо за отзыв! Рады, что ассортимент и цены вам понравились 👍
​Максат Каирбеков​3 отзыва
Фармацевт грубая
​Danon 🥰​17 отзывов
Поменяйте фармацевта. Несколько раз заходила - очень медленная не собранная. Говорит без умолку лишнюю информацию. С компьютером и терминалом работает плохо. А сегодня братишке навязала не то лекарство за которым его отправили. Он вышел и через минуту по телефону я попросила его вернуться и поменять, взять то что изначально хотели. Она отказала в возврате, сказала что система компьютерная уже пробила товар и деньги уплочены. В итоге у нас не то лекарство за 5 350 тенге. В силу юного возраста подростка и не знания информации у нее получилось обмануть ребенка. ЧТО значит «нельзя сделать возврат» ???? Она просто не умеет работать с вашей системой. Ребенок вышел и вернулся через минуту. Если бы я была дома сама бы пришла и устроила там хайвай, ей просто повезло.
Читать целиком
​Lli B​201 отзыв
Удалили мой отзыв, не переживайте, я напишу еще раз 😘 Фармацевт на смене 6 июля в 18:10. Продала мне ментоловые капли (у меня аллергия на ментол). Я вышла из аптеки и не вскрывая товар сразу же увидела что это ментол. Прошло меньше минуты. Вежливо попросила поменять на обычный спрей этой же фирмы. На что эта женщина начала орать, что это Я сама попросила ментоловые и что она не будет менять. У меня отек квинке может случиться от ментола и естественно я не могла просить дать мне ментоловые капли. Она продолжила на меня орать и утверждать что это я сама такие попросила. Это вообще как?! Зашла первый и ПОСЛЕДНИЙ раз. Пока такие работают с людьми, ваш бизнес будет терпеть убытки. Грубая, невоспитанная, которая не умеет работать с людьми! Update: Почитала новые отзывы, и все люди, кто поставил 1* отметили уникального фармацевта в этой аптеке, и девушка 2 октября описала ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ СЛУЧАЙ! И девушку от 12 августа тоже обманули! Вы понимаете, что то, что творит ваш фармацевт это в первую очередь убытки и репутационные потери вам! Удаляя отзывы , вы только подтверждаете то, что такое отношение к клиентам норма Пожалуйста, не тратьте время на удаление. Я буду писать снова и снова и снова! Так как имею на это полное право!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Султан Султанов​5 отзывов
Хорошая аптека, товар есть, обслуживание на хорошем уровне. Отдельно хотелось бы отметить Камиллу. Очень внимательный, отзывчивый и опытный сотрудник. Большое спасибо! Рекомендую эту аптеку.
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
АТ
​Алма Тлеубаева​6 отзывов
Даже 1 звезду жалко . Ужасная аптека , ничего нет . Ужасное обслуживание . Попросила спрей в нос, она положила мне капли офтальмологические . Поскольку я была с маленьким ребенком не заметила , пришла домой только увидела это . Позвонила , так она мне даже слова не дает сказать , говорит что я не говорила слово спрей . Я ей несколько раз повторила для носа спрей , ребенку маленькому . Даже назначение она брала в руки читала несколько раз . Не пойму это просто аптеки пользуется тем что нет возврата и пихают препараты или аптекарша на столько не грамотная и не может понять что с одним лекарственным названием есть и спрей для носа и офтальмологические капли . Нельзя так делать , это не по человечески тем более сейчас такие дорогие лекарства. Администрацию аптеки очень прошу обратить на это внимание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖН
​Жибек Нова​5 отзывов
Сегодня посетила вашу аптеку. Оплатила покупку наличными, но фармацевт отказалась выдать сдачу, ссылаясь на то что посчитала свои мелочи,и чтоб я поменяла наличными сходила в апорт магазин и настаивала чтоб я оплатила через QR Kaspi. И я сходила в апорт разменяла без сдачи ей принесла ,а она все равно хочет через QR Kaspi 🤦🏻‍♀️Считаю, что это недопустимо — клиент имеет право выбирать способ оплаты, а фармацевт обязан выдать сдачу. Надеюсь, вы примете меры для улучшения обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Danel .​59 отзывов
Хорошая аптека, главное дешевле чем в соседних аптеках
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
3 июля 2025, официальный ответ
* Хотелось бы выразить вам нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв. Мы очень ценим в…
​Ammiline Bimova​19 отзывов
Вежливая фармацевт, подсказала что нужно, все быстро и оперативно! Работает допоздна что удобно, расположение хорошее. Нужные лекарства в наличии, цены нормальные.
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
​✨ 🤍​13 отзывов
Не продают по пластинкам
​Айым Жунисбаева​2 отзыва
Аптеки нет здесь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее