............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Movato 

​Сервис доставки товаров из США и Европы
3.4
145 оценок
Доставка товаров из США и Европы быстро и надежно
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы98

Цены

Фото28

3.4
145 оценок
​Шахмурат Кожамбердыев​2 отзыва
.
YT
​Young Talent​1 отзыв
Хороший сервис, удобное приложение
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
23 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
​Aya Kim​2 отзыва
С начала января прощу вернуть средства либо решить проблему они динамят путают. Имена покупателей даже не в читываются и не хотят слушать. Вашу проблему никакого прогресса каждый раз один и тот же ответ ощущение будто обманывают и не скрывают причем никак вопрос не решен доказательств нету не переписка ничего что они связывались с магазином ощущение что украли товар
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Данная ситуация не является типичной для нашего сервиса…
​Николай Михайленко​74 отзыва
Могу поделиться опытом, оформив чертову дюжину посылок через данный сервис. Очень плохая обратная связь, Call-центр не компетентен, вопросы игнорируют. Навязывают услугу таможенного оформления где сумма сбора по завышенному курсу валюты. Не рекомендую! На рынке достаточно большое количество альтернативных вариантов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Данная ситуация не является типичной для нашего сервиса…
AM
​Aigerim Maratovna​3 отзыва
Самая ужасная компания , 3 день мои заказ не могут доставить до меня, хотела забрать сама , не дают адрес ответ где их курьер находится, просто нет слов от системы работы , я отправила проверку на вашу компанию через еотиниш
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Данная ситуация не является типичной для нашего сервиса…
ZS
​Zada Saparovna​5 отзывов
Очень довольна сервисом MOVATO! Всё прошло быстро, чётко и без лишних нервов. Посылка пришла вовремя, отлично упакована, ничего не повреждено. Отдельно хочу отметить поддержку — всегда на связи, вежливые и реально помогают, а не просто «для галочки». Видно, что компания ценит клиентов. Теперь буду пользоваться только их услугами и смело рекомендовать знакомым. Спасибо за профессионализм!
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
16 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами
ВА
​Венера Албакова​19 отзывов
Компания раскрывает заказы, которые упакованы в картонные коробки и перекладывает в мягкий курьерский пакет. Кто будет нести ответственность, что заказ не помнется, не разобьётся и ид.? Написала им в вотсап, 2 дня не было ответа. Потом они написали следующее: «На сайте Movato подробно расписаны политика и правила конфиденциальности, по которым мы можем переупаковывать посылки, чтобы избежать объемного веса». Я считаю, что это не правильно от слова Совсем: 1. Юридически важно не просто наличие пункта, а как именно тебя с ним ознакомили. Условия, которые существенно затрагивают права клиента, должны быть доведены явно и недвусмысленно, и не должны быть спрятаны в длинном тексте вашей политике, должен быть сделан акцент. Было это сделано со стороны Movato - нет. 2 Посылка — это частная корреспонденция / частная собственность, не так ли? Компания-доставщик не имеет права вскрывать её просто так. Вы не таможня и не государственные представители. 3. «Переупаковываем, чтобы избежать объёмного веса». Это ваша коммерческая выгода, а не законное основание. Кроме того моя посылка была упакована в картонную упаковку, общий вес составлял до 1 кг, картонная коробка весит максимум 100 грамм, о каком объемном весе вообще может идти речь. Как должно быть, чтобы права человека не были нарушены: -отдельный пункт о вскрытии при оформлении посылки -галочка «Согласен на переупаковку / вскрытие» Подобие всплывающего окна, при каждом вводе посылки. -понятное предупреждение о рисках, что товар помнется, поломается и т.д
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв. Пожалуйста, направьте обращение с указанием номера…
a2
​apple 2025​1 отзыв
Первый раз заказал посылку из сша. Консультанты сразу помогли оформить заказ, вместе все быстро сделали. Жаль что сейчас цену за доставку подняли.
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
AS
​Almaz Samenov​1 отзыв
Удобный и очень современный сервис, все автоматизировано, рахмет
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
MS
​Marat Saburov​2 отзыва
Доволен сервисом. Тестировал США и Германию.
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
Cs
​City spirit​1 отзыв
Всем привет, девочки. Очень рада, что Мавато теперь есть на Кипре. Не нашла нужную информацию в приложении, поэтому позвонила им. Отвечал парень, очень приятный, образованный и внимательный, всё подробно и понятно объяснил, за это респект. Было бы здорово, если бы в будущем пересмотрели цены, тогда всё будет супер. Если кто то уже заказывал на Кипр пишите, как всё прошло.???
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что Вам понравилось общение с нашей командой и что консультация была полезной. С…
SA
​Samal Abdresh​13 отзывов
Супер! Все вещи вовремя приходят! Недорого
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
​Нигмат .​2 отзыва
Отвратительный сервис, служба поддержки не отвечает днями, постоянные «скоро уточним» в итоге пропадают на 2-3 дня Отменяется заказ, нету никаких уведомлений, сообщений, ничего Просто вернули деньги за сам заказ, но не вернули за комиссию которую берут за этот самый заказ который сами отменили и за доставку внутри США тоже не вернули деньги Как потенциальный клиент я с самого начала не мог сделать заказ в течении 2-3 дней только из за того что поддержка сама не понимала как ориентироваться в их же приложении
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое в…
​Edward​1 отзыв
Шикарный сервис, уже несколько раз заказывал через них, всё приехало быстро и в сохранности, что редкость для местных компаний. Больше не буду переплачивать глобингу, а то устал уже ждать от них посылки по месяцу
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
ВБ
​Владимир Басманов​6 отзывов
Самая кончиная компания с которой я сталкивался!!!!!
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы готовы разобраться в ситуации и пр…
AU
​Assel Umirzakova​1 отзыв
Заказывала через услугу «купи вместо меня» 3 пары обуви. Прибыло только 2. В ответ на вопрос , сказали сайт не отправил. Но сама заказываю уже 4 года из сша, и всегда сайты возвращают деньги, если не отправляют или выходит какая то проблема. Жду ответа с прошлого года… сервис хромает, тупо игнорируют
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Обращаем внимание, что ответственность Movato начинается…
ZK
​Zhaidar Kabay​4 отзыва
Крайне разочарована работой менеджеров. Заказ не доставлен более двух месяцев. Менеджеры неоднократно обещали «уточнить информацию» и «связаться с магазином», однако по факту никакого результата нет. Трек-номер так и не был предоставлен, подтверждения выкупа товара нет. Возврат денежных средств также до сих пор не оформлен.
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Пожалуйста, свяжитесь с нами через WhatsApp, ук…
​Alikhan Sataev​3 отзыва
Хороший филиал
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
17 июля 2025, официальный ответ
Alikhan, Благодарим вас!
​Milena .​6 отзывов
брала одежду из zara испания. боялась за размер и доставку 😅 но все ок, пришло аккуратно, без повреждений
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
CC
​Customer Customer​3 отзыва
Получил 6 или 7 посылок за период черная пятница-новогодние праздники. Были менлькие несостыковки с парой посылок, но в целом, могу сказать без эмоций, что сервис удобный и хороший в целом по соотношению цена-качество. Мовато не смогли сделать выкуп на территории США с использованием карты, выпущенной американским банком. Также не проявили энтузиазма сделать это другой известный казахстанский кункурент. Пришлось обратиться к зарубежному форвардеру. Те справились на отлично, но цена услуг и доставки оказалась довольно высокой. Поэтому, в сравнении могу заметить, что по соотношению цена-качество сервис хороший и полезный. Думаю, многие ставят оценку на эмоциях и выдвигают излишние требования к остальным кроме себя самих. (PS. Цена такси по городу дороже, чем стоимость доставки с другого континента. Курьерские службы, чтобы пройти таможню на территории Казахстана берут от 6 $, что больше чем доставка Мовато за несколько тысяч километров).
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением! Стараемся делать сервис удобным и выгодным для всех.
KA
​Kamila Assyk​4 отзыва
Всегда здесь забираю свои заказы с Америки, и всегда добрые консультанты♥️♥️♥️
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
19 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
АА
​Абылкасимов Абылайхан​3 отзыва
Что тут сказать - зашел, забрал и вышел 😄
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
19 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
NM
​Na Me​1 отзыв
заказывала сумку и обувь из Испании. все пришло целое и в хорошем состоянии. в целом довольна
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
19 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
​West Girl​5 отзывов
Update по заказу. Посылку наконец получила. По срокам ровно месяц и 3 дня получилось) изначально была очень возмущена, так как было много нюансов с доставкой, менеджеры должным образом не консультировали. Была вынуждена жаловаться в соц.сетях. После чего руководство откликнулось на мою жалобу. Позвонили, объяснили ситуацию, в особенности, огромная благодарность Адель. Я рада, что получила посылку, конечно не на Новый год, но все же. Надеюсь впредь такого не будет, и заказы будут доставлены в срок. Очень на это надеюсь)
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Со своей стороны можем отметить, что описанная с…
МЗ
​Мама Зузу​178 отзывов
2 доллара за регистрацию посылки( Globbing так не делает
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Пожалуйста, свяжитесь с нами через WhatsApp, ука…
​Akbota Balgaziyeva​2 отзыва
наконец-то получила свою посылку из испании!! ребята молодцы, быстро доставили👍🏾
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
13 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
​ddddd sssssss​2 отзыва
сегодня получила посылку, все очень понравилось. в целом доставка была быстрая и вежливые консультанты в сервисном центре
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
13 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
ДТ
​Дана Тыныштыкбай​9 отзывов
Все классно) не понимаю негативных отзывов мне все понравилось доставка была быстрой и персонал тоже вежливый
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
13 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
​Ugh ugh​22 отзыва
Срок доставки из сша у этой компании месяц. Я заказывала товар еще в ноябре, на склад приехал 5.12.2025. Сегодня 22.12 - товар все еще в пути и неизвестно когда приедет. Срок доставки переносили уже три раза, хуже компании я еще не встречала. На звонки никто не отвечает, а если и ответят с пятого раза, то ничего сделать не могут. Ранее несколько посылок мне переупаковали без моего ведома, приехали все помятые. Лучше переплатить глоббингу/шипперу, там порядочные люди. Мовато отвратительно себя ведут UPD 30.12.25: потеряли посылку, искать не хотят. 18 декабря обратилась для поиска посылки, на следующий день сказали, что посылку нашли, сказали якобы трек-номер изменился. Сегодня получила эту якобы найденную посылку, это другая моя посылка, не та, которую надо было найти! По телефону мне сказали, что по камерам посылка которую я получила единственная посылка, которая была найдена в день доставки искомой посылки. Как так?? Полученная посылка доставлена на склад 16.12, а искомая посылка 20.11. Как вы смотрите камеру, что вместо нужной посылки нашли ту, которая доставлена на месяц позже? Upd 09.01.26: потерянную посылку, доставленную 20.11 не нашли. В вотсапе игнорят, не заказывайте через них ничего🙏🏻
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Со своей стороны можем отметить, что описанная с…
TB
​Tamerlan Beisenov​23 отзыва
Все четко - быстро и надежно Поддержка помогает в любой ситуации !
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
13 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
AZ
​Altynay Zh​11 отзывов
Я, конечно, понимаю что некоторым может повело и они реально на самом деле получили свои заказы, но подавляющее большинство отзывов негативные, как и мой. У меня есть подтверждение о доставке от магазина и от DPD, но Мовато утверждают, что ничего они не получали и уже месяц ищут мою посылку, каждый день отвечая - «запрос на поиск отправлен». Отправлен запрос видимо в космос, потому что ответа так и нет, впрочем как и моей посылки и 100$)))
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Со своей стороны можем отметить, что описанная с…
PM
​Polina Malina​16 отзывов
Посылка в Англии получена и до сих пор лежит там, трек номер не присвоен. И вообще они не в курсе где он. Отвечают через день, банальным фразами, типа мы отправили запрос на наш склад… с прошлого года тишина. И сейчас опять одни и те же вопросы. Есть данные что посылка пришла на их склад, но дальше никто не знает где она…..Какой кошмар. Возьмите себя в руки. Сколько негативных отзывов(((
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Со своей стороны можем отметить, что описанная с…
N
​Nikita​3 отзыва
Ужасная и некомпетентная служба поддержки (Милена, здравствуйте) у этого сервиса. Никогда ничего не знают (любимый ответ на любой вопрос «я не знаю» и/или «не могу сказать»), обещают перезвонить и не перезванивают, на вотсап могут не отвечать день и больше. Нужно только звонить, и то могут не взять с первого раза трубку. Но и от этого толку мало. Поэтому если у вас произошла какая-то проблема с посылкой, мовато вам не поможет никак, а наоборот только добавит проблем Заказывал адвент-календарь Vogue на склад в Великобританию. В посылке обнаружился запрещенный к перевозке парфюм. Компания об этом сообщила и все, никакой помощи или решения ситуации не предусмотрено. Возврат не делают, отправить на другой адрес не могут. Кое-как договорился, что сам вызову курьера и они передадут ему посылку, чтобы отправить на склад другой компании, которая готова перевезти товар в КЗ. Так они и тут мне решили палки в колеса вставить. ДВАЖДЫ заказал службу доставки (сначала FedEx, потом Royal Mail), заблаговременно передавал данные о курьере в мовато через инстаграм (как мы договаривались) и оба раза курьерские службы писали, что посылка не была передана. В мовато постоянно игнорируют и шлют отписки. В итоге дорогущая посылка, купленная в 20х числах НОЯБРЯ, находится непонятно где и уже точно не дойдет до адресата до НГ (а это был новогодний подарок). Сейчас мовато разводит руками, ссылаясь на праздники в Британии, и просит связаться с ними после нового года. А ЧТО ВЫ ДЕЛАЛИ ВСЕ ПОЛТОРА МЕСЯЦА?! И теперь вообще непонятно, дойдет ли посылка в принципе. Также как и другие повелся на рекламу про доставку в $5. Данную службу НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Лучше используйте проверенный глоббинг, там косяков не было ни разу, а службы поддержки действительно решает вопросы
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Обращаем внимание, что правила международной доставки ограничива…
KT
​Korlan Tastanbekova​3 отзыва
Супер, сервис мне понравился ❤️
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что сервис Вам понравился. Будем рады помочь с будущими заказами!
СС
​Султан Сериков​4 отзыва
Кто-то занимается ревью бомбингом, целыми днями сидят ставят одну звезду Расскажу свой опыт заказа Амазон, Америки Заказ был сделан 18 декабря, доставилось в понедельник в Америке и вот уже в пятницу вечером приехал к ним на склад 26 декабря в Алмату. 27 получил в постамате 9 дней до Алматы, отправили весьма быстро На мои вопросы отвечают в ватсап в течении дня, или на след день если написал уже поздно вечером. Упаковка была в пломбе, внутрь не открывали Сервис понравился, а доставка вышла в 3$ - где ещё такое найти за быструю доставку. Продлевают акцию до февраля, если нужен
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом! Рады, что доставк…
DI
​Dias Istekov​5 отзывов
Потерян заказ и весь день нельзя было ее получить. В поддержке игнор, приложение не работает должным образом, срочный заказ просто пропал без вести, нигде его нет и забрать его нельзя
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Со своей стороны можем отметить, что описанная с…
​Anadlüg Rassauat​4 отзыва
Заказывала три посылки из США. Стоимость доставки была очень выгодной, что и стало основной причиной выбора сервиса. Да, были задержки: посылка долго находилась на таможне, сроки доставки переносили несколько раз (раза 3), в итоге каждая из посылок пришла с небольшим опозданием. Это неприятно, но хочу отметить, что товары прибыли в полной сохранности. При возникновении вопросов я связывалась с компанией через инстаграм (там отвечают быстрее) и ватсап. Отвечают по делу, достаточно оперативно и действительно стараются помочь в рамках возможного. Отдельно хочу отметить важный для меня момент - это то, что компания не переупаковывает посылки. Впервые я получила товары именно в том виде, в каком их отправил магазин, без следов вскрытия и вмешательства. Для меня это большой плюс. Ранее пользовалась другим сервисом (глоббингом), где сталкивалась с пропажей товаров, долгой доставкой и крайне слабым сервисом (игнор, формальные и незаинтересованные ответы). На этом фоне разница ощутимая. Изначально переживала заказывать через Мовато из-за негативных отзывов, но сейчас уже получаю третью посылку. Задержки случаются, но в текущих условиях (предновогодний ажиотаж и акция с дешёвой доставкой) это объяснимо. Спасибо большое вам за вашу работу. Искренне хочу пожелать дальнейшего развития! Update: Заказывала так же посылку из Англии, сегодня (26.12) ее забрала из постомата. Доставку обещали на 29 декабря, но привезли раньше на три(!) дня. Я в восторге и не понимаю откуда столько негативных отзывов. Не может быть, что мне просто повезло 4 раза подряд.
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом и подробным отзывом. Нам очень приятно читать, чт…
СМ
​Севара Муратова​8 отзывов
Никому не советую заказывать отсюда. В постомате я свой товар не получила, но в системе отметили, что посылка уже выдана. Ещё две посылки, похоже, тоже потерялись на складе. Доверия к сервису нет - потратила много времени и нервов и денег. Свой товар не получила!!!
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Со своей стороны можем отметить, что описанная с…
​Ernar Bralinov​7 отзывов
Отвратительный сервис. Ноль прозрачности. Хотел сделать проверочный заказ не небольшую сумму, и правильно сделал, что проверочный. Деньги просто пролежали. Запросил возврат, в итоге ждать еще 3-5 дней возврат. Очень жаль собвстенников, с таким уровнем сервиса далеко не уедут. Если читаете задумайтесь очень хорошо.
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Хотим отметить, что описанная ситуация не являет…
AU
​Apple User​26 отзывов
Мошенничество в чистом виде!!!! Никому не советую заказывать через этот сервис! Посылка прибыла на склад Англии месяц назад, с тех пор никакой регистрации, сообщения, ничего. Никакого возврата средств, потерянные нервы и время! На них нужно подавать в суд!!!!!!!
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Хотим отметить, что описанная ситуация не являет…
​Deya Kas​10 отзывов
На сайте пишут, что доставка до 6 рабочих дней, в итоге прошёл месяц, а посылку так и не получила. Игнорируют несколько дней в ватсаппе. На другую посылку оформила функцию возврата, оплатила, а ее не вернули, а отправили дальше в Казахстан 🤦🏻‍♀️ Очень плохой опыт работы с сервисом, не рекомендую. P.S. пишут здесь, чтобы обратилась в ватсапп, но и руководитель Мовато, и сотрудники меня игнорируют)
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Со своей стороны можем отметить, что описанная с…
АК
​Аманбек Кузеев​2 отзыва
Знаю, но не могу доказать что сотрудников заставляют писать хорошие отзывы)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв 😊 Рады, что вам понравился наш сервис! 🩵
NT
​Nurmakhan Tastaibek​8 отзывов
Решил воспользоваться услугами и, откровенно говоря, сильно пожалел. Заказ был оформлен через услугу «Купи вместо меня» ещё месяц назад. За это время я два раза связывался, чтобы узнать статус доставки — оба раза мне отвечали, что груз ещё не получен. Только с третьего раза кто-то наконец проверил информацию и сообщил, что посылка с 8 декабря якобы лежит неопознанной в Алматы, после чего меня попросили подъехать и забрать её со склада. На складе, естественно, никакой посылки не оказалось. После этого выяснилось, что груз всё это время лежал неопознанным в Китае — причём даже после третьего звонка. Посылку «оперативно» отправили и пообещали доставку в течение двух дней. Теперь же предлагают подождать ещё неделю. Я понимаю, что человеческие ошибки бывают. Но когда одна и та же ситуация повторяется четыре раза подряд, это уже не ошибка, а бардак. Логичный вопрос: зачем вообще предлагать услугу «Купи вместо меня», если заказ по факту никто не контролирует и клиенту приходится самому разбираться, где его посылка?
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Со своей стороны можем отметить, что описанная с…
М
​М​13 отзывов
Ой, ну не знаю, кто пишет эти восторженные отзывы. Посылка едет еле еле, какие там 4-9 дней, неделю, полторы едет до их склада (понимаю, это не от них зависит), НО, потом она неделю, а иногда и дольше висит у них на складе, ну и потом уже дней 10 едет до нас. Получать это тоже тот еще квест, 17 минут стояли и ждали выдачи. В общем, если есть время ждать - воспользоваться можно, в других случаях у других компаний конечно сервис гораздо выше и доставка четкая и быстрая. Про ответы на сообщения вообще молчу, отвечать на твой запрос могу 3 дня, а иногда не ответы и вовсе. Upd: ну и в завершении посылка пришла переупакованная и в ней отсутствует часть заказа. Поэтому нет, никогда больше. Лучше переплатить в том же Глоббинге, но посылку получить полностью, вовремя и без нервов.
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что доставка Вашей посылки занял…
​Nobody Nowhere​72 отзыва
Доставили из Германии за 3 дня посылку за 750 тенге. Очен. Круто спасибо!
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Movato! Искренне ценим ваше доверие и будем рады радовать вас и дальше 🩵
​Joy A.​54 отзыва
Мне может повезло, я все получила во время. Сортировка на складе была 4-5 дней. Но все получила и довольна компанией и обслуживанием девочки, что сидела на ресепшене
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились опытом! Приятно знать, что доставка и обслуживание на складе оставили хороши…
ДД
​Даурен Даурен​4 отзыва
Заказал часы месяца ждал, они сказали не смогли купить а уже часы закончились , не советую
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Хотим отметить, что описанная ситуация не являет…
ММ
​Миру Мир​10 отзывов
Кто пострадал от услуг данной шарашки, давайте напишем заявление на них? С 5 декабря моя посылка лежит у них на складе!!! Угораздило же меня заказать через этот сервис, больше двух недель мои посылки на складе, еще не отправлены. Внятного ответа нет, в инстаграме удаляют негативные отзывы. Видимо придется писать заявление на них
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Со своей стороны можем отметить, что описанная с…
АА
​Айганым Абди​22 отзыва
Уже почти месяц не могу получить посылки с черной пятницы😭 не рекомендую, компания с полным отсутствием клиентской связи. Пишешь в службу поддержки, ноль реакции
Читать целиком
Movato, сервис доставки товаров из США и Европы
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности. Такая…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее